Содержание. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 124T DLT VS160 Введение Установка автозагрузчика Эксплуатация автозагрузчика Модуль удаленного управления Администрирование с передней панели Диагностика Поиск и устранение неисправностей Технические характеристики Получение помощи Обращение в Dell Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ.
Введение. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Введение. Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 124T DLT VS160 Обзор Резервное копирование данных жизненно необходимо для защиты невосстановимой информации. Резервное копирование данных на магнитную ленту является простым и экономически эффективным методом, используемым многими малыми и средними предприятиями.
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Установка автозагрузчика.
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Снимите статическое электричество с тела, прикоснувшись к заведомо заземленной поверхности (например, к металлическому шасси компьютера). Требования к шине SCSI Автозагрузчик Dell PowerVault 124T DLT VS160 необходимо подключить к шине SCSI одного из следующих типов. Ultra 160 SCSI, низковольтная дифференциальная (LVD) Ultra 320 SCSI, низковольтная дифференциальная (LVD) Несимметричная (SE) шина SCSI ПРИМЕЧАНИЕ.
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Температура Температура от 10 до 35 °C внутри помещения Источник питания Напряжение сети переменного тока: 100—127 В переменного тока; 200—240 В переменного тока Частота напряжения сети: 50—60 Гц ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите электрическую розетку сети переменного тока рядом с автозагрузчиком. Кабель питания переменного тока является главным разъединителем устройства и должен быть легко доступен в любое время.
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 использование колодок питания). Устройство считывания штрих-кода Автозагрузчик оснащен устройством считывания штрих-кода. Устройство считывания штрих-кода находится в корпусе автозагрузчика и автоматически сканирует все картриджи в магазине при включении питания, после сброса, после импорта или экспорта, а также после выдачи команды повторной инвентаризации (см. раздел «Проведение инвентаризации»).
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 1 68-контактные разъемы SCSI высокой плотности 2 Отверстие для вентилятора 3 Разъем питания 4 Разъем Ethernet 5 Выключатель питания ПРИМЕЧАНИЕ. Для снятия крышки потребуется отвернуть 26 винтов и 6 стяжных болтов. Крышки должны снимать только квалифицированные специалисты по обслуживанию компании Dell.
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 1 Кабель SCSI 2 3 4 5 6 7 8 9 Терминатор SCSI Кабель питания Руководство «Приступая к работе» Компакт-диск (драйверы и документация) Заглушка магазина Этикетки со штрих-кодом Г-образные торцовые ключи TORX (T8 и T10) Инструмент для аварийного извлечения магазина Подсоединение кабеля SCSI и кабеля питания Чтобы подсоединить кабель SCSI и кабель питания к автозагрузчику, выполните следующие действия: 1.
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 1 2 3 Кабель Ethernet Кабель SCSI Терминатор SCSI 4. Подсоедините терминатор к оставшемуся разъему SCSI на задней панели автозагрузчика (если автозагрузчик является последним или единственным устройством на шине SCSI). В противном случае подсоедините кабель к следующему устройству на шине SCSI. Убедитесь в том, что последнее устройство на шине SCSI надлежащим образом терминировано. 5.
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Убедитесь в том, что в хост-сервере имеется открытое гнездо расширения. Убедитесь в том, что имеющееся приложение резервного копирования поддерживает хост-адаптер SCSI. В зависимости от конфигурации сервера может понадобиться изменить идентификатор SCSI автозагрузчика (см. раздел «Задание идентификатора SCSI»). Проверьте, чтобы автозагрузчик был надлежащим образом терминирован.
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 12. Нажмите кнопку Далее, чтобы установить драйвер. 13. Нажмите кнопку Готово. 14. Щелкните диалоговое окно Свойства устройства. Теперь стример отображается в Диспетчер устройств в категории Стримеры как Dell PowerVault 124T DLT VS160 и готов к работе. ОС Microsoft Windows Server 2003: 1. Убедитесь, что вы вошли на хост-сервер с привилегиями администратора. 2.
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 устройство смены носителей. 4. Щелкните правой кнопкой мыши строку Неизвестное устройство смены носителей и нажмите кнопку Свойства. 5. Выберите вкладку Драйвер. 6. После появления мастера обновления драйверов устройств, нажмите кнопку Далее. 7. Щелкните Вывести список, а затем нажмите кнопку Далее. 8. Нажмите кнопку Установить с диска, введите d:\Drivers\Autoloader, заменив d: буквой, соответствующий дисководу,
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Чтобы убедиться в том, что ленточный накопитель обнаружен, администраторам следует проверить наличие записи для него в файле /proc/scsi/scsi. Текущие версии ОС Linux могут не сканировать идентификаторы всех логических устройств хранения (номера логических устройств, LUN).
Установка автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Типичный результат выполнения этой команды в ситуации, когда обнаруживается только ленточный накопитель, будет таким: 0x08 [V321-A3] Adaptec SCSI Card 39160/3960D – Ultra160 SCSI [slot 201] 0x15 [V321-A3-D5:0] Quantum DLT VS160 3100 0x09 [V321-A4] Adaptec SCSI Card 39160/3960D – Ultra160 SCSI [slot 202] 2. В системной консоли введите nwconfig. 3.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 124T DLT VS160 Функции панели оператора Использование кассет Использование магазинов и заглушек магазинов Просмотр информации о состоянии Проведение инвентаризации Сжатие данных Функции панели оператора ПРИМЕЧАНИЕ.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Пароль администратора дает доступ ко всем имеющимся функциям. Пароль оператора дает доступ ко всем функциям в подменю Command (Команда) и Status (Состояние). Ввод паролей Многие функции автозагрузчика могут быть защищены паролем с целью обеспечения целостности данных. Для доступа к пунктам меню, необходимым для выполнения этих функций, необходимо сначала ввести свой пароль (см. раздел «Задание паролей»).
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 2. В подменю Commands (Команды) выберите пункт Enter-Mailslot (Ввод через почтовый слот), затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 3. В подменю Enter-Mailslot (Ввод через почтовый слот) выберите пункт To Drive (В накопитель) и нажмите кнопку Enter (Ввод). ПРИМЕЧАНИЕ.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Если выбрано пустое расположение, то на ЖК-дисплее появится сообщение No Source Tape (Отсутствует исходная лента). Выберите другое местоположение. Если выбрано местоположение, которое уже занято, на ЖК-дисплее появится сообщение Destination Full (Целевой элемент заполнен). Выберите другое местоположение.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Внутренняя сторона магазина Наружная сторона магазина Если в оба отсека магазинов не установлены магазины или заглушки магазинов, автозагрузчик не будет работать. Одним из возможных способов закрытия этих отверстий является использование двух магазинов. Если используется только один магазин, то для того чтобы устройство смогло работать, необходимо установить в другое отверстие заглушку магазина.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Извлечение магазина Если вы хотите извлечь сразу несколько кассет, необходимо сначала извлечь магазин(ы). Порядок извлечения магазина. 1. В главном меню выберите путем прокрутки Commands (Команды), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 2. В подменю Commands (Команды) выберите путем прокрутки Eject (Извлечь), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 3.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 На каждом торце магазина имеется по одной белой рукоятке. Гнезда в магазине можно перемещать, вращая эти ручки и совмещая гнездо с одним из двух отверстий. Нельзя вращать магазин, толкая податчики картриджей рукой. Отверстия в магазине можно использовать для загрузки и выгрузки кассет из восьми слотов внутри каждого магазина. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Просмотр состояния автозагрузчика PowerVault 124T В информацию о состоянии автозагрузчика включается: установлен ли магазин, состояние подключения SCSI, состояние подключения Ethernet, а также включено ли устройство считывания штрих-кода. Порядок просмотра статуса автозагрузчика. 1. В главном меню выберите путем прокрутки Status (Состояние), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 2.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 EDC HW Rev (Версия аппаратного обеспечения) Этот номер указывает код исправления ошибок, который был сгенерирован при установке встроенного программного обеспечения. Автозагрузчик использует этот номер для проверки отсутствия ошибок во встроенном программном обеспечении и исправности запоминающего устройства, в которое записано встроенное программное обеспечение.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Compression (Сжатие) Drive Tape (Лента стримера) Указывает, разрешено или запрещено сжатие данных стримером. Указывает, есть ли в устройстве лента. ПРИМЕЧАНИЕ. Ленточный накопитель DLT VS160 может сжимать данные, что позволяет ему записывать больше данных на одном и том же участке ленты. Сжатие также повышает производительность передачи данных от шины SCSI и на нее.
Эксплуатация автозагрузчика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Network (Сеть) Указывает, подключен ли автозагрузчик в сеть или нет, и какова скорость соединения. Назад на страницу содержания file:///T|/htdocs/stor-sys/124T/ru/124t_vs160/operate.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Модуль удаленного управления.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 параметр Allow META REFRESH (Разрешить метаобновление). В обозревателе Internet Explorer версии 6.0 этот параметр находится в меню Tools (Сервис) > Internet options (Свойства обозревателя) на вкладке Security (Безопасность). Для работы с функциями модуля удаленного управления в веб-обозревателе должна быть включена поддержка Java Script. Порядок открытия модуля удаленного управления. 1.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 4. Administration Lock (Блокировка администрирования) — состояние параметров безопасности модуля удаленного управления. Информацию о настройке блокировки администрирования см. в разделе Управление конфликтами запросов клиентов. 5.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 2. В списке System Operations (Работа системы) выберите SCSI ID (Идентификатор SCSI). 3. Щелкните раскрывающийся список, чтобы выбрать номер, который будет присвоен в качестве нового идентификатора SCSI. 4. Щелкните submit (ввести в систему). ПРИМЕЧАНИЕ. Для того чтобы начал действовать новый идентификатор SCSI, необходимо сбросить автозагрузчик или выключить и включить устройство с передней панели.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Logs and Diagnostics» (Журналы ошибок и диагностика) веб-интерфейса). Чистящая лента Чтобы включить или отключить функцию Auto Clean (Автоматическая чистка), необходимо также выделить полный слот под кассету с чистящей лентой. Если слот не был выделен, в окне указывается None (Нет). Порядок выделения слота под чистящую ленту. 1.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Рядом с выбранным в данный момент режимом появляется переключатель. 3. Выполните одно из следующих действий: Чтобы выйти из режима Magazines (Магазины) без внесения каких-либо изменений, нажмите кнопку Escape (Отмена).
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Configuration (Конфигурация). 2. В меню Configuration (Конфигурация) щелкните Networking (Работа в сети). В области экрана Current Network Parameters (Текущие сетевые параметры) отображаются IP-адрес, MAC-адрес и заданная скорость соединения Ethernet.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Configuration (Конфигурация). 2. В левой стороне экрана щелкните Security (Безопасность). 3. В раскрывающемся списке рядом с полем Select User Type (Выбрать тип пользователя) выберите Operator 1 (Оператор 1), Operator 2 (Оператор 2), Administrator 1 (Администратор 1) или Administrator 2 (Администратор 2). 4. Введите имя пользователя в поле Username (Имя пользователя). 5.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 блокировка) в том отношении, что только один зарегистрированный клиент может иметь доступ к управлению в данный конкретный момент, но блокировка автоматически снимается по истечении указанного количества секунд бездействия. Выберите соответствующую политику, щелкнув отмечаемую кнопку, а затем щелкните submit (ввести в систему) для сохранения изменений. 1.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 (инициализации). Более подробную информацию и решение этой проблемы см. в статье технической поддержки Microsoft 898060. Если решить проблему не удается, автозагрузчик следует перезапустить во избежание дальнейших ошибок связи. 5. По окончании обновления встроенного программного обеспечения выключите и включите автозагрузчик, а затем и сервер. ПРИМЕЧАНИЕ.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 состояние диагностической проверки. 6. Для просмотра хода диагностики выберите View Status (Просмотреть состояние) еще раз. Идентификация Вы можете воспользоваться функцией Identification (Идентификация) автозагрузчика, выдав запрос на то, чтобы в течении указанного количества секунд мигала подсветка ЖК-дисплея. Это может быть полезным для определения местоположения автозагрузчика в аппаратной. 1.
Модуль удаленного управления. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 1. Находясь на любой странице, щелкните по заголовку Library Operations (Библиотечные операции). Появится экран Library Operations (Библиотечные операции). 2. На странице Library Operations (Библиотечные операции) выберите Inventory (Инвентаризация). Автозагрузчик немедленно начинает проводить инвентаризацию.
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Администрирование с передней панели.
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 При первом включении автозагрузчика по умолчанию устанавливается отсутствие защиты паролем. Вместе с тем после включения функции защиты все функции настройки конфигурации будут защищены паролем. Для настройки конфигурации автозагрузчика необходим пароль на уровне администратора. В меню передней панели имеются следующие пункты.
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Задание идентификатора SCSI Каждое устройство SCSI, подключенное к серверу или рабочей станции, должно иметь уникальный идентификатор SCSI. Для автозагрузчика PowerVault 124T требуется один идентификатор SCSI. Порядок задания идентификатора SCSI. 1. Если главное меню еще не выведено на экран, нажмите кнопку Enter (Ввод). 2.
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 2. В меню Configuration (Конфигурация) выберите путем прокрутки Ethernet, а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 3. В подменю Ethernet выберите путем прокрутки Set IP (Задать IP-адрес), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 4. Выберите путем прокрутки DHCP (Протокол DHCP), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). Порядок задания статического IP-адреса. 1.
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Задание IP-шлюза 1. В главном меню выберите путем прокрутки Configuration (Конфигурация), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 2. В меню Configuration (Конфигурация) выберите путем прокрутки Ethernet, а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 3. В подменю Ethernet выберите путем прокрутки Set Gateway (Задать шлюз), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). Курсор автоматически переместится к первой цифре. 4.
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Установка времени Системное время выводится в окне модуля удаленного управления и используется системой при записи событий и ошибок в журналы. Системное время представляет собой либо обычное время, либо время наработки. Обычное время указывается в формате «Месяц/Дата/Год Время», например Nov/21/2004 19:28. Время наработки – это циклы включения питания (POC)/часы наработки (POH).
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 6. При необходимости нажмите кнопку Escape (Отмена) или кнопку Enter (Ввод), чтобы вернуться в главное меню. Порядок установки даты и времени. 1. В главном меню выберите путем прокрутки Configuration (Конфигурация), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 2. В меню Configuration (Конфигурация) выберите путем прокрутки Time (Время), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 3.
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Длина штрих-кода SCSI Параметр SCSI Barcode Length (Длина штрих-кода SCSI) задает максимальное количество символов в штрих-коде, которое будет возвращаться командой чтения интерфейса SCSI. Этот параметр не влияет на отображение информации штрих-кода в веб-интерфейсе и на панели оператора.
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 При первом включении питания автозагрузчика функция защиты отключена, то есть выбрано значение Off (Выключено). Для включения функции защиты следует выполнить следующие действия. Для задания паролей необходимо иметь пароль на уровне администратора. Порядок установки функции защиты. 1. В главном меню выберите путем прокрутки Configuration (Конфигурация), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). 2.
Администрирование с передней панели. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 подключен к сети Ethernet, а окно модуля удаленного управления должно быть открыто. ПРИМЕЧАНИЕ. Восстановить установленные на заводе по умолчанию пароли для доступа к функциям передней панели можно с помощью модуля удаленного управления. Однако в случае утери паролей для доступа к модулю удаленного управления нужно будет обратиться на сайт support.dell.com. При обращении на сайт support.dell.
Диагностика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Диагностика.
Диагностика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Иногда может потребоваться остановка диагностической проверки в процессе выполнения. Для остановки выполняющейся диагностической проверки воспользуйтесь функцией End Curr. Test (Завершить текущую проверку). При выборе функции End Curr. Test (Завершить текущую проверку) завершаются все операции, выполняемые захватом или магазином, затем диагностическая проверка останавливается. Порядок остановки проверки с передней панели. 1.
Диагностика. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 проверок»). Диагностические проверки с помощью модуля удаленного управления Поскольку в некоторых проверках придется вручную вставлять в автозагрузчик не менее двух картриджей, не все диагностические проверки можно выполнить дистанционно. С помощью модуля удаленного управления можно выполнить следующие диагностические проверки.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Поиск и устранение неисправностей.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Медленно работает автозагрузчик. Неправильно сконфигурирован автозагрузчик, системное оборудование или программа резервного копирования. Требования к конфигурации см. на сайте support.dell.com. Автозагрузчик не включается. Поврежден кабель питания или нарушена работа источника питания. Не включен выключатель на задней панели автозагрузчика.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Проверьте, включено ли сканирование LUN на адаптере шины узла. Посетите веб-сайт support.dell.com. Нет связи автозагрузчика с узлом по сети Ethernet. Связь нарушена из-за проблемы с кабелями Ethernet или конфигурацией сети. Убедитесь в том, что кабель Ethernet подсоединен к нужному концентратору. Проверьте правильность параметров конфигурации Ethernet с помощью ЖК-дисплея передней панели.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Выполните команду Autoloader Reset (Сброс автозагрузчика) со страницы Диагностика модуля удаленного управления или путем выключения питания на ЖК-дисплее передней панели. Посетите веб-сайт support.dell.com. Сообщения об ошибках на панели оператора Панель оператора служит для ввода команд оператором и для вывода состояния системы и информации об ошибках.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Просмотр журналов автозагрузчика на панели оператора Просмотр журнала устойчивых ошибок на передней панели: 1. На ЖК-дисплее передней панели выберите путем прокрутки Diagnostics (Диагностика), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод). Откроется подменю Diagnostics (Диагностика). 2. В подменю Diagnostics (Диагностика) выберите путем прокрутки Error Logs (Журналы ошибок), а затем нажмите кнопку Enter (Ввод).
Устранение неисправностей.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 25 Hardware Error (Аппаратная ошибка) Типы ошибок сообщения 26 Message Sender (Task) ID Error (Ошибка идентификатора отправителя сообщения (задачи)) 27 Message Type Bad (Неверный тип сообщения) 28 Message Parameter Bad (Неверный параметр сообщения) Проверьте на сайте support.dell.com, используются ли последние версии программы резервного копирования и драйвера устройства.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 32 Power Event (Событие питания) Запустите проверку Random Moves (Случайные перемещения) из модуля удаленного управления или с панели оператора. 33 Power Down Failure (Сбой — отключение питания) 34 System Overload (Перегрузка системы) ПРИМЕЧАНИЕ. Для проверки Random Moves (Случайные перемещения) в автозагрузчике должно быть не менее двух картриджей.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 подробная информация об ошибке. Список рекомендуемых действий см. в таблице 3. Если стример по-прежнему требует чистки, посетите веб-сайт support.dell.com. 3D General Drive Error (Общая ошибка устройства) Проверьте журнал TapeAlert, в него может быть занесена более подробная информация об ошибке. Список рекомендуемых действий см. в таблице 3.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 49 Offline (Автономный режим) Система управления диагностикой. Никакие действия не требуются. 4A Host Lock Prevents Eject (Извлечение невозможно из-за блокировки на узле) Программа резервного копирования узла выдала команду PREVENT/ALLOW MEDIUM REMOVAL, зачастую называемую блокировкой программным обеспечением узла.
Устранение неисправностей.
Устранение неисправностей.
Устранение неисправностей.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Извлеките магазин и вновь вставьте его. При возможности попробуйте установить другой магазин. Выключите и снова включите питание автозагрузчика. Если ошибка не исчезнет, посетите веб-сайт support.dell.com. A7 Mail Slot Full (Почтовый слот заполнен) Удалите все ранее извлеченные носители из почтового слота. Проверьте, не загрязнено ли отверстие почтового слота, не перекрыто ли оно посторонними предметами.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Если все предыдущие действия не увенчались успехом, посетите веб-сайт support.dell.com. AC Mail Slot Door Sensor Error (Ошибка датчика дверцы почтового слота) AD Mail Slot Solenoid Error (Ошибка соленоида почтового слота) AE Servo Initialization Error (Ошибка инициализации сервосистемы) Выключите и снова включите питание автозагрузчика. Вставьте картридж в автозагрузчик через почтовый слот.
Устранение неисправностей.
Устранение неисправностей.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 D5 Magazine Flag Missing (Отсутствует флаг магазина) D6 Magazine Flag Bad (Ошибочный флаг магазина) Ошибки магазинов могут возникать, если датчику магазина не удается обнаружить флаги податчика картриджей во время вращения магазина.
Устранение неисправностей.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 веб-сайт support.dell.com. FA FB Diagnostic Error, Drive Reporting Write Protect (Ошибка диагностики, устройство защищено от записи) Diagnostic Error, Cleaning Tape Inserted (Ошибка диагностики, установлена чистящая лента) Убедитесь в том, что для проверки используется допустимый и не защищенный от записи носитель данных.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 кнопку Enter (Ввод). Откроется подменю Diagnostics (Диагностика). 2. В подменю Diagnostics (Диагностика) выберите пункт TapeAlert Logs (Журналы TapeAlert) и нажмите клавишу Enter (Ввод). Будет выведен журнал TapeAlert. 3. Записи журнала TapeAlert можно прокручивать вверх и вниз. Больший номер события присваивается более новым записям.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 3. Файлы с подробной информацией особенно полезны при звонке в службу поддержки. Для сохранения журналов в локальном текстовом файле выберите Save Logs (Сохранить журналы). Таблица 3. Подробная информация о сообщениях TapeAlert. Сообщение TapeAlert Drive TAflag[01] Read Warning TapeAlert Log Entry: 8000000000000000 Стандартное сообщение в приложении The tape drive is having problems reading data.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 TapeAlert Log Entry: 0800000000000000 Повторите попытку с другим носителем. устройство.) Если с другим носителем ошибок не возникает, повторите попытку с исходным носителем.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Unsupported Format TapeAlert Log Entry: 0010000000000000 Drive TAflag[13] Recoverable Mechanical Cartridge Failure TapeAlert Log Entry: 0008000000000000 Drive TAflag[14] Unrecoverable Mechanical Cartridge Failure supported by this drive. формата (например, неформатированный (Предпринята попытка носитель типа IV в загрузить картридж, который не устройстве VS160). поддерживается устройством.) устройства.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 для этого нужно считать все данные на картридже.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Drive TAflag[24] Retension Requested The tape drive has requested a retension operation. TapeAlert Log Entry: (Ленточный накопитель 0000010000000000 запросил операцию перетяжки ленты.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Повторите операцию. накопителя с клиентским интерфейсом приложения.) Drive TAflag[33] Eject Media TapeAlert Log Entry: 0000000080000000 The operation has failed. Действия по устранению ошибки (Сбой операции.) Извлеките ленту или магазин. Вставьте ленту или магазин снова. Повторите операцию.
Устранение неисправностей.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Drive TAflag[58] Firmware Failure TapeAlert Log Entry: 0000000000000040 Drive TAflag[59] WORM Medium Integrity Check Failed The tape drive has reset itself due to a detected firmware fault. Ошибка встроенного программного обеспечения. (Произошел сброс ленточного накопителя в результате сбоя встроенного программного обеспечения.
Устранение неисправностей. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 ПРИМЕЧАНИЕ. Не отправляйте эти комплектующие с автозагрузчиком. Порядок извлечения автозагрузчика из стойки. 1. Ослабьте два винта с накатанной головкой, крепящих загрузчик к передней части стойки. 2. Действуя вдвоем или используя механическое подъемное устройство соответствующей грузоподъемности, выдвиньте автозагрузчик из стойки наружу и выньте его, поддерживая снизу. 3.
Технические характеристики. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Технические характеристики.
Технические характеристики. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Среднее количество циклов между отказами 400 000 циклов Интерфейс LVD ultra wide SCSI-2, 16-разрядный wide, 68-контактный разъем высокой плотности Инициализация состояния элемента 90 секунд (типичное) Номинальная продолжительность цикла < 40 секунд. Один цикл включает перемещение кассеты из стримера в слот магазина, выбор другого слота магазина и последующее перемещение кассеты обратно в стример.
Технические характеристики.
Технические характеристики. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Случайная вибрация 0,25 G (среднеквадратичное значение), 5—500 Гц по осям (X, Y, Z) Нерабочая Переменная синусоидальная вибрация диапазон 5—500 Гц; ускорение 0,75 G; амплитуда 0,51 мм до плавного отвода, 1 октава/мин.
Технические характеристики.
Получение помощи. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Получение помощи. Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 124T DLT VS160 Техническая помощь Обучение и сертификация Dell Enterprise Проблемы с заказом Информация об изделиях Возврат для гарантийного ремонта или зачета Прежде чем позвонить Техническая помощь Если возникает необходимость получения помощи по техническим вопросам, выполните следующие действия: 1.
Получение помощи. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Интерактивные услуги Веб-сайт технической поддержки Dell расположен по адресу support.dell.com. Выберите свой регион на странице WELCOME TO DELL SUPPORT (Добро пожаловать в службу технической поддержки Dell) и укажите сведения, необходимые для доступа к справочной системе и информации. Доступ к Dell с помощью электронных средств связи возможен по следующим адресам: Всемирная сеть www.dell.com/ www.dell.
Получение помощи. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Служба AutoTech Автоматизированная служба технической поддержки Dell — AutoTech — предоставляет записанные ответы на наиболее часто задаваемые вопросы клиентов корпорации Dell по поводу мобильных и настольных компьютеров. При звонке в службу AutoTech для выбора темы вопросов используйте телефонный аппарат с тоновым набором номера. Служба AutoTech работает круглосуточно без выходных.
Получение помощи. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Возврат для гарантийного ремонта или зачета Подготовьте все возвращаемые изделия (для ремонта или для обмена): 1. Позвоните в корпорацию Dell и получите номер разрешения на возврат материала, затем крупно и разборчиво напишите его на внешней стороне упаковочной коробки. Номер телефона см. в контактной информации для своего региона. 2. Приложите копию счета и письмо с описанием причины возврата. 3.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Назад на страницу содержания Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell™ PowerVault™ 124T DLT VS160 Обращение в Dell Обратиться в компанию Dell можно через Интернет или по телефону. Для получения технической поддержки по сети обращайтесь на сайт support.dell.com.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Dell PowerEdge™, Dell PowerConnect™ и Dell PowerVault™ Услуги технической поддержки Продажа Аруба Поддержка через Интернет бесплатный номер: 0-800-444-0724 0-810-444-3355 www.dell.com/aw la-techsupport@dell.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Код города: 2 Бермудские о-ва Факс 02 481 92 99 Коммутатор 02 481 91 00 Поддержка через Интернет www.dell.com/bm la-techsupport@dell.com Боливия Техническая поддержка, служба работы с клиентами, отдел продаж 1-877-890-0751 Поддержка через Интернет www.dell.com/bo la-techsupport@dell.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Средние и крупные предприятия, правительственные учреждения Запасные части и дополнительное обслуживание Каймановы о-ва Чили (Сантьяго) Поддержка через Интернет 1-866-440-3355 la-techsupport@dell.com Техническая поддержка, служба работы с клиентами, отдел продаж 1-877-262-5415 Поддержка через Интернет www.dell.com/cl la-techsupport@dell.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Колумбия Поддержка через Интернет www.dell.com/co la-techsupport@dell.com Техническая поддержка, служба работы с клиентами, отдел продаж Коста-Рика Поддержка через Интернет 01-800-915-4755 www.dell.com/cr la-techsupport@dell.com Техническая поддержка, служба работы с клиентами, отдел продаж Чешская Республика (Прага) Поддержка через Интернет 0800-012-0231 support.euro.dell.com czech_dell@dell.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Техническая поддержка, служба работы с клиентами, отдел продаж Финляндия (Хельсинки) Поддержка через Интернет 800-6132 support.euro.dell.com fi_support@dell.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Код доступа к международной линии: 00 Код страны: 30 Гренада Техническая поддержка 00800-44 14 95 18 Служба технической поддержки клиентов категории Gold 00800-44 14 00 83 Коммутатор 2108129810 Коммутатор для клиентов категории Gold 2108129811 Продажа 2108129800 Факс 2108129812 Поддержка через Интернет www.dell.com/gd la-techsupport@dell.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Электронная почта india_support_Server@dell.com Номера телефонов 080-25068032 или 080-25068034 или стандартный код города + 60003355 или бесплатный номер: 1-800-425-8045 Поддержка, только для клиентов со статусом «Gold» Электронная почта eec_ap@dell.
Обращение в Dell.
Обращение в Dell.
Обращение в Dell.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Техническая поддержка, служба работы с клиентами, отдел продаж Перу Поддержка через Интернет 011-800-507-1264 www.dell.com/pe la-techsupport@dell.
Обращение в Dell.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Код страны: 46 Код города: 8 Швейцария (Женева) Код доступа к международной линии: 00 Код страны: 41 Код города: 22 Тайвань Код доступа к международной линии: 002 Код страны: 886 пользователи и малые предприятия Служба поддержки программы приобретения продукции сотрудниками компании (EPP) 020 140 14 44 Факс службы технической поддержки 08 590 05 594 Продажа 08 590 05 185 Поддержка через Интернет support.euro.
Обращение в Dell. Руководство пользователя автозагрузчика Dell PowerVault 124T DLT VS160 Код доступа к международной линии: 00 Код страны: 44 Код города: 1344 Служба работы с клиентами через Интернет support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.
Обращение в Dell.