Users Guide

l シリアルポートに接続されたデバイスが正しく動作していない

対処方法
1. セットアップユーティリティを起動し、シリアルポートが有効になっていることを確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーテリティの使い方」を参照してください。
2. 問題が特定のアプリケーションだけで発生する場合は、そのアプリケーションのマニュアルを参照して、そのプログラムに必要な特定のポート設定を確認します。
3. 適切な診断テストを実行します。「システム Diagnostics（診断）プログラムの実行」の「Server Administrator Diagnostics（診断）プログラムの使用」を参照してください。

テストが正常に実行されたにもかかわらず、問題が解決しない場合は、「シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング」を参照してください。

シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング

問題
l シリアルポートに接続されたデバイスが正しく動作していない

対処方法
1. システムおよびシリアルポートに接続された周辺機器の電源を切ります。
2. シリアルインタフェースケーブルを正常なケーブルと交換します。次にシステムとシリアルデバイスの電源を入れます。

問題が解決した場合は、インタフェースケーブルを交換する必要があります。「困ったときは」を参照してください。
3. システムとシリアルデバイスの電源を切り、デバイスを同じタイプのデバイスと交換します。
4. システムとシリアルデバイスの電源を入れます。

問題が解決した場合は、シリアルデバイスを交換する必要があります。「困ったときは」を参照してください。

問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。

USB デバイスのトラブルシューティング

問題
l システムメッセージが USB デバイスの問題を示している
l USB ポートに接続されたデバイスが正しく動作していない

対処方法
1. セットアップユーティリティを起動し、USB ポートが有効になっていることを確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。
2. システムとすべての USB デバイスの電源を切ります。
3. USBデバイスを取り外し、誤作動しているデバイスを別のUSBコネクタに接続します。
4. システムの電源を入れ、デバイスを接続しなおします。

問題が解決した場合は、USB コネクタ不良の可能性があります。「困ったときは」を参照してください。
5. 可能であれば、インタフェースケーブルを正常なケーブルと交換します。

問題が解決した場合は、インタフェースケーブルを交換する必要があります。「困ったときは」を参照してください。
6. システムと USB デバイスの電源を切り、デバイスを同種のデバイスと交換します。