Install Guide

今すぐバックアップ画面にパスワードを入力するとエラーメッセージが表示され
ます
解像度の低いモニターを使用すると、暗号化パスワード フィールドが 今すぐバックアップ ウィンドウから
見えなくなります。ページを下にスクロールして暗号化パスワードを入力する必要があります。
vSphere Web Client で Dell サーバー管理ポートレットまたは Dell アイコンをクリ
ックすると、404 エラーが返されます。
アプライアンスが稼働しているかどうかをチェックして、稼働していない場合は、vSphere Web クライアン
トから起動します。仮想アプライアンス Web サービスが起動するまで数分待ってから、ページを更新しま
す。引き続きエラーが発生する場合は、コマンドラインから IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を使用し
てアプライアンスに対して ping を実行してください。ping が通らない場合は、ネットワーク設定を見直して、
正しく設定されていることを確認してください。
ファームウェアアップデートが失敗しました。どうしたらよいですか?
仮想アプライアンスログをチェックして、タスクがタイムアウトしていないか確認してください。タイムア
ウトしている場合は、コールドリブートを実行して
iDRAC をリセットする必要があります。システムが起動
して稼働し始めたら、インベントリを実行するか、Firmware（ファームウェア）タブを使用して、アップデ
ートが正常に完了したかどうかを確認してください。
vCenter の登録が失敗しました。どうしたらよいですか?
vCenter 登録は通信の問題により失敗することがあるため、このような問題が発生した場合の解決法の一つと
して、静的 IP アドレスを使用することができます。静的 IP アドレスを使用するには、OpenManage Integration
for VMware vCenter の コンソール タブで、ネットワークの設定 → デバイスの編集 を選択して、正しい ゲー
トウェイ と FQDN（完全修飾ドメイン名）を入力します。DNS 設定の編集で DNS サーバー名を入力します。
メモ: 仮想アプライアンスが入力された DNS サーバーを解決できることを確認してください。
接続プロファイルの資格情報テスト中、パフォーマンスが非常に遅くなったり、
応答しなくなります。
サーバー上の iDRAC のユーザーが 1 人だけ（たとえば、 root のみ）であり、そのユーザーが無効状態である
か、すべてのユーザーが無効状態になっています。無効状態のサーバーへの通信を行うと、遅延が発生しま
す。この問題を解決するには、サーバーの無効状態を解決、またはサーバー上の iDRAC をリセットして root
ユーザーをデフォルト設定に再有効化することができます。
無効状態のサーバーを修正するには、次の手順を行います。
1. Chassis Management Controller コンソールを開いて、無効になっているサーバーを選択します。
2. iDRAC コンソールを自動的に開くには、Launch iDRAC GUI（iDRAC GUI の起動）をクリックします。
3. iDRAC コンソールでユーザーリストまで移動して、次のいずれかを選択します。
– iDRAC 6：iDRAC settings（iDRAC 設定） → Network/Security tab（ネットワーク / セキュリティタブ） →
Users tab（ユーザータブ） を選択します。
– iDRAC 7：User authentication（ユーザー認証）を選択します。
4. 設定を編集するには、User ID（ユーザー ID）列で、管理者（root）ユーザーのリンクをクリックします。
5. Configure User（ユーザーの設定）をクリックして、Next（次へ）をクリックします。
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