Dell EMC PowerStore Guia de instalação e serviço do modelo PowerStore 500T Versão 2.x Junho 2021 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2021 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Índice Outros recursos.............................................................................................................................. 7 Capítulo 1: Instalação de um novo compartimento de base.................................................................. 8 Instalar um novo compartimento de base.......................................................................................................................... 8 Escolher onde instalar o compartimento de base............................
Devolver uma peça com defeito.................................................................................................................................. 27 Substituir um SFP................................................................................................................................................................28 Identificar um módulo SFP com defeito no PowerStore Manager......................................................................... 28 Remover um módulo SFP............
Ligar o nó.........................................................................................................................................................................51 Recriar a imagem do novo módulo de inicialização interno M.2...............................................................................51 Verificar o funcionamento de um módulo de inicialização interno M.2 substituto................................................ 52 Devolver uma peça com defeito.............................
Desativar as notificações de suporte.................................................................................................................................71 Ativar as notificações de suporte....................................................................................................................................... 71 Apêndice E: Reinicializar o sistema................................................................................................. 72 Reinicializar o sistema.............
Prefácio Como parte de um esforço contínuo de melhorias, lançamos periodicamente revisões de seu software e hardware. Algumas das funções descritas neste documento não são compatíveis com todas as versões de software ou hardware usadas no momento. As notas da versão do produto contêm as informações mais recentes sobre os recursos do produto. Entre em contato com seu fornecedor se um produto não funcionar adequadamente ou conforme descrito neste documento.
1 Instalação de um novo compartimento de base Siga estes procedimentos para adicionar um novo compartimento de base. Para obter uma visão geral detalhada do compartimento de base, consulte o Guia de Informações de Hardware do PowerStore. NOTA: Antes de manusear peças, analise as informações em Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis na página 59.
● Painel Instalar os trilhos no gabinete Este procedimento descreve o procedimento para instalar um trilho. Assim que instalar um trilho, repita o procedimento para o outro trilho. O procedimento é o mesmo para o trilho esquerdo e direito. Você pode instalar os trilhos em um rack de furo quadrado ou redondo. Etapas 1.
Figura 2. Instalando o sistema no compartimento Conectar o equipamento compartimento de base aos switches Para obter informações sobre cabeamento, consulte o Guia de Sistema de Rede do PowerStore para os Modelos PowerStore T. NOTA: Só conecte os cabos de alimentação depois de concluir a configuração da rede. Conectar os cabos de alimentação Etapas 1. Conecte cada cabo de alimentação à fonte de alimentação do compartimento de base. Figura 3. Inserindo o cabo de alimentação 2.
Figura 4. Conectando-se à PDU Depois que você conecta os cabos de alimentação, o compartimento de base é iniciado automaticamente. Detectar o sistema Depois de concluir a instalação do compartimento de base, detecte o compartimento recém-instalado. Consulte o Guia de Sistema de Rede do PowerStore para os Modelos PowerStore T para ver os detalhes. Fazer upgrade do software PowerStore Os sistemas PowerStore vêm com a versão mais recente do software PowerStore disponível no momento do envio pré-instalada.
2 Procedimentos de serviço do Compartimento de base O compartimento de base tem componentes que podem ser substituídos pelo cliente. Siga estes procedimentos para substituir um componente com falha de modo seguro. NOTA: Analise as informações em Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis na página 59 antes de manusear peças substituíveis.
Figura 5. Removendo uma unidade de 2,5" 4. Coloque a unidade em uma superfície antiestática. Instalar uma unidade de 2,5" Sobre esta tarefa NOTA: Se estiver instalando várias unidades em um sistema que esteja ligado, aguarde pelo menos 10 segundos para inserir a próxima unidade. Etapas 1. Alinhe a unidade às guias do slot. 2. Com a trava completamente aberta, empurre a unidade com cuidado para dentro do slot. A trava começará a girar para baixo quando alcançar o compartimento. 3.
Verificar o funcionamento de uma unidade substituta Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2. Selecione o equipamento no qual você substituiu a unidade. 3. Na placa Components, em Drives, expanda BaseEnclosure e selecione a unidade. O status da unidade substituta deve ser Healthy. Se o status permanecer como Faulted, aguarde alguns minutos e atualize o PowerStore Manager. Se o status não mudar, verifique se a unidade está encaixada corretamente ou entre em contato com o provedor de serviços.
Figura 7. Removendo um módulo de preenchimento de unidade Instalar uma unidade de 2,5" Sobre esta tarefa NOTA: Se estiver instalando várias unidades em um sistema que esteja ligado, aguarde pelo menos 10 segundos para inserir a próxima unidade. Etapas 1. Alinhe a unidade às guias do slot. 2. Com a trava completamente aberta, empurre a unidade com cuidado para dentro do slot. A trava começará a girar para baixo quando alcançar o compartimento. 3.
Figura 8. Instalando uma unidade de 2,5" O indicador de atividade pisca para mostrar que a sequência de rotação foi iniciada. Verificar o funcionamento de uma unidade adicionada Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2. Selecione o equipamento ao qual você adicionou a unidade. 3. Na placa Components, em Drives, expanda BaseEnclosure e selecione a unidade. O status da unidade deve ser Healthy. Se o status permanecer como Faulted, aguarde alguns minutos e atualize o PowerStore Manager.
Figura 9. Compartimento de base LEDs da fonte de alimentação Tabela 1. Compartimento de base LEDs da fonte de alimentação LED Local Fonte de alimentação AC (Entrada) Fonte de alimentação CC (saída) Falha Estado Descrição Verde Alimentação CA ligada. Off Alimentação CA desligada. Verificar a fonte de alimentação Verde Alimentação CC ligada. Off Alimentação CC desligada. Verificar a fonte de alimentação. Âmbar contínuo Falha na fonte de alimentação ou de backup. Verifique a conexão do cabo.
Figura 11. Removendo uma fonte de alimentação Instalar uma fonte de alimentação Sobre esta tarefa As fontes de alimentação são instaladas nas partes superior e inferior das nó, o que significa que a fonte de alimentação superior é instalada de cabeça para baixo. Esse procedimento é adequado para instalar qualquer fonte de alimentação. Etapas 1. Alinhe a fonte de alimentação ao slot na nó.
Figura 13. Inserindo o cabo de alimentação Verificar o funcionamento de uma fonte de alimentação substituta Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2. Selecione o equipamento no qual você substituiu a fonte de alimentação. 3. Na placa Components, em Rear View, expanda BaseEnclosure. 4. Expanda o nó que contém a fonte de alimentação e selecione PSU0. O status da fonte de alimentação substituta deve ser Healthy.
Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2. Selecione o equipamento que contém o Placa de 4 portas que você precisa substituir. 3. Na placa Components, em Rear View, expanda BaseEnclosure. 4. Expanda o nó que contém a Placa de 4 portas e selecione 4PortCard. As peças com defeito aparecem em vermelho na imagem do sistema e possuem o status Faulted no campo State. LEDs de Módulo incorporado Use os LEDs de falha para identificar a peça com defeito. Figura 14. LEDs de Módulo incorporado Tabela 2.
Tabela 2. LEDs de Módulo incorporado (continuação) LED Local Link da porta Ethernet Link da atividade/porta SAS Estado Descrição Desligado Nenhuma atividade de porta. Verde Link estabelecido. Desligado Nenhum link estabelecido. Azul Não usado Desligado Não usado Âmbar O Módulo incorporado está com defeito. Desligado Nenhuma falha, operação normal.
Figura 15. Removendo o cabo de alimentação 2. Desconecte o cabo de rede e todos os outros cabos da parte traseira dos Módulo de I/Os e as portas de rede no nó. NOTA: Não remova nenhum cabo do outro nó. 3. Puxe o acionador de liberação laranja enquanto pressiona suavemente o nó. O gancho se desconecta do mecanismo de travamento, e a aba de liberação desliza para fora. NOTA: O nó é fornecido completamente fora do chassi. Esteja preparado para sustentar o nópara evitar uma queda.
Figura 17. Removendo o nó 6. Coloque o nó em uma superfície de trabalho limpa, plana e antiestática. Remova a tampa do módulo incorporado da nó Etapas 1. Ao pressionar os botões de liberação azuis, deslize a tampa superior em direção à parte traseira do sistema até que ela pare. 2. Levante a tampa superior e remova-a do nó. Figura 18. Como remover a tampa da módulo incorporado Remover uma Placa de 4 portas Etapas 1. Remova os SFPs da parte frontal do módulo incorporado. 2.
Figura 19. Abrindo as abas de retenção 3. Retire a Placa de 4 portas das cavilhas e puxe a Placa de 4 portas para fora do módulo incorporado. NOTA: Se você estiver tendo dificuldade para remover a Placa de 4 portas, solte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o defletor de ar à parte frontal do módulo incorporado. Figura 20. Removendo o Placa de 4 portas Instalar uma Placa de 4 portas Etapas 1.
CUIDADO: Não force a Placa de 4 portas para encaixá-la. Se a Placa de 4 portas não se conectar perfeitamente, realinhe as cavilhas e tente novamente. Figura 21. Colocando a Placa de 4 portas 3. Pressione levemente para baixo no círculo superior esquerdo da Placa de 4 portas. 4. Pressione as abas azuis para cima para que se travem. Figura 22. Travando a Placa de 4 portas na posição 5. Se necessário, aperte os quatro parafusos prisioneiros que prendem o defletor de ar à parte frontal do módulo incorporado.
Figura 23. Instalando a tampa do módulo embutido Instalar o nó Etapas 1. Alinhe os pinos na parte superior da nó com os entalhes na parte superior do chassi. 2. Deslize a nó para dentro do chassi até que ela pare, mais ou menos na metade. Figura 24. Deslizando a nó até a metade para dentro do chassi 3. Puxe a aba preta de liberação completamente para fora e deslize o restante da nó de volta para o chassi. A aba de liberação preta desliza para dentro do sistema conforme é inserida.
Figura 25. Instalando o nó 4. Puxe o acionamento de liberação laranja e empurre-o com cuidado para prender novamente o mecanismo de bloqueio. Se a aba de liberação preta sair para fora quando puxada, isso significa que o mecanismo de bloqueio não está preso. Ligar o nó Ligue o nó conforme descrito em Procedimentos de controle de energia. Verificar o funcionamento de uma nova Placa de 4 portas Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2.
e. Se a tela não mostrar o link Return Part, entre em contato com o provedor de serviços para obter instruções. Substituir um SFP Execute as seguintes ações para remover o SFP com defeito e instalar o SFP de substituição no sistema. Identificar um módulo SFP com defeito no PowerStore Manager Com o PowerStore Manager, é possível identificar e localizar um módulo SFP com defeito. Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2.
EMC3550 Figura 27. Instalando um módulo SFP 3. Empurre a liberação da mola para baixo para travar o módulo SFP. 4. Reconecte o cabo no módulo SFP de substituição. Exemplo Verificar o funcionamento de um módulo SFP substituto Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2. Selecione o equipamento no qual você substituiu o módulo SFP. 3. Na placa Components, em Rear View, expanda BaseEnclosure. 4. Expanda o nó que contém o módulo SFP e selecione o módulo SFP em 4PortCard ou em IOModule. 5.
Substituir um Módulo de I/O Execute as seguintes ações para remover o Módulo de I/O com falha e instalar o Módulo de I/O de substituição no sistema. Identificar um Módulo de I/O com defeito no PowerStore Manager Antes de substituir um Módulo de I/O, certifique-se de ter identificado sua localização no sistema. Com o PowerStore Manager, é possível identificar e localizar uma Módulo de I/O com defeito. Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2.
Remover um Módulo de I/O com defeito Etapas 1. Puxe o mecanismo de ativação na alça do Módulo de I/O para liberá-lo. CUIDADO: Não puxe o nó do compartimento de base. Figura 29. Liberando o Módulo de I/O 2. Puxe cuidadosamente o Módulo de I/O do slot. Figura 30. Removendo o Módulo de I/O Instalação de um novo Módulo de I/O Etapas 1. Alinhe o módulo ao slot vazio e empurre-o cuidadosamente para dentro do slot. Figura 31. Instalando um Módulo de I/O 2.
● Se o botão voltar, empurre cuidadosamente o módulo mais um pouco para dentro do chassi e pressione o botão novamente. ● Se o botão ainda não permanecer pressionando na alça, remova o módulo e repita as etapas de 1 a 2. Figura 32. Bloqueando o Módulo de I/O 3. Conecte os cabos às portas atribuídas do Módulo de I/O. Ligar o nó Ligue o nó conforme descrito em Procedimentos de controle de energia. Verificar o funcionamento de um Módulo de I/O substituto Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware.
Identificar um módulo de ventilador com defeito no PowerStore Manager Antes de substituir um módulo de ventilador, certifique-se de ter identificado sua localização no sistema. Com o PowerStore Manager, é possível identificar e localizar uma módulo de ventilador com defeito. Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2. Selecione o equipamento que contém o módulo de ventilador que você precisa substituir. 3.
NOTA: Não remova nenhum cabo do outro nó. 3. Puxe o acionador de liberação laranja enquanto pressiona suavemente o nó. O gancho se desconecta do mecanismo de travamento, e a aba de liberação desliza para fora. NOTA: O nó é fornecido completamente fora do chassi. Esteja preparado para sustentar o nópara evitar uma queda. NOTA: O acionador de liberação e a alça da nó B estão no canto superior esquerdo. O acionador de liberação e a alça da nó A estão no canto inferior direito.
Remover a tampa superior da nó Etapas 1. Ao pressionar os dois botões de liberação azuis, deslize a tampa superior em direção à parte traseira do sistema até que ela pare. 2. Levante a tampa superior e remova-a do nó. Figura 36. Removendo a tampa superior Remover o módulo de ventilador com defeito Etapas 1. Desconecte da placa-mãe o cabo de alimentação do módulo de ventilador. Figura 37. Desconectando o cabo de alimentação do ventilador 2.
Figura 38. Removendo o ventilador da placa-mãe Instalação de um novo módulo de ventilador Etapas 1. Coloque o módulo de ventilador na posição de montagem na nó. 2. Aperte as abas azuis e pressione para baixo para encaixar o módulo de ventilador na posição. Assistir ao vídeo 3. Conecte o cabo de alimentação do módulo de ventilador ao conector na placa-mãe. Figura 39. Instalando o módulo de ventilador Assistir ao vídeo Instalar a tampa superior na nó Etapas 1.
Figura 40. Instalando a tampa superior Instalar o nó Etapas 1. Alinhe os pinos na parte superior da nó com os entalhes na parte superior do chassi. 2. Deslize a nó para dentro do chassi até que ela pare, mais ou menos na metade. Figura 41. Deslizando a nó até a metade para dentro do chassi 3. Puxe a aba preta de liberação completamente para fora e deslize o restante da nó de volta para o chassi. A aba de liberação preta desliza para dentro do sistema conforme é inserida.
Figura 42. Instalando o nó 4. Puxe o acionamento de liberação laranja e empurre-o com cuidado para prender novamente o mecanismo de bloqueio. Se a aba de liberação preta sair para fora quando puxada, isso significa que o mecanismo de bloqueio não está preso. Ligar o nó Ligue o nó conforme descrito em Procedimentos de controle de energia. Verificar o funcionamento de um módulo de ventilador substituto Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2.
Substituir um módulo de memória dupla em linha (DIMM) Execute as seguintes ações para remover o DIMM com defeito e instalar o DIMM de substituição no sistema. Os DIMMs estão localizados no nó. Você pode acessar os DIMMs removendo o nó do chassi e abrindo a tampa superior. NOTA: Os DIMMs devem permanecer na posição original. Não mova nenhum DIMM para outro slot. Identificar um DIMM com defeito no PowerStore Manager Antes de substituir um DIMM, certifique-se de ter identificado sua localização no sistema.
Figura 43. Removendo o cabo de alimentação 2. Desconecte o cabo de rede e todos os outros cabos da parte traseira dos Módulo de I/Os e as portas de rede no nó. NOTA: Não remova nenhum cabo do outro nó. 3. Puxe o acionador de liberação laranja enquanto pressiona suavemente o nó. O gancho se desconecta do mecanismo de travamento, e a aba de liberação desliza para fora. NOTA: O nó é fornecido completamente fora do chassi. Esteja preparado para sustentar o nópara evitar uma queda.
Figura 45. Removendo o nó 6. Coloque o nó em uma superfície de trabalho limpa, plana e antiestática. Remover a tampa superior da nó Etapas 1. Ao pressionar os dois botões de liberação azuis, deslize a tampa superior em direção à parte traseira do sistema até que ela pare. 2. Levante a tampa superior e remova-a do nó. Figura 46. Removendo a tampa superior Remover o módulo de memória em linha dupla com defeito Etapas 1. Localize o DIMM com defeito na nó.
Figura 47. Exibição superior da nó NOTA: O slot de DIMMs mais à esquerda é o 11, e os slots vão diminuindo na sequência até o slot 0, localizado na extrema direita. 2. Pressione as duas abas brancas ou pretas de retenção para liberar o DIMM do slot. 3. Remova o DIMM com defeito. Figura 48. Removendo o DIMM Instalar o módulo duplo de memória em linha Etapas 1. Tocando somente as bordas externas do DIMM, alinhe o DIMM ao conector. 2.
● Não coloque uma extremidade do DIMM e depois a outra. Figura 49. Instalando o DIMM 3. A inserção adequada do DIMM fechará automaticamente os ejetores da trava e o travará no soquete. Verifique se os ejetores da trava estão completamente fechados e unidos aos entalhes no DIMM. Instalar a tampa superior na nó Etapas 1. Posicione a tampa superior sobre a nó e alinhe-a aos slots nas laterais na parte traseira da nó. 2. Puxe a tampa superior para a frente para fixá-la no lugar. Figura 50.
Figura 51. Deslizando a nó até a metade para dentro do chassi 3. Puxe a aba preta de liberação completamente para fora e deslize o restante da nó de volta para o chassi. A aba de liberação preta desliza para dentro do sistema conforme é inserida. Figura 52. Instalando o nó 4. Puxe o acionamento de liberação laranja e empurre-o com cuidado para prender novamente o mecanismo de bloqueio. Se a aba de liberação preta sair para fora quando puxada, isso significa que o mecanismo de bloqueio não está preso.
O status do DIMM de substituição deve ser Healthy. Se o status permanecer como Faulted, aguarde alguns minutos e atualize o PowerStore Manager. Se o status não mudar, verifique se o DIMM está encaixado corretamente ou entre em contato com o provedor de serviços. Devolver uma peça com defeito Sobre esta tarefa Para clientes nos EUA, devolva o material com defeito dentro de cinco dias úteis. Para clientes internacionais, devolva o material com defeito dentro de 10 dias úteis.
Etapas 1. Inicie um client SSH e conecte-se ao equipamento usando o endereço IP de gerenciamento. 2. Digite o nome de usuário e a senha da conta de serviço para fazer log-in. Desligar o nó Desligue o nó conforme descrito em Procedimentos de controle de energia. Remover o nó Este procedimento descreve como remover um nó do chassi. Existem dois nós. O nó na parte superior é considerado invertido e reflete o nóna parte inferior. O procedimento para remover o nó superior e o nó inferior é o mesmo.
CUIDADO: A remoção do nó incorreto levará à perda da energia do sistema e dos dados armazenados em cache. Figura 54. Desencaixando o mecanismo de travamento da nó B 4. Antes de remover a nó, verifique se a alça está adequadamente fixada ao cabo da fonte de alimentação da outra nó para evitar a perda acidental de energia e do cache. 5. Use a alça de liberação para retirar o nópara fora o suficiente para segurar as laterais com as duas mãos.
Figura 56. Removendo a tampa superior Remover o módulo de inicialização interno M.2 com defeito Etapas 1. Puxe a trava de liberação azul suavemente para cima para soltar o módulo de inicialização interno M.2 da placa-mãe. Figura 57. Soltando o módulo de inicialização interno M.2 da placa-mãe 2. Tocando somente nas bordas externas do módulo de inicialização interno M.2, levante a extremidade do módulo de inicialização interno M.2 em um pequeno ângulo e remova-o do slot na placa-mãe. Figura 58.
Instalar o módulo de inicialização interno M.2 Etapas 1. Tocando somente nas bordas externas do módulo de inicialização interno M.2, coloque o módulo de inicialização interno M.2 no slot na placa-mãe. NOTA: O lado do módulo de inicialização interno M.2 com os códigos de barras deve estar virado para cima. Figura 59. Colocando o módulo de inicialização interno M.2 2. Conecte a trava de liberação azul ao conector azul na placa-mãe. Figura 60. Conectando o módulo de inicialização interno M.
Figura 61. Instalando a tampa superior Instalar o nó Etapas 1. Alinhe os pinos na parte superior da nó com os entalhes na parte superior do chassi. 2. Deslize a nó para dentro do chassi até que ela pare, mais ou menos na metade. Figura 62. Deslizando a nó até a metade para dentro do chassi 3. Puxe a aba preta de liberação completamente para fora e deslize o restante da nó de volta para o chassi. A aba de liberação preta desliza para dentro do sistema conforme é inserida.
Figura 63. Instalando o nó 4. Puxe o acionamento de liberação laranja e empurre-o com cuidado para prender novamente o mecanismo de bloqueio. Se a aba de liberação preta sair para fora quando puxada, isso significa que o mecanismo de bloqueio não está preso. Ligar o nó Ligue o nó conforme descrito em Procedimentos de controle de energia. Recriar a imagem do novo módulo de inicialização interno M.2 Execute o comando svc_repair para começar a recriar a imagem no novo módulo de inicialização interno M.2.
patient, this might take a long time CSU - still waiting for ping... “ “ “ “ “ CSU - still waiting for ping... CSU - peer node is reachable, starting health verification CSU - waiting for node to answer via ssh, and checking installation flag (retry 10 out of 10) CSU - waiting for node to answer via ssh, and checking installation flag (retry 9 out of 10) CSU - installation flag detected on peer node, reimage successfully performed CSU - verifying peer is healthy, please wait...
Substituir um nó Execute as seguintes ações para remover o nó com defeito do compartimento e instalar o nó de substituição. Identificar um nó com defeito no PowerStore Manager Antes de substituir uma nó, certifique-se de ter identificado sua localização no sistema. Com o PowerStore Manager, é possível identificar e localizar uma nó com defeito. Etapas 1. No PowerStore Manager, selecione Hardware. 2. Selecione o equipamento que contém a nó que você precisa substituir. 3.
Figura 64. Removendo o cabo de alimentação 2. Desconecte o cabo de rede e todos os outros cabos da parte traseira dos Módulo de I/Os e as portas de rede no nó. NOTA: Não remova nenhum cabo do outro nó. 3. Puxe o acionador de liberação laranja enquanto pressiona suavemente o nó. O gancho se desconecta do mecanismo de travamento, e a aba de liberação desliza para fora. NOTA: O nó é fornecido completamente fora do chassi. Esteja preparado para sustentar o nópara evitar uma queda.
Figura 66. Removendo o nó 6. Coloque o nó em uma superfície de trabalho limpa, plana e antiestática. Remover a tampa superior da nó Etapas 1. Ao pressionar os dois botões de liberação azuis, deslize a tampa superior em direção à parte traseira do sistema até que ela pare. 2. Levante a tampa superior e remova-a do nó. Figura 67.
● ● ● ● ● Transfira a fonte de alimentação. Transfira os módulos de E/S e os preenchimentos. Transfira a placa de 4 portas. Transfira o módulo de inicialização do M.2 interno. Transfira os DIMMs. NOTA: Mova os DIMMs um de cada vez da nó com defeito para o mesmo slot na nó de substituição. ● Transfira os ventiladores internos. ● Transfira o módulo da bateria de backup interno. Instalar a tampa superior na nó Etapas 1.
Figura 69. Deslizando a nó até a metade para dentro do chassi 3. Puxe a aba preta de liberação completamente para fora e deslize o restante da nó de volta para o chassi. A aba de liberação preta desliza para dentro do sistema conforme é inserida. Figura 70. Instalando o nó 4. Puxe o acionamento de liberação laranja e empurre-o com cuidado para prender novamente o mecanismo de bloqueio. Se a aba de liberação preta sair para fora quando puxada, isso significa que o mecanismo de bloqueio não está preso.
O status da nó de substituição deve ser Healthy. Se o status permanecer como Faulted, aguarde alguns minutos e atualize o PowerStore Manager. Se o status não mudar, verifique se a nó está encaixada corretamente ou entre em contato com o provedor de serviços. Devolver uma peça com defeito Sobre esta tarefa Para clientes nos EUA, devolva o material com defeito dentro de cinco dias úteis. Para clientes internacionais, devolva o material com defeito dentro de 10 dias úteis.
A Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis Leia estas considerações de segurança antes de substituir qualquer peça para evitar danos ao sistema. Tópicos: • Manipulando unidades de substituição Manipulando unidades de substituição Esta seção descreve as precauções que devem ser tomadas e os procedimentos gerais a serem seguidos para a remoção, a instalação e o armazenamento de qualquer unidade substituível.
● Ao remover uma unidade da embalagem antiestática, evite tocar qualquer componente eletrônico e circuitos dela. ● Se precisar mover-se pela sala ou tocar outras superfícies antes de instalar uma unidade, primeiro coloque a unidade de volta na embalagem antiestática. Quando estiver novamente pronto para instalar a unidade, repita esses procedimentos. Períodos de adequação de clima do hardware As unidades devem se aclimatar ao ambiente operacional antes de serem ligadas.
● Armazene uma unidade substituível na embalagem antiestática e de transporte especialmente projetada em que você a recebeu. Use a embalagem antiestática e o contêiner da embalagem especial quando precisar devolver a unidade substituível. ● As unidades substituíveis devem se adequar ao ambiente operacional antes de serem ligadas. É preciso que o componente desembalado fique no ambiente operacional por até 16 horas para se estabilizar termicamente e evitar condensação.
B Procedimentos de controle de energia Saiba como desligar e ligar o sistema.
Desligar um nó do Modelo PowerStore T usando PowerStore Manager Pré-requisitos Obtenha as seguintes informações: ● Endereço IP de gerenciamento do cluster para fazer log-in no PowerStore Manager ● Credenciais de conta de usuário do PowerStore Manager com privilégios de administrador NOTA: Não desligue nem reinicialize um nó se o nó par não estiver funcionando normalmente. Caso o nó par esteja com algum problema importante, os alertas e eventos associados são exibidos em PowerStore Manager.
O prompt de log-in indica o nó ao qual você está conectado. Por exemplo, a letra "A" no prompt [SVC:user@FNM12345678910A~]$ indica que você está conectado ao nó A. 3. Com base no nó em que você fez log-in, execute um dos seguintes comandos: ● svc_node shutdown local para desligar o nó ao qual você está conectado. ● svc_node shutdown peer para desligar o nó par. Próximas etapas Para verificar se o nó está desligado, confira o status dos LEDs na parte traseira do chassi.
Procedimentos de reinicialização para um nó do PowerStore Esta seção apresenta os seguintes procedimentos: ● Reinicializar um nó do Modelo PowerStore T usando o PowerStore Manager na página 65 ● Reinicializar um nó do Modelo PowerStore T usando um script de serviço na página 65 Reinicializar um nó do Modelo PowerStore T usando o PowerStore Manager Pré-requisitos Obtenha as seguintes informações: ● Endereço IP de gerenciamento do cluster para fazer log-in no PowerStore Manager ● Credenciais de conta de usuá
Etapas 1. Inicie um client SSH e conecte-se ao equipamento usando o endereço IP de gerenciamento. 2. Digite o nome de usuário e a senha da conta de serviço para fazer log-in. O prompt de log-in indica o nó ao qual você está conectado. Por exemplo, a letra "A" no prompt [SVC:user@FNM12345678910A~]$ indica que você está conectado ao nó A. 3. Com base no nó em que você fez log-in, execute um dos seguintes comandos: ● svc_node reboot local para reinicializar o nó ao qual você está conectado.
Procedimentos de ativação para equipamentos PowerStore Esta seção apresenta os seguintes procedimentos: ● Ligar um equipamento Modelo PowerStore T na página 67 Ligar um equipamento Modelo PowerStore T Sobre esta tarefa Use o procedimento a seguir para ligar um equipamento Modelo PowerStore T: Etapas 1. Se os nós tiverem sido removidos, recoloque-os no chassi do compartimento de base. 2. Reconecte primeiro os cabos de alimentação ao nó A e, em seguida, ao nó B.
svc_cluster shutdown 2. Verifique o status do processo examinando os LEDs de alimentação do nó. O processo de desligamento estará concluído quando todos os nós do cluster estiverem com os LEDs de alimentação do nó desligados. 3. Depois de confirmar que o cluster foi desligado, desconecte os cabos de alimentação dos dois nós em um dos compartimentos de base do equipamento, se necessário. Aguarde alguns segundos e confirme se todos os LEDs restantes foram desativados. 4.
C Coleta de dados Saiba como coletar materiais de suporte para ajudar a solucionar problemas dos equipamentos no sistema. Tópicos: • • Coleta de materiais de suporte Coletar material de suporte Coleta de materiais de suporte Você pode coletar materiais de suporte para ajudar a solucionar problemas dos equipamentos no sistema. Dependendo da opção escolhida, os materiais podem incluir logs do sistema, detalhes de configuração e outras informações de diagnóstico.
Próximas etapas Depois que o trabalho tiver terminado, faça download da coleta do material de suporte para um client, envie a coleta para o suporte ou exclua-a. Selecione a coleta do material de suporte e clique em Download, Send to Support ou Delete.
D Notificações de suporte Saiba como desativar e ativar as notificações de suporte. Tópicos: • • Desativar as notificações de suporte Ativar as notificações de suporte Desativar as notificações de suporte Para não alertar o Suporte ao Cliente desnecessariamente sobre uma interrupção, desative as notificações de suporte antes de iniciar procedimentos que desconectem um nó por meio do desligamento ou da reinicialização. Etapas 1.
E Reinicializar o sistema Saiba como reinicializar todo o sistema com as configurações originais padrão de fábrica. Tópicos: • Reinicializar o sistema Reinicializar o sistema A reinicialização do sistema redefine todo o sistema com as configurações originais padrão de fábrica. É possível reinicializar o sistema usando scripts de serviço. Para usar scripts de serviço a fim de reinicializar o sistema, consulte o Guia de scripts de serviço da série PowerStore.
F Transferindo o módulo de bateria reserva interna Saiba como transferir o módulo de bateria reserva interna de uma nó com defeito para uma nó de substituição. NOTA: Analise as informações em Precauções de segurança para manuseio de unidades substituíveis na página 59 antes de manusear peças substituíveis. Tópicos: • • Remover o módulo de bateria reserva interna Instalar o módulo de bateria reserva interna Remover o módulo de bateria reserva interna Etapas 1.
Figura 72. Removendo a tampa da módulo de bateria reserva interna da placa-mãe 3. Pressione as abas de fixação azuis para soltar a módulo de bateria reserva interna e puxe a aba azul para soltar a módulo de bateria reserva interna da placa-mãe. Figura 73. Removendo a módulo de bateria reserva interna da placa-mãe Instalar o módulo de bateria reserva interna Instale o módulo de bateria reserva interna no nó substituto. Etapas 1.
Figura 74. Instalando o módulo de bateria reserva interna 2. Aperte o pontos de contato azuis na tampa e coloque-a sobre o módulo de bateria reserva interna. Conecte o cabo do módulo de bateria reserva interna à placa-mãe. Figura 75.
