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Fehlerbehebung:BenutzerhandbuchfürdieDell™PowerVault™136TLTO-Bibliothek
WenneinFehlerauftritt,führtdieFirmwarederPowerVault136TLTO-Bibliothek eine Fehlerbehebung durch und erstellt ein Fehlerprotokoll. Wenn
der Fehler einen Wartungsanruf erfordert, werden Zweibyte-SACs (Service Actions Codes) generiert und auf dem Bedienfeld angezeigt. Die
folgendeListeenthältDetailszurZweibyte-Definition.
l nnrepräsentiertdenServiceActionCode(SAC)
l xxrepräsentiertdenSAC-Modifikator
¡ 00repräsentiertdenMainController
¡ 10repräsentiertdenPickerController
¡ 20repräsentiertdieAnzeigeeinheit
¡ 3xrepräsentiertdenLaufwerkschlitten
n xrepräsentiertdieLaufwerk-ID
¡ 40repräsentiertdenSCSI-Controller
¡ 50repräsentiertdieRemote-Verwaltungseinheit (Remote Management Unit; RMU)
Wenn eine Operator-Intervention erforderlich ist, wird auf dem Bedienfeld eine Meldung ausgegeben. Operator-Interventionsmeldungen und
Parameter finden Sie in Tabelle 2.
AußerdemzeigtdasBedienfeldinformativeMeldungenan,dieimZusammenhangmitdemderzeitigenVorgangstehen(sieheTabelle 3).
Service Action Codes (SACs)
Tabelle1listetdieSACsunddieentsprechendenAktionenauf,diederOperatordurchführenkann.WenndieangegebeneAbhilfedenSAC-
Codenichtlöscht,lesenSieimAbschnittHilfe anfordern nach, wie Sie sich an den Kunden-SupportvonDellwendenkönnen.
Tabelle 1. Service Action Codes (SACs)
Service Action Codes (SACs)
Operator-Interventionsmeldungen
Operator-Informationsmeldungen
HerunterladbareFirmwarefürdieBibliothek
Angezeigter
SAC
FührenSiedieseVerfahrendurch
01 xx
Type 1 Software errors including Microcode and Operating System errors.
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothekausundwiederein,umdenFehlerzurückzusetzen.VerwendenSiehierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
02 xx
Type 2 Software errors including Microcode Logic and Operating System errors.
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothekausundwiederein,umdenFehlerzurückzusetzen.VerwendenSiehierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
03 xx
Type 3 Software errors including Microcode Logic and Operating System errors.
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothekausundwiederein,umdenFehlerzurückzusetzen.VerwendenSiehierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
04 xx
Type 4 Software errors (Inter Processor) including Microcode and Operating System errors.
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothekausundwiederein,umdenFehlerzurückzusetzen.VerwendenSiehierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
05 xx
A permanent Operating System error occurred.
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothekausundwiederein,umdenFehlerzurückzusetzen.VerwendenSiehierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
Wenden Sie sich an den Dell-Kunden-Support.
10 xx
Barcode scanner communications failed.
Wiederholen Sie den fehlgeschlagenen Vorgang.
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothekausundwiederein,umdenFehlerzurückzusetzen.VerwendenSiehierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
Wenden Sie sich an den Dell-Kunden-Support
11 xx
Barcode scanner communication is OK, data received from the Barcode scanner is bad.
Stellen Sie sicher, dass das Barcode-EtikettvonDellodervoneinemvonDellautorisiertenHändlerstammt.
Wenden Sie sich an den Dell-Kunden-Support