Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T DLT VS80 Autoloader Einführung Installieren des Autoloaders Bedienen des Autoloaders Verwalten des Autoloaders Fehlerdiagnose und -behebung Technische Daten Kontaktaufnahme mit Dell Hilfe Behördliche Bestimmungen Hinweis, Achtung und Vorsicht In diesem Benutzerhandbuch sind einige Textabschnitte in Fett- oder Kursivschrift gedruckt und werden von einem Symbol auf der linken Seite eingeleitet. Diese Textabschnitte stehen für Hinweis, Achtung und Vorsicht.
Zurück zur Inhaltsübersicht Verwalten des Autoloaders: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T DLT VS80 Autoloader Konfigurieren des Autoloaders Aktualisieren der Firmware Ausführen des Autoloader-Systemtests Abrufen von Autoloader-Informationen Konfigurieren des Autoloaders Mit den Optionen des Konfigurationsmenüs können Sie die folgenden Aufgaben ausführen: l Zurücksetzen des Autoloaders l Einrichten von SCSI-IDs l Betriebsmodi des Autoloaders l Aktualisieren der Firmware Greifen Sie über de
HINWEIS: Wenn Sie die SCSI-ID geändert haben, müssen Sie vor der weiteren Verwendung des Autoloaders u. U. den Hostserver neu starten und Ihre Backup-Software neu konfigurieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrer Hardware- bzw. Softwaredokumentation. Betriebsmodi des Autoloaders Übersicht Die Einrichtung des Betriebsmodus ist davon abhängig, ob Sie zur Steuerung der Kassetten Automatisierungssoftware verwenden oder ob Sie die Kassetten über das Bedienfeld des Autoloaders laden und entladen.
Mit dieser Option wird der Firmware-Code auf dem Autoloader aktualisiert. Dies geschieht mithilfe einer Firmware-Aktualisierungskassette. HINWEIS: Bei der Aktualisierung des Codes muss die Aktualisierungskassette als Teil dieses Vorgangs importiert werden. Importieren Sie daher die Aktualisierungskassette erst, wenn Sie mit diesem Vorgang beginnen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Option zu verwenden: 1.
gesamte Zyklus-Anzahl angezeigt. 3. Drücken Sie abschließend die Taste Cancel. Anzeigen des Ereignisprotokolls Mit dieser Option können Sie auf die letzten im Autoloader aufgetretenen Fehler und Ereignisse zugreifen (siehe "Fehlercodes des Autoloaders"). 1. Drücken Sie im Einstiegsbildschirm oder im Hauptmenü die Taste + oder -, bis in der oberen Zeile des LCD-Bildschirms die Anzeige Information zu sehen ist. Drücken Sie Enter, um auf die verfügbaren Optionen zuzugreifen. 2.
Zurück zur Inhaltsübersicht Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell Über die folgenden Websites können Sie sich auf elektronischem Wege mit Dell in Verbindung setzen: l www.dell.com l support.dell.com (technischer Support) l premiersupport.dell.com (technischer Support für Kunden aus dem Bereich Bildung, Regierung, Gesundheitswesen sowie für mittlere und größere Unternehmen, einschließlich Kunden mit dem Status "Premier", "Platin" oder "Gold").
Bermudas Allgemeiner Support 1-800-342-0671 Bolivien Allgemeiner Support Gebührenfrei: 800-10-0238 Brasilien Website: www.dell.
Internationale Vorwahl: 00 Landesvorwahl: 49 E-Mail-Adresse: tech_support_central_europe@dell.
Technischer Support (Direkt/PAD und allgemein) 0870 908 0800 Weltweite Kunden - Kundenbetreuung 01344 373 186 Privatnutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 0870 906 0010 Firmenkunden - Kundenbetreuung 01344 373 185 Vorzugskunden (500 bis 5000 Mitarbeiter) - Kundenbetreuung 0870 906 0010 Zentralregierung - Kundenbetreuung 01344 373 193 Kommunalverwaltung und Bildungseinrichtungen - Kundenbetreuung 01344 373 199 Gesundheitswesen - Kundenbetreuung 01344 373 194 Privatnutzer/Kleinbetriebe - Vertr
Fax Telefonzentrale Jamaika Japan (Kawasaki) Internationale Vorwahl: 001 Landesvorwahl: 81 Ortsvorwahl: 44 Allgemeiner Support (Nummer nur innerhalb von Jamaika gültig) Technischer Support von außerhalb Japans (Server) Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) Technischer Support von außerhalb Japans (Dimension und Inspiron) Technischer Support von außerhalb Japans (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (Axim™) Technischer Support von außerhalb Japans (Axim) Internationale Vorw
Landesvorwahl: 352 Technischer Support (Brüssel, Belgien) Privatnutzer/Kleinbetriebe - Vertrieb (Brüssel, Belgien) Firmenkunden - Vertrieb (Brüssel, Belgien) Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) Fax (Brüssel, Belgien) Telefonzentrale (Brüssel, Belgien) Macao Landesvorwahl: 853 Malaysia (Penang) Internationale Vorwahl: 00 Landesvorwahl: 60 Technischer Support Kundendienst (Penang, Malaysia) 3420808075 Gebührenfrei: 080016884 02 481 91 00 02 481 91 19 02 481 92 99 02 481 91 00 Gebührenfrei: 0800 582 604 63
Telefonzentrale Niederländische Antillen Norwegen (Lysaker) 020 674 50 00 Fax-Telefonzentrale 020 674 47 50 Allgemeiner Support 001-800-882-1519 Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail-Support (tragbare Computer): Landesvorwahl: 47 nor_nbk_support@dell.com E-Mail-Support (Desktop-Computer): nor_support@dell.com E-Mail-Support (Server): nordic_server_support@dell.
Privatnutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung Verkaufsprogramm für Angestellte - Support Technischer Support - Fax Vertrieb Schweiz (Genf) Internationale Vorwahl: 00 Landesvorwahl: 41 Ortsvorwahl: 22 E-Mail-Adresse für Französisch sprechende Privatnutzer, Kleinbetriebe und Firmenkunden: support.euro.dell.
Trinidad/Tobago Tschechische Republik (Prag) Allgemeiner Support 1-800-805-8035 Website: support.euro.dell.com E-Mail-Adresse: czech_dell@dell.
Zurück zur Inhaltsübersicht Fehlerdiagnose und -behebung: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T DLT VS80 Autoloader Fehlerbehebung Entfernen von steckengebliebenen Kassetten Fehlercodes des Autoloaders Fehlerbehebung Installationsprobleme Probleme bei der Installation des Autoloaders sind in der Regel auf eine fehlerhafte Konfiguration des SCSI-Bus, Konfigurationsfehler bei der Anwendungssoftware oder auf ein fehlerhaft konfiguriertes Betriebssystem zurückzuführen.
Band Ein Band ist im Laufwerk stecken geblieben. l Schalten Sie den Autoloader aus und wieder ein, warten Sie den Initialisierungsvorgang ab und versuchen Sie, das Band über die Tasten auf dem Bedienfeld zu entladen. Lassen Sie das Bandlaufwerk alle Vorgänge beenden. Versuchen Sie dann erneut, das Band über die Tasten des Bedienfeldes zu entladen. Vergewissern Sie sich, dass die Backup-Software nicht den Steckplatz reserviert oder den Auswurf der Kassette blockiert.
Die Reinigungskassette ist falsch. l Vergewissern Sie sich, dass Sie eine DLT1-kompatible Reinigungskassette verwenden. Die Medien sind fehlerhaft, beschädigt oder verunreinigt. l Wenn die LED-Anzeige Media Attention (Medienfehler) nach dem Reinigungsvorgang zunächst erlischt, nach Einlegen einer bestimmten Datenkassette jedoch wieder aufleuchtet und Sie sich vergewissert haben, dass es sich bei der Kassette um eine gültige Kassette handelt, ist die Kassette möglicherweise verunreinigt.
HINWEIS: Um den direkt vor dem Import-/Export-Steckplatz befindlichen Träger zu entfernen, drehen Sie das Magazin durch Bewegen des Riemens oder Trägers vorsichtig gegen den Uhrzeigersinn, bis sich der Träger nicht mehr vor dem Import-/Export-Steckplatz befindet. 9. Ziehen Sie bei jedem Träger den Verriegelungshebel für die Kassette vorsichtig heraus, sodass die Kassette aus dem Träger entfernt werden kann. Herausziehen des Verriegelungshebels für die Kassette 10.
4. Drücken Sie die Taste Enter, um auf die letzte protokollierte Fehlermeldung zuzugreifen. 5. Drücken Sie die Taste + oder -, um alle im Protokoll enthaltenen Fehler anzuzeigen. 6. Drücken Sie abschließend die Taste Cancel. In der nachfolgenden Tabelle finden Sie eine Beschreibung aller Fehlercodes: Fehlercodes Fehlercode Beschreibung 3 0 81 Ungültiger Befehl.
Zurück zur Inhaltsübersicht Hilfe Technische Unterstützung Von Dell angebotene Schulung und Zertifizierung für Unternehmen Probleme mit der Bestellung Produktinformationen Einsenden von Teilen zur Reparatur unter Garantie oder zur Gutschrift Vor dem Anruf Technische Unterstützung Wenn Sie Hilfe bei einem technischen Problem benötigen, führen Sie die folgende Schritte durch: 1. Führen Sie die Verfahren durch, die im Abschnitt zur Fehlerbehebung beschrieben werden. 2.
www.euro.dell.com (nur für Europa) www.dell.com/la (für lateinamerikanische Länder) www.dell.ca (nur für Kanada) l Anonyme Datenübertragung per FTP ftp.dell.com/ Melden Sie sich als user:anonymous an und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort. l Elektronischer Supportdienst support@us.dell.com apsupport@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) support.jp.dell.com (nur für Japan) support.euro.dell.com (nur für Europa) l Elektronischer Angebotsdienst sales@dell.
Prüfen Sie den Status Ihrer Dell™-Produkte, indem Sie im Internet die Seite www.dell.com aufrufen oder den automatisierten Auftragsstatusdienst anrufen. Eine Bandansage fordert Sie dazu auf, die notwendigen Informationen einzugeben, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben. Weitere Informationen finden Sie in den Kontaktinformationen für Ihr Land.
Vor dem Anruf HINWEIS: Halten Sie beim Anruf Ihren Express-Servicecode bereit. Mit dem Code kann das automatische Support-Telefonsystem von Dell Ihren Anruf effizienter weiterleiten. Um Ihren Express-Servicecode zu erhalten, rufen Sie im Internet die Seite support.dell.com auf und geben Sie Ihren Service-Tag ein. Ihr Express-Servicecode wird angezeigt. Notieren Sie sich diesen Express-Servicecode für den Fall, dass Sie zukünftig technischen Support benötigen.
Zurück zur Inhaltsübersicht Installieren des Autoloaders: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T DLT VS80 Autoloader Installationsübersicht Auspacken des Autoloaders Merkmale des Autoloaders Produktkomponenten Barcode-Leser Anschließen der SCSI- und Stromkabel SCSI-Anforderungen Produktübersicht Vorbereiten des Hosts und Überprüfen des Anschlusses Installieren der Gerätetreiber Standortwahl Installationsübersicht Für die Installation des Autoloaders sind die nachstehenden, im weiteren Verlauf
Bedienungstasten auf der Vorderseite 1 Netzschalter 2 Medientür 3 LEDs auf Vorderseite 4 LCD-Bildschirm auf der Vorderseite 5 Steuertasten Rückansicht 1 68-polige SCSI-Anschlüsse 2 Entlüftung 3 Netzanschluss 4 Barcode-Leser (optional) HINWEIS: Die mit den Pfeilen markierten Schrauben müssen zum Abnehmen der Abdeckung entfernt werden. Zusätzlich befinden sich je drei weitere Schrauben auf den seitlichen Abdeckungen.
Seiten: mindestens 5,08 cm Auspacken des Autoloaders Bevor Sie mit dem Auspacken beginnen, sorgen Sie auf einem Schreibtisch oder einem Tisch für genügend Platz. Wählen Sie als Standort entweder einen offenen 2U-Rackrahmen oder einen Schreibtisch in der Nähe des Servers, der als Host für den Autoloader dient.
SCSI-Bus an. Anschließen von SCSI- und Stromkabeln (die Abbildung zeigt den optionalen Barcode-Leser) Wenn das im Lieferumfang enthaltene SCSI-Kabel nicht in den Anschluss Ihres SCSI-Hostadapters passt, besitzen Sie entweder einen nicht kompatiblen SCSIHostadapter oder Sie benötigen einen Kabeladapter. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den Kundendienst oder an den Hersteller Ihres SCSIHostadapters. 1.
Gerätetreiber für das Bandlaufwerk Microsoft Windows 2000: 1. Vergewissern Sie sich, dass Sie auf dem Hostserver als Administrator angemeldet sind. 2. Legen Sie die CD mit dem Benutzerhandbuch und den Treibern für den Dell PowerVault 122T Autoloader in das CD-Laufwerk des Hostservers. 3. Öffnen Sie den Geräte-Manager (Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des verwendeten Betriebssystems).
HINWEIS: Abhängig vom Status Ihres Systems und dem eingegebenen Pfad für die Auswahl des Gerätetreibers kann der Treiber unter dem Namen Dltvsdmc.inf angezeigt werden. 15. Klicken Sie erneut auf Weiter, um den Treiber zu installieren. 16. Klicken Sie auf Fertig stellen. 17. Schließen Sie das Dialogfeld Geräteeigenschaften. Der Autoloader wird nun im Geräte-Manager unter Medienwechsler als Dell PowerVault 122T Autoloader aufgelistet und ist betriebsbereit.
Zurück zur Inhaltsübersicht Einführung: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T DLT VS80 Autoloader Übersicht Der PowerVault 122T VS80 Autoloader ist das erste voll automatische, firmengerechte DLT-Bandspeichersystem, das für die Rack-Montage geeignet ist und eine Größe von 2U (8,4 cm Höhe, 41,9 cm Breite) hat. Er wurde erstellt, um Datenspeicherung durch Automatisierung sowie Near-line und Off-line zu unterstützen.
Zurück zur Inhaltsübersicht Bedienen des Autoloaders: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T DLT VS80 Autoloader Übersicht über das Bedienfeld Menüaufbau Verwenden von Kassetten Reinigen des Bandlaufwerks Erstellen eines Kassetteninventars Übersicht über das Bedienfeld Das Bedienfeld besteht aus vier LED-Anzeigen, vier Tasten und einem LCD-Bildschirm mit zwei Zeilen mit jeweils 16 Zeichen. Es ermöglicht Ihnen die Statusüberwachung und Steuerung aller Funktionen des Autoloaders.
Das Bedienfeld weist vier LED-Anzeigen auf, an denen die in der folgenden Tabelle aufgeführten Informationen abgelesen werden können: LED Ready/Activity (Bereit/Aktivität) Clean Drive (Laufwerk reinigen) Media Attention (Medienfehler) Farbe Grün Beschreibung Leuchtet auf, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Blinkt, wenn Bandlaufwerk oder Autoloader in Betrieb sind. Gelb Error (Fehler) Rot Leuchtet auf, wenn das Bandlaufwerk gereinigt werden muss.
Importieren von Kassetten Diese Option zwingt den Autoloader, eine Kassette in einen festgelegten leeren Steckplatz des Magazins zu importieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Bänder in den Autoloader zu importieren: 1. Stellen Sie sicher, dass der Schreibschutz-Schieber für jede Datenkassette richtig eingestellt ist (siehe "Aktivieren des Schreibschutzes für Bandkassetten"). Schieben Sie gegebenenfalls ein Barcode-Etikett in das Einschubfach auf der Vorderseite jeder Kassette (siehe "Barcode-Leser").
4. Während des Ladevorgangs werden auf dem Bildschirm Statusmeldungen angezeigt. Nach Abschluss des Vorgangs wird die Meldung Drive Stopped (Laufwerk angehalten) angezeigt. 5. Drücken Sie die Taste Cancel, wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist. Entladen von Kassetten Mit dieser Option können Kassetten vom Bandlaufwerk in ihren ursprünglichen Steckplatz entladen werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Option zu verwenden: 1.
Anzeige Media Attention (Medienfehler) oder ein Ausrufezeichen (!) in der Inventar-Anzeige kann auch darauf hinweisen, dass das Bandlaufwerk gereinigt werden muss. Der Reinigungsvorgang dauert in der Regel einige Minuten. Während des Vorgangs blinkt die LED-Anzeige Ready (Bereit). Mit jeder Reinigungskassette können ca. 20 Reinigungsvorgänge vorgenommen werden. Auf der Reinigungskassette ist ein Aufkleber mit 20 aufgedruckten Kästchen angebracht.
Zurück zur Inhaltsübersicht Behördliche Bestimmungen: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T DLT VS80 Autoloader UL- und CUL-Zulassung CE-Konformität FCC-Konformitätserklärung Industry Canada (digitale Geräte) Erklärung des Herstellers UL- und CUL-Zulassung Dieses IT-Produkt verfügt über eine UL- und CUL-Zulassung für die Verwendung mit UL-zugelassenen Computern, die Installationsanleitungen mit Informationen zur Installation von Platinenträgerzubehör umfassen.
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Zurück zur Inhaltsübersicht Technische Daten: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T DLT VS80 Autoloader Maße und Gewicht Spezifikationen des Autoloaders Umgebungsspezifikationen des Autoloaders Laufwerksspezifikationen Maße und Gewicht Merkmal Produkt Höhe Breite Tiefe Produkt mit Verpackung 8,4 cm 20,5 cm 41,9 cm 60 cm 60,9 cm (etwa 65 cm mit Barcode-Leser) 74,3 cm Gewicht 10 kg 11,35 kg Spezifikationen des Autoloaders Merkmal Spezifikation Maximale Speicherkapazität Systemspezifisch: 320 G
Medienspezifikationen Merkmal Kapazität bei DLT1-Formatierung Beschreibung Bandlänge Maße der Kassette Lebensdauer der Kassette bei Lagerung Lebensdauer der Kassette bei Betrieb Lebensdauer der Reinigungskassette Zurück zur Inhaltsübersicht DLTtape IV-Medien 40 GB (nicht komprimiert) 80 GB (2:1 typische Komprimierung) 0,5 Zoll (Metallteilchen) 557 m 10,4 x 10,4 x 2,5 cm Mindestens 30 Jahre bei 20° C 40 % relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend) 1.000.