Users Guide
• Para crear los registros de la controladora RAID en Linux, utilice el comando ./MegaCli64 -FwTermLog -Dsply –aALL
> /tmp/ttylog.txt.
• Para crear el registro de eventos en Linux, utilice el comando ./MegaCli64 -AdpEventLog -IncludeDeleted -f
deleted.txt -aALL.
NOTA: Para los sistemas operativos Linux más populares, también necesitará el siguiente archivo para garantizar una ejecución
sin contratiempos: - Lib_Utils-1.00-09.noarch.rpm
NOTA: El archivo deleted.txt siempre se guarda en la carpeta de MegaCli.
Síntomas
La unidad de disco duro hace ruido
Descripción
Se escuchan clics u otros ruidos más fuertes provenientes de la unidad de disco duro. El ruido puede ser intermitente y coincidir o no con
operaciones de lectura o escritura.
Resolución
1 Ejecute el diagnóstico de ePSA personalizado y obtenga el código de error. Para obtener más información sobre el diagnóstico de
ePSA, consulte Diagnóstico de ePSA/ePSA.
2 Si falla el diagnóstico, llame al soporte técnico de Dell para recibir más ayuda.
3 Si el diagnóstico arroja un resultado positivo, vuelva a asentar la unidad de disco duro.
4 Si el problema persiste, llame al soporte técnico de Dell para recibir más ayuda.
Error por tiempo de espera agotado de la unidad
Problema: se excede el tiempo de espera de la unidad y la controladora de RAID indica que la unidad está en falla.
Acción correctiva: actualice el rmware de la unidad de disco duro y/o la controladora PERC. Para obtener más información sobre la
instalación de controladores, consulte la sección sobre dicho tema. Para obtener más información sobre la instalación de rmware, consulte
la sección Firmware.
No se puede acceder a las unidades
El hecho de que se produzcan errores en varios discos físicos en un único arreglo generalmente indica una falla en el cableado o la conexión
y podría signicar la pérdida de datos. Puede recuperar el disco virtual después de que se pierde el acceso a varios discos físicos
simultáneamente. Para recuperar el disco virtual, realice los pasos siguientes:
Requisitos previos
Siga las precauciones de seguridad para evitar descargas electrostáticas.
Pasos
1 Apague el sistema.
2 Vuelva a colocar el cable en ambos extremos.
3 Vuelva a colocar la tarjeta de la controladora.
4 Vuelva a colocar las unidades y asegúrese de que todas estén presentes en el sistema.
5 Encienda el sistema e ingrese a la utilidad CTRL+R. Importe y/o borre la conguración externa:
Solución de problemas de hardare
69