Users Guide

• Actualice el rmware y/o la controladora PERC.
No se puede arrancar Windows debido a una conguración
externa
Acerca de esta tarea
Haga lo siguiente cuando haya una conguración externa en la controladora y no pueda arrancar Windows:
Pasos
1 Importe la conguración externa a la controladora de RAID. Consulte Cómo importar una conguración externa mediante PERC.
2 Regenere las unidades de disco duro con falla. Consulte Regeneración.
3 Actualice el rmware de iDRAC y/o PERC. Consulte Descarga de controladores y rmware.
Mensaje de error: discos virtuales perdidos o fuera de línea con
caché preservada
Mensaje de error:
There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Please check the cables and
ensure that all drives are present. Press any key to enter the configuration utility.
Causa probable:
La controladora preserva el caché sucio de un disco virtual si el disco se desconecta o se elimina porque faltan discos físicos. Este caché
sucio preservado se denomina caché inmovilizado, y se preserva hasta que usted importa el disco virtual o descarta el caché.
Acción correctiva:
Emple la utilidad <Ctrl> <R> para importar el disco virtual o descartar el caché preservado. Si quiere conocer los pasos a seguir para
administrar el caché preervado, consulte Cómo administrar el caché preservado.
NOTA
: Ctrl R no está disponible para sistemas denidos en el modo de arranque UEFI. En estos casos, utilice el menú de interfaz
humana (HII) para administrar el caché preservado.
Administración de la caché preservada
Acerca de esta tarea
Si un disco virtual se desconecta o se borra debido a discos físicos faltantes, la controladora conserva la caché contaminada del disco
virtual. Esta caché contaminada preservada se denomina caché anclada y se conserva hasta que importe el disco virtual o descarte la
caché.
NOTA
: Ciertas operaciones, como la creación de un nuevo disco virtual, no pueden realizarse si hay caché preservada. Debe
entrar a la Utilidad de conguración del BIOS (<Ctrl> <R>) para resolver la situación antes de iniciar el sistema operativo.
Aparecerán noticaciones que informan que debe entrar a la Utilidad de conguración del BIOS ( <Ctrl> <R>) para descartar la
caché preservada o importar discos virtuales con la caché preservada.
PRECAUCIÓN: Si hay alguna conguración externa, se aconseja fuertemente que importe la conguración externa antes de
descartar la caché preservada. De lo contrario, podría perder datos que pertenecen a la conguración externa.
Para administrar la caché preservada:
Pasos
1 En la pantalla Adm. de VD, haga clic en el icono de un controlador.
2 Presione <F2> para visualizar las acciones disponibles.
Solución de problemas de hardare
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