Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Powered by Symantec Backup Exec 用户指南
注、小心和警告 备注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 本出版物中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2012 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式对这些材料进行复制。 本文中涉及的商标：Dell™、Dell 徽标、Dell Precision™、OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、PowerConnect™、 OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™ 、Force10™ 及 Vostro ™是 Dell Inc.
目录 注、小心和警告...........................................................................................................................2 章 1. 简介........................................................................................................................................7 支持的硬件和软件..................................................................................................................................................7 其他信息........................................................................
添加可选磁带库....................................................................................................................................................21 向 Appliance Console 添加磁带设备....................................................................................................................22 手动配置存储........................................................................................................................................................22 创建虚拟磁盘向导........................................
更换磁盘..........................................................................................................................................................37 使用 IDR 恢复设备系统磁盘................................................................................................................................37 使用 SDR 恢复设备系统磁盘...............................................................................................................................38 在 IDR 或 SDR 恢复时导入外部虚拟磁盘.....................................
重新启动 Backup Exec 服务.................................................................................................................................54 自动创建新 DDS....................................................................................................................................................54 手动创建新 DDS 虚拟磁盘...................................................................................................................................55 手动配置重复数据消除虚拟磁盘.......................................
简介 1 Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance 是 Symantec Backup Exec 软件支持的最新一代磁盘备份保护工具。 DL Backup to Disk Appliance 可实现： • 支持任意规模组织的可扩展存储功能 • 比常规磁带设备和备份方法更快地备份和恢复方案 • 简化并统一管理磁盘和磁带 • 为数据中心和远程办公服务器提供持续数据保护 • 实现快速简易部署，从而减少开始保护重要数据所需的时间 支持的硬件和软件 DL Backup to Disk Appliance 包括以下硬件和软件： • Dell PowerVault DL2xxx 系统 • 可选的 Dell PowerEdge RAID 控制器 (PERC) • 可选的 Dell PowerVault MDxxxx 存储柜 备注: 如果设备的配置中不包含 PowerVault MDxxxx 存储柜，请忽略本文档中对 PowerVault MDxxxx 及存储 柜的任何引用。 • 支持可选的磁带库和设备 • 预装的操作系统和 Dell Open
下表列出了本说明文件中涉及 DL Backup to Disk Appliance 硬件和软件的各种组件时所使用的术语。 表.
设置 DL Backup to Disk Appliance 2 以下各节介绍如何设置 Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance。 网络要求 Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance 要求以下网络环境： • • • • 具有可用以太网电缆和连接的活动网络 静态 IP 地址和 DNS 服务器 IP 地址（如果动态主机配置协议 [DHCP] 未提供） Microsoft Windows 域控制器，如果设备配置为 Managed Media Server (MMS) 或 Central Admin Server Option (CASO) 具有管理权限的用户名和密码 设置硬件 设备包含 PowerVault DL2xxx 系统，以及可选的一个或多个 PowerVault MDxxxx 存储柜。 备注: 设备上已预安装相关软件。系统随附的任何介质仅用于必要时的系统恢复。 请执行以下步骤来设置 DL Backup to Disk Appliance 硬件： 1. 2. 3. 4. 5. 6.
备注: 请勿接通 PowerVault DL2xxx 系统或存储柜电源。 备注: 如果设备配置中不含一个或多个存储柜，请转到“连接电缆固定臂（可选）”主题。 设置存储模式 1. 找到存储柜的配置开关。 2. 将每个存储柜的存储模式设置为统一模式。 备注: 接通存储柜电源前必须先将配置开关设置为统一模式。如果在接通存储柜电源后再更改配置模式， 那么只有在关闭系统电源后再重新接通，才会对存储柜的配置起作用。有关详情，请参阅 support.dell.com/manuals 上的 Dell PowerVault MDxxxx Hardware Owner's Manual（Dell PowerVault MDxxxx 硬 件用户手册）。 图 1: 设置 PowerVault MD1000 存储柜配置开关 1. 配置开关 图 2: 设置 PowerVault MD1200 存储柜配置开关 1.
将存储柜连接到 PowerVault DL2xxx 系统 执行以下步骤之一以连接存储柜。 1. 将 SAS 数据电缆从 PowerVault DL2xxx 系统中安装的 PowerEdge RAID 控制器 (PERC) 连接至存储柜的主机柜 管理模块 (EMM) SAS In 端口。 图 3: 将 SAS 电缆从 PowerVault DL2xxx 系统连接至 PowerVault MD1000 存储柜 1. PERC 适配器 2.
图 4: 将 SAS 电缆从 PowerVault DL2xxx 系统连接至 PowerVault MD1200 存储柜 1. PERC 适配器 2. 主 EMM 2. 12 备注: 如果使用了一个以上的存储柜，将主 EMM 上的 SAS Out 端口连接至下一个下行链路机柜的 SAS In 端口。请参阅 support.dell.
图 5: 将 PowerVault DL2xxx 系统连接至存储柜和可选磁带库 备注: 如果安装了与可选磁带设备配合使用的 SCSI、SAS 或光纤信道主机适配器，请参阅“添加可选磁带 库”主题。 备注: 请勿将磁带设备连接至 PERC 适配器。请参见“将 SAS 电缆从 PowerVault DL2xxx 系统连接至 PowerVault MD1200 存储柜”图。 连接电缆固定臂（可选） 如果设备附带电缆固定臂 (CMA)，则此步骤适用。 1. 找到 CMA 安装包随附的 CMA Installation Instructions（CMA 安装说明）。 2. 按照说明安装 CMA。 接通 DL Back Up to Disk Appliance 电源 设备布线后，接通各存储柜的电源，然后接通 PowerVault DL2xxx 系统的电源。 备注: 建议您将设备连接至不间断电源 (UPS) 以确保最高可靠性和可用性。有关详情，请参阅 support.dell.
备注: PowerVault DL Backup to Disk Appliance Configuration Wizard（PowerVault DL Backup to Disk Appliance 配置向导）最多可能需要等待 30 秒才会出现在系统控制台上。 3.
PowerVault DL2000 磁盘配置 PowerVault DL2000 仅支持 SATA 驱动器。RAID 1（镜像）虚拟磁盘上的操作系统使用插槽 0 和 1。插槽 2 至 5 不 可用于自动配置，但是可以根据需要进行手动配置。 图 6: Dell PowerVault DL2000 和 DL2100 磁盘插槽 PowerVault DL2100 磁盘配置 PowerVault DL2100 仅支持 SATA 驱动器。RAID 1（镜像）虚拟磁盘上的操作系统使用插槽 0 和 1。请参见“Dell PowerVault DL2000 和 DL2100 磁盘插槽”图。 • • 如果 DL2100 系统随 SAS 6i/R 内部存储控制器提供，则插槽 2 至 5 将不可用于自动磁盘配置，但是可以 手动配置。 如果 DL2100 系统随 PERC 6/i 内部存储控制器提供，则标准配置由占用插槽 2 至 5 的单个磁盘组构成。自 动磁盘配置在此磁盘组上创建一个或多个 RAID 5 虚拟磁盘。 PowerVault MD1000 存储柜磁盘配置 PowerVault MD1000 仅支持 SATA 驱
图 8: Dell PowerVault DL2200 和 MD1200 磁盘插槽 运行 Windows Server 2008 R2 的 PowerVault DL2200 磁盘配置 除在 Windows Server 2008 Standard x64 版中支持的 RAID 5 标准配置外，如果磁盘子系统处于标准状态，则 DL2200 和 MD1200 存储柜支持备选 RAID 6 标准配置。有关磁盘子系统状态的详情，请参阅“磁盘子系统状态” 主题。 两个 RAID 6 标准配置由占用插槽 0 至 5 的磁盘组和占用插槽 6 至 11 的磁盘组构成。自动磁盘配置在每个磁盘 组上创建一个或多个 RAID 6 虚拟磁盘。单个 RAID 6 标准配置由占用插槽 0 至 11 的单个磁盘组构成。自动磁盘 配置在磁盘组上创建一个或多个 RAID 6 虚拟磁盘。请参见“Dell PowerVault DL2200 和 MD1200 磁盘插槽”图。 磁盘子系统状态 满足以下条件时，磁盘子系统的状态为标准： • 设备软件堆栈版本必须为 3.
手动磁盘策略 此策略将禁用自动磁盘配置。必须使用 Server Administrator 手动配置将用于备份应用程序的物理磁盘。仅推荐 高级用户采用此磁盘策略。 如果选择手动磁盘策略，配置设备后请参阅“启动 Symantec Backup Exec”主题。 选择重复数据消除控制器 如果选择了任意一种自动磁盘配置策略，PowerVault DL Backup to Disk Appliance Configuration Wizard （PowerVault DL Backup to Disk Appliance 配置向导）将提示您选择存储控制器类型（外部或内部）以指示 Backup Exec 在何处创建重复数据消除存储文件夹 (DSF) 或重复数据消除磁盘存储 (DDS)。 重复数据消除选项是 Backup Exec 2010 及更高版本的一项增值功能。该选项需要许可证。如果您在购买系统的 同时购买了重复数据消除选项，则在系统中会预装重复数据消除选项及许可证密钥。在没有输入重复数据消除 许可证密钥的情况下，可以通过在安装 Backup Exec 软件时选择重复数据消除选项来试用该选项至多 60 天。 如果
1. 在随附 Dell 软件许可证密钥产品卡上可以找到 Backup Exec 许可证密钥。 2.
1. 如果介质服务器属于某个域，则执行以下步骤： a) 输入域管理员帐户。 您可以输入属于域管理员组的同等帐户。 b) 在域列表中，选择或输入一个域名。 2. 如果介质服务器属于某个工作组，则执行以下步骤： a) 输入管理员帐户。 您可以在介质服务器上输入管理员组中的同等帐户。 b) 在域列表中，选择或输入计算机名。 3.
使用 DL Backup to Disk Appliance Console 3 您可以使用 Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Console 执行以下任务： • • • • • • • 管理 DL Backup to Disk Appliance 启动 Symantec Backup Exec 软件 显示设备信息 报告设备状态 显示可用磁盘空间 添加或删除磁带设备 配置网络和 SNMP 设置 备注: 系统引导后，PowerVault DL Backup to Disk Appliance Console 可能需用时 3 分钟报告设备状态。 备注: 如果未安装 Dell OpenManage Server Administrator，DL Backup to Disk Appliance Console 将提示您进行 安装。如果未安装 Server Administrator，则无法访问系统和磁盘子系统的状态。 启动 Symantec Backup Exec 要使用 PowerVault DL Backup to Disk Appliance C
将自动配置磁带库，并做好使用准备。 3. 如果磁带库中包含具有条形码的介质，但介质未显示，请右键单击选定的磁带库，然后单击 Scan（扫 描）。 4. 如果右侧窗口中所显示的介质处于 unknown（未知）状态，请右键单击所选磁带库下的插槽，然后单击 Inventory（资源清册）。 备注: 执行资源清册所需的时间随着磁带库中载入的插槽和介质的数量的增加而增多。 5. 完成磁带库资源清册后，右键单击右侧窗格中的介质以执行磁带功能。 向 Appliance Console 添加磁带设备 要向 Appliance Console 添加磁带设备，请执行以下步骤： 1. 在 PowerVault DL Backup to Disk Appliance Console 中，单击 Settings（设置）选项卡。 2. 在 Tape Devices（磁带设备）下，单击 Add（添加）。 3. 输入磁带设备的型号、说明和 IP 地址。 对于磁带说明，为其输入名称以标识该磁带设备。 4. 添加磁带设备后，单击磁带设备 IP 地址旁的 Launch（启动）。 5.
1. 在 Dell OpenManage Server Administrator Storage Management（Dell OpenManage Server Administrator 存储管 理）中，展开存储树对象以显示控制器对象。 2. 选择必须为其配置物理磁盘的 PERC 适配器对象。 3. 在 PERC 适配器的 Properties（属性）选项卡中，选择 Information/Configuration（信息/配置）。 4. 找到 Controller Tasks（控制器任务），选择 Create Virtual Disk（创建虚拟磁盘），然后选择 Execute（执 行）。 5.
收集支持日志文件 如果 Dell 支持代表需要日志文件，可以自动进行收集。 执行以下步骤来收集支持日志文件。 1. 单击 PowerVault DL Backup to Disk Appliance Console。 2. 单击 Support（支持）选项卡。 3.
PERC 6/E PERC H800 • 连接到 PERC 6/E 适配器端口 0 的第一个机柜的编号是 0。通过菊花链连接到第一个机柜的其 他机柜的编号分别为 1 和 2。 • 连接到 PERC 6/E 适配器端口 1 的第一个机柜的编号是 3。连接到该机柜的其他机柜的编号分 别为 4 和 5。 • 连接到 PERC H800 适配器端口 0 的第一个机柜的编号是 0。通过菊花链连接到第一个机柜的 其他机柜的编号分别为 1、2 和 3。 • 连接到 PERC H800 适配器端口 1 的第一个机柜的编号是 4。连接到该机柜的其他机柜的编号 分别为 5、6 和 7。 内部 PERC 适配器（例如 PERC 6/i 和 H700）指定的机柜编号为 255。 25
更新 DL Backup to Disk Appliance 软件 4 DL Backup to Disk Appliance 软件定期更新以修正问题、改进性能、增加新功能及支持更多的硬件。建议您应用 这些更新以使您的设备在最佳状态下运行。请参阅 support.dell.
更新 DL Backup to Disk Appliance 应用程序 使用 PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility 更新 DL Backup to Disk Appliance 应用程 序。请从 support.dell.
灾难恢复 5 您可以从大量硬件或软件故障中恢复 Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance。根据您遇到的故障类型，可 能需要： • 从内部服务器磁盘故障中恢复。 • 从外部存储柜磁盘故障中恢复。 • 重新安装操作系统。 • 重新安装 Dell OpenManage 系统管理应用程序。 • 重新安装 PowerVault DL Backup to Disk Appliance 应用程序。 • 重新安装 Symantec Backup Exec。 • 恢复 Symantec Backup Exec 重复数据消除存储文件夹。 备注: 执行恢复步骤之前，请参阅 support.dell.
使用 IDR 进行灾难恢复规划 备注: 本节适用于运行 Backup Exec 2012 以前版本的 DL 设备。对于 Backup Exec 2012 及更高版本的灾难恢 复规划，请参阅“使用 SDR 进行灾难恢复规划”主题。 PowerVault DL Backup to Disk Appliance 的主要任务是保护文件、数据库及其他计算机系统的重要应用程序。必 须采取一些步骤来确保在发生灾难时可以恢复设备。当设备受到硬件故障、软件错误或自然灾害的影响时，必 须重新安装以下项目： • • • • 设备的操作系统 Backup Exec 设备的更新 其他应用程序 如果 Backup Exec 数据库丢失或损坏，则必须手动重新创建备份作业、策略和计划。设备必须能够完全正常运 行，备份与恢复作业才能运行。要让设备做好充分准备，必须执行以下步骤： • • • • 在设备上配置 Backup Exec Intelligent Disaster Recovery (IDR)。 计划定期对设备执行完整备份。 计划定期对可选的重复数据消除存储文件夹 (DSF) 执行备份。 维护 Backup Exec 与可选的重
默认情况下，数据库维护作业在每天当地时间凌晨 4 点运行一次。请参阅 symantec.com 上 Backup Exec Administrators' Guide（Backup Exec 管理员指南）中的 Default Database Maintenance（默认数据库维护）选 项。 5. 对设备执行完整备份。 如果设备已启用重复数据消除选项，则必须创建两个独立的备份作业以确保能够完整恢复系统文件和 DSF。请参阅“为灾难恢复备份设备”主题。 备注: 完整备份包含磁盘配置策略设置。如果在磁盘配置策略设置为 Automatic without Confirmation（无需 确认的自动）的情况下运行备份，恢复过程可能会不起作用。在每次运行完整备份作业时，请务必将磁 盘配置策略设置为 Automatic with Confirmation（需确认的自动）（推荐）或 Manual（手动）。 6.
蓝色复选标记指示设备上的所有数据已启用备份。这通常包括 C: 驱动器、System State（系统状态）、 Utility Partition（公用程序分区）及 Shadow Copy Components（卷影复制组件）。 3. 如果适用，请展开设备的资源树，展开 Shadow Copy Components（卷影复制组件） → User Data（用户数 据），然后取消复选 Backup Exec Deduplication Storage（Backup Exec 重复数据消除存储）。 4. 如果设备配置中包含 DSF，将 DSF 虚拟磁盘从系统备份中排除。 – 如果该 DSF 是用 New Deduplication Storage Folder Wizard（新建重复数据消除存储文件夹向导）创 建的，则从完整备份中取消复选该 DSF 虚拟磁盘驱动器号或安装路径。 – 如果该 DSF 是由自动磁盘配置创建的，则展开 C:\Program Files\Symantec\Backup Exec 并取消复选 PDDE_Volume 以排除该 DSF。 小心: PDDE_Volume 是自动磁盘配置创建
请参阅 symantec.com 上 Symantec Backup Exec Administrator’s Guide（Symantec Backup Exec 管理员指 南）中的 Changing service account information（更改服务帐户信息）。 2. 如果系统中存在 DSF，则需要更改重复数据消除服务密码。从 C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\ 目录 运行以下命令：Spauser -c -u username。 输入用于安装 Backup Exec 的用户名。例如：administrator。 备注: 如果重复数据消除服务的密码未更新，那么在灾难恢复过程中将无法恢复 DSF。 使用 SDR 进行灾难恢复规划 Backup Exec 2012 引入了改进的灾难恢复方法，称为简化灾难恢复 (SDR)。 PowerVault DL Backup to Disk Appliance 的主要任务是保护文件、数据库及其他计算机系统的重要应用程序。必 须采取一些步骤来确保在发生灾难时可以恢复设备。当设备受到硬件故障、软件错误或自然灾害的影响时
4. 在 disaster recovery alternate data path（灾难恢复备用数据路径）下，指定要存放 *.DR 灾难恢复文件的备 用路径。 备注: 此位置必须是网络路径或诸如 USB 存储设备之类的可移动介质。Backup Exec 登录帐户必须拥有此 位置的读写权限。 5. 单击 Database Maintenance（数据库维护）。 6. 确保近期曾运行 Backup Exec Database Maintenance（Backup Exec 数据库维护）作业。 7. 默认情况下，数据库维护作业在每天当地时间凌晨 4 点运行一次。请参阅 symantec.com 上 Backup Exec Administrators' Guide（Backup Exec 管理员指南）中的 Default Database Maintenance（默认数据库维护）选 项。请确认在执行第一次完整系统备份之前已运行此作业。 单击 OK（确定）保存已更新的设置。 8. 单击 Backup and Restore（备份和还原）选项卡。 9.
• 重新安装操作系统需重新安装设备上的所有应用程序。借助 Symantec Backup Exec，可通过使用 IDR 或 SDR 简化此过程。 • 在 Backup Exec 服务启动后，在进行任何更改或在 Backup Exec 中启动一项新任务前，必须等待至少 5 分钟。 如果包含操作系统的磁盘组出现不可恢复故障，则需要重新安装操作系统和所有应用程序。 • • 如果包含一个或多个 Symantec Backup Exec 磁盘备份、DSF 或 DDS 介质集的磁盘组出现不可恢复故 障，则需要从磁带或辅助磁盘还原该磁盘组上的备份介质集。 • 对于所有与磁盘无关的硬件故障，请参阅 support.dell.com/manuals 上 PowerVault DL2xxx 系统和 PowerVault MDxxxx 存储柜的 Hardware Owner’s Manual（硬件用户手册）。 • 除非是更换故障物理磁盘，在所有恢复步骤完成前请勿尝试为系统或存储柜添加额外的存储设备。 • 在所有恢复步骤完成前，请勿运行 Microsoft Windows 更新。 表.
5. 修复 Dell OpenManage Server Administrator 6. 在灾难恢复期间重新安装 Symantec Backup Exec 7.
从单个磁盘故障中恢复 当您更换 RAID 组中的故障磁盘驱动器后，设备将自动重建该磁盘组。系统仍可使用磁盘组中虚拟磁盘上的数 据，系统也将继续运行而不会中断。设备会以降级模式运行，直至完成重建操作。 小心: 如果在重建操作中，同一 RAID 1 或 RAID 5 磁盘组中的其他磁盘出现故障，数据将会丢失。 可以使用 Server Administrator 来监测 RAID 重建的进度和状态。如果未自动开始重建，请参阅 support.dell.
• *.DR 文件 小心: 使用 IDR 恢复系统之前，请先修复或更换所有出现故障的硬件。 小心: 若要更换系统，用于更换的 PowerVault DL2xxx 的硬件配置必须与故障系统相同。更换系统必须具有 相同的存储控制器、相同类型和数量的内部硬盘、网络控制器等。 要使用 IDR 恢复设备系统磁盘，请执行以下步骤： 1. 确保包含设备完整备份的磁盘存储已连接至系统。 2. 3. 找到设备的最新 *.DR 文件，它位于在“让系统做好使用 IDR 的准备”主题的步骤 2 中指定的位置。*.DR 文 件名是基于要恢复的设备的网络主机名。 将 *.DR 文件复制到可移动介质（如 U 盘）或确保该文件可通过要恢复的系统所在的网络访问。 4. 将已创建的可引导 IDR 介质插入要恢复的 PowerVault DL2xxx 的 DVD 驱动器。 备注: 如果更换故障设备上的 PERC 适配器，或者用于更换的 PowerVault DL2xxx 系统包含一个或多个新的 PERC 适配器，请在继续前参阅“在 IDR 恢复时导入外部虚拟磁盘”主题。 5. 引导设备。 6.
3. 将 *.DR 文件复制到可移动介质（如 U 盘）或确保该文件可通过要恢复的系统所在的网络访问。 4. 找到 Backup Exec 2012 介质套件。 5. 将 64 位 SDR DVD（标记为“x64 Simplified Disaster Recovery”[x64 简化灾难恢复]）插入要恢复的 PowerVault DL2xxx 的 DVD 驱动器。 备注: 如果更换故障设备上的 PERC 适配器，或者用于更换的 PowerVault DL2xxx 系统包含一个或多个新的 PERC 适配器，请在继续前参阅“在 IDR 或 SDR 恢复时导入外部虚拟磁盘”主题。 6. 引导设备。 7. 在初始引导启动过程中，按 以进入“BIOS Boot Manager”（BIOS 引导管理程序）并将 CD/DVD 驱动 器（在列表中显示为 SATA Optical Drive [SATA 光驱]）选为引导设备。 8. 设备引导至 SDR Recovery（SDR 恢复）向导，从而指导您完成恢复设备所需的步骤。 9.
不使用 IDR 或 SDR 恢复设备系统磁盘 设备已预装操作系统。如果操作系统损坏或无法使用并需要重新安装，请执行以下步骤。 备注: 如果发生软件或硬件故障，建议您使用 Backup Exec 中的 IDR 或 SDR 选项来恢复系统。有关运行 Backup Exec 2012 以前版本的系统的详情，请参阅“使用 IDR 恢复设备系统磁盘”主题。对于 Backup Exec 2012 或更高版本，请参阅“使用 SDR 恢复设备系统磁盘”主题。 使用 Dell Systems Build and Update Utility 手动恢复操作系统 要重新安装操作系统，可以使用 Dell Systems Management Tools and Documentation（Dell 系统管理工具和说明 文件）介质上的 Dell Systems Build and Update Utility (SBUU)。SBUU 将安装操作系统软件和设备驱动程序。 小心: 使用 SBUU 清除安装操作系统的虚拟磁盘上的所有数据。 备注: 仅在 DL2000 设备中支持 SBUU。有关其他所有设备型号的信息，请参阅“使用 Dell
17. 高亮显示该分区，然后选择 Format（格式化）。 18. 请单击 Next（下一步）。 开始 Windows 安装。 19. 继续“完成操作系统重新安装”主题。 使用 Dell Unified Server Configurator — Lifecycle Controller Enabled 手动恢复操作系统 可使用 PowerVault DL2xxx 系统中的 Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled（USC LCE）公用程序 恢复操作系统。有关具体说明，请参阅 support.dell.
重新安装 PowerVault DL Backup to Disk Appliance 应用程序 设备上预装了以下应用程序： • PowerVault DL Backup to Disk Appliance Configuration Wizard（PowerVault DL Backup to Disk Appliance 配置 向导） — 此向导用于在首次引导时配置设备。 • PowerVault DL Backup to Disk Appliance Console（PowerVault DL Backup to Disk Appliance 控制台） — 此 控制台是针对 Symantec Backup Exec 以及标准和高级硬件配置公用程序的单一启动点。 • 设备所用的其他应用程序。 备注: 仅在需要修复已损坏的应用程序或在进行非 IDR 或非 SDR 灾难恢复的情况下执行本节中的步骤。 在灾难恢复期间使用 PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility 在灾难恢复情况下，如果您使用 Symante
手动安装 Windows Server 角色和功能 可以使用 PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility 自动安装所需的全部 Windows Server 角色和功能。 要手动安装所需的 Windows 角色和功能，请执行以下步骤： 1. 2. 启动 Server Manager。 单击 Add Features（添加功能）以显示 Add Features Wizard（添加功能向导）。 根据要在 DL2xxx 上还原何种操作系统，选择以下功能： – .NET Framework 3.0 Features（.NET Framework 3.0 功能）— 会出现一个对话框，显示 .NET 3.
* Static Content Compression（静态内容压缩） – Management Tools（管理工具） * IIS Management Console（IIS 管理控制台） * 5. IIS 6 Management Compatibility (select all sub-options)（IIS 6 管理兼容性（选择所有子选 项）） 单击 Next（下一步）。 此时将显示 Confirm Installation Selections（确定安装选择）窗口。 6.
• 找到系统随附的 Symantec Backup Exec Installation（Symantec Backup Exec 安装）介质。 • 请咨询网络管理员以确定 Windows 网络域设置。 • 确认 Windows Disk Manager 可访问外部磁盘。 • 确保未安装 Symantec Backup Exec 软件。 备注: 如果已经安装了 Symantec Backup Exec 软件，Recovery and Update Utility 不允许重新安装备份应用程 序。重新安装备份应用程序的选项将显示灰色。 在非 IDR 或非 SDR 灾难恢复情景中，要在执行灾难恢复后重新安装 Symantec Backup Exec，请执行以下步骤： 1. 启动 PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility。 2.
DSF 恢复 在灾难期间，如果系统磁盘未受损，而存放 DSF 的磁盘发生损坏，则根据用于创建 DSF 的方法执行下表中相应 列的步骤。无论系统是否受到 IDR 保护，都可以执行此步骤。 表. 3: 重复数据消除存储文件夹恢复 用于创建 DDS 的方法 在驱动器号上执行新建 DSF 向导 自动磁盘配置 删除脱机 DSF X X 重新指派已删除 DSF 上的作业 X X 自动创建新 DSF X 手动创建新 DSF X 重新分配 DSF 的驱动器号 X 从备份中恢复 DSF X X DSF 资源清册与编目 X X 将作业重新指派到新的重复数据消 除磁盘存储 X X 删除脱机虚拟磁盘 X IDR 恢复 本节详细介绍包含 DSF 并由 IDR 保护的系统应遵循的恢复步骤。 IDR 操作系统恢复 在灾难期间，如果系统磁盘发生损坏，而存放 DSF 的磁盘未受损，则基于用于恢复 DSF 的方法执行相应列的步 骤。 表.
IDR 的操作系统和 DSF 恢复 在灾难期间，如果系统磁盘和存放 DSF 的磁盘发生损坏，则基于用于创建 DSF 的方法执行下表中相应列的步 骤。 表. 5: IDR 操作系统和重复数据消除存储文件夹恢复 用于创建 DDS 的方法 在驱动器号上执行新建 DSF 向导 自动磁盘配置 使用 IDR 恢复设备系统磁盘 X X 删除脱机 DSF X X 重新指派已删除 DSF 上的作业 X X 自动创建新 DSF X 手动创建新 DSF X 重新分配 DSF 的驱动器号 X 虚拟磁盘资源清册与编目 X X 从备份中恢复 DSF X X DSF 资源清册与编目 X X 将作业重新指派到新的 DDS X X 删除脱机虚拟磁盘 X X 非 IDR 恢复 本节详细介绍包含 DSF 并且不受 IDR 保护的系统应遵循的恢复步骤。 非 IDR 的操作系统恢复 在灾难期间，如果系统磁盘发生损坏，而存放 DSF 的磁盘未受损，则基于用于创建 DSF 的方法执行相应列的步 骤。 表.
非 IDR 的操作系统和 DSF 恢复 在灾难期间，如果系统磁盘和存放 DDS 的磁盘发生损坏，则基于用于创建 DDS 的方法执行下表中相应列的步 骤。 表.
DDS 恢复 在灾难期间，如果系统磁盘未受损，而存放 DDS 的磁盘发生损坏，则根据用于恢复 DDS 的方法执行下表中特 定列的步骤。无论系统是否受到 SDR 保护，都可以执行此步骤。 表.
Method used to create the Deduplication Disk Storage Automatic Disk Configuration Deduplication Disk Storage Inventory and Catalog X Manually configured from Backup Exec Console X New Deduplication Storage Folder Wizard on Drive Letter X SDR 的操作系统和 DDS 恢复 在灾难期间，如果系统磁盘和存放 DDS 的磁盘发生损坏，则基于用于创建 DDS 的方法执行下表中相应列的步 骤。 表.
表. 11: 非 SDR 操作系统恢复 用于创建 DDS 的方法 自动磁盘配置 从 Backup Exec 控制台手 动配置 在驱动器号上执行新建 DSF 向导 请参阅恢复解决方案图以 了解非 IDR 或非 SDR 恢复 步骤 X X X 虚拟磁盘资源清册与编目 X X X 从驱动器号导入 DDS X DDS 资源清册与编目 X X X 非 SDR 的操作系统和 DDS 恢复 在灾难期间，如果系统磁盘和存放 DDS 的磁盘发生损坏，则基于用于创建 DDS 的方法执行下表中相应列的步 骤。 表.
如果显示 Discovering Devices（正在查找设备）消息，请等待该消息消除。这最多可能需要 30 分 钟。 a) 请勿回应任何关于自动配置的“Storage Intervention”（存储干预）弹出消息。 b) 如果 Discovering Devices（正在查找设备）消息经过 30 分钟后未清除，则重新启动 Backup Exec 服务。请参阅“重新启动 Backup Exec 2012 的 Backup Exec 服务”主题。 5. 右键单击脱机 DDS，然后选择 Delete（删除）。 6. 必须重新指派与已删除 DDS 相关联的任何作业，因为该 DDS 已从 Backup Exec 移除。看到重新指派现有作 业的提示时，选择 Yes（是）将已删除 DDS 所关联的每个作业重新指派到备份到磁盘虚拟磁盘。 备注: 这些作业的目标指向备份到磁盘虚拟磁盘且不进行重复数据消除。还原 DDS 后，必须将这些作业重 新指派回 DDS。 7.
请参阅“重新启动 Backup Exec 2012 的 Backup Exec 服务”主题。 8. 请参阅特定的解决方案图以了解恢复过程的后续步骤。 从驱动器号导入 DDS 要从驱动器号导入 DDS，请执行以下步骤： 1. 打开 Backup Exec 控制台。 2. 单击 Backup Exec 按钮 → Configurations and Settings（配置和设置） → Logon Accounts（登录帐户）。 3. 使用最初创建 DDS 所用的凭据创建 Backup Exec 登录帐户。 4. 导航至 Storage（存储）选项卡 → Configure Storage（配置存储） → Disk Based Storage（基于磁盘的存 储） → Deduplication Disk Storage（重复数据消除磁盘存储）。 5. 在 Configure Deduplication on a Dell DL Appliance（在 Dell DL Appliance 上配置重复数据消除）窗口中，当看 到是否要配置 DDS 的提示时，选择 Yes（是）。 6.
重新指派已删除 DSF 上的作业 必须重新指派与已删除 DSF 相关联的任何作业，因为该 DSF 虚拟磁盘已从 Backup Exec 移除。看到重新指派现 有作业的提示时： • 选择 Yes（是）将已删除 DSF 所关联的每个作业重新指派到备份到磁盘文件夹。使用此选项运行已计划 的作业。 备注: 这些作业的目标指向备份到磁盘文件夹且不进行重复数据消除。 • 若要立即创建新的 DSF，请选择 No（否）。必须确保与已删除 DSF 相关联的作业的计划运行时间在已 创建新 DSF 并且将这些作业重新指派到新 DSF 之后。 重新启动 Backup Exec 服务 要重新启动 Backup Exec 服务，请执行以下步骤： 1. 通过单击 Tools（工具） → Backup Exec Services（Backup Exec 服务）重新启动 Backup Exec 服务。 2. 单击 Restart all Services（重新启动所有服务）。 3.
4. 请参阅相应解决方案图以了解恢复过程的后续步骤。 手动创建新 DDS 虚拟磁盘 要手动创建新 DDS 虚拟磁盘，请执行以下步骤： 1. 使用 Server Administrator 手动创建新 DDS 虚拟磁盘。 请参阅“手动配置存储”主题。 2. 在创建新 DDS 虚拟磁盘时，请务必正确地选择 RAID 级别和所有更换物理磁盘。 3. 请参阅相应解决方案图以了解恢复过程的后续步骤。 手动配置重复数据消除虚拟磁盘 要手动配置重复数据消除虚拟磁盘，请执行以下操作： 1. 在 Backup Exec 控制台中，转至 Storage（存储）选项卡。 2. 找到未配置的 DDS 虚拟磁盘。 3. 右键单击该虚拟磁盘并选择 Configure Virtual Disk（配置虚拟磁盘）。 4. 当系统提示是否配置为 DDS 设备时，选择 Yes（是）。 5. 重新启动 Backup Exec 服务。 请参阅“重新启动 Backup Exec 2012 的 Backup Exec 服务”主题。 6.
5. 看到提示时输入还原作业的名称，然后在还原向导的其余屏幕中接受默认设置。 6. 在 Restore Summary（还原摘要）中单击 Finish（完成）以运行该还原作业。 7. 还原作业完成后，必须重新启动 Backup Exec 服务。 请参阅“重新启动 Backup Exec 2012 的 Backup Exec 服务”主题。 8. 请参阅特定的解决方案图以了解恢复过程的后续步骤。 从驱动器号导入 DDS 要从驱动器号导入 DDS，请执行以下步骤： 1. 打开 Backup Exec 控制台。 2. 单击 Backup Exec 按钮 → Configurations and Settings（配置和设置） → Logon Accounts（登录帐户）。 3. 使用最初创建 DDS 所用的凭据创建 Backup Exec 登录帐户。 4.
自动创建新 DSF 如果 Disk Configuration Policy（磁盘配置策略）设为 Automatic with Confirmation（需确认的自动），那么在恢复 期间，“Backup Exec Storage Provisioning Option”（Backup Exec 存储配置选项）将自动尝试创建一个新的 DSF 虚拟磁盘。为了完成此操作，必须以新的未配置物理磁盘更换旧 DSF 的故障物理磁盘。 备注: 仅当“DSF 恢复图”主题中指示时执行下列步骤。否则，当提示将更换磁盘配置为新 DSF 虚拟磁盘 时，单击 No（否）。 要自动创建新 DSF，请执行以下步骤： 1. 导航至 DL Backup to Disk Appliance Console Settings（设置）选项卡，并查看 Disk Configuration State（磁盘 配置状态）。 2.
请参阅“重新启动 Backup Exec 服务”主题。 手动配置 DSF 虚拟磁盘 要手动配置 DSF 虚拟磁盘，请执行以下步骤： 1. 使用 Backup Exec 控制台，在设备树状视图中找到未配置的 DSF 虚拟磁盘。 2. 右键单击该虚拟磁盘并选择 Configure（配置）。 3. 重新启动 Backup Exec 服务。 请参阅“重新启动 Backup Exec 服务”主题。 从备份中恢复 DSF 要从备份恢复 DSF，请执行以下步骤： 1. 在 Backup Exec 控制台中，导航至 Job Setup view（作业设置视图） → Restore Tasks（还原任务），单击 New Job（新建作业）。 2. 在 Source（源） → Selection（选择）下的 Restore Job Properties（还原作业属性）中，单击 View by Resource（按资源查看）选项卡。 3. 在设备中，展开资源树。 4. 展开 Shadow Copy Components（卷影复制组件）。 5.
6 解决方案图 本节解答关于 Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance 部署规划、设置、维护、存储扩展和迁移以及故障排 除的常见问题。 部署规划 从何处了解关于 Dell Backup to Disk Appliance 的系统要求的更多 信息？ 有关 Dell 支持的硬件和软件的列表，请参阅 support.dell.com/manuals 上的 从何处了解已知问题？ 有关 DL Backup to Disk Appliance 潜在问题和解决方案的信息，请参阅 symantec.
如何配置 NIC 组队？ 请参阅 support.dell.com/manuals 上 Broadcom NetXtreme II Network Adapter User Guide（Broadcom NetXtreme II 网络适配器用户指南）中的“Configuring Teaming”（配置组队）。 部署和维护 从何处了解已知问题？ 有关 DL Backup to Disk Appliance 及其潜在问题和解决方案的最新信息， 请参阅 symantec.com 上的 Dell PowerVault DL2xxx System Powered by Symantec Backup Exec Release Notes（采用 Symantec Backup Exec 的 Dell PowerVault DL2xxx 系统发行说明）。 从何处了解有关 Symantec Backup Exec 体系结构的信息？ 请参阅 symantec.
如何升级 DL Backup to Disk Appliance 软件？ 请参阅“更新 DL Backup to Disk Appliance 软件”主题。 如何升级 Symantec Backup Exec 备 请参阅 symantec.
从何处获取 Symantec Backup Exec 软件 的故障排除信息？ 请参阅 symantec.com 上 Symantec Backup Exec Administrator’s Guide（Symantec Backup Exec 管理员指南）中的 “Troubleshooting”（故障排除）主题。 从何处了解有关 Symantec Backup Exec 软件许可的信息？ 请参阅 symantec.
附加参考 7 本节列出了可供参考的软件和硬件说明文件。 备注: 除非特别指出，所有说明文件都位于 support.dell.
• • Rack Installation Instructions（机架安装说明）包含关于在机架中安装系统的信息。 Broadcom NetXtreme II Network Adapter User Guide（Broadcom NetXtreme II 网络适配器用户指南）包含 关于配置和诊断 Broadcom NIC 的信息。 系统管理说明文件 以下列出了系统管理说明文件： • • • • • • • • • • Dell Unified Server Configurator and Unified Server Configurator– Lifecycle Controller Enabled User Guide （Dell Unified Server Configurator 和 Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled 用户指南）包 含关于如何部署操作系统、运行诊断程序以及应用系统更新的信息。 Dell OpenManage Software Installation and Security Us
获得帮助 8 与 Dell 联络 备注: 如果没有可用的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联络信 息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务 可能在您所在的区域不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请与 Dell 联络： 1. 访问 support.dell.com。 2. 选择您的支持类别。 3. 如果您不是美国客户，请在 support.dell.com 页面底部选择国家代码，或者选择全部以查看更多选择。 4.
