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テクニカルサポート
技術上の問題のサポートをけなければならないときは、以下の手順に従ってください
1. システムのトラブルシューティング」の手順を完了します
2. システム Diagnostics(診断)プログラムを実行し、表示される情報をすべて記録します
3. インストールとトラブルシューティングの手順についてはデルサポートsupport.jp.dell.comから、広範囲をカバーするオンラインサービスを利用してください
詳細に関しては、「オンラインサービス」を参照してください
4. これまでの手順で問題が解決されずデルの技術者に問い合わせなければならないときは
デルのテクニカルサポートにお電話ください
デルのオートテレフォンシステムの指示に従ってエクスプレスサービスコードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送されます
テクニカルサポートにお問い合わせになるときは、「テクニカルサポートサービスおよび
お問いわせになる前に」に記載の番号にご連絡ください
オンラインサービス
デルサポートへはsupport.jp.dell.com でアクセスすることができますサポートサイトへようこそ のページからサポートツール、情報などをおびください
インターネットでのデルへのアクセスは、次のアドレスをご利用ください
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/アジア / 太平洋諸国)
www.dell.com/jp(日本)
www.euro.dell.comヨーロッパ
メモデルへお問い合わせになるときはできればコンピュータの電源を入れてシステムのくから電話をおかけくださいテクニカルサポート担当者がコンピュータでの操作をおいすること
があります
メモデルのエクスプレスサービスコードシステムは、ご利用できないもあります