Users Guide

2. 将接口电缆更换为已知可正常工作的电缆。
如果问题得以解决，则必须更换接口电缆（请参阅“获得帮助
”以了解有关获得技术帮助的说明）。
3. 关闭系统和串行设备的电源，将该设备更换为同类设备。
4. 打开系统和串行设备。
如果问题得以解决，则必须更换该串行设备。如果问题仍未解决，请参阅“获得帮助
”以了解有关获得技术帮助的说明。
排除 USB 设备故障
问题
系统错误信息指示出现故障。
连接至该端口的设备无法工作。
措施
1. 进入系统设置程序，确保已启用 USB 端口（有关说明，请参阅《用户指南》中的“使用系统设置程序”）。
2. 关闭系统和所有 USB 设备。
如果系统仅连接了一个 USB 设备，请转至步骤 5
；否则，请继续执行步骤 3。
3. 断开所有 USB 设备的连接，将故障设备连接至其它端口。
4. 打开系统和重新连接的设备。
如果问题得以解决，则说明 USB 端口可能有故障（请参阅“获得帮助
”以了解有关获得技术帮助的说明）。
5. 如果可能，请将接口电缆更换为已知可正常工作的电缆。
如果问题得以解决，则必须更换接口电缆（请参阅“获得帮助”以了解有关获得技术帮助的说明）。
6. 关闭系统和 USB 设备，并将该设备更换为同类设备。