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8-6 Guide d'installation et de service des systèmes de stockage Dell PowerVault 200S, 201S, 210S et 211S
DELL CONFIDENTIAL - Preliminary 4/3/00
(Rev. 11/3/98) FILE LOCATION: D:\10400\Frenchv5\9364Dc83.fm
Figure 8-1. Liste de vérification des diagnostics
Nom : ______________________________________________________________Date : ______________________
Adresse : ________________________________________________________Numéro de téléphone : __________
Numéro de service (code à barres à l’arrière de l’ordinateur) : ____________________________________________
_
Code de service express : ________________________________________________________________________
Numéro d’autorisation de retour de matériel (si fourni par un technicien de support de Dell) : ______________
Système d’exploitation et version : _________________________________________________________________
Périphériques : __________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
Cartes d’extension________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
Êtes-vous connecté(e) à un réseau ? oui non
Réseau, version et carte de réseau : _______________________________________________________________
Programmes et versions : _________________________________________________________________________
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Consultez la documentation de votre système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de
démarrage du système. Si l’ordinateur est connecté à une imprimante, imprimez chaque fichier.
Sinon, enregistrez le contenu de chaque dossier avant d’appeler Dell.
Message d’erreur, code sonore ou code diagnostic : __________________________________________________
Description du problème et procédures de dépannage effectuées : ____________________________________
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Liste de vérification des diagnostics