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Códigos de error de diagnósticos de ePSA y PSA
NOTA: Para obtener información acerca de los mensajes de error y eventos generados por el rmware del sistema y los agentes
que supervisan los componentes del sistema, consulte la página de Búsqueda de códigos de error en qrl.dell.com
Tabla 13. Códigos de error de ePSA/PSA
Número de error (PSA y ePSA) Mensaje de error Descripción Pasos
PSA NA
ePSA 2000-0111
CPU: se produjo una excepción Se produjo un error durante las
pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta madre
del sistema.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA.
3 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-0112
CPU: se detectó una excepción
de vericación de máquina
Se produjo un error durante las
pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta madre
del sistema.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA.
3 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-0114
CPU: discrepancia en la prueba
de integridad de la caché
Se produjo un error durante las
pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta madre
del sistema.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA.
3 Compruebe las
temperaturas en el estado
del sistema y verique que
no haya ninguna
obstrucción en el ujo de
aire.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-0115
CPU: condición de estrés
térmico. Límite (d)C. Real (d)C
Se produjo un error durante las
pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta madre
del sistema.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA.
3 Compruebe las
temperaturas en el estado
del sistema y verique que
no haya ninguna
obstrucción en el ujo de
aire.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-0121
Memoria: se detectaron y
repararon errores de memoria
Se produjo un error durante las
pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta madre
del sistema o la memoria del
1 Apague el sistema y vuelva
a colocar los módulos de
memoria.
2 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
Ejecución de diagnóstico 23