Users Guide

• Utilice el comando bootrec para resolver problemas de arranque. Para obtener más información, consulte https://
support.microsoft.com/en-in/kb/927392.
• Utilice la herramienta chkdsk para determinar si hay un problema en el disco. Para obtener más información, consulte https://
technet.microsoft.com/en-us/library/cc730714.aspx
• Utilice DiskPart para vericar el estado de las particiones del disco. Para obtener más información, consulte https://
technet.microsoft.com/en-in/library/bb490893.aspx.
• Emplee la utilidad bcdedit para ver o modicar la Base de datos de la conguración de arranque
(Boot Conguration Database, BCD). Para obtener más información, consulte https://technet.microsoft.com/en-us/library/
cc731662.aspx.
NOTA: Se quiere ver más comandos de la consola de recuperación, consulte https://support.microsoft.com/en-us/kb/
326215.
NOTA: Para ver más pasos de solución de problemas, consulte https://support.microsoft.com/en-us/kb/325375.
4 Desde el modo seguro o DSRM, emplee la utilidad mscong para deshabilitar aplicaciones de arranque y servicios que no sean de
Microsoft en el servidor.
5 Reinicie el servidor en el modo normal.
6 Si el servidor arranca, emplee la utilidad mscong para identicar el servicio o la aplicación problemática; para ello, habilite los servicios
y las aplicaciones de arranque uno a la vez y reinicie el servidor hasta que no arranque.
7 Si el problema persiste, utilice OMSA LiveCD para Linux de Dell para arrancar el sistema y ejecutar pruebas de diagnóstico a n de
determinar si algún componente de hardware tiene averías.
OMSA LiveCD también puede usarse para recuperar datos a partir de un servidor cuyo sistema operativo no se inicia.
Aparece un mensaje de error que indica que no se encontró
ningún dispositivo de arranque
Descripción: después de que el servidor naliza la fase de Autoprueba de encendido (Power On Self-Test, POST), el servidor no puede
arrancar un dispositivo de arranque. Esta condición se llama Sin arranque. Los archivos disponibles en un dispositivo de arranque (RAID,
clave USB, DVD o archivo ISO) contienen instrucciones paa iniciar el sistema operativo. Cuando no se pueden encontrar estos archivos
aparece un mensaje de error: No se encontró ningún dispositivo de arranque. Es posible que este problema se produzca si los discos
virtuales no están en línea, debido a un problema en la unidad de disco duro o en la Controladora de RAID PowerEdge
(PowerEdge RAID Controller, PERC).
Acerca de esta tarea
Solución alternativa: siga estos pasos:
Pasos
1 Compruebe el estado de la unidad de disco duro en el BIOS de PERC.
Aparece el mensaje de error: No se encontró ningún dispositivo de arranque.
2 Presione Ctrl + R durante el proceso de POST para abrir la Utilidad de conguración del BIOS con PERC.
3 Haga lo siguiente para comprobar si la unidad de disco duro es parte del arreglo de RAID:
a Presione Ctrl + N para ir a la pantalla de Administración de discos físicos.
b Compruebe si alguna unidad de disco duro está desconectada o falta.
Tabla 21. Estado de la unidad de disco duro
Estado de la unidad de disco duro Descripción
Sin conexión La unidad de disco duro no es parte del arreglo de RAID.
En línea La unidad de disco duro es parte del arreglo de RAID.
Listo La unidad de disco duro está lista para ser parte del arreglo de
RAID.
c Compruebe que el Disco virtual esté en línea y en estado óptimo.
4 Haga clic en la cha de Administración de CONTROL y seleccione la Unidad virtual en la que esté instalado el sistema operativo.
Solución de problemas en el sistema operativo
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