Owners Manual

Solución de problemas del sistema 147
Acción
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los
puertos USB estén activados. Consulte el apartado "Uso del programa de
configuración del sistema" en la página 55.
2 Examine el teclado y el cable para comprobar si están dañados.
3 Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el teclado defectuoso. Consulte el
apartado
"Obtención de ayuda " en la página 183 .
4
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
"Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la página 169.
Si el problema no se resuelve, consulte el apartado
"Obtención de ayuda "
en la página 183.
Solución de problemas del ratón
Problema
• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el ratón.
• El ratón no funciona correctamente.
Acción
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
"Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la página 169.
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2 Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.
Si el ratón no está dañado, vaya al paso 4.
Si el ratón está dañado, continúe con el paso siguiente.
3 Cambie el ratón defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el ratón defectuoso.
Consulte el
apartado "Obtención de ayuda
" en la página 183 .
4
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto
USB esté activado. Consulte el apartado "Uso del programa de
configuración del sistema" en la página 55.
Si el problema no se resuelve,
consulte el apartado "Obtención de ayuda "
en la página 183
.