Setup Guide

Yardım alma
Konular:
• Dell EMC ile iletişime geçme
•
Destek belgeleri ve kaynakları
• Belge geri bildirimi
Dell EMC ile iletişime geçme
Dell EMC çeşitli çevrimiçi ve telefonla destek ile hizmet seçenekleri sunar. Etkin bir internet bağlantınız yoksa başvuru bilgilerini satış
faturanızda, irsaliyede, fişte veya Dell EMC ürün kataloğunda bulabilirsiniz. Bulunabilirlik durumu ülkeye ve ürüne göre değişiklik gösterebilir
ve bazı hizmetler bölgenizde sunulmayabilir. Satış, teknik destek veya müşteri hizmeti konuları hakkında Dell EMC ile iletişime geçmek için:
Adimlar
1. www.dell.com/support/home adresine gidin.
2. Sayfanın sağ alt köşesindeki aşağı açılan menüden ülkenizi seçin.
3. Size özel destek için:
a. Servis Etiketinizi girin alanına sistem servis etiketinizi girin.
b. Gönder seçeneğini tıklatın.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
4. Genel destek için:
a. Ürün kategorinizi seçin.
b. Ürün segmentinizi seçin.
c. Ürününüzü seçin.
Çeşitli destek kategorilerinin listelendiği destek sayfası görüntülenir.
5. Dell EMC Global Teknik Destek iletişim bilgileri için:
a. Global Teknik Destek bağlantısına tıklayın.
b. Bize Ulaşın web sayfasındaki Servis Etiketinizi girin alanına sisteminizin Servis Etiketini girin.
Destek belgeleri ve kaynakları
● iDRAC destek ana sayfası; ürün belgelerine, teknik raporlara, nasıl yapılır videolarına ve daha fazlasına erişim sağlar:
○
www.dell.com/support/idrac
● iDRAC Kullanıcı Rehberi ve diğer kılavuzlar:
○ www.dell.com/idracmanuals
● Dell Teknik Destek:
○ www.dell.com/support
Belge geri bildirimi
Herhangi bir Dell EMC belge sayfamız üzerinden belgeleri değerlendirebilir veya geri bildiriminizi yazabilirsiniz. Geri bildiriminizi göndermek
için Geri Bildirim Gönder öğesine tıklayın.
4
Yardım alma 13