Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Autoloader Einführung Installieren des Autoloaders Bedienen des Autoloaders Verwalten des Autoloaders Fehlerdiagnose und -behebung Technische Daten Kontaktaufnahme mit Dell Hilfe Behördliche Bestimmungen Hinweis, Achtung und Vorsicht In diesem Benutzerhandbuch sind einige Textabschnitte in Fett- oder Kursivschrift gedruckt und werden von einem Symbol auf der linken Seite eingeleitet. Diese Textabschnitte stehen für Hinweis, Achtung und Vorsicht.
Zurück zur Inhaltsübersicht Verwalten des Autoloaders: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Autoloader Konfigurieren des Autoloaders Aktualisieren der Firmware Ausführen des Autoloader-Systemtests Abrufen von Autoloader-Informationen Konfigurieren des Autoloaders Mit den Optionen des Konfigurationsmenüs können Sie die folgenden Aufgaben ausführen: l Zurücksetzen des Autoloaders l Einrichten von SCSI-IDs l Betriebsmodi des Autoloaders l Aktualisieren der Firmware Greifen Sie über den E
Die ausgewählte SCSI-ID ist jetzt gültig. HINWEIS: Wenn Sie eine der SCSI-IDs geändert haben, müssen Sie vor der weiteren Verwendung des Autoloaders u. U. den Hostserver neu starten und Ihre Backup-Software neu konfigurieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrer Hardware- bzw. Softwaredokumentation.
Verwenden einer Firmware-Aktualisierungskassette Mit dieser Option wird der Firmware-Code auf dem Bandlaufwerk aktualisiert. Dies geschieht mithilfe einer Firmware-Aktualisierungskassette. Beachten Sie, dass mit dieser Methode nur das Bandlaufwerk aktualisiert wird. Sie kann nicht für die Aktualisierung der Autoloader-Mechanik verwendet werden. Informationen zum Aktualisieren der Autoloader-Mechanik finden Sie unter "Verwenden von SCSI".
2. Drücken Sie die Taste + oder -, bis auf dem LCD-Bildschirm die Anzeige Cycle Count (Zyklus-Zähler) zu sehen ist. Auf dem LCD-Bildschirm wird die gesamte Zyklus-Anzahl angezeigt. 3. Drücken Sie abschließend die Taste Cancel. Anzeigen des Ereignisprotokolls Mit dieser Option können Sie auf die letzten im Autoloader aufgetretenen Fehler und Ereignisse zugreifen (siehe "Fehlercodes des Autoloaders"). 1.
Zurück zur Inhaltsübersicht Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell Über die folgenden Websites können Sie sich auf elektronischem Wege mit Dell in Verbindung setzen: l www.dell.com l support.dell.com (technischer Support) l premiersupport.dell.com (technischer Support für Kunden aus dem Bereich Bildung, Regierung, Gesundheitswesen sowie für mittlere und größere Unternehmen, einschließlich Kunden mit dem Status "Premier", "Platin" oder "Gold").
Bermudas Allgemeiner Support 1-800-342-0671 Bolivien Allgemeiner Support Gebührenfrei: 800-10-0238 Brasilien Website: www.dell.
Internationale Vorwahl: 00 Landesvorwahl: 49 E-Mail-Adresse: tech_support_central_europe@dell.
Technischer Support (Direkt/PAD und allgemein) 0870 908 0800 Weltweite Kunden - Kundenbetreuung 01344 373 186 Privatnutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 0870 906 0010 Firmenkunden - Kundenbetreuung 01344 373 185 Vorzugskunden (500 bis 5000 Mitarbeiter) - Kundenbetreuung 0870 906 0010 Zentralregierung - Kundenbetreuung 01344 373 193 Kommunalverwaltung und Bildungseinrichtungen - Kundenbetreuung 01344 373 199 Gesundheitswesen - Kundenbetreuung 01344 373 194 Privatnutzer/Kleinbetriebe - Vertr
Fax Telefonzentrale Jamaika Japan (Kawasaki) Internationale Vorwahl: 001 Landesvorwahl: 81 Ortsvorwahl: 44 Allgemeiner Support (Nummer nur innerhalb von Jamaika gültig) Technischer Support von außerhalb Japans (Server) Technischer Support (Dimension(tm) und Inspiron(tm)) Technischer Support von außerhalb Japans (Dimension und Inspiron) Technischer Support von außerhalb Japans (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (Axim(tm)) Technischer Support von außerhalb Japans (Axim) Internatio
Landesvorwahl: 352 Technischer Support (Brüssel, Belgien) Privatnutzer/Kleinbetriebe - Vertrieb (Brüssel, Belgien) Firmenkunden - Vertrieb (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19 Fax (Brüssel, Belgien) Telefonzentrale (Brüssel, Belgien) Macao Landesvorwahl: 853 Malaysia (Penang) Internationale Vorwahl: 00 Landesvorwahl: 60 3420808075 Gebührenfrei: 080016884 Technischer Support Kundendienst (Penang, Malaysia) 02 481 92 99 02 481 91 00 Gebührenfrei: 0800 582 60
Telefonzentrale Niederländische Antillen Norwegen (Lysaker) 020 674 50 00 Fax-Telefonzentrale 020 674 47 50 Allgemeiner Support 001-800-882-1519 Website: support.euro.dell.com Internationale Vorwahl: 00 E-Mail-Support (tragbare Computer): Landesvorwahl: 47 nor_nbk_support@dell.com E-Mail-Support (Desktop-Computer): nor_support@dell.com E-Mail-Support (Server): nordic_server_support@dell.
Privatnutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung Verkaufsprogramm für Angestellte - Support Technischer Support - Fax Vertrieb Schweiz (Genf) Internationale Vorwahl: 00 Landesvorwahl: 41 Ortsvorwahl: 22 E-Mail-Adresse für Französisch sprechende Privatnutzer, Kleinbetriebe und Firmenkunden: support.euro.dell.
Trinidad/Tobago Tschechische Republik (Prag) Allgemeiner Support 1-800-805-8035 Website: support.euro.dell.com E-Mail-Adresse: czech_dell@dell.
Zurück zur Inhaltsübersicht Fehlerdiagnose und -behebung: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Autoloader Fehlerbehebung Entfernen von steckengebliebenen Kassetten Fehlercodes des Autoloaders Fehlerbehebung Installationsprobleme Probleme bei der Installation des Autoloaders sind in der Regel auf eine fehlerhafte Konfiguration des SCSI-Bus, Konfigurationsfehler bei der Anwendungssoftware oder auf ein fehlerhaft konfiguriertes Betriebssystem zurückzuführen.
Ein Band ist im Laufwerk stecken geblieben. l Schalten Sie den Autoloader aus und wieder ein, warten Sie den Initialisierungsvorgang ab und versuchen Sie, das Band über die Tasten auf dem Bedienfeld zu entladen. Lassen Sie das Bandlaufwerk alle Vorgänge beenden. Versuchen Sie dann erneut, das Band über die Tasten des Bedienfeldes zu entladen. Vergewissern Sie sich, dass die Backup-Software nicht den Steckplatz reserviert oder den Auswurf der Kassette blockiert.
in diesem Fall, reinigen Sie das Laufwerk erneut und laden Sie eine einwandfreie Kassette. In seltenen Fällen kommt es vor, dass die Kassette verschleißt oder ein beschädigtes eingebettetes Servo-Signal aufweist. Die Reinigungskassette ist abgelaufen. l Eine Reinigungskassette kann 15 Mal verwendet werden. Verwenden Sie eine neue Reinigungskassette. In der Inventar-Anzeige des Autoloader-Bedienfeldes wird ein Ausrufezeichen (!) angezeigt.
10. Setzen Sie die Träger nach Entfernen der Kassetten aus den gewünschten Trägern wieder auf den Autoloader-Riemen auf (siehe "Installieren der Träger"). 11. Vergewissern Sie sich, dass sich die Laufräder unterhalb des Riemens in den Trägerschienen befinden. 12. Die Riemenstutzen unter jedem Träger müssen in die richtigen Ösen auf dem Autoloader-Riemen eingelassen werden. HINWEIS: Nicht alle Ösen auf dem Riemen werden verwendet.
HINWEIS: Im Gegensatz zur Ansicht im Ereignisprotokoll werden die Fehlercodes während des normalen Vorgangs auf dem LCDBildschirm auf der Vorderseite ohne die vorangestellten Ziffern '3' und '0' angezeigt, die in der unten stehenden Tabelle enthalten sind. Damit ein Fehlercode als gültig angesehen wird, muss den Fehlercodes im Ereignisprotokoll eine '3' und '0' vorangestellt sein. Fehlercodes Fehlercode Beschreibung Details 3 0 81 Ungültiger Befehl.
Zurück zur Inhaltsübersicht Hilfe Technische Unterstützung Von Dell angebotene Schulung und Zertifizierung für Unternehmen Probleme mit der Bestellung Produktinformationen Einsenden von Teilen zur Reparatur unter Garantie oder zur Gutschrift Vor dem Anruf Technische Unterstützung Wenn Sie Hilfe bei einem technischen Problem benötigen, führen Sie die folgende Schritte durch: 1. Führen Sie die Verfahren durch, die im Abschnitt zur Fehlerbehebung beschrieben werden. 2.
www.euro.dell.com (nur für Europa) www.dell.com/la (für lateinamerikanische Länder) www.dell.ca (nur für Kanada) l Anonyme Datenübertragung per FTP ftp.dell.com/ Melden Sie sich als user:anonymous an und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort. l Elektronischer Supportdienst support@us.dell.com apsupport@dell.com (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) support.jp.dell.com (nur für Japan) support.euro.dell.com (nur für Europa) l Elektronischer Angebotsdienst sales@dell.
Prüfen Sie den Status Ihrer Dell™-Produkte, indem Sie im Internet die Seite www.dell.com aufrufen oder den automatisierten Auftragsstatusdienst anrufen. Eine Bandansage fordert Sie dazu auf, die notwendigen Informationen einzugeben, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben. Weitere Informationen finden Sie in den Kontaktinformationen für Ihr Land.
Vor dem Anruf HINWEIS: Halten Sie beim Anruf Ihren Express-Servicecode bereit. Mit dem Code kann das automatische Support-Telefonsystem von Dell Ihren Anruf effizienter weiterleiten. Um Ihren Express-Servicecode zu erhalten, rufen Sie im Internet die Seite support.dell.com auf und geben Sie Ihren Service-Tag ein. Ihr Express-Servicecode wird angezeigt. Notieren Sie sich diesen Express-Servicecode für den Fall, dass Sie zukünftig technischen Support benötigen.
Zurück zur Inhaltsübersicht Installieren des Autoloaders: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T LTO2 Autoloader Installationsübersicht Auspacken des Autoloaders Merkmale des Autoloaders Produktkomponenten Barcode-Leser Anschließen der SCSI- und Stromkabel SCSI-Anforderungen Produktübersicht Vorbereiten des Hosts und Überprüfen des Anschlusses Installieren der Gerätetreiber Standortwahl Installationsübersicht Für die Installation des Autoloaders sind die nachstehenden, im weiteren Verlauf des
Bedienungstasten auf der Vorderseite 1 Netzschalter 2 Medientür 3 LEDs auf Vorderseite 4 LCD-Bildschirm auf der Vorderseite 5 Steuertasten Rückansicht 1 68-polige SCSI-Anschlüsse 2 Entlüftung 3 Netzanschluss 4 Barcode-Leser (optional) HINWEIS: Die mit den Pfeilen markierten Schrauben müssen zum Abnehmen der Abdeckung entfernt werden. Zusätzlich befinden sich je drei weitere Schrauben auf den seitlichen Abdeckungen.
Seiten: mindestens 5,08 cm Auspacken des Autoloaders Bevor Sie mit dem Auspacken beginnen, sorgen Sie auf einem Schreibtisch oder einem Tisch für genügend Platz. Wählen Sie als Standort entweder einen offenen 2U-Rackrahmen oder einen Schreibtisch in der Nähe des Servers, der als Host für den Autoloader dient.
Anschließen von SCSI- und Stromkabeln (die Abbildung zeigt den optionalen Barcode-Leser) Wenn das im Lieferumfang enthaltene SCSI-Kabel nicht in den Anschluss Ihres SCSI-Hostadapters passt, besitzen Sie entweder einen nicht kompatiblen SCSIHostadapter oder Sie benötigen einen Kabeladapter. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den Kundendienst oder an den Hersteller Ihres SCSIHostadapters. 1.
Microsoft Windows 2000 und Windows Server 2003: 1. Vergewissern Sie sich, dass Sie auf dem Hostserver als Administrator angemeldet sind. 2. Legen Sie die CD mit dem Benutzerhandbuch und den Treibern für den Dell PowerVault 122T LTO-2 Autoloader in das CD-Laufwerk des Hostservers. 3. Öffnen Sie den Geräte-Manager (Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des verwendeten Betriebssystems).
HINWEIS: Abhängig vom Status Ihres Systems und dem eingegebenen Pfad für die Auswahl des Gerätetreibers kann der Treiber unter dem Namen ltovsdmc.inf (Windows 2000) oder ltovsdmc3.inf (Windows Server 2003) angezeigt werden. 15. Klicken Sie erneut auf Weiter, um den Treiber zu installieren. 16. Klicken Sie auf Fertig stellen. 17. Schließen Sie das Dialogfeld Geräteeigenschaften.
Zurück zur Inhaltsübersicht Einführung: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Autoloader Übersicht Der PowerVault 122T LTO-2 Autoloader ist ein voll automatisches, firmengerechtes LTO-Bandspeichersystem, das für die Rack-Montage geeignet ist und eine Größe von 2U (8,4 cm Höhe, 41,9 cm Breite) hat. Er wurde erstellt, um Datenspeicherung durch Automatisierung sowie Near-line und Off-line zu unterstützen.
Zurück zur Inhaltsübersicht Bedienen des Autoloaders: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Autoloader Übersicht über das Bedienfeld Menüaufbau Verwenden von Kassetten Reinigen des Bandlaufwerks Erstellen eines Kassetteninventars Übersicht über das Bedienfeld Das Bedienfeld besteht aus vier LED-Anzeigen, vier Tasten und einem LCD-Bildschirm mit zwei Zeilen mit jeweils 16 Zeichen. Es ermöglicht Ihnen die Statusüberwachung und Steuerung aller Funktionen des Autoloaders.
LED-Anzeigen Das Bedienfeld weist vier LED-Anzeigen auf, an denen die in der folgenden Tabelle aufgeführten Informationen abgelesen werden können: LED Ready/Activity (Bereit/Aktivität) Clean Drive (Laufwerk reinigen) Farbe Grün Beschreibung Leuchtet auf, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Blinkt, wenn Bandlaufwerk oder Autoloader in Betrieb sind. Gelb Leuchtet auf, wenn das Bandlaufwerk gereinigt werden muss.
ACHTUNG: Entmagnetisieren Sie keine LTO Ultrium-Kassetten. LTO Ultrium-Kassetten wurden vorab werksseitig mit einem magnetischen Servo-Signal ausgestattet. Dieses Signal wird für die Verwendung der Kassette in LTO-2-Laufwerken benötigt. Bewahren Sie die Kassette nicht in der Nähe von magnetisch geladenen Gegenständen wie Lautsprechern, Computerbildschirmen usw. auf. Beachten Sie folgende Punkte, bevor Sie den Autoloader verwenden: l Verwenden Sie ausschließlich Kassetten vom Typ LTO Ultrium.
4. Wenn auf dem LCD-Bildschirm die Anzeige Remove Cartridge (Kassette entfernen) zu sehen ist und die Kassette durch die Medientür ausgeworfen wird, entfernen Sie die exportierte Kassette aus dem Autoloader und drücken Sie die Taste Enter. 5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 für alle weiteren Kassetten. 6. Drücken Sie die Taste Cancel, wenn der Export abgeschlossen ist. 7. Vergewissern Sie sich, dass die gewünschten Steckplätze auf dem LCD-Bildschirm als belegt angezeigt werden.
l Lassen Sie die Kassette nicht fallen und werfen Sie sie nicht. Durch einen starken Aufprall können Bestandteile im Inneren der Kassette oder die Kassette selbst beschädigt werden. Hierdurch wird die Kassette unbrauchbar und beschädigt u. U. den Autoloader. l Bewahren Sie Kassetten immer in den dafür vorgesehenen Kassettenhüllen auf. l Setzen Sie Kassetten nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderen Wärmequellen wie tragbaren Heizkörpern und Heizschlangen aus.
Mit dieser Option können Sie im Autoloader ein neues Kassetteninventar erstellen. Wenn Sie einen Barcode-Leser verwenden, werden mit dieser Option die Barcode-Etiketten auf allen Kassetten im Magazin gescannt (siehe "Barcode-Leser"). Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Option zu verwenden: 1. Drücken Sie im Einstiegsbildschirm oder Hauptmenü die Taste + oder -, bis in der oberen Zeile des LCD-Bildschirms die Anzeige Commands (Befehle) zu sehen ist. 2.
Zurück zur Inhaltsübersicht Behördliche Bestimmungen: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Autoloader UL- und CUL-Zulassung CE-Konformität FCC-Konformitätserklärung Industry Canada (digitale Geräte) Erklärung des Herstellers UL- und CUL-Zulassung Dieses IT-Produkt verfügt über eine UL- und CUL-Zulassung für die Verwendung mit UL-zugelassenen Computern, die Installationsanleitungen mit Informationen zur Installation von Platinenträgerzubehör umfassen.
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Zurück zur Inhaltsübersicht Technische Daten: Benutzerhandbuch zum Dell™ PowerVault™ 122T LTO-2 Autoloader Maße und Gewicht Spezifikationen des Autoloaders Umgebungsspezifikationen des Autoloaders Laufwerksspezifikationen Maße und Gewicht Merkmal Produkt Produkt mit Verpackung Höhe Breite 20,5 cm 60 cm 8,4 cm 41,9 cm Tiefe 60,9 cm (etwa 65 cm mit Barcode-Leser) 74,3 cm Gewicht 10 kg 13 kg Spezifikationen des Autoloaders Merkmal Spezifikation Maximale Speicherkapazität Systemspezifisch: 1,6 TB Kom
Medienspezifikationen Merkmal LTO-2 Ultrium-Medien Kapazität bei LTO-2 UltriumFormatierung Beschreibung Bandlänge Maße der Kassette Lebensdauer der Kassette bei Lagerung Lebensdauer der Kassette bei Betrieb 200 GB (nicht komprimiert) 400 GB (2:1 typische Komprimierung) Fortschrittliche Metallpartikel 609 m 10,2 x 10,54 x 2,15 cm Mindestens 30 Jahre bei 20° C 40 % relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend) 1.000.