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トラブルシューティング
Dell™ PowerVault™ 77xN NAS システム 管理者ガイド
ツールとテクニック
トラブルシューティング
ツールとテクニック
Dell™ PowerVault™ NAS システムはキーボート、マウス、モニターのない 「ヘッドレス」 システムなので、他の方法で問題や状態のトラブル
シューティングをおこなう必要があります。 この章では、トラブルシューティングのためのツールやテクニックについて説明します。
NAS システムの Ping
NAS Manager を使用して NAS システムに接続することができない場合、NAS システムに ping を実行してみます。 クライアントシステム
で、スタート ボタンをクリックし、ファイル名を指定して実行 をクリックして、cmd と入力します。 cmd.exe ウィンドウのコマンドプロンプ
トで、ping system_name と入力して、<Enter> を押します。
メモ： デフォルトのシステム名は、DELLxxxxxxx （xxxxxxxはシステムのサービスタグナンバー） です。 たとえば、サービスタグナン
バーが 1234567 の場合、http://DELL1234567 と入力します。 https://DELLxxxxxxx:1279 （xxxxxxx はシステムのサービスタグナン
バー） に接続し、セキュアポート 1279 を介して システムに直接アクセスすることもできます。
NAS システムの Ping を実行することができ、NAS Manager からアクセスすることができない場合、NAS システムは、Microsoft® Windows® オ
ペレーティングシステムに起動中で、Microsoft IIS （インターネット情報サービス） を起動していないことが考えられます。
メモ： 構成やシステムに接続されたストレージの容量によって、NAS システムが起動するのに数分かかる場合があります。
マイネットワーク
NAS システムと同じサブネット上に Windows 2000 または Windows XP のクライアントシステムがある場合、My Network Places をダブルク
リックします。 ネットワーク上を参照して、NAS システムの場所を指定します。
システムの LED とビープコード
NAS システムが起動していないか、正常に応答しない場合、システムの LED とビープコードを使用して、問題を診断できます。 LED とビープ
コードの詳細については、システムの 『インストール＆トラブルシューティングガイド』 を参照してください。
Remote Desktop （リモートデスクトップ）
Remote Desktop （リモートデスクトップ） を使用して、クライアントシステムから NAS システムに接続することができます。 NAS Manager を
介して、Remote Desktop にアクセスできます。