Dell™ PowerVault™ DL2200 系统 硬件用户手册 管制型号 E13S 系列 管制型号 E13S001
注、小心和警告 注：“注”表示帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。 警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2010 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标：Dell、 DELL 徽标和 PowerEdge 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft、 Windows、 Windows Server 和 MS-DOS 是 Microsoft Corporation 在美国和 / 或其他国家和地区 的商标或注册商标。 本说明文件中可能使用其他商标和商品名称来指拥有相应商标和商品名称的公司或其产品。 Dell Inc. 对其他公司的商标和商品名称不拥有任何所有权。 管制型号 E13S 系列 管制型号 E13S001 2010 年 6 月 Rev.
目录 1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在启动期间访问系统部件 . 前面板部件和指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 硬盘驱动器指示灯显示方式 背面板部件和指示灯 9 10 . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 连接可选外部设备的指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 NIC 指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 电源指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
主屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memory Settings （内存设置）屏幕 . . . . . Processor Settings （处理器设置）屏幕 . . 引导设置屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . Integrated Devices （集成设备）屏幕 . . . . PCI IRQ Assignments （PCI IRQ 分配）屏幕 . 串行通信屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . 电源管理屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . System Security （系统安全保护）屏幕 . . Exit （退出）屏幕 . . . . . . . . . . . . . . 进入 UEFI 引导管理器 . . . . . . . . . . 41 43 44 45 46 47 48 49 50 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 . . . . . . . . .
打开与合上系统护盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 打开系统主机盖 合上系统主机盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 冷却导流罩 卸下冷却导流罩 安装冷却导流罩 硬盘驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 卸下硬盘驱动器挡片 . . . . . . . . . . . . 安装硬盘驱动器挡片 . . . . . . . . . . . . 卸下热交换硬盘驱动器 . . . . . . . . . . 安装热交换硬盘驱动器 . . . . .
扩充卡安装原则 . . 安装扩充卡 . . . . 卸下扩充卡 . . . . 卸下扩充卡提升板 安装扩充卡提升板 集成存储控制器卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 87 89 90 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 卸下存储控制器卡 安装存储控制器卡 iDRAC6 Express 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 94 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SAS 背板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下 SAS 背板 . 安装 SAS 背板 . 配电板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 卸下配电板 装回配电板 系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 116 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 卸下系统板 安装系统板 4 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 系统故障排除 .
内部硬盘驱动器故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 扩充卡故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 处理器故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 存储控制器故障排除 . 5 运行系统诊断程序 使用联机诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 嵌入式系统诊断程序功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . 何时使用嵌入式系统诊断程序 运行嵌入式系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . 136 . . . . . . . . . . . . . . . . 136 嵌入式系统诊断程序检测选项 使用自定义检测选项 .
关于系统 在启动期间访问系统部件 在启动期间，可以使用下列击键功能访问系统部件。 击键 说明 进入系统设置程序。请参阅第 39 页上的 “使用系统设置程序 和 UEFI 引导管理器”。 进入 System Services （系统服务），在这里可以打开 Lifecycle Controller （生命周期控制器）。该控制器允许您访问诸如嵌入式 系统诊断程序等公用程序。有关生命周期控制器或任何生命周期 控制器软件组件的信息，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
前面板部件和指示灯 图 1-1.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 4 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于查 找机架中的特定系统。按下其中一个按 钮时，背面的蓝色系统状态指示灯将闪 烁，直至再次按下其中一个按钮。 5 硬盘驱动器 至多十二个 3.5 英寸热交换 SAS 或 SATA 驱动器。 6 系统识别面板 记录系统信息的滑出式面板，内含快速 服务标签、嵌入式 NIC MAC 地址、 iDRAC6 Enterprise 卡 MAC 地址。 7 USB 连接器 将 USB 设备连接至系统。这些端口符合 USB 2.
硬盘驱动器指示灯显示方式 图 1-2.
驱动器状态指示灯显示方式 状态 缓慢闪烁绿色 正在重建驱动器 绿色持续亮起 驱动器联机 绿色闪烁三秒钟，熄灭三秒钟，然后 琥珀色闪烁三秒钟，再熄灭三秒钟。 已中止重建 背面板部件和指示灯 图 1-3 显示了系统背面板上的控件、指示灯和连接器。 图 1-3. 背面板部件和指示灯 1 1 ST 2 Gb 1 2 3 Gb 2 1 2 3 4 5 6 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 7 8 9 10 11 12 说明 1 串行连接器 用于将串行设备连接至系统。 2 视频连接器 用于将 VGA 显示器连接至系统。 3 iDRAC6 Enterprise 端口 （可选） 用于可选的 iDRAC6 Enterprise 卡的 专用管理端口。 4 VFlash 介质插槽 （可选） 用于为可选的 iDRAC6 Enterprise 卡连 接一个外部 SD 内存卡。 5 USB 连接器 （2） 将 USB 设备连接至系统。这些端口符 合 USB 2.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 7 使用提升卡的 PCIe 扩 充卡插槽 说明 连接一根内部和三根外部 PCI Express Generation 2 扩充卡。 插槽 1：PCIe x4，半长，全高 插槽 2：PCIe x4，全长，全高 插槽 3：PCIe x8，半长，全高 插槽 4：PCIe x4，用于集成卡的内部 插槽 注：全部四个插槽均为 x8 连接器。 8 系统识别连接器 9 系统状态指示灯 通过可选电缆固定臂连接可选系统状 态指示灯部件。 系统正常运行期间呈蓝色亮起。 系统管理软件和位于系统前后面板的 识别按钮两者均可以使指示灯呈蓝色 闪烁，以识别特定的系统。 系统出现问题而需要引起注意时，呈 琥珀色亮起。 10 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于 查找机架中的特定系统。按下其中一 个按钮时，机箱背面的蓝色系统状态 指示灯将闪烁，直至再次按下其中一 个按钮。 11 电源设备 2 （PS2） 750 W/1100 W 冗余电源设备。 12 电源设备 1 （PS1） 750 W/1100 W 冗余电源设备。 连接可选外部设备的指南 14 • 在连接
NIC 指示灯代码 图 1-4.
图 1-5. 电源设备状态指示灯 1 1 电源设备状态 诊断指示灯 位于系统前面板上的四个诊断指示灯在系统启动期间显示错误代码。 表 1-1 列出了与这些代码相关的原因和可能的更正措施。高亮度显示的圈 表示该指示灯亮起；非高亮度显示的圈表示该指示灯不亮。 表 1-1.
表 1-1.
表 1-1. 诊断指示灯代码 （续） 代码 原因 纠正措施 其它故障。 确保硬盘驱动器已正确连接。有 关系统中已安装的相应驱动器， 请参阅第 129 页上的 “硬盘驱 动器故障排除”。如果问题仍然 存在，请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 系统信息 系统信息显示在屏幕上，通知您系统可能存在的问题。 注：如果收到的系统信息未在表中列出，请查看所运行的应用程序的说明 文件或操作系统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。 信息 原因 128-bit Advanced 虽然 BIOS 中已启用了高级 ECC mode ECC 选项，但是，由于不 disabled. For 支持内存配置、内存模块可 128-bit Advanced 能发生故障或已卸下，所以 ECC, DIMMs must 该选项不再有效。Advanced be installed in ECC （高级 ECC）设置已 pairs. Pairs must 禁用。 be matched in size and geometry.
信息 原因 纠正措施 Alert! Advanced ECC Memory Mode disabled! Memory configuration does not support Advanced ECC Memory Mode. （警报！已禁用高级 ECC 内存模式！内存 配置不支持高级 ECC 内存模式。） 虽然系统设置程序中已启用 高级 ECC 内存模式，但当 前配置不支持高级 ECC 内 存模式。内存模块可能发生 故障。 请确保安装的内存模块采 用支持高级 ECC 内存模式 的配置。请查看其它系统 信息，以获取有关可能原 因的更多信息。有关内存 配置信息，请参阅第 80 页 上的 “内存模块安装一般 原则”。如果问题仍然存 在，请参阅第 127 页上的 “系统内存故障排除”。 Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting.
信息 原因 纠正措施 Alert! Node Interleaving disabled! Memory configuration does not support Node Interleaving. （警报！已禁用节点交 叉！内存配置不支持节 点交叉。） 内存配置不支持节点交叉， 或配置已更改 （例如，内存 模块出现故障），导致无法 支持节点交叉。系统仍然运 行，但无法进行节点交叉。 请确保将内存模块安装在 支持节点交错的配置中。 查看其它系统信息，获取 有关可能原因的更多信息。 有关内存配置信息，请参 阅第 80 页上的 “内存模块 安装一般原则”。如果问题 仍然存在，请参阅第 127 页 上的 “系统内存故障排 除”。 Alert! Power 电源设备可能不支持系统的 如果系统组件刚刚升级， required exceeds 处理器配置、内存模块配置 请将系统恢复为以前的配 PSU wattage. 及扩充卡配置。 置。如果系统在毫无警告 Check PSU and 的情况下执行引导，则更 system 换的组件不受此电源设备 configuration.
信息 原因 纠正措施 Alert! System 某个错误导致系统重新引导。 请查看其它系统信息，以 fatal error 获取有关可能原因的更多 during previous 信息。 boot. （警报！在前 次引导时发生系统致命 错误。） BIOS 系统处于生产模式。 MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation.
信息 原因 CPU set to minimum frequency. （CPU 设置为最低频率。） 处理器速度可能出于节能考 如果不是有意设置，请检 虑而有意设得较低。 查其它系统信息以了解可 能的原因。 CPU x installed with no memory. （安装的 CPU x 没有 内存。） 指定处理器的内存插槽需要 请为处理器安装内存模块。 内存模块，但没有安装。 请参阅第 79 页上的 “系统 内存”。 CPUs with different cache sizes detected. CPUs with different core sizes detected! System halted. （检测到 CPU 具有不 同的高速缓存大小。 系统中安装的处理器不相 匹配。 检测到 CPU 具有不 同的内核大小！系统 暂停。） CPUs with different logical processors detected! System halted.
信息 原因 纠正措施 Current boot mode 系统引导失败，因为 BIOS 请确保引导模式设置正确， is set to UEFI. 中启用了 UEFI 引导模式， 并且具有正确的可引导介 Please ensure 而引导操作系统并非 UEFI。 质。请参阅第 39 页上的 compatible “使用系统设置程序 bootable media is 和 UEFI 引导管理器”。 available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. （当前引导模式设置为 UEFI。请确认兼容的 引导介质可用。使用系 统设置程序按需更改引 导模式。） Decreasing available memory.
信息 原因 Embedded NICx and 操作系统 NIC 接口在 BIOS NICy: 中设置。管理共享 NIC 接 OS NIC=, Management Shared NIC= . （嵌入式 NICx 和 NICy： 操作系统 NIC= ，管理 共享 NIC= ） 纠正措施 请检查 NIC 设置的系统管 理软件或系统设置程序。 如果仍然指示存在问题， 请参阅第 123 页上的 “NIC 故障排除”。 Error 8602 鼠标和键盘电缆松动或连接 请重置鼠标或键盘电缆。 Auxiliary Device 不正确。 Failure. Verify 鼠标或键盘出现故障。 请确保鼠标和键盘可正常 that mouse and 工作。请参阅第 122 页上的 keyboard are “USB 设备故障排除”。 securely attached to correct connectors.
信息 原因 纠正措施 Invalid PCIe card 由于在专用存储控制器插槽 请卸下 PCIe 扩充卡，在专 found in the 中安装了无效的 PCIe 扩充 用插槽中安装集成存储控 Internal_Storage 卡，因此系统停机。 制器。请参阅第 106 页上的 slot! （在 Internal_ “RAID 电池”。 Storage 插槽中发现无 效的 PCIe 卡！） Keyboard fuse has 检测到键盘连接器电流过载。 请参阅第 145 页上的 “获 failed. 得帮助”。 （键盘保险丝故障。） Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are 在系统 BIOS 中禁用了 USB 请关闭系统后通过电源按 端口。 钮重新启动，然后进入系 统设置程序来启用 USB 端 口。请参阅第 40 页上的 “进入系统设置程序”。 disabled.
信息 原因 Memory 内存配置无效。系统将继 Initialization 续运行，但实际可用的内存 Warning: Memory 较少。 size may be reduced. （内存初始 化警告：内存大小可能 被缩小。） 纠正措施 请确保内存模块安装在有 效的配置中。请参阅第 80 页上的 “内存模块安装一 般原则”。 Memory set to 内存频率可能出于节能考虑 如果不是有意设置，请检 minimum 而有意设得较低。 查其它系统信息以了解可 frequency. （内存 能的原因。 被设置为最低频率。） 当前内存配置可能仅支持最 请确保内存配置支持更高 小频率。 频率。请参阅第 80 页上的 “内存模块安装一般原 则”。 Memory tests terminated by keystroke. （内存 测试被按键终止。） POST 内存检测程序因按下 仅供参考。 空格键而终止。 MEMTEST lane failure detected on x.
信息 原因 No boot device available. （无引导设备可用。） 纠正措施 硬盘驱动器或硬盘驱动器子 请使用可引导的 USB 钥匙 系统出现故障或丢失，或未 或硬盘驱动器。如果问题 安装可引导 USB 钥匙。 仍然存在，请参阅第 122 页 上的 “USB 设备故障排 除”和第 129 页上的 “硬 盘驱动器故障排除”。有关 设置引导设备顺序的信息， 请参阅第 39 页上的 “使用 系统设置程序和 UEFI 引导 管理器”。 No boot sector on 系统设置程序中的配置设置 请检查系统设置程序中的 hard drive. 不正确，或硬盘驱动器上没 硬盘驱动器配置设置。请 参阅第 39 页上的 “使用系 （硬盘驱动器上无引导 有操作系统。 统设置程序和 UEFI 引导管 扇区。） 理器”。如果有必要，请在 硬盘驱动器上安装操作系 统。请参阅操作系统说明 文件。 No timer tick interrupt.
信息 原因 Quad rank DIMM 内存配置无效。 detected after single rank or dual rank DIMM in socket. （在插座中 的单排和双排 DIMM 之后检测到四排 DIMM。） Read fault. Requested sector not found. （读故障。 操作系统无法从硬盘驱动器 或 USB 设备中进行读取，系 统在磁盘上无法找到特定的 扇区，或请求的扇区有故障。 未找到请求的扇区。） 纠正措施 请确保内存模块安装在有 效的配置中。请参阅第 80 页上的 “内存模块安装一 般原则”。 请更换 USB 介质或设备。 确保 USB 电缆和 SAS/SATA 背面板电缆连接正确。有 关系统中已安装的相应驱 动器，请参阅第 122 页上的 “USB 设备故障排除”或第 129 页上的 “硬盘驱动器故 障排除”。 SATA Port x 指定 SATA 端口未连接任何 仅供参考。 device not found. 设备。 （未找到 SATA 端口 x 设备。） Sector not found.
信息 原因 纠正措施 Sparing mode 内存配置与 BIOS 中的设置 请重新配置内存模块，以 disabled. 不匹配。已禁用 BIOS 设置。 实现内存备用模式。请参 For sparing mode, 阅第 79 页上的 “系统内 matched sets of 存”。 three must be populated across slots. （已禁用备用 模式。对备用模式，必 须跨插槽安装三个匹配 的芯片集。） The amount of 添加或卸下了内存，或某个 如果添加或卸下了内存， system memory has 内存模块出现故障。 则该信息是提示性的，可 以忽略。如果没有添加或 changed.
信息 原因 纠正措施 The following 内存配置无效。指定内存模 请确保内存模块安装在有 DIMMs should 块的大小、列数或数据信道 效的配置中。请参阅第 80 match in 数不匹配。 页上的 “内存模块安装一 geometry: 般原则”。 x,x,... （下列 DIMM 应当在几何尺 寸上匹配：x、 x、...） The following DIMMs should match in rank count: x,x,... （下列 DIMM 应当在 排列计数上匹配：x、 x、...） The following DIMMs should match in size: x,x,... （下列 DIMM 应当在大小上 匹配：x、 x、...） The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... （下列 DIMM 应当在大小和 几何尺寸上匹配：x、 x、...） The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,...
信息 原因 Thermal sensor not detected on x. （未检查到热量感 应器在 x。） 纠正措施 指定的内存插槽中安装的内 请更换内存模块。请参阅 存模块没有热感器。 第 79 页上的 “系统内 存”。 Time-of-day clock stopped. （已停止时间钟。） 电池或芯片出现故障。 请参阅第 125 页上的 “系 统电池故障排除”。 Time-of-day not Time （时间）或 Date set - please run （日期）设置不正确；系统 SETUP program. 电池出现故障。 （未设置时间 - 请运行 SETUP 程序。） 请检查 Time （时间）和 Date （日期）设置。请参 阅第 39 页上的 “使用系统 设置程序和 UEFI 引导管理 器”。如果问题仍然存在， 请更换系统电池。请参阅 第 103 页上的 “系统电 池”。 Timer chip 系统板出现故障。 counter 2 failed.
信息 原因 纠正措施 TPM 输入 TPM 配置命令后，系统 请输入 I 或 M 以继续。 configuration 重新启动时会显示此信息。 operation is 要继续则需要用户干预。 pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. （TPM 配置操作暂挂。 按 （I）忽略或 （M） 以修改为允许此更改并 重置该系统。 警告：修改可能阻止安 全保护。） TPM failure. （TPM 故障。） 可信平台模块 （TPM）功 能出现故障。 请参阅第 145 页上的 “获 得帮助”。 Unable to launch System Services image.
信息 原因 纠正措施 Unexpected 内存模块未正确就位，或者 请重置内存模块。请参阅 interrupt in 键盘 / 鼠标控制器芯片发生 第 127 页上的 “系统内存 protected mode. 故障。 故障排除”。如果问题仍然 （受保护模式中的意外 存在，请参阅第 145 页上的 中断。） “获得帮助”。 Unsupported CPU 系统不支持处理器。 combination Unsupported CPU stepping detected. （不支持的 CPU 组合。 请安装支持的处理器或处 理器组合。请参阅第 99 页 上的 “处理器”。 检测到不支持的 CPU 分级。） Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x.
信息 原因 纠正措施 Unused memory 该内存配置对于镜像模式非 请重新配置内存，使其适 detected. DIMM's 优化。 于内存镜像模式，或者在 installed in the 指定插槽中的模块未使用。 BIOS 设置屏幕中将内存模 following slot 式改为 Optimized （已优 are not available 化）或 Sparing （备用）。 when in mirror 请参阅第 79 页上的 “系统 mode: x,x,x. 内存”。 （检测到未使用的内 存。当处于镜像模式： x、 x、 x 时，安装在下 列插槽中的 DIMM 不 可用。） Unused memory 该内存配置不适于高级 detected. DIMM's ECC 内存模式。指定插槽 installed in the 中的模块未使用。 following slot are not available when in 128-bit advanced ECC mode: x,x,x.
信息 原因 纠正措施 电源设备可能不支持处理 如果系统组件刚刚升级， 器、内存模块和扩充卡的系 请将系统恢复为以前的配 统配置。 置。如果系统引导时不再 显示此警告，则表明此电 源设备不支持新更换的组 件。如果安装了 “能量智 能”电源设备，请改用 Warning! “高输出”电源设备，以便 Performance 使用这些组件。请参阅第 degraded. CPU and 77 页上的 “电源设备”。 memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. （警告 ! 要 求的电源超出了 PSU 功耗。检查 PSU 和系 统配置。 Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. 警告 ! 性能已降级。 CPU 和内存被设置为 最低频率以符合 PSU 功耗。系统将重新引 导！） Warning! PSU 系统中同时安装了 “高输 mismatch.
信息 原因 纠正措施 Warning! 内存配置无效。系统会继续 请确保内存模块安装在有 Unsupported 运行，但功能有所降低。 效的配置中。请参阅第 80 memory 页上的 “内存模块安装一 configuration 般原则”。如果问题仍然存 detected. The 在，请参阅第 127 页上的 memory “系统内存故障排除”。 configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: （警告 ! 检测到不支持 的内存配置。内存配置 不是最佳。建议的内存 配置为：） USB 设备、 USB 介质、硬 请更换 USB 介质或设备。 盘驱动器或硬盘驱动器子系 请确保 USB、 SAS 背板或 统出现故障。 SATA 电缆连接正确。 请参阅 第 122 页上的 “USB 设备故障排除” 和 在选定的驱动器上的写 第 129 页上的 “硬盘驱动 故障。） 器故障排除”。 Write fault. Write fault on selected drive.
诊断程序信息 如果在系统上运行诊断检测程序，则系统诊断公用程序可能会发出相关信 息。有关系统诊断程序的详情，请参阅第 136 页上的 “运行嵌入式系统 诊断程序”。 警报信息 系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括针对驱动器、温 度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障信息。有关详情，请参阅 系统管理软件说明文件。 可能需要的其他信息 警告：请参阅系统随附的安全与管制信息。保修信息可能包括在该说明文 件中，也可能作为单独的说明文件提供。 • 机架解决方案附带的机架说明文件介绍了如何将系统安装到机架中。 • 《使用入门指南》概述了系统功能、系统设置以及技术规格。 • 系统随附的任何介质都提供了用于配置和管理系统的说明文件和工具， 包括随系统购买的操作系统、系统管理软件、系统更新以及系统组件 相关的说明文件和工具。 • 《生命周期控制器用户指南》提供有关设置控制器、配置硬件和固件以 及部署操作系统的信息。 注：请经常访问 support.dell.
关于系统
使用系统设置程序和 UEFI 引导管 理器 系统设置程序是一种 BIOS 程序，使您可以管理系统硬件和指定 BIOS 级 的选项。通过系统设置程序，您可以： • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 选择系统引导模式 系统设置程序也能供您指定引导模式，以便于安装操作系统： • BIOS 引导模式 （默认）是标准的 BIOS 级引导接口。 • 统一可扩展固件接口 （UEFI）引导模式是增强的 64 位引导接口，基 于覆盖系统 BIOS 的 UEFI 规范。有关此接口的详细信息，请参阅第 52 页上的 “进入 UEFI 引导管理器”。 在系统设置程序中 Boot Settings （引导设置）屏幕的 Boot Mode （引导 模式）字段选择引导模式。请参阅第 45 页上的 “引导设置屏幕”。在系 统以指定模式引导后，从该模式安装操作系统。此后，请将系统引导为同 一引导模式 （BIOS 或 UEFI），以便访问安装的操作系统。试图从其他 引导模式引导操作系统将导致系统在启动时立即停机。 使
进入系统设置程序 1 打开或重新启动系统。 2 系统显示以下信息时按 键： = System Setup （ = 系统设置程序） 注 : 系统会在激活 USB 键盘后才响应。 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程， 然后重新启动系统并再试一次。 响应错误信息 如果引导系统时出现错误信息，请记录该信息。有关此信息的说明和纠正 错误的建议，请参阅第 18 页上的 “系统信息”。 注：安装内存升级后，系统会在首次启动时显示一条信息，提示系统内存 大小已更改，这属于正常情况。 使用系统设置程序导航键 键 操作 上箭头键或 组 移至上一字段。 合键 下箭头键或 键 移至下一字段。 键、空格键、 <+> 键、 <–> 键以及左右箭头键 滚动浏览字段中的设置。在许多字段中，您还 可以键入适当的值。 键 退出系统设置程序；如果对系统设置程序进行 了更改，按该键将重新启动系统。 键 显示系统设置程序的帮助文件。 注：对于大多数选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到重
系统设置程序选项 主屏幕 图 2-1.
选项 说明 Processor Settings 显示有关处理器的信息 （速度和高速缓存大小等）。请参阅 （处理器设置） 第 44 页上的 “Processor Settings （处理器设置）屏幕”。 Boot Settings （引导设置） 请参阅第 45 页上的 “引导设置屏幕”。 Integrated Devices 请参阅第 46 页上的 “Integrated Devices （集成设备）屏 （集成设备） 幕”。 PCI IRQ 显示一个屏幕，用来更改 IRQ （已分配给 PCI 总线上的各个 Assignment 集成设备以及所有需要 IRQ 的已安装扩充卡）。 （PCI IRQ 分配） Serial 请参阅第 48 页上的 “串行通信屏幕”。 Communication （串行通信） （默认设置为 Off [ 关 ]） Power Management （电源管理） 使您可以通过预先配置或自定义的设置，来管理处理器、风 扇和内存模块的电源使用。请参阅第 49 页上的 “电源管理屏 幕”。 System Security 显示一个屏幕，用来配置系统密码和设置密码功能。有关详 （系统安
选项 说明 F1/F2 Prompt on 使系统可以在 POST 期间发生错误时暂停，使得用户能够查 Error （发生错误 看正常 POST 期间滚动显示的被忽略的事件。按 键继 时 F1/F2 提示） 续或者按 键进入系统设置程序。 （默认设置为 小心：如果将此选项设置为 Disabled （已禁用），则系 Enabled 统在 POST 期间发生错误时不会停机。会显示所有关键 [ 已启用 ]） 错误，并记录在系统事件日志中。 Memory Settings （内存设置）屏幕 选项 说明 System Memory Size （系统内存大小） 显示系统内存大小。 System Memory Type （系统内存类型） 显示系统内存类型。 System Memory Speed （系统内存速率） 显示系统内存速率。 Video Memory （视频内存） 显示视频内存大小。 System Memory Testing （系统内存检测） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 指定系统是否在系统引导时运行内存检测。选项为 Enabled （已启用）和
选项 说明 Node Interleaving （节点交错） （默认为 Disabled [ 已禁 用 ]） 如果此字段为 Enabled （已启用），则安装对称内存 配置时支持内存交错。如果为 Disabled （已禁用）， 则系统支持非一体化内存体系结构 （NUMA）（非对 称）内存配置。 注：使用 Mirror mode （镜像模式）时，必须将 Node Interleaving （节点交叉）字段设为 Disabled （已禁用）。 Processor Settings （处理器设置）屏幕 选项 说明 64-bit （64 位） 指定处理器是否支持 64 位扩展。 Core Speed （内核速率） 显示处理器时钟速率。 Bus Speed （总线速率） 显示处理器总线速率。 Logical Processor （逻辑处理器） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 每个处理器内核最多支持两个逻辑处理器。如果将此 字段设置为 Enabled （已启用），则 BIOS 对两个逻 辑处理器都进行报告。如果设置为 Disabled （已禁 用），则 BIOS 仅监测一个逻辑处理器
选项 说明 Number of Cores per 如果设置为 All （全部），则启用每个处理器中的最 Processor （每个处理器的 大内核数。 内核数量） （默认为 All [ 全部 ]） Turbo Mode （Turbo 模式） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 如果处理器支持 Turbo Boost 技术，请启用或禁用 Turbo Mode （Turbo 模式）。 C States （C 状态） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 设置为 Enabled （已启用）时，处理器在所有可用电 源状态下均可操作。 Processor 1 Family -Model- 显示选定处理器的系列、型号和步进。 Stepping （处理器 1 系列 型号 - 步进） Processor 2 Family -Model- 显示选定处理器的系列、型号和步进。 Stepping （处理器 2 系列 型号 - 步进） 引导设置屏幕 选项 Boot Mode （引导模式） （默认为 BIOS） 说明 小心：如果操作系统不是在同一种引导模式下 安装，则切换引导模式可能会阻止系统
选项 说明 Hard-Disk Drive Sequence （硬盘驱动器 顺序） 确定在系统启动过程中 BIOS 将尝试从系统中的硬盘驱 动器进行引导的顺序。 USB Flash Drive 确定 USB 快擦写驱动器的仿真类型。 Hard disk （硬 Emulation Type （USB 盘）使 USB 快擦写驱动器可用作硬盘驱动器。 Auto 自 快擦写驱动器仿真类型） 动选择仿真类型。 （默认为 Auto [ 自动 ]） Boot Sequence Retry 如果启用了此字段并且系统引导失败，则系统将在 30 （重试引导顺序） 秒后重新尝试引导。 （默认为 Disabled [ 已禁 用 ]） Integrated Devices （集成设备）屏幕 选项 说明 Integrated SAS Controller （集成 SAS 控制器） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 启用或禁用集成存储控制器。 User Accessible USB 启用或禁用用户可访问的 USB 端口。选项包括 All Ports Ports（用户可访问 USB On （启用所有端口）、
选项 说明 Embedded Gb NICx （嵌入式 Gb NICx） （NIC1 默认设置： Enabled with PXE [ 通过 PXE 启用 ] ； 其它 NIC：Enabled [ 已启用 ]） 启用或禁用嵌入式 NIC。选项包括 Enabled （已启 用）、Enabled with PXE（通过 PXE 启用）和 Enabled with iSCSI Boot （通过 iSCSI 引导启用）。 PXE 支持使 系统可以从网络进行引导。 “MAC Address” （MAC 地址） 显示 NIC 的 MAC 地址。 OS Watchdog Timer （OS 监护程序计时器） （默认为 Disabled [ 已 禁用 ]） 设置一个计时器，用于监测操作系统的活动，并在系统 停止响应时帮助系统恢复。设置为 Enabled （已启用） 时，允许操作系统初始化计时器。设置为 Disabled （已禁用）时，不可初始化计时器。 注：只有支持高级配置和电源接口 （ACPI）3.
串行通信屏幕 选项 说明 Serial Communication （串行通信） （默认设置为 On without Console Redirection [ 开， 控制台重定向不启用 ]） 选择是否在 BIOS 中启用串行通信设备 （Serial Device 1 [ 串行设备 1] 和 Serial Device 2 [ 串行设 备 2]）。还可以启用 BIOS 控制台重定向，并指定所 用端口地址。 Serial Port Address （串行端口地址） （默认设置为 Serial Device 1 [ 串行设备 1]= COM1， Serial Device 2 [ 串行设备 2]=COM2） 设置两个串行设备的串行端口地址。 注：只能将串行设备 2 用于 LAN 上串行 （SOL）。要 使用通过 SOL 的控制台重定向，请为控制台重定向和 串行设备配置相同的端口地址。 选项包括 On without Console Redirection （开，控 制台重定向不启用）、 On with Console Redirection via COM1 （开，控制台重定向已通过 COM1 启 用
电源管理屏幕 选项 说明 Power Management （电源管理） （默认设置为 Active Power Controller [ 活动 电源控制器 ]） 选项包括 OS Control （操作系统控制）、 Active Power Controller （活动电源控制器）、 Custom （自定义）或 Maximum Performance （最大性能）。除 Custom （自定义） 设置以外， BIOS 对此屏幕上的电源设置进行如下预配置： • OS Control （操作系统控制）将 CPU 电源设置为 OS DBPM （操作系统 DBPM），将风扇电源设置为 Minimum Power （最小电源），将内存电源设置为 Maximum Performance （最大性能）。采用此设置，所有处理器性能信 息都将从系统 BIOS 传递给操作系统，以便操作系统进行控 制。操作系统根据处理器利用率来设置处理器性能。 • Active Power Controller （活动电源控制器）将 CPU 电源设 置为 System DBPM （系统 DBPM），将风扇电源设置为 Minimum Power
System Security （系统安全保护）屏幕 选项 说明 System Password （系统密码） 显示密码安全保护功能的当前状态并允许设定和确认 新的系统密码。 注：有关详情，请参阅第 54 页上的 “使用系统密 码”。 Setup Password （设置密码） 使用设置密码可以限制对系统设置程序的访问。 注：有关详情，请参阅第 54 页上的 “使用系统密 码”。 Password Status （密码状态） （默认为 Unlocked [ 已解 除锁定 ]） 如果设定了 Setup Password （设置密码）且此字段为 Locked （已锁定），则系统密码无法在系统启动时更 改或禁用。 有关详情，请参阅第 54 页上的 “使用系统密码”。 TPM Security （TPM 安 设置系统中受信任的平台模块 （TPM）的报告。 全保护） 如果设置为 Off （关），则不向操作系统报告 TPM 的 （默认为 Off [ 关 ]） 存在。 如果设置为 On with Pre-boot Measurements （开，进 行预引导测量），则系统将在开机自测期间向操作系统 报告
选项 说明 Power Button （电源按钮） 如果设置为 Enabled （已启用），则可以使用电源按钮 （默认设置为 Enabled 打开或关闭系统电源。在 ACPI 兼容操作系统上，系统 [ 已启用 ]） 将在电源关闭之前执行顺序关闭操作。 如果设置为 Disabled （已禁用），则此按钮只能打开 系统电源。 NMI Button （NMI 按钮） （默认为 Disabled [ 已禁 用 ]） 小心：只有当合格的支持人员或操作系统说明文 件指示可以使用 NMI 按钮时才能使用此按钮。按 下此按钮将终止操作系统并显示诊断程序屏幕。 启用或禁用 NMI 功能。 AC Power Recovery 确定恢复供电时系统所执行的操作。如果设置为 Last （上一次），则系统将恢复到上一次电源状态。 On （交流电源恢复） （默认为 Last [ 上一次 ]） （开）用于在恢复供电后打开系统。 Off （关）用于在 恢复供电后保持系统关闭。 AC Power Recovery Delay 确定系统在恢复供电后何时重新启动。选项包括 （交流电源恢复延迟） Immediate （立即）（不延迟）、 Ra
进入 UEFI 引导管理器 注：操作系统必须是 64 位兼容 UEFI 的版本 （例如， Microsoft® Windows Server® 2008 x 64 版本），才能从 UEFI 引导模式进行安装。 DOS 和 32 位操作 系统只能从 BIOS 引导模式进行安装。 注：必须在系统设置程序中将引导模式设置为 UEFI 才能访问 UEFI 引导管理器。 使用 UEFI 引导管理器，您可以： • 添加、删除和排列引导选项 • 无须重新引导便可访问系统设置程序和 BIOS 级别的引导选项 1 打开或重新启动系统。 2 看到以下信息后按 键： = UEFI Boot Manager （ = UEFI 引导管理器） 注 : 系统会在激活 USB 键盘后才响应。 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程， 然后重新启动系统并再试一次。 使用 UEFI 引导管理器导航键 键 操作 上箭头键 移至并高亮度显示上一字段。 下箭头键 移至并高亮度显示下一字段。 空格键、 键、 <+> 键、 <–> 键 滚动浏览字段中
UEFI Boot Manager （UEFI 引导管理器）屏幕 选项 说明 Continue （继续） 系统尝试从引导顺序中的第一项开始引导至设备。如 果引导尝试失败，系统将继续从引导顺序中的下一项 进行引导，直到引导成功或者找不到引导选项为止。 （< 引导选项 >） 显示可用引导选项 （标有星号）的列表。选择要使 用的引导选项，然后按 键。 注：如果热交换引导设备，则按 键刷新引导 选项列表。 UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置） 允许添加、删除、启用或禁用引导选项，更改引导顺 序或者执行一次性引导选项。 System Utilities （系统公用程序） 允许访问系统设置程序、系统服务 （USC）、诊断程 序和 BIOS 级别的引导选项。 UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置）屏幕 选项 说明 Add Boot Option （添加引导选项） 添加新的引导选项。 Delete Boot Option （删除引导选项） 删除现有的引导选项。 Enable/Disable
System Utilities （系统公用程序）屏幕 选项 说明 System Setup （系统设置程序） 无需重新引导，即可访问系统设置程序。 System Services （系统服务） 重新启动系统和访问控制器，使您能够运行系统诊断 程序等公用程序。 BIOS Boot Manager （BIOS 引导管理器） 无需重新引导，即可访问 BIOS 级引导选项。如果需 要引导至包含非 UEFI 操作系统的设备 （如带有诊断 程序软件的可引导 DOS 介质），则可以使用此选项 方便地切换到 BIOS 引导模式。 Reboot System （重新引导系统） 重新启动系统。 系统密码和设置密码功能 注：如果忘记了密码，请参阅第 142 页上的 “禁用已忘记的密码”。 系统出厂时没有在 BIOS 中启用系统密码功能。 小心：密码功能为系统中的数据提供了基本的安全保护。只要系统在运行 且无人看管，任何人均可访问系统上存储的数据。 使用系统密码 如果设定了系统密码，系统启动后会提示输入系统密码，只有正确地输入 密码才能完全使用系统。 设定系统密码 在设定系统密码之前，请进入系统设置程序，并
如果未设定系统密码，且系统板上的密码跳线处于启用位置，则 System Password （系统密码）将设置为 Not Enabled （未启用）， Password Status （密码状态）将设置为 Unlocked （已解除锁定）。要设定系统密 码，请： 1 验证 Password Status （密码状态）是否为 Unlocked （已解除锁定）。 2 高亮度显示 System Password （系统密码）选项，并按 键。 3 键入新的系统密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 当您键入时，字段中将显示占位符。 密码设定不区分大小写。要擦除字符，请按回格键或左箭头键。 注 : 要退出字段而不设定系统密码，请按 键移至另一字段，或 在完成步骤 5 之前按 键。 4 按 键。 5 要确认密码，请再次键入密码并按 键。 System Password （系统密码）将更改为 Enabled （已启用）。退出系 统设置程序并开始使用系统。 6 可以立刻重新引导系统使密码保护生效，也可以继续操作。 注 : 重新引导系统之后，密码
如果 Password Status （密码状态）为 Locked （已锁定），您必须在重新 引导时根据提示键入密码并按 键。 如果输入的系统密码不正确，则系统将显示信息并提示您重新输入密码。 您有三次输入正确密码的机会。第三次尝试失败后，系统将显示一条错误 消息，表示系统已停机，必须使用电源按钮手动关闭系统。 即使您关闭并重新启动系统，如果输入的密码不正确，则系统会继续显示 该错误信息。 注：您可以将 Password Status （密码状态）选项与 System Password （系统 密码）和 Setup Password （设置密码）选项搭配使用，以防止他人擅自更改 系统。 禁用系统密码 如果已设置系统密码，可以通过在 POST 期间键入密码并按 组合键，或者进入系统设置并在系统密码菜单中时按 键两次，以此禁用密码。 更改现有的系统密码 1 在 POST 期间，按 键进入系统设置程序。 2 选择 System Security （系统安全保护）屏幕。 3 验证 Password Status （密码状态）是否为 Unlock
密码设定不区分大小写。要擦除字符，请按回格键或左箭头键。 确认密码后， Setup Password （设置密码）将更改为 Enabled （已启用）。 下次进入系统设置程序时，系统将提示您输入设置密码。 对 Setup Password （设置密码）选项所做的更改将立即生效 （无需重新 启动系统）。 在已启用设置密码的情况下进行操作 如果 Setup Password （设置密码）为 Enabled （已启用），则必须输入正 确的设置密码才能修改大部分的系统设置选项。 如果三次尝试均没有输入正确的密码，则系统将允许您查看系统设置屏 幕，但不允许进行修改。以下情况除外：如果 System Password （系统密 码）不是 Enabled （已启用）状态，并且未通过 Password Status （密码 状态）选项加以锁定，则您可以设定系统密码。您不能禁用或更改现有的 系统密码。 注：您可以将 Password Status （密码状态）选项与 Setup Password （设置 密码）选项配合使用，以防止他人擅自更改系统密码。 删除或更改现有设置密码 1 进入系统设置程序，并选择 System S
如果安装了可选的 iDRAC6 Express 卡，则控制器将提供以下额外功能： • 下载并应用固件更新 • 配置硬件和固件 有关设置控制器、配置硬件和固件以及部署操作系统的详情，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
iDRAC 配置公用程序 iDRAC 配置公用程序是一个引导前配置环境，允许您查看并设置可选 iDRAC6 和管理型服务器的参数。使用 iDRAC 配置公用程序，您可以： • 通过专用 iDRAC6 Enterprise 卡端口或嵌入式 NIC 配置、启用或禁用 iDRAC6 局域网 （LAN）。 • 启用或禁用 LAN 上 IPMI。 • 启用 LAN 平台事件陷阱 （PET）目标。 • 连接或断开虚拟介质设备。 • 更改管理员用户名和密码，并管理用户权限。 • 查看系统事件日志 （SEL）信息或从日志清除信息。 有关使用 iDRAC6 的其他信息，请参阅 iDRAC6 和系统管理应用程序的说 明文件。 进入 iDRAC 配置公用程序 1 打开或重新启动系统。 2 在 POST 期间出现提示时，请按 组合键。 如果按 键之前已开始载入操作系统，请等待系统完成引 导过程，然后重新启动系统并再试一次。 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器 59
使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器
安装系统组件 建议使用的工具 • 系统钥匙锁的钥匙 • 1 号和 2 号十字形螺丝刀 • T10 Torx 螺丝刀 • 接地腕带 系统内部组件 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 安装系统组件 61
图 3-1.
前挡板 （可选） 卸下前挡板 1 使用系统钥匙解除挡板的锁定。 2 向上提起钥匙锁旁的释放闩锁。 3 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4 将挡板右端从挂钩上卸下，从而将挡板拉离系统。 图 3-2.
安装前挡板 1 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3 使用钥匙锁固定挡板。请参阅图 3-2。 打开与合上系统护盖 警告：如需抬高系统时，请让别人帮您。为避免受伤，请勿尝试独自提起 系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 打开系统主机盖 1 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的 连接。 2 逆时针旋转系统护盖上的闩锁释放锁，解除锁定位置。请参阅图 3-3。 3 向上提起系统顶部的闩锁并向后滑动护盖。 4 抓住主机盖两侧，提起主机盖，使其脱离系统。请参阅图 3-3。 64 安装系统组件
图 3-3.
冷却导流罩 冷却导流罩用于将气流从冷却风扇引导到系统处理器和内存模块。 卸下冷却导流罩 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 2 握住导流罩，将其轻轻提离系统板。请参阅图 3-4。 图 3-4.
安装冷却导流罩 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 将已编号的风扇托架中心作为导向器，对齐导流罩。 2 将冷却导流罩按入机箱。 3 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 4 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 硬盘驱动器 系统支持至多 12 个在 3.5" 可热交换硬盘驱动托盘上的 3.
图 3-5.
图 3-6.
从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的螺钉，使硬盘驱动器与托盘分离。请参阅 图 3-7。 图 3-7.
将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 1 在将硬盘驱动器的连接器端朝后的情况下，将硬盘驱动器插入硬盘驱 动器托盘。请参阅图 3-7。 2 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的孔对准。 正确对准后，硬盘驱动器的背面将与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3 装上四颗螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。 内部硬盘驱动器 系统支持两个连线的 2.5 英寸 （SAS 或 SATA）内部硬盘驱动器。内部硬 盘驱动器与 SAS 背板连接。操作系统安装在按 RAID 1 配置的内部硬盘驱 动器上。有关 RAID 配置的信息，请参阅 support.dell.
图 3-8.
安装内部硬盘驱动器托架 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和已连接的外围设备，然后断开系统与电源插座和外围设备 的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 向上提起内部硬盘驱动器托架上的闩锁，在支撑架上使托架对准。 4 旋转闩锁使其锁定。 从内部硬盘驱动器托架上卸下内部硬盘驱动器 卸下内部硬盘驱动器托架侧面上的螺钉，然后将硬盘驱动器滑出。请参阅 图 3-9。 安装系统组件 73
图 3-9.
冷却风扇 您的系统包含四个双马达冷却风扇。这些风扇用于冷却处理器、 PCI 卡和 内存模块。系统还包含一个单马达风扇用于冷却电源。 注：不支持以热交换的方式卸下或安装风扇。 注：当某个风扇出现问题时，系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可 以通过查看风扇部件上的风扇编号轻松找到并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 警告：在关闭系统电源之后，冷却风扇会继续旋转一段时间。请等到风扇 停止旋转再将其从系统卸下。 警告：请勿尝试在无冷却风扇的情况下运行系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 卸下冷却导流罩 （如果适用）。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流 罩”。 4 从系统板上断开风扇电源电缆的连接。请参阅图 3-10。 注：要卸下风扇 3 和 4，应先卸下存储控制器卡。请参阅第
图 3-10.
装回冷却风扇 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 调整风扇模块，使其带有电源电缆的一侧朝向系统背面。 2 将风扇模块滑入风扇部件，直至风扇完全就位。请参阅图 3-10。 3 将风扇电源电缆连接到主机板上的电源连接器。 4 装回内部硬盘驱动器托盘和托架。请参阅第 73 页上的 “安装内部硬盘 驱动器托架”。 5 将电源电缆从机箱上的导向器穿过。 6 装回冷却导流罩。请参阅第 67 页上的 “安装冷却导流罩”。 7 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 电源设备 系统支持两个 750 W 的冗余电源设备模块。 注：最大输出功率 （以瓦特为单位）在电源设备标签上标示。 如果安装有两个电源设备，则第二个电源设备将提供热交换电源冗余。在 冗余模式下，系统会在两个电源设备之间分配电源负载，使效率最大化。 如果在系统开机的情况下卸下
1 断开电源电缆与电源的连接。 2 将电源电缆从电源设备上拔出，并将系统电缆从 Velcro 紧固带卸下。 注：如果可选的电缆固定臂影响电源设备的卸除，则必须解除其锁定 并将其提起。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架说明文件。 3 按下拉杆释放闩锁并将电源设备滑出机箱。请参阅图 3-11。 注：如果您不打算装回电源设备，请安装电源设备挡片。请参阅第 79 页上的 “安装电源设备挡片”。 图 3-11.
安装电源设备 1 验证两个电源设备是否属于同一种类型且是否拥有最大输出功率。 注：最大输出功率 （以瓦特为单位）在电源设备标签上标示。 2 将新电源设备滑入机箱，直至电源设备完全就位且释放闩锁卡入到位。 请参阅图 3-11。 注：如果您在前一过程的步骤 2 中解除了电缆固定臂的锁定，请重新 将其锁定。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架说明文件。 3 将电源电缆连接至电源设备并将电缆插入电源插座。 小心：连接电源电缆时，请使用 Velcro 紧固带固定电缆。 注：在使用两个电源设备的系统中安装、热插拔或热添加新电源设备后， 请等待几秒钟，让系统识别电源设备并确定其状态。电源设备状态指示灯呈 绿色亮起表示电源设备运行正常 （请参阅图 1-5）。 卸下电源设备挡片 如果要安装第二个电源设备，请通过向外拉动挡片来卸下托架 PS2 中的 电源设备挡片。 小心：在冗余配置中，为确保正常的系统冷却，必须将电源设备挡片安装到 电源设备托架 PS2 中。如果要安装第二个电源设备，请卸下电源设备挡片。 安装电源设备挡片 注：仅在电源设备托架 PS2 上安装电源设备挡片。 要安装电源设备挡片，请将挡片与电源设备托架对齐，
系统支持的最大内存取决于所用的内存模块类型和大小： • 对于大小为 1 GB、2 GB、4 GB、8 GB 和 16 GB 的单列、双列和四列 RDIMM，支持的最大总容量为 128 GB。 • 对于 1 GB 和 2 GB 的 UDIMM，支持的最大总容量为 16 GB。 内存模块安装一般原则 为确保获得最佳系统性能，请在配置系统内存时遵守以下一般原则。 注：不遵循这些原则的内存配置可能会导致系统无法启动且无法产生视频 输出。 • 不能混合安装 RDIMM 和 UDIMM。 • 除了未使用的内存信道之外，所有被占用的内存信道的配置必须相同。 • 每个处理器的内存配置必须相同。 • 可以在 A1 到 A4 或 B1 到 B4 中混合使用不同大小的内存模块 （例如： 2 GB 和 4 GB），但所有占用的通道必须有相同配置。 • 对于优化器模式，内存模块按照插槽的数字顺序安装，以 A1 或 B1 开始。 • 针对内存镜像或高级 ECC 模式，不使用离处理器最远的通道，同时内存 模块使用从通道 A1 或 B1 开始，然后从通道 A2 或 B2 继续的安装方式。 • 高级 ECC
模式特定原则 每个处理器均分配有三个内存通道。所选的内存模式将决定使用的通道数 和允许的配置。 高级 ECC (Lockstep) 模式支持 在此配置中，距离处理器最近的两个通道组合在一起，形成一个 128 位的 通道。此模式支持基于 x4 和 x8 内存模块的单设备数据校正 （SDDC）。 但内存模块的大小、速度和技术必须与相应插槽相一致。 内存镜像支持 在最靠近处理器的两个通道中安装了相同的内存模块 （不应当在最远的 通道中安装内存）时，可以进行内存镜像操作。必须在系统设置程序中启 用镜像。在镜像配置中，可用的总系统内存为总安装内存的一半。 优化器 （独立通道）模式 在此模式中，三个通道均为相同的内存模块所占用。此模式允许较大的总 内存容量，但不支持带有基于 x8 内存模块的 SDDC。 除此之外，此模式还支持每个处理器一个 1 GB 内存模块的最小单通道配置。 表 3-1 和表 3-2 显示了遵循本节所述相应内存原则的示例内存配置。示例 显示了相同内存模块配置及它们的总物理内存和总可用内存。这两个表未 显示混合或四列内存模块配置，也不涉及任何配置的内存速度考虑。 表 3-1.
表 3-1.
表 3-2.
图 3-12.
13 如果该值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。重复此 过程的步骤 2 至步骤 12，检查以确保内存模块已在各自的插槽中稳固 就位。 14 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。请参阅第 136 页上的 “运 行嵌入式系统诊断程序”。 卸下内存模块 警告：在关闭系统电源后的一段时间内，内存模块摸上去会很烫。在操作 内存模块之前，先等待一段时间以使其冷却。抓住内存模块卡的边缘，避免 触碰内存模块上的组件。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 卸下冷却导流罩。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 确定内存模块插槽的位置。请参阅图 6-1。 5 向下并向外按压插槽两端的弹出卡舌，直至内存模块从插槽中弹出。 请参阅图 3-12。 仅抓住内存模块卡的两边，确保不要
扩充卡安装原则 • 扩充卡插槽支持全高、半长的扩充卡。 • 扩充卡插槽可以进行热交换。 • PCI Express 第 2 代扩充卡在所有插槽中均受支持。 • 全部插槽均为 x8 连接器。 小心：为了确保正常冷却，两种扩充卡中只有一种的功率消耗可以高于 15W （最高为 25W），不包括集成存储控制器。 • 表 3-3 提供了安装扩充卡的指南，以确保正常冷却和安装。最高优先级 的扩充卡应根据列出的插槽优先级首先安装。其他所有扩充卡都应按 照插卡优先级和插槽优先级的顺序安装。 表 3-3.
安装扩充卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 4 卸下冷却导流罩。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流罩”。 5 打开扩充卡闩锁，卸下填充挡片。请参阅图 3-13。 注：请保管好此挡片，以便卸下扩充卡后使用。您必须在闲置的扩充 卡插槽中安装填充挡片，以维护 FCC 对本系统的认证。挡片还可以防 止灰尘进入系统，并有助于系统内部的正常冷却和通风。 6 握住卡的边缘，调整卡的位置，使卡式边缘连接器与扩充卡提升板上 的扩充卡连接器对齐。 7 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至插卡完全就位。 8 关上扩充卡闩锁。请参阅图 3-13。 安装系统组件 87
图 3-13.
卸下扩充卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 卸下冷却导流罩。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 断开所有电缆与插卡的连接。 5 打开扩充卡闩锁。请参阅图 3-13。 6 抓住扩充卡的边缘，小心地将其从扩充卡连接器中卸下。 7 如果卸下扩充卡后不打算再装回，请在闲置的扩充槽开口处安装金属 填充挡片，然后关上扩充卡闩锁。 注：您必须在闲置的扩充槽中安装填充挡片，以维护美国联邦通信委 员会 （FCC）对本系统的认证。挡片还可以防止灰尘进入系统，并有助 于系统内部的正常冷却和通风。 8 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 安装系统组件 89
卸下扩充卡提升板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 卸下冷却导流罩。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 如果已安装扩充卡，请将其从扩充卡插槽中卸下。请参阅第 89 页上的 “卸下扩充卡”。 5 如果已安装存储控制器卡，请将其卸下。请参阅第 92 页上的 “卸下存 储控制器卡”。 6 将连接至提升卡的电缆拔出。 7 要卸下扩充卡提升板，同时按下扩充卡提升板上的两个蓝色卡舌，然 后将其从机箱提离。请参阅图 3-14。 90 安装系统组件
图 3-14.
4 重新安装存储控制器卡。请参阅第 94 页上的 “安装存储控制器卡”。 5 重新连接所有电缆。 6 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 7 将系统和外围设备重新连接至各自电源。 集成存储控制器卡 系统在提升板上有一个用于集成 RAID 控制器卡的专用扩充卡插槽，为系 统的硬盘驱动器提供集成存储子系统。该控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱 动器，同时还允许您在 RAID 配置中设置硬盘驱动器，就如同系统附带的 存储控制器版本支持。 卸下存储控制器卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 如果已安装扩充卡，请将其卸下。请参阅第 89 页上的 “卸下扩充 卡”。 4 将连接至插卡的 SAS 电缆拔出。 5 将连接插卡和扩充卡提升板的电缆拔出。 6 对于
图 3-15.
安装存储控制器卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 如果已安装扩充卡，请将其卸下。请参阅第 89 页上的 “卸下扩充 卡”。 4 沿着扩充卡提升板上的存储控制器卡插槽下方电缆路线布线。 5 将存储控制器卡的边缘朝向提升板，然后将卡的一侧插入黑色卡式边 缘导向器。 注：对于扩充卡提升板 1，安装顺序必须为插槽 3、2、1 和 4。存储控 制器卡必须在安装完其他扩充卡后，安装于插槽 4 中。 6 将蓝色卡式边缘导向器向外翘，将插卡向下放入蓝色卡式边缘导向器， 然后松开导向器。请参阅图 3-15。 7 将存储控制器的卡式边缘连接器滑入提升板上的卡插槽，直到卡完全 就位。 8 将两个 SAS 数据电缆连接器 CNTRL 0 和 CNTRL 1 连接至存储控制器 卡。请参阅图 3-15
iDRAC6 Express 卡 安装 iDRAC6 Express 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 将所有已安装的扩充卡从扩充卡提升板卸除。第 89 页上的 “卸下扩充 卡”。 4 将 iDRAC6 Express 卡上的槽口插入系统板上的固定夹。 5 将卡的前边缘对准系统板上的连接器。请参阅图 6-1 以了解连接器的位置。 6 将卡往下按，直到它完全就位。请参阅图 3-16。 插卡前部完全就位后，塑料定位器卡舌会卡住托架的边缘。 图 3-16.
1 iDRAC6 Express 卡 2 塑料定位器卡舌 3 槽口 4 固定夹 7 将所有扩充卡重新安装到扩充卡提升板。请参阅第 87 页上的 “安装扩 充卡”。 8 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 9 将系统和外围设备重新连接至各自的电源，并打开它们。 卸下 iDRAC6 Express 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 将插卡前边缘处的固定定位器卡舌轻微地向后拉，并轻轻地将插卡从 固定定位器中提出。请参阅图 3-16。 当支架从定位器释放出来后，插卡下方的连接器将与系统板连接器脱离。 4 调整插卡的角度，以便卡的槽口可以滑入系统板的固定夹。 5 装回扩充卡。请参阅第 87 页上的 “安装扩充卡”。 6 合上系统护盖。请参阅第
3 卸下冷却导流罩。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 将系统背面板上 iDRAC6 Enterprise 端口的塑料填充塞拔下。 5 调整插卡的角度，使 RJ-45 连接器能够插入背面板开口。请参阅图 3-17。 6 将插卡的前端与系统板上 iDRAC6 连接器旁边的两个前塑料固定定位 器对齐，放下插卡，使其就位。请参阅图 3-17。 插卡前端完全就位后，塑料定位器会卡住插卡边缘。 图 3-17.
卸下 iDRAC6 Enterprise 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 从系统背面板上的 iDRAC6 Enterprise 卡连接器中断开以太网电缆 （如果有）。请参阅图 1-3。 3 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 4 卸下冷却导流罩。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流罩”。 5 从 iDRAC6 Enterprise 卡上卸下 VFlash 介质卡 （如果已安装）。请参 阅第 99 页上的 “卸下 VFlash 介质卡”。 6 轻轻向后拉动插卡前端上的两个卡舌，然后轻轻提起插卡的前端，使 其脱离固定定位器。 当插卡从定位器脱离时，插卡下的连接器将与系统板连接器分离。 7 将卡从系统背面滑出，直至 RJ-45 连接器与背面板错开，然后将该卡提 出系统。 8 将塑料填充塞装回系统背面板的端口处。请参
VFlash 介质 （可选） VFlash 介质卡是一种安全数字 （SD）卡，可插入系统背面边角的 iDRAC6 Enterprise 卡中。 安装 VFlash 介质卡 1 找到位于系统背面的 VFlash 介质插槽。 2 带标签的一面朝上，将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注：为确保卡的正确插入，插槽设置了键锁。 3 向内按压卡，使其完全进入插槽并锁定。 卸下 VFlash 介质卡 若要卸下 VFlash 介质卡，向内推动卡使其松脱，然后从卡插槽中取出卡。 处理器 卸下处理器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 在升级系统之前，请先从 support.dell.
小心：处理器被强大的压力保持在插槽中。请注意，如果抓得不紧，释放 拉杆可能会突然弹起。 9 用拇指牢牢按住处理器插槽释放拉杆，然后从锁定位置松开拉杆。将 拉杆向上旋转 90 度，直至处理器从插槽中脱离。请参阅图 3-19。 图 3-18.
图 3-19.
安装处理器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果要升级处理器，在升级系统之前，请先从 support.dell.
14 按 键进入系统设置程序，并检查处理器信息是否与新的系统配置 相匹配。请参阅第 40 页上的 “进入系统设置程序”。 15 运行系统诊断程序，验证新处理器是否可以正常运行。 有关运行诊断程序的信息，请参阅第 136 页上的 “运行嵌入式系统诊 断程序”。 系统电池 更换系统电池 警告：未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用制造商建议的相 同或相当类型的电池进行更换。有关其他信息，请参阅安全说明。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 卸下冷却导流罩。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流罩”。 安装系统组件 103
图 3-20.
11 以 “+”面朝向系统板上塑料连接器的方式按住新电池，然后将其滑 动到固定卡舌下。 12 竖直向下将电池按入连接器，直至其卡入到位。 13 装回扩充卡提升板。请参阅第 91 页上的 “安装扩充卡提升板”。 14 装回存储控制器卡。请参阅第 94 页上的 “安装存储控制器卡”。 15 立即从扩充卡插槽装回扩充卡。请参阅第 87 页上的 “安装扩充卡”。 16 装回冷却导流罩。请参阅第 67 页上的 “安装冷却导流罩”。 17 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 18 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 19 进入系统设置程序，以确认电池是否可以正常运行。请参阅第 40 页上 的 “进入系统设置程序”。 20 在系统设置程序的 Time （时间）和 Date （日期）字段中输入正确的 时间和日期。 21 退出系统设置程序。 安装系统组件 105
RAID 电池 卸下 RAID 电池 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 将电缆连接器轻轻拉出连接器，断开 RAID 电池电缆的连接。请参阅 图 3-21。 4 轻轻向后拉出两个固定 RAID 电池的卡舌，然后将 RAID 电池从电池托 盘中提起。请参阅图 3-21。 图 3-21.
安装 RAID 电池 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 将 RAID 电池插入电池托盘中，直至其锁定到位。请参阅图 3-21。 2 将电缆连接至电池。请参阅图 6-1。 3 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 4 打开系统和已连接的外围设备。 控制面板部件 — LED 卸下控制面板模块 LED 指示灯 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 63 页上的 “卸下前挡 板”。 2 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的 连接。 3 卸下将支架固定到模块的单颗螺钉，然后卸下支架。 4 使用推拉卡舌断开模块背面的控制面板电
图 3-22.
安装控制面板模块 LED 指示灯 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 在控制面板模块中安装电源按钮和电源按钮板。 2 拧紧将电源按钮板固定至控制面板模块的螺钉。请参阅图 3-22。 3 将控制面板电缆连接到控制面板模块。 4 装回支架并拧紧将之紧固到控制面板模块背面的螺钉。 5 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 6 将系统重新连接至电源，并打开系统和连接的外围设备。 7 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 64 页上的 “安装前挡板”。 前面板 I/O 模块 卸下前面板 I/O 模块 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 63 页上的
图 3-23.
安装前面板 I/O 模块 1 连接模块背面的前面板 IO 电缆并将其锁定。 2 拧紧单颗螺钉，将支架固定到模块背面。 3 将模块与系统机箱右侧的孔对准，然后使用三颗 Torx 螺钉进行固定。 请参阅图 3-23。 4 将前面板 IO 电缆连接到 SAS 背板背面上的连接器。 5 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 7 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 64 页上的 “安装前挡板”。 SAS 背板 卸下 SAS 背板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 请卸下可选挡板 （如果适用）。请参阅第 63 页上的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 小心：为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下硬盘驱动器， 然后
10 背板无法再向上滑动时，朝系统背面拉动背板，将其从固定挂钩中卸下。 11 从系统中提出背板，请小心操作以免损坏背板表面上的组件。 12 将 SAS 背板表面朝下放置在工作台上。 图 3-24.
安装 SAS 背板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 将背板向下慢慢放入系统中，请小心操作以免损坏背板表面的组件。 2 将背板中的插槽与驱动器托架背面的固定挂钩对齐，然后向前移动背 板，直至固定挂钩卡入背板上的插槽。请参阅图 3-24。 3 向下滑动背板直至两个蓝色固定闩锁卡入到位。 4 将 SAS 数据和电源电缆连接至 SAS 背板。 5 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 6 连接 USB 电缆和控制面板电缆至系统板。 小心：请轻轻拉扯电缆，以免损坏。 7 连接内部硬盘驱动器电缆。 8 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 安装系统组件 113
配电板 配电板位于系统电源设备风扇模块的正后方。请参阅图 3-25。 卸下配电板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 卸下内部硬盘驱动器托架和支撑托盘。请参阅第 71 页上的 “卸下内部 硬盘驱动器托架”。 2 卸下支撑架上的指旋螺钉，然后向上提起使其脱离系统 （如果适用）。 3 从系统中卸下电源设备。请参阅第 77 页上的 “卸下电源设备”。 4 卸下扩充卡。请参阅第 89 页上的 “卸下扩充卡”。 5 卸下扩充卡提升板。请参阅第 90 页上的 “卸下扩充卡提升板”。 6 从系统板断开配电电缆的连接 （请参阅第 117 页上的 “系统板”）。 7 断开风扇电缆。 8 使用 #2 梅花螺丝刀卸下将配电板固定到机架的三颗螺钉。请参阅 图 3-25。 9 拉动蓝色卡舌，提起配电板，将其向系统前方移动，以将卡舌从电源 设备托架上松开。请参阅图 3-25。 114 安装系统组件
图 3-25.
装回配电板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开新配电板部件的包装。 2 将配电板与机箱卡舌对齐，将其滑入直至蓝色卡舌将板边缘卡住到位。 请参阅图 3-25。 3 安装将配电板固定到机箱上的三颗螺钉。请参阅图 3-25。 4 将配电电缆连接到系统板 （请参阅第 117 页上的 “系统板”），然后 将风扇电缆连接到配电板，如图 3-25 中所示。 5 在配电板上方对准支撑架，然后使用螺钉固定到位。 6 安装内部硬盘驱动器托架。请参阅第 73 页上的 “安装内部硬盘驱动器 托架”。 7 在系统中安装电源设备。请参阅第 79 页上的 “安装电源设备”。 8 装回扩充卡提升板。请参阅第 91 页上的 “安装扩充卡提升板”。 9 装回扩充卡。请参阅第 87 页上的 “安装扩充卡”。 10 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 11 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。
系统板 卸下系统板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：如果使用带密钥的受信任程序模块 (TPM)，则会在程序或系统设置过 程中提示您创建恢复密钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系 统板，则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复密钥，然后才能访问硬盘 驱动器上的加密数据。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 卸下冷却导流罩。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 卸下电源设备。请参阅第 77 页上的 “卸下电源设备”。 5 卸下所有扩充卡和存储控制器卡 （如果适用）。请参阅第 89 页上的 “卸下扩充卡” 和第 92 页上的 “卸下存储控制器卡”。 6 卸下扩充卡提升板。请参阅第 90 页上的 “卸下扩充卡提升板”。 7 卸下散热器、处理器和散热器挡片。请参阅第 99 页上的 “卸下处理 器”。
图 3-26.
安装系统板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开新系统板的包装。 2 撕下处理器护盖上的标签并将其粘贴至系统正面的系统信息面板上。 请参阅图 1-1。 3 抓住系统板边缘，慢慢将系统板放入机箱。 小心：请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板部件。 4 轻轻地提起系统板的正面，并将系统板调整到机箱底部，直至其完全 平放在机箱底部。 5 将系统板推向机箱后侧，直至系统板固定到位。 6 拧紧九颗用于将系统板固定至机箱的螺钉。请参阅图 3-26。 7 将处理器转移至新的系统板。请参阅第 99 页上的 “卸下处理器” 和 第 102 页上的 “安装处理器”。 8 卸下内存模块，然后将其转移至新板上的相同位置。请参阅第 85 页上 的 “卸下内存模块” 和第 83 页上的 “安装内存模块”。 9 将电缆连接至系统板。请参阅图 6-1 以了解系统板上连接器的位置。 10 装回扩充卡提升板。请参阅第 91
安装系统组件
系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 如果在视频输出前，尤其是在安装操作系统或重新配置系统硬件之后，系 统在启动过程中发生停机，请检查下列情况。 • 在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后，如果将系统引导至 BIOS 引 导模式，系统便会挂起。反之亦然。您必须引导至您在安装操作系统 时所采用的引导模式。请参阅第 39 页上的 “使用系统设置程序 和 UEFI 引导管理器”。 • 无效的内存配置可能导致系统启动时停机，并且无任何视频输出。请 参阅第 85 页上的 “扩充卡和扩充卡提升板”。 对于所有其他启动问题，请注意屏幕上显示的系统信息。有关详情，请参 阅第 18 页上的 “系统信息”。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所有外部电缆均已牢固地连接 至系统上的外部连接器。有关系统上的前面板连接器和背面板连
视频子系统故障排除 1 检查显示器与系统和电源的连接。 2 检查系统到显示器之间的视频接口连线。 3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “使用联机诊断 程序”。 如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败，请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 USB 设备故障排除 使用下列步骤对 USB 键盘和 / 或鼠标进行故障排除。对于其他 USB 设 备，请转至步骤 5。 1 从系统中暂时拆除键盘和鼠标电缆，然后再重新连接。 2 将键盘 / 鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 3 如果问题得以解决，请重新启动系统，进入系统设置程序，检查是否 已启用不工作的 USB 端口。 4 将此键盘 / 鼠标更换为其他可正常工作的键盘 / 鼠标。 如果问题得以解决，请更换有故障的键盘 / 鼠标。 如果问题仍然存在，请继续执行下一步骤，开始对与系统相连的其他 USB 设备进行故障排除。 5 关闭所有连接的 USB 设备，并断开其与系统的连接。 6 重新启动系统，如果键盘正常工作，则进入系统设置程序。验证是否 启用了所有 USB 端口。请参阅第 46 页上的 “Integrated
串行 I/O 设备故障排除 1 关闭系统和所有已连接至此串行端口的外围设备。 2 将串行接口电缆更换为另一条可正常工作的电缆，并打开系统和串行 设备。 如果问题得以解决，则请更换接口电缆。 3 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。 4 打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请更换串行设备。 如果问题仍然存在，请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 NIC 故障排除 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “使用联机诊断 程序”。 2 重新启动系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3 查看 NIC 连接器上的相应指示灯。请参阅第 15 页上的 “NIC 指示灯 代码”。 • 如果链路指示灯不亮，请检查所有电缆的连接。 • 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或丢失。 删除并重新安装驱动程序 （如果适用）。请参阅 NIC 的说明文件。 • 如果可能，请更改自适应设置。 • 使用交换机或集线器上的另一个连接器。 如果使用的是 NIC 卡而不是集成的 NIC，请参阅 NIC 卡说明文件。 4 确保安装了相应的驱动程序并捆绑了协议。请参阅 NIC
受潮系统故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 卸下系统上的组件。请参阅第 61 页上的 “安装系统组件”。 • 冷却导流罩 • 硬盘驱动器 • SAS 背板 • Vflash 介质卡 • USB 存储钥匙 • NIC 硬件钥匙 • 扩充卡提升板 • 集成存储控制器卡 • iDRAC6 Express 卡 • iDRAC6 Enterprise 卡 • 电源设备 • 风扇 • 处理器和散热器 • 内存模块 4 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 如果系统未正常启
受损系统故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 确保已正确安装以下组件： • 扩充卡提升板 • 电源设备 • 风扇 • 处理器和散热器 • 内存模块 • 硬盘驱动器托盘 • 冷却导流罩 4 确保所有电缆均已正确连接。 5 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 6 运行系统诊断程序中的系统板检测程序。请参阅第 135 页上的 “运行 系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 系统电池故障排除 注：如果系统长期 （几个星期或几个月）关闭，则 NVRAM 可能会丢失其系 统配置信息。这种情况是由有故障的电池引起的。 1 通过系统设置程序重新输入时间和日期。请参阅第 41 页上的 “系统设 置程
小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 如果更换电池后问题仍未解决，请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 注：某些软件可能会导致系统时间加快或减慢。如果除了系统设置程序中 保持的时间外，系统看起来运行正常，则问题可能是由软件而不是由有故障 的电池引起的。 对电源设备进行故障排除 1 通过电源设备故障指示灯来识别有故障的电源设备。请参阅第 15 页上 的 “电源指示灯代码”。 小心：要使系统运行，必须至少安装一个电源设备。仅安装一个电源设备 时，长时间运行系统可能会导致系统过热。 2 通过拆卸和重新安装的方法来重置电源设备。请参阅第 77 页上的 “电 源设备”。 注：安装完电源设备后，请等待几秒钟，以便系统识别电源设备并确 定其是否可以正常工作。电源指示灯呈绿色亮起，表示电源设备工作 正常。 如果问题仍然存在，请更换出现故障的电源设备。 3 如果所有故障排除均失败，请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。
• 某个冷却风扇被卸下或出现故障。请参阅第 127 页上的 “风扇故障排 除”。 • 未遵照扩充卡安装原则。请参阅第 86 页上的 “扩充卡安装原则”。 风扇故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有已连接的外围设备。 2 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 3 重置风扇的电源电缆。 4 重新启动系统。 如果风扇运行正常，则关闭系统。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机 盖”。 5 如果风扇无法工作，请关闭系统，然后安装新风扇。请参阅第 77 页上 的 “装回冷却风扇”。 6 重新启动系统。 如果问题得以解决，请合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统 主机盖”。 如果更换的风扇仍不能运行，请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 系统内存故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话
2 如果系统无法运行，请关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电 源的连接。等待至少 10 秒钟，然后将系统重新连接至电源。 3 打开系统及连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。 如果系统显示指示特定内存模块出现故障的错误信息，请转至步骤 14。 4 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 43 页上的 “Memory Settings （内存设置）屏幕”。如有必要，请对内存设置进 行更改。 如果内存设置符合所安装的内存，但仍指示存在问题，请转至步骤 14。 5 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 6 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 7 卸下冷却导流罩。请参阅第 66 页上的 “卸下冷却导流罩”。 8 检查内存信道，确保内存插装无误。请参阅第 80 页上的 “内存模块安 装一般原则”。 9 在各自插槽中重置内存模块。请参阅第 83 页上的 “安装内存模块”。 10 装回冷却导流罩。请参阅第 67 页上的 “安装冷却导流罩”。 11 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 12 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 13
断指示灯。 21 如果仍然指示存在内存问题，则对安装的每个内存模块重复执行步骤 14 至步骤 20。 如果检查所有内存模块后，问题仍然存在，请参阅第 145 页上的 “获 得帮助”。 硬盘驱动器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：此故障排除过程可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排 除之前，请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “使用联机诊断 程序”。 根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 63 页上的 “卸下前挡 板”。 3 如果系统中存在 RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器，则 执行下列步骤： a 重新启动系统，并进入主机适配器配置公用程序，对于 PERC 控 制器，请按 组合键，对于 SAS 控制器，则按 组
如果问题仍然存在，请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 6 重新装上前挡板。请参阅第 64 页上的 “安装前挡板”。 内部硬盘驱动器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：此故障排除过程可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排 除之前，请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “使用联机诊断 程序”。 根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2 如果系统中存在 RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器，则 执行下列步骤： a 重新启动系统，并进入主机适配器配置公用程序，对于 PERC 控 制器，请按 组合键，对于 SAS 控制器，则按 组合键。 有关配置公用程序的信息，请参阅主机适配器附带的说明文件。 b 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。 c 将硬盘驱
存储控制器故障排除 注：在对 SAS 或 SAS RAID 控制器进行故障排除时，另请参阅操作系统和控 制器的说明文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “使用联机诊断 程序”。 2 进入系统设置程序并确保已启用 SAS 或 PERC 控制器。请参阅第 40 页 上的 “进入系统设置程序”。 3 重新启动系统并按相应的应用键序列以进入配置公用程序。 • 组合键，用于 SAS 控制器 • 组合键，用于 PERC 控制器 有关配置设置的信息，请参阅控制器的说明文件。 4 检查配置设置，进行必要的更正，然后重新启动系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 5 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 63 页上的 “卸下前挡 板”。 6 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 7 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系
扩充卡故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 注：进行扩充卡故障排除时，请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “使用联机诊断 程序”。 2 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 63 页上的 “卸下前挡板”。 3 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 4 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 5 确保每个扩充卡都已在其连接器中稳固就位。请参阅第 87 页上的 “安 装扩充卡”。 6 确保每个扩充卡提升板都在其连接器中稳固就位。请参阅第 91 页上的 “安装扩充卡提升板”。 7 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 9 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与 电源插座的连接。 10 打开系统护盖。请参阅第
处理器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “使用联机诊断 程序”。 2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 4 确保已正确安装了所有处理器和散热器。请参阅第 102 页上的 “安装 处理器”。 5 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 7 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “运行系统诊断 程序”。 8 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 9 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖”。 10 卸下处理器 2。请参阅第 99 页上的 “卸下处理器”。 11 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖”。 12 将系统
系统故障排除
运行系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断 程序旨在检测系统的硬件，它不需要其他设备，也不会丢失数据。如果您 无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您 解决问题。 使用联机诊断程序 要判定系统问题，请先使用联机诊断程序。 Dell™ 联机诊断程序是一套诊 断程序 （或检测模块），提供针对机箱和存储组件 （例如硬盘驱动器、 物理内存、通信和打印机端口、 NIC 和 CMOS 以及其它组件）的诊断检 测。如果使用联机诊断程序无法确定问题，请使用嵌入式系统诊断程序。 对于运行所支持的 Microsoft® Windows® 和 Linux 操作系统的系统而言， 在上面运行联机诊断程序所需的文件可以在 support.dell.com 上和随系统 附带的 DVD 中找到。有关使用诊断程序的信息，请参阅 《Dell 联机诊断 程序用户指南》。 可使用 Lifecycle Controller （生命周期控制器）启动嵌入式系统诊断程 序。有关使用控制器的详细信息，请参阅 Dell 支持网站 support.dell.
何时使用嵌入式系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，则表明组件可能出现组件故 障。只要处理器和系统的输入 / 输出设备可以正常工作，就可以使用系统 诊断程序来帮助您找到问题。 运行嵌入式系统诊断程序 可以从 USC 主屏幕中运行嵌入式系统诊断程序。 小心：系统诊断程序仅用于检测您使用的系统。使用此程序检测其他系统 可能会导致无效结果或错误信息。 1 引导系统时，按 键启动控制器。 2 单击左侧窗格中的 Diagnostics （诊断程序），然后单击右侧窗格中的 Launch Diagnostics （启动诊断程序）。 使用 Diagnostics （诊断程序）菜单，可以运行所有或特定的诊断检测， 或退出诊断程序。 嵌入式系统诊断程序检测选项 单击 Main Menu （主菜单）窗口中的检测选项。 检测选项 功能 Express Test （快速检测） 对系统执行快速检查。此选项将运行无需用户交 互的设备检测。 Extended Test （扩展检测） 对系统执行更加彻底的检查。此检测可能持续一 个小时或更长时间。 Custom Test （自定义检测） 检测特定设备
使用自定义检测选项 如果在 Main Menu （主菜单）窗口中选择了 Custom Test （自定义检 测），则通过 Customize （自定义）窗口可以选择要检测的设备、选择特 定的检测选项和查看检测结果。 选择要检测的设备 Customize （自定义）窗口的左侧列出了可以检测的设备。单击设备或模 块旁边的 （+）可以查看其组件。单击任何组件上的 （+）可以查看可 用的检测。单击设备 （而非其组件）选择要检测的所有设备组件。 注：选择您要检测的所有设备和组件后，请高亮度显示 All Devices （所有 设备），然后单击 Run Tests （运行检测）。 选择诊断程序选项 从 Diagnostics Options （诊断程序选项）区，选择要在设备上运行的检 测： • Non-Interactive Tests Only （仅执行非交互式检测）— 只运行无需用 户干预的检测。 • Quick Tests Only （仅执行快速检测）— 只在设备上运行快速检测。 • Show Ending Timestamp （显示结束时间戳）— 检测日志中将记录时 间戳。 • Test Ite
运行系统诊断程序
跳线和连接器 本节提供了有关系统跳线的具体信息。还提供了有关跳线和开关的一些基 本信息，并对系统中各种板上的连接器进行了说明。 系统板跳线 图 6-1 显示了配置跳线在系统板上的位置。表 6-1 列出了跳线设置。 表 6-1.
系统板连接器 有关系统板连接器的位置和说明，请参阅图 6-1 和表 6-2。 图 6-1.
表 6-2.
表 6-2.
10 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 11 设定新的系统和 / 或设置密码。 要使用系统设置程序设定新密码，请参阅第 54 页上的 “系统密码和设 置密码功能”。 跳线和连接器 143
跳线和连接器
获得帮助 与 Dell 联络 美国地区的客户，请致电 800-WWW-DELL （800-999-3355）。 注：如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因所在国家和地 区以及产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服务。有关 销售、技术支持或客户服务问题，请与 Dell 联络： 1 请访问 support.dell.
获得帮助
索引 B P BMC 配置 , 58 POST 访问系统部件 , 9 D S Dell 联络 , 145 SAS RAID 控制器子卡 故障排除 , 131 Dell PowerEdge Diagnostics 使用 , 135 SAS 背板 安装 , 113 卸下 , 111 DIMM 请参阅内存模块 (DIMM)。 I iDRAC 卡 安装 , 95-96 系统端口 , 13 iDRAC 配置公用程序 , 59 N NIC 背面板连接器 , 13 故障排除 , 123 指示灯 , 15 SAS 控制器卡 安装 , 94 卸下 , 92 SAS 控制器子卡 故障排除 , 131 SAS 硬盘驱动器。请参阅硬盘驱 动器。 SATA 硬盘驱动器。请参阅硬盘 驱动器。 T TPM 安全保护 , 50 索引 147
U UEFI 引导管理器 UEFI 引导设置屏幕 , 53 进入 , 52 系统公用程序屏幕 , 54 主屏幕 , 53 USB 前面板连接器 , 10 处理器 安装 , 102 故障排除 , 133 请参阅处理器。 升级 , 99 卸下 , 99 错误信息 , 40 挡板 , 63 USB 设备 背面板连接器 , 13 挡片 电源设备 , 79 硬盘驱动器 , 67 Z 电池 故障排除 , 125 排除 RAID 卡电池故障 , 131 安全 , 121 安装 iDRAC 卡 , 95-96 SAS 背板 , 113 SAS 控制器 , 94 处理器 , 102 电源设备挡片 , 79 控制面板部件 , 109 扩充卡 , 87 冷却导流罩 , 67 内存模块 , 83 前面板 IO 模块 , 111 硬盘驱动器 （可热交换） , 69 硬盘驱动器挡片 , 68 保护系统 , 50, 55 保修 , 37 背面板部件 , 13 插槽 请参阅扩充槽。 148 索引 电池 （系统） 更换 , 103 电话号码 , 145 电源设备 卸下 , 77 指示灯 , 15 装回 , 79 电源设备挡片
扩充卡 , 132 冷却风扇 , 127 内部硬盘驱动器 , 130 内存 , 127 视频 , 122 外部连接 , 121 系统冷却 , 126 系统受潮 , 124 系统受损 , 125 硬盘驱动器 , 129-130 护盖 打开 , 64 合上 , 65 键盘 故障排除 , 122 警告信息 , 36 控制面板部件 安装 , 109 部件 , 10 卸下 , 107 扩充槽 , 86 扩充卡 SAS 控制器 , 92 安装 , 87 故障排除 , 132 卸下 , 89 冷却导流罩 安装 , 67 卸下 , 66 冷却风扇 故障排除 , 127 装回 , 77 USB, 10 视频 , 10 系统板 , 140 密码 禁用 , 142 设置 , 56 系统 , 54 内存 故障排除 , 127 内存镜像内存模式 , 81 内存模块 (DIMM) UDIMM 配置 , 86 安装 , 83 配置 , 80 卸下 , 85 内存模式 高级 ECC, 81 内存镜像 , 81 优化器 , 81 启动 访问系统部件 , 9 前面板 IO 模块 , 109 安装 , 111 卸下 , 109 前面板部件 ,
升级 处理器 , 99 系统设置屏幕 主 , 41 视频 背面板连接器 , 13 故障排除 , 122 前面板连接器 , 10 系统受潮 故障排除 , 124 跳线 （系统板） , 139 系统信息 , 18 统一服务器配置器生命周期控制 器 , 57 卸下 SAS 背板 , 111 SAS 控制器 , 92 处理器 , 99 挡板 , 63 电源设备 , 77 电源设备挡片 , 79 护盖 , 64 控制面板部件 , 107 扩充卡 , 89 冷却导流罩 , 66 内存模块 , 85 前面板 IO 模块 , 109 系统板 , 117 硬盘驱动器挡片 , 67 系统 打开 , 64 合上 , 65 系统板 安装 , 119 连接器 , 140 跳线 , 139 卸下 , 117 系统部件 访问 , 9 系统冷却 故障排除 , 126 系统密码 , 54 系统设置程序 PCI IRQ 分配 , 47 处理器设置 , 44 串行通信选项 , 48 电源管理选项 , 49 击键输入 , 40 集成设备选项 , 46 内存设置 , 43 系统安全保护选项 , 50 引导设置 , 45 150 索
原则 扩充卡安装 , 86 内存安装 , 80 远程访问控制器 请参阅 iDRAC。 诊断程序 高级检测选项 , 137 何时使用 , 136 检测选项 , 136 使用 Dell PowerEdge Diagnostics, 135 支持 与 Dell 联络 , 145 指导 连接外部设备 , 14 指示灯 NIC, 15 背面板 , 13 电源 , 10, 15 前面板 , 10 装回 电源设备 , 79 冷却风扇 , 77 索引 151
索引
