Users Guide

¡ Еслипроблемаимеетместотолькосоднимнакопителем, сделайтеследующее:
n ЗаменитетерминаторSCSI иповторитеоперацию, вовремякоторойпроизошелсбой.
n ЗаменитекабельSCSI ипереходники, еслиониесть, иповторитеоперацию, прикоторойпроизошелсбой.
n Еслиэтимерынеустранилипроблему, обратитесьвслужбутехническойподдержкикомпанииDell.
¡ Еслипроблемаимеетместодлядвухилиболеенакопителей, установитепервыйленточныйнакопитель, вработекотороговозникаетошибка, и
заменитекабельSCSI, соединяющийэтотнакопительипереходник(еслионустановлен).
УстранениеслучайнойошибкидляодногонакопителянашинеSCSI
1. ЗаменитетерминаторSCSI наленточномнакопителе.
2. Запуститеоперацию, вызвавшуювозникновениеошибки. Еслипроблеманеисчезла, возможно, онасвязанаскабелем.
3. Определите, какойизкабелейвызываетошибку, путемпоочереднойзаменыкабелейизапускапроцедуры, вызвавшейошибку, послекаждойзамены.
4. Еслипроблемуустранитьнеудалось, обратитесьвслужбутехническойподдержкикомпанииDell.
УстранениеслучайнойошибкидлянесколькихнакопителейнашинеSCSI
Чтобыопределить, какойизленточныхнакопителейявляетсяисточникомпроблемы, обратитеськжурналамрегистрацииошибоксервера:
l ЕслиобошибкеSCSI сообщаеттолькоодинленточныйнакопитель, обратитесьвслужбутехническойподдержкикомпанииDell.
l ЕслиобошибкахSCSI сообщаютнескольколенточныхнакопителей, проблемаможетзаключатьсявтерминатореиликабеляхSCSI:
¡ Заменитетерминаторизапуститепроцедуру, вызвавшуювозникновениеошибки. Еслипроблеманеисчезла, возможно, онасвязанаскабелями.
¡ Определите, какойизкабелейвызываетошибку, путемпоочереднойзаменыкабелейизапускапроцедуры, вызвавшейошибку, послекаждойзамены.
Устранениепроблем, связанныхсносителями
Дляустраненияпроблем, связанныхсносителями, вленточномнакопителеимеютсяследующиевстроенныепрограммы:
l Программадиагностическоготестированиякассетыиносителя, проверяющаяпригодностькэксплуатацииподозрительнойкассетыимагнитнойлентывней.
l СистемастатистическогоанализаиотчетностиSARS (Statistical Analysis and Reporting System) дляпомощивопределениисбоевпривзаимодействии
носителясаппаратнымисредствами. ДляопределенияпричинысбояSARS используетжурналтехническогосостояниякассетыприэксплуатации,
сохраненныйвпамятикассеты, атакжежурналтехническогосостояниянакопителя, хранящийсявофлэш-памятинакопителя. Окаждомсбое, обнаруженном
SARS, насерверотправляютсясообщенияввидефлаговTapeAlert (см. разделФлагиTapeAlert).
Есливыстолкнулисьспроблемой, связаннойсносителем, используйтеследующуюпроцедуру:
1. Еслиестьвозможность, запуститекассетусмагнитнойлентойвдругомнакопителе. Еслиоперациявдругомленточномнакопителенепрошлаидисплей
показываетсимвол6 или7, заменитеноситель. Еслиоперацияпрошлауспешно, запуститепрограммудиагностическоготестированиякассетыиносителя
(см. кодфункцииЕвразделеВыборфункциидиагностикииобслуживания).
2. Есливработепрограммыдиагностическоготестированиякассетыиносителяпроизошелсбой, заменитеноситель. Еслиэтапрограммазавершилась
успешно, проведитечисткуленточногонакопителяизапуститепрограммудиагностикимагнитнойголовки(см. подразделЧисткамеханизманакопителяв
разделеЭксплуатацияленточногонакопителя, икодфункции1 вразделеВыборфункциидиагностикииобслуживания).
3. Еслидиагностиканакопителядалаотрицательныйрезультат, обратитесьвслужбутехническойподдержкикомпанииDell. Еслидиагностиканакопителя
прошлауспешно, повторитеоперацию, врезультатекоторойвозниклапервоначальнаяошибка.
Демонтажленточногонакопителя
Чтобыснятьленточныйнакопительскомпьютера, выполнитеследующиешаги:
1. Убедитесь, чтовленточномнакопителенеткассеты.
2. Исключитенакопительизконфигурациисервера(заинструкциямиобратитеськдокументациивашегосервера).
3. Отключитепитаниекомпьютера. Отсоединитекабельэлектропитанияоткомпьютераиэлектрическойрозетки.
4. Снимитекрышкукомпьютера.
5. Отсоединитевнутреннийкабельэлектропитанияотсиловогоразъема(см. позицию3 наРисунке2).
6. ОтсоединитевнутреннийкабельSCSI отразъемаSCSI (см. позицию1 наРисунке2).
7. Извлекителенточныйнакопительизкомпьютераиудалитевсемонтажныевинтыинаправляющиесбоковыхсторонилиснизунакопителя.
8. Дляповторногомонтажаповторитеэтишагивобратномпорядке.
Рисунок2. Ленточныйнакопитель, видсзади
Приработепрограммыдиагностическоготестированиякассетыиносителяданныенаподозрительнойлентебудутутрачены. Еслиналентезаписаны
нужныеданные, скопируйтеэтиданныедозапускатеста.