Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Введение Установка автозагрузчика Работа с автозагрузчиком Администрирование автозагрузчика Диагностика и устранение неполадок Технические характеристики Контактная информация компании Dell Получение помощи Нормативная информация Примечания, уведомления и предупреждения В тексте данного руководства отдельные абзацы могут сопровождаться определенным значком и выделяться жирным шрифтом или курсивом.
К странице содержания Администрирование автозагрузчика: Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Конфигурирование автозагрузчика Обновление микропрограмм Проведение системного тестирования автозагрузчика Вывод информации об автозагрузчике Конфигурирование автозагрузчика Параметры меню Configuration (Конфигурация) позволяют выполнять следующие задачи: l Сброс настроек автозагрузчика l Настройка идентификаторов устройств SCSI l Рабочие режимы автозагрузчика l Обновление ми
7. После правильного указания обоих идентификаторов SCSI и появления сообщения Please Cycle Power (Выключите и включите питание) отключите автозагрузчик. Через несколько секунд снова включите его. Выбранный идентификатор устройства SCSI становится действующим. ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении идентификатора устройства SCSI, возможно, также потребуется перезагрузить сервер и выполнить повторную настройку программного обеспечения для резервного копирования, прежде чем использовать автозагрузчик.
Обновление микропрограмм УВЕДОМЛЕНИЕ. Независимо от метода обновления микропрограммы не осуществляйте выключение и последующее включение питания или сброс настроек автозагрузчика во время проведения процесса обновления. В противном случае автозагрузчик может выйти из строя. Использование кассеты обновления микропрограммы При использовании этого параметра выполняется обновление кода микропрограммы накопителя на магнитной ленте с помощью картриджа обновления микропрограммы.
Меню Information (Информация) обеспечивает доступ к сведениям об автозагрузчике, включая количество пройденных циклов тестирования, журнал событий и номер версии микропрограммы. Count (Счетчик циклов) При использовании этого параметра отображается итоговое количество пройденных циклов системного тестирования, которое увеличивается на единицу при каждой загрузке кассеты в накопитель или ее выгрузке из автозагрузчика. Чтобы воспользоваться данным параметром, выполните следующие действия. 1.
К странице содержания
К странице содержания Контактная информация компании Dell Контактная информация компании Dell Для связи с компанией Dell через Интернет можно посетить следующие веб-узлы: l www.dell.com l support.euro.dell.com (техническая поддержка) l premiersupport.dell.com (техническая поддержка клиентов из образовательных, правительственных и медицинских учреждений, предпритий среднего/крупного бизнеса, включая "особых", "платиновых" и "золотых" клиентов) Адреса конкретных веб-узлов для вашей страны см.
Барбадос Общая поддержка Бельгия (Брюссель) Веб-узел: support.euro.dell.com Международный код доступа: 00 Код страны: 32 1-800-534-3066 Адрес электронной почты: tech_be@dell.com Адрес электронной почты для франкоязычных клиентов: support.euro.dell.
образовательные учреждения Отдел корпоративных клиентов (восток) Отдел корпоративных клиентов (восток); правительственные и образовательные учреждения Отдел корпоративных клиентов (массовое обслуживание) Отдел корпоративных клиентов (ю г) Отдел корпоративных клиентов (запад) Отдел корпоративных клиентов (запчасти) бесплатный: 800 858 2020 бесплатный: 800 858 2669 бесплатный: 800 858 2222 бесплатный: 800 858 2355 бесплатный: 800 858 2811 бесплатный: 800 858 2621 Колумбия Общая поддержка 980-9-15-3978 Ко
Техническая поддержка Поддержка клиентов Коммутатор Германия (Ланген) Международный код доступа: 00 Код страны: 49 Код города: 6103 Международный код доступа: 00 Код страны: 30 0825 338 339 01 55 94 71 00 Сбыт 01 55 94 71 00 Факс 01 55 94 71 01 Веб-узел: support.euro.dell.com Адрес электронной почты: tech_support_central_europe@dell.
Коммутатор Италия (Милан) Международный код доступа: 00 Код страны: 39 Код города: 02 01 204 4444 Веб-узел: support.euro.dell.com Адрес электронной почты: support.euro.dell.
Бельгия) Сбыт для корпоративных клиентов (Брюссель, Бельгия) 02 481 91 00 Поддержка клиентов (Брюссель, Бельгия) 02 481 91 19 Факс (Брюссель, Бельгия) 02 481 92 99 Коммутатор (Брюссель, Бельгия) Макао Код страны: 853 Техническая поддержка Обслуживание клиентов (Пинанг, Малайзия) Сбыт по договорам Малайзия (Пинанг) Международный код доступа: 00 Код страны: 60 Код города: 4 Мексика 02 481 91 00 бесплатный: 0800 582 604 633 4949 бесплатный: 0800 581 Техническая поддержка бесплатный: 1 800 888 298 О
Факс Никарагуа Норвегия (Люсакер) Международный код доступа: 00 Общая поддержка 0800 441 566 001-800-220-1006 Веб-узел: support.euro.dell.com Поддержка по электронной почте (переносные компьютеры): nor_nbk_support@dell.com Код страны: 47 Поддержка по электронной почте (настольные компьютеры): nor_support@dell.com Поддержка по электронной почте (серверы): nordic_server_support@dell.
00 Код страны: 34 Код города: 91 Домашние пользователи и малые предприятия Техническая поддержка 902 100 130 Поддержка клиентов 902 118 540 Сбыт 902 118 541 Коммутатор Факс 902 118 541 902 118 539 Корпоративные клиенты Техническая поддержка Поддержка клиентов Коммутатор Факс Швеция (Упландс Вэсбю) Международный код доступа: 00 902 100 130 902 118 546 91 722 92 00 91 722 95 83 Веб-узел: support.euro.dell.com Адрес электронной почты: swe_support@dell.
Поддержка домашних пользователей и малых предприятий 0870 906 0010 Поддержка корпоративных клиентов 01344 373 185 Поддержка основной группы клиентов (500-5000 служащих) 0870 906 0010 Поддержка клиентов из центрального правительства 01344 373 193 Поддержка клиентов из местного правительства и министерства просвещения 01344 373 199 Поддержка клиентов из министерства здравоохранения 01344 373 194 Сбыт для домашних пользователей и малых предприятий 0870 907 4000 Сбыт для корпоративных клиентов/гос
К странице содержания Диагностика и устранение неполадок: Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Устранение неполадок Извлечение застрявших картриджей Коды ошибок автозагрузчика Устранение неполадок Проблемы при установке Проблемы, возникающие при установке автозагрузчика, обычно вызваны неправильной конфигурацией шины SCSI, ошибками в конфигурации программного обеспечения или операционной системы.
На дисплее не отображаются сообщения. l l l l l Убедитесь, что кабель питания подсоединен. Убедитесь, что переключатель питания находится в положении ON (ВКЛ.). Выключите и затем включите питание автозагрузчика. Загрузите микропрограмму автозагрузчика. Обратитесь к представителю службы технической поддержки. Перемещение кассеты Застревание кассеты в накопителе на магнитной ленте.
Неполадки светодиода Media Attention (Сигнальный светодиод носителя) Загрязнение. l Необходимо свести загрязнения к минимуму. Для этого устанавливайте автозагрузчик в чистой окружающей среде, где отсутствует возможность загрязнения. Следует хранить картриджи в вертикальном положении в пластиковых футлярах. Если требуется, регулярно выполняйте чистку накопителя. Загрязнение головки накопителя.
6. Перед поднятием сдвиньте верхнюю крышку назад. 7. После того, как крючки верхней крышки выйдут из края крышки дисплея на передней панели, снимите верхнюю крышку, сдвинув ее на 1/4 дюйма назад, а затем подняв. 8. Поднимите держатель картриджа, проделав это для каждого картриджа, который необходимо извлечь, вертикально вверх от автозагрузчика. ПРИМЕЧАНИЕ.
верхней строке экрана ЖКД. Если в разделе "Коды ошибок автозагрузчика" не оговорено иное, попробуйте устранить неполадку, выполнив сброс настроек или перезагрузку автозагрузчика и попытавшись повторно выполнить последнюю операцию. Если неполадку не удалось устранить, обратитесь к специалистам службы технической поддержки Dell. Чтобы просмотреть журнал ошибок, выполните следующие действия. 1.
3 0 B4 3 0 B5 контроллера. Ошибка в интегральной микросхеме Неполадка в микросхеме, осуществляющей обмен данными между загрузчиком и накопителем. обмена данными между загрузчиком и накопителем. Ошибка дисплея. Выключите и снова включите питание автозагрузчика и попробуйте заново выполнить операцию. Если ошибка повторяется, обратитесь к представителю службы технической поддержки. 3 0 B6 Ошибка памяти. операцию. Если 3 0 B7 Тайм-аут при выполнении команды автозагрузчика Тайм-аут загрузки накопителя.
К странице содержания Получение помощи Техническая помощь Обучение и сертификация Dell для предприятий Проблемы с заказом Информация о продуктах Возврат продуктов для гарантийного ремонта или кредита Перед тем как обратиться в службу технической поддержки Техническая помощь Если требуется помощь в решении технических проблем, выполните следующие действия. 1. Выполните процедуры, описанные в разделе "Поиск и устранение неисправностей системы". 2.
www.euro.dell.com (только для стран Европы) www.dell.com/la (только для стран Латинской Америки) www.dell.ca (только для Канады) l Протокол передачи файлов (FTP) с доступом для анонимных пользователей ftp.dell.com/ Для входа используйте такие данные, как user:anonymous, а также свой адрес электронной почты в качестве пароля. l Электронная служба поддержки support@us.dell.com apsupport@dell.com (только для стран азиатско-тихоокеанского региона) support.jp.dell.com (только для Японии) support.euro.
Для проверки состояния заказа любой продукции Dell можно посетить веб-узел www.dell.com либо обратиться в автоматическую службу. Записанное приглашение запрашивает у вас информацию, требуемую для поиска заказа и выдачи отчета. См. информацию о контактах для вашего региона. Служба технической поддержки Служба технической поддержки Dell доступна круглосуточно, семь дней в неделю для ответа на вопросы относительно оборудования Dell.
Перед тем как обратиться в службу технической поддержки ПРИМЕЧАНИЕ. Перед звонком приготовьте Код срочного обслуживания (Express Service Code). Этот код позволяет автоматической телефонной системе компании Dell выполнить более эффективную обработку и переадресацию вызова. Для получения личного кода срочного обслуживания посетите веб-узел support.dell.com и введите свой сервисный номер. После этого отобразится ваш код срочного обслуживания.
К странице содержания Установка автозагрузчика: Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Краткий обзор процесса установки Распаковка автозагрузчика Функции автозагрузчика Обозначение компонентов изделия Устройство считывания штрихового кода Требования к интерфейсу SCSI Краткий обзор изделия Подключение кабелей SCSI и кабелей питания Подготовка сервера к работе и проверка соединения Установка драйверов устройств Выбор места установки Краткий обзор процесса установки Процес
Краткий обзор изделия Органы управления передней панели 1 Переключатель питания 2 Дверца загрузки носителя 3 Светодиоды передней панели 4 Экран ЖКД на передней панели 5 Клавиши управления Обзор задней панели 1 68-штырьковые разъемы SCSI 2 Отверстие для вентилятора 3 Разъем питания 4 Устройство считывания штрихового кода (дополнительно) ПРИМЕЧАНИЕ. Стрелки указывают на винты на задней панели устройства, которые нужно вывернуть, чтобы снять крышку.
УВЕДОМЛЕНИЕ. Избыточное количество пыли и мелкодисперсных частиц может привести к повреждению ленты и накопителей. Влажность 20–80 % р т. столба Промежуток Сзади: минимум 15,4 см Спереди: минимум 30,8 см По сторонам: минимум 5,08 см Распаковка автозагрузчика Прежде чем приступить к работе, уберите со стола все лишние предметы, чтобы можно было распаковать автозагрузчик.
оборудования. УВЕДОМЛЕНИЕ. Если кабели питания не будут отсоединены от этих устройств, это может стать причиной повреждения автозагрузчика. 2. Подсоедините один конец кабеля SCSI (входит в комплект принадлежностей) к одному из разъемов на задней панели автозагрузчика. 3. Подсоедините другой конец кабеля SCSI к разъему на SCSI-контроллере сервера или к разъему устройства, установленного на шине SCSI до автозагрузчика.
Установка драйверов устройств Для автозагрузчика Dell PowerVault 122T LTO-2 имеется два драйвера. Один драйвер -- для самого автозагрузчика, второй -- для накопителя на магнитной ленте LTO-2 в составе автозагрузчика. ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы устройств, поставляемые на компакт-диске, содержащем руководство пользователя и драйверы для автозагрузчика Dell PowerVault 122T LTO-2, требуются при использовании программы резервного копирования, встроенной в систему Microsoft Windows 2000 или Windows Server 2003.
7. Нажмите Обновить конфигурацию оборудования. Система Windows выполняет поиск автозагрузчика PowerVault 122T LTO-2. Автозагрузчик вновь появится в составе списка элемента Сменщики носителей. 8. Правой кнопкой мыши выберите запись DELL PowerVault 122T Autoloader и нажмите Свойства. 9. Выберите вкладку Драйверы. 10. Нажмите Обновить. 11. Когда появится окно мастера обновления драйверов устройств, нажмите кнопку Далее. 12. Нажмите Отобразить список... и затем нажмите кнопку Далее. 13.
К странице содержания Введение: Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Краткий обзор Автозагрузчик PowerVault 122T LTO-2 является полностью автоматизированной системой корпоративного класса для резервного копирования данных на накопитель, монтируемой в стойке (высота 8,5 см, ширина 41,9 см) с просветом в 8,88 см и предназначенной для необслуживаемого, обслуживаемого и автономного резервного копирования данных.
К странице содержания Работа с автозагрузчиком: Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Обзор пульта оператора Знакомство со структурой меню Использование картриджей Чистка накопителя Создание инвентаризационной описи картриджей Обзор пульта оператора Пульт оператора состоит из четырех светодиодов, четырех кнопок и экрана ЖКД, на котором имеются 2 строки по 16 символов в каждой.
Светодиодные индикаторы На пульте оператора имеются четыре светодиодных индикатора для отображения различной информации. Подробнее см. в таблице, приведенной ниже. Светодиод Ready/Activity (Готовность/работа) Clean Drive (Чистка накопителя) Цвет Зеленый Media Attention (Сигнальный светодиод носителя) Желтый Error (Ошибка) Красный Желтый Значение Горит при включенном питании. Мигает при выполнении накопителем или робототехнической системой автозагрузчика каких-либо операций.
Использование картриджей УВЕДОМЛЕНИЕ. Нельзя удалять данные с картриджей LTO Ultrium! На картриджах LTO Ultrium на заводе-изготовителе записан магнитный сервосигнал. Этот сигнал необходим для использования картриджа с накопителем LTO-2. Картриджи не следует хранить в непосредственной близости от намагниченных предметов, например, аудиодинамиков, компьютерных мониторов и т.д. Перед использованием автозагрузчика следует познакомиться со следующими основными правилами.
2. Нажимайте + или - до появления на экране ЖКД индикации Export (Извлечение), а затем нажмите Enter. 3. Нажимайте кнопку + или - до появления на экране ЖКД индикации нужного номера отсека, затем нажмите Enter. Нельзя извлечь картридж из пустого отсека. 4. Когда на экране ЖКД появится индикация Remove Cartridge (Извлечь картридж) и картридж выталкивается через дверцу загрузки носителя, извлеките его из автозагрузчика, а затем нажмите кнопку Enter. 5.
УВЕДОМЛЕНИЕ. Нельзя удалять данные с картриджей LTO Ultrium! На картриджах LTO Ultrium на заводе-изготовителе записан магнитный сервосигнал. Этот сигнал необходим для использования картриджа с накопителем LTO-2. Картриджи не следует хранить в непосредственной близости от намагниченных предметов, например, аудиодинамиков, компьютерных мониторов и т.д. Чтобы максимально продлить срок службы картриджей LTO Ultrium, следуйте указанным ниже рекомендациям. l Не роняйте картридж и не ударяйте по нему.
Создание инвентаризационной описи картриджей При использовании этого параметра создается новая инвентаризационная опись картриджей в автозагрузчике. При использовании устройства считывания штрихового кода этот параметр также применяется для сканирования ярлыков со штриховым кодом на каждом картридже в поворотном магазине (см. раздел "Устройство считывания штрихового кода". Чтобы воспользоваться данным параметром, выполните следующие действия. 1.
К странице содержания Нормативная информация: Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Включение в реестры UL и CUL Соответствие директивам ЕС Декларация о соответствии директивам ФКС Канадский промышленный стандарт (цифровое устройство) Декларация изготовителя Включение в реестры UL и CUL Данное оборудование, относящееся к информационным технологиям, включено в реестры UL и CUL и предназначено для использования с персональными компьютерами, включенными в реестр UL, имеющими ин
К странице содержания
К странице содержания Технические характеристики: Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Физические характеристики Характеристики автозагрузчика Характеристики условий окружающей среды для автозагрузчика Характеристики накопителя на магнитной ленте Физические характеристики Характеристики Отдельный продукт В упаковке Высота Ширина 8,4 см 41,9 см 20,5 см 60 см Глубина Вес 60,9 см (приблизительно 65 см с устройством считывания штрихового кода) 74,3 см 10 кг 13 кг Характе
Характеристики носителя Характеристики Носитель LTO-2 Ultrium Емкость в формате LTO-2 Ultrium 200 ГБ (несжатых данных) 400 ГБ (с обычным сжатием 2:1) Улучшенная металлопорошковая лента 609 м 10,2 x 10,54 x 2,15 см минимум 30 лет при температуре 20° C и влажности 40% (без конденсации) 1 000 000 прогонов (любая часть ленты проходит мимо записывающей головки в любом направлении). Обычно это 2 000 полных операций резервирования и восстановления данных.