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Número de error (PSA y ePSA) Mensaje de error Descripción Pasos
se indica una falla de datos. Si
hay video en la pantalla LCD, no
es necesario reemplazar la
pantalla.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA 1000-0322
ePSA 2000-0322
Panel LCD de PSA: error al
acceder al inversor de LCD
Panel LCD de ePSA: no se pudo
modicar el brillo
Panel LCD: no se pudo modicar
el brillo. Intente ajustar el brillo en
Windows mediante las teclas de
acceso directo. Inicie el BIOS y
vea si puede ajustar el brillo en
ese punto fuera de Windows.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Apague la computadora y
vuelva a conectar el cable
de la pantalla LCD.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-0323
Panel LCD: no se puede detectar
el estado de la lámpara del
inversor.
Verique los cables y el conector
de LCD.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA.
3 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell.
PSA NA
ePSA 2000-0324
Panel LCD: el usuario informó
que los colores de la BIST de la
pantalla LCD no se muestran.
Es posible que aparezca este
error si respondió "No" a la
prueba BIST de la pantalla LCD
en lugar de "Sí". Si pudo ver la
pantalla blanca, roja, azul y verde
con texto sin distorsiones, líneas
o problemas de color, vuelva a
ejecutar el diagnóstico y observe
si la pantalla aparece normal.
Haga clic en "Sí".
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Apague la computadora y
vuelva a conectar el cable
de la pantalla LCD.
3 Repita los diagnósticos de
BIST de la pantalla LCD.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-0325
Panel LCD: el usuario no
proporcionó ninguna entrada
para la BIST de la pantalla LCD.
Es posible que aparezca este
error si respondió "No" a la
prueba BIST de la pantalla LCD
en lugar de "Sí". Si pudo ver la
pantalla blanca, roja, azul y verde
con texto sin distorsiones, líneas
o problemas de color, vuelva a
ejecutar el diagnóstico y observe
si la pantalla aparece normal.
Haga clic en "Sí".
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Apague la computadora y
vuelva a conectar el cable
de la pantalla LCD.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico.
PSA 1000-0326
ePSA 2000-0326
Panel LCD: no se puede
encender ni apagar la lámpara
La lámpara de retroiluminación
no se pudo encender ni apagar
durante la prueba de diagnóstico
1 Actualice al BIOS más
reciente.
2 Apague la computadora y
vuelva a conectar el cable
de la pantalla LCD.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico.
Ejecución de diagnóstico 33