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疑难解答:Dell
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110T LTO-2 磁带机用户指南
— 获取驱动程序和固件升级 — 选择诊断或维护功能 — 一般准则 — 接收错误和消息的方法 — 描述和更正操作 — 解决由服务器报告的问题 — 解决与介质相关的问题
— 卸下磁带机 — TapeAlert — 手工卸下磁带盒
获取驱动程序和固件升级
通过访问 Web 站点(http://support.dell.com),定期检查固件的更新级别。
选择诊断或维护功能
磁带机可以运行诊断、测试写和读功能、测试可疑的盒式磁带以及执行其它诊断和维护功能。磁带机必须处于维护模式以执行这些功能。要使驱动器处于维护模式并选择诊断或
维护功能,请参阅表 1。
表 1. 诊断和维护功能代码及描述
警告:更新固件时,在更新完成前请勿关闭磁带机的电源,否则可能会丢失固件。
注:维护功能不能与读或写操作同时执行。当处于维护模式时,磁带机并不从服务器接受
SCSI
命令。在进入维护模式之前,请关闭所有磁带机应用程序。
功能代码 1 — 运行 SCSI 磁带机诊断
使磁带机运行自检。
注意:只为该测试插入一个临时数据盒带。盒带上的数据将被覆盖。
1. 确保驱动器中没有盒带。
2. 在 1.5 秒的时间间隔以内,按弹出按键三次。状态指示灯变成持续的黄色,这表示驱动器处于维护模式。
3. 每 1.5 秒按一次弹出按键,直到单字符显示器中出现 1。如果在循环执行时越过了 1,则请继续按弹出按键直到其再次显示。
4. 要选择功能,请按住弹出按键 3 秒。在您选择功能后,1 闪烁、驱动器运行大约 90 秒的诊断然后 C 会闪烁。当 C 闪烁时,驱动器正在等待盒带。
5. 在 60 秒内,插入临时数据盒带(否则磁带机退出维护模式)。在插入盒带后,1 会闪烁:
¡ 如果诊断成功完成,则其会再次开始并运行(最多 10 次)。每次循环都要花费大约 20 分钟来运行。在第十次循环后,诊断停止并自动退出维护模式。要停
止诊断,请在测试的第一个 20 分钟内按弹出按键(否则诊断将再运行 20 分钟)。驱动器通过减慢当前显示的字符在单字符显示器上闪烁的频率(从每秒两
次到每秒一次)来确认请求。诊断继续直至其循环结束并随后停止。然后磁带机显示 0、倒带及卸装盒带并退出维护模式。
¡ 如果诊断失败,状态指示灯闪烁黄色并会显示错误代码。磁带机卸装盒式磁带并退出维护模式。
功能代码 2 — 保留(服务功能)
功能代码 3 — 保留(服务功能)
功能代码 4 — 将重要数据强制转储到磁带机内存
使磁带机将重要技术数据收集(或
转储
)到驱动器内存。(驱动器转储也称为固件跟踪的保存。)
1. 确保驱动器中没有盒带。
2. 在 1.5 秒的时间间隔以内,按弹出按键三次。状态指示灯变成持续的黄色,这表示驱动器处于维护模式。
3. 每 1.5 秒按一次弹出按键,直到单字符显示器中出现 4。如果在循环执行时越过了 4,则请继续按弹出按键直到其再次显示。
4. 要选择功能,请按住弹出按键 3 秒。在选择功能后,显示 4,接着显示 0。然后单字符显示器转为空白,且磁带机退出维护模式。
单字符显示器上照亮的红点指示已经创建了驱动器转储。
当磁带机处于正常运作方式时也可以执行此操作。只需按住弹出按键 10 秒。
注意事项:显示错误代码时,还会显示红点以提醒您已经存在转储。如果执行功能代码 4,则它将覆盖转储并造成出错信息遗失。
功能代码 5 — 保留(服务功能)
功能代码 6 — 保留(服务功能)
功能代码 7 — 保留(服务功能)
功能代码 8 — 保留(服务功能)
功能代码 9 — 显示错误代码日志
使磁带机显示最近的 10 个错误代码,一次显示一个(代码是经过排序的;第一个显示最新的代码而最老的(第十个)最后显示)。
要查看驱动器错误日志,请执行以下操作:
1. 确保驱动器中没有盒带。
2. 在 1.5 秒的时间间隔内,按弹出按键三次。状态指示灯变成持续的黄色,这表示驱动器处于维护模式。
3. 每 1.5 秒按一次弹出按键,直到单字符显示器中出现 9。
4. 按住弹出按键 3 秒以查看最新的错误代码。
5. 参考描述和更正操作以确定代码的含义以及要采取的操作。