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support.dell.com Obtention d’aide 8-17
DELL CONFIDENTIAL - Preliminary 4/3/00
(Rev. 11/3/98) FILE LOCATION: D:\10400\Frenchv5\9364Dc83.fm
Luxembourg
REMARQUE : Les
clients du Luxem-
bourg appellent la
Belgique pour les
ventes, l’assistance
technique et
clientèle.
Support technique (Bruxelles, Belgique). . . . . . . . . . 02. . . . . . . . . . . . . . . 481 92 88
Ventes particuliers et petites entreprises
(Bruxelles, Belgique). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . appel gratuit : 080016884
Ventes entreprises (Bruxelles, Belgique) . . . . . . . . . 02. . . . . . . . . . . . . . . 481 91 00
Service client (Bruxelles, Belgique) . . . . . . . . . . . . . 02. . . . . . . . . . . . . . . 481 9119
Fax (Bruxelles, Belgique) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02. . . . . . . . . . . . . . . 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) . . . . . . . . . . . . . . . . . 02. . . . . . . . . . . . . . . 481 91 00
Site Web : http://support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Macao
REMARQUE : Les
clients de Macao
appellent la Malaisie
pour l’assistance
clientèle.
Support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . appel gratuit : 0800 582
Service clientèle (Penang, Malaisie). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .810 4949
Ventes par transaction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . appel gratuit : 0800 581
Malaisie
(Penang)
Support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . appel gratuit : 1 800 888 298
Service clientèle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04. . . . . . . . . . . . . . . .810 4949
Ventes par transaction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . appel gratuit : 1 800 888 202
Ventes aux entreprises. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . appel gratuit : 1 800 888 213
Mexique
(Colonia Granada)
REMARQUE : Les
clients du Mexique
appellent les États-
Unis pour accéder
au système d’état
automatisé des
commandes et à
AutoTech.
Système d’état automatisé des commandes
(Austin, Texas, États-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512. . . . . . . . . . . . . . . 728-0685
AutoTech (Support technique automatisé )
(Austin, Texas, États-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512. . . . . . . . . . . . . . . 728-0686
Support technique client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525. . . . . . . . . . . . . . . 228-7870
Ventes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525. . . . . . . . . . . . . . . .228-7811
appel gratuit : 91-800-900-37
appel gratuit : 91-800-904-49
Service clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525. . . . . . . . . . . . . . . 228-7878
Principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525. . . . . . . . . . . . . . . 228-7800
Tableau 8-2. Numéros de contact de Dell (suite)
Pays (Ville)
Numéro local ou
numéro d’appel
Nom du département ou code du service Zone gratuit