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技术帮助
如果您需要有关技术问题的帮助,请执行以下步骤:
1. 完成“排除系统故障”中的步骤。
2. 运行系统诊断程序,并记录所提供的所有信息。
3. 要获得有关安装和故障排除过程的帮助,请使用 Dell 支持 (support.ap.dell.com) 上 的多种 Dell 在线服务。
有关详情,请参阅“在线服务”。
4. 如果以上步骤不能解决问题,请致电 Dell 寻求技术帮助。
注:致电技术支持时,请使用系统旁边的电话,以便完成技术支持要求的所有必要步骤。
注:并非在所有国家和地区均可使用 Dell 的快速服务代码系统。
请按照 Dell 自动电话系统的提示输入您的快速服务代码,以便将电话直接转给相应的技术支持人员。如果您没有快速服务代码,请打
开“Dell Accessories”(Dell 附件)文件夹,双击“Express Service Code”(快速服务代码)图标,然后按照提示进行操作。
有关使用技术支持服务的说明,请参阅“技术支持服务
”和“致电之前”。
注:以下部分服务并非在美国本土以外的所有地区都能使用。有关其可用性的信息,请 致电当地的 Dell 代表。