Owners Manual

Solución de problemas del sistema 159
Solución de problemas de una unidad óptica
Problema
• El sistema no puede leer datos de un CD o un DVD insertado en una
unidad óptica.
• El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.
Acción
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de
seguridad incluidas con el sistema.
1 Utilice otro CD o DVD que funcione correctamente.
2 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la
controladora IDE de la unidad esté activada. Consulte el apartado "Uso del
programa de configuración del sistema" en la página 55.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
"Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la página 169.
4 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
5 Abra el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la
página 82.
6 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la
unidad óptica y al plano lateral.
7 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
8 Cierre el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la
página 82.
9 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema no se resuelve, consulte el apartado "Obtención de ayuda"
en la página 183.