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Número de error (PSA y ePSA) Mensaje de error Descripción Pasos
error de memoria 2000-0123 y si
el diagnóstico vuelve a fallar
después de actualizar el BIOS,
comuníquese con soporte
técnico para resolver el
problema.
PSA 2000-0233
ePSA 2000-0233 (no se utiliza
con el BIOS de UEFI)
Tarjeta madre del sistema de
PSA: no se actualiza el conteo de
'segundos' del RTC
RTC de ePSA: no se actualiza el
conteo de 'segundos'
Se produjo un error durante las
pruebas relacionado con el reloj
de tiempo real (RTC) de la
tarjeta madre del sistema
principal. Si se detecta un error
de memoria, pruebe módulos de
memoria individualmente. Si no
hay ningún error de memoria
2000-0123 y si el diagnóstico
vuelve a fallar después de
actualizar el BIOS, comuníquese
con soporte técnico para
resolver el problema.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA
3 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA 1000-0234
ePSA 2000-0234 (no se utiliza
con el BIOS de UEFI)
Tarjeta madre del sistema de
PSA: se agotó el tiempo de
espera para establecer la marca
de actualización del RTC
Tarjeta madre del sistema de
ePSA: período de tiempo
incorrecto de HPET.
Se produjo un error durante las
pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta madre
del sistema principal. Si se
detecta un error de memoria,
pruebe módulos de memoria
individualmente. Si no hay ningún
error de memoria 2000-0123 y si
el diagnóstico vuelve a fallar
después de actualizar el BIOS,
comuníquese con soporte
técnico para resolver el
problema.
1 Actualice a la última
versión.
2 Repita los diagnósticos de
PSA
3 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA 1000-0235
ePSA NA
Tarjeta madre del sistema: el
temporizador 1 de PM tenía un
período de tiempo incorrecto.
Se produjo un error durante las
pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta madre
del sistema principal. Si se
detecta un error de memoria,
pruebe módulos de memoria
individualmente. Si no hay ningún
error de memoria 2000-0123 y si
el diagnóstico vuelve a fallar
después de actualizar el BIOS,
comuníquese con soporte
técnico para resolver el
problema.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA
3 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA 1000-0241
ePSA 2000-0241 (no se utiliza
con el BIOS de UEFI)
BIOS: la compuerta A20 no está
habilitada
Se produjo un error durante las
pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta madre
del sistema principal. Si se
detecta un error de memoria,
pruebe módulos de memoria
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA.
30 Ejecución de diagnóstico