Users Guide

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2. 除去所有会妨碍空气在磁带机中自由流通的障碍物。
3. 确保操作温度和气流在指定的范围之内(请参阅规格)。
4. 如果操作温度在指定范围内并且问题仍然存在,请联Dell 技术支持。
当关闭磁带机的电源或使其处于维护模式时错误代码会清除。
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电源问题。磁带机检测出外供电源接近指定电压限制(驱动器仍在运行)或已超出指定电压限制(驱动器未在运行)。请执行以下操作:
1. 确保电源接口已正确安装
2. 确保在容差允许的范围内使用正确的直流电压(请参阅规格)。
3. 如果使用了正确的电压但是问题仍然存在,请联Dell 技术支持。
当关闭磁带机的电源或使其处于维护模式时错误代码会清除。
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固件问题。磁带机确定发生了固件错误。请执行以下操作:
1. 关闭然后重新打开磁带机电源,然后重试造成错误的操作。当关闭磁带机的电源或使其处于维护模式时错误代码会清除。
2. 如果问题仍然存在,请下载最新的固件并重试操作。
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固件或磁带机问题。磁带机确定发生了固件或磁带机硬件故障。请执行以下操作:
1. 关闭然后重新打开磁带机电源,然后重试造成错误的操作。当关闭磁带机的电源或使其处于维护模式时错误代码会清除。
2. 如果问题仍然存在,则请下载最新的固件并重试操作;如果新固件不可用,请联Dell 技术支持。
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磁带机硬件问题。驱动器确定发生了磁带路径或读/写错误。为了防止损坏驱动器或磁带,如果当前盒带已成功弹出则驱动器将不会允许您插入盒带。当关
闭磁带机电源并重新启动或使其处于维护模式时错误代码会清除。如果问题仍然存在,则请联Dell 技术支持。
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磁带机或介质错误。驱动器确定发生了错误,但是它不能区分是硬件故障还是盒式磁带故障。请执行以下操作:
写数据的问题
如果在驱动器向磁带写数据时发生了问题,而且如果您知道在出现问题时装入驱动器的盒式磁带的卷序列号(位于盒带标签上),则请用不同的盒带重试操
作:
l 如果操作成功,则原来的盒带有故障。从有故障的盒带复制数据并废弃该盒带
l 如果该操作失败而有另一个驱动器可用,则将盒带插入到其它驱动器并重试操作。
¡ 如果操作失败,则废弃有故障的盒带
¡ 如果操作成功,则将空白盒带插入第一个驱动器中并运行磁带机诊断(请参阅选择诊断或维护功能中的功能代码 1)。
n 如果诊断失败,请联Dell 技术支持。
n 如果诊断成功,则错误为临时错误
l 如果操作失败而另一个驱动器不可用,则将空白盒带插入驱动器中并运行磁带机诊断(请参阅选择诊断或维护功能中的功能代码 1)。
¡ 如果诊断失败,请联Dell 技术支持。
¡ 如果诊断成功,则废弃该盒带
如果多个盒式磁带都发生问题或者如果您不知道盒式磁带的卷序列号,则运行磁带机诊断(请参阅选择诊断或维护功能中的功能代码 1):
l 如果诊断失败,请联Dell 技术支持。
l 如果诊断成功,则运行测试磁头诊断(请参阅选择诊断或维护功能中的功能代码 H)。
¡ 如果测试磁头诊断失败,请联Dell 技术支持。
¡ 如果测试磁头诊断成功,则更换引起问题的盒带
当卸下盒式磁带或使驱动器处于维护模式时错误代码会清除。
据的问题
如果在驱动器从磁带读取数据时发生了问题,而且如果您知道盒式磁带的卷序列号,则执行以下过程之一:
l 如果有另一个驱动器可用,则将盒带插入到其它驱动器并重试操作:
¡ 如果操作失败,则废弃有故障的盒带
¡ 如果操作成功,则将空白盒带插入第一个驱动器中并运行磁带机诊断(请参阅选择诊断或维护功能中的功能代码 1):
n 如果诊断失败,请联Dell 技术支持。
n 如果诊断成功,则错误为临时错误
l 如果另一个驱动器不可用,则将空白盒带插入驱动器并运行磁带机诊断(请参阅选择诊断或维护功能中的功能代码 1):
¡ 如果诊断失败,请联Dell 技术支持。
¡ 如果诊断成功,则废弃该盒带
如果多个盒式磁带都发生问题或者如果您不知道盒式磁带的卷序列号,则运行磁带机诊断(请参阅选择诊断或维护功能中的功能代码 1):
l 如果诊断失败,请联Dell 技术支持。
l 如果诊断成功,则运行测试磁头诊断(请参阅选择诊断或维护功能中的功能代码 H)。