Dell PowerVault DL2300 用户手册 管制型号: E14S Series 管制类型: E14S001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2012 Dell Inc.
目录 注、小心和警告...........................................................................................................................2 章 1. 关于系统...............................................................................................................................9 前面板部件和指示灯..............................................................................................................................................9 诊断指示灯.................................................................................
卸下前挡板.....................................................................................................................................................31 安装前挡板.....................................................................................................................................................32 打开与合上系统护盖............................................................................................................................................32 打开系统..........................................
将扩充卡安装到扩充卡提升板 1 中.............................................................................................................53 卸下扩充卡提升板.........................................................................................................................................54 安装扩充卡提升板.........................................................................................................................................57 SD vFlash 卡............................................................................
安装系统板.....................................................................................................................................................82 章 4. 系统故障排除....................................................................................................................85 安全第一 — 为您和您的系统着想......................................................................................................................85 系统启动失败故障排除.............................................................................
警报信息..............................................................................................................................................................117 章 9. 获得帮助...........................................................................................................................119 与 Dell 联络..........................................................................................................................................................
1 关于系统 前面板部件和指示灯 图 1: 前面板部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 1 诊断指示灯 诊断指示灯亮起以显示错误状态。 2 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。当按下其中一个按钮时,后面板上的系统状 态指示灯将闪烁,直至再次按下其中一个按钮为止。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止响应,按住系统 ID 按钮 五秒以上,可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC(如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用),请 按住该按钮超过 15 秒。 3 通电指示灯、电源按钮 通电指示灯在系统开机时亮起。电源按钮控制到系统 的电源设备输出。 注: 对于兼容 ACPI 的操作系统,使用电源按钮关 闭系统可以在系统电源关闭前执行正常有序的关 机操作。 4 NMI 按钮 用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错 误进行故障排除。可以用回形针的末端按压此按钮。 只有获得合格支持人员指导,或者操作系统说明文件 中有相关指示,才可使用此按钮。 5 硬盘驱动器 最多十二个 3.
项目 指示灯、按钮或连接器 8 信息标签 图标 说明 滑出式标签面板让您可以根据需要记录系统信息,如 服务标签、NIC、MAC 地址等。 诊断指示灯 系统前面板上的诊断指示灯在系统启动时显示错误状态。 注: 当系统关闭时诊断指示灯不亮。要启动系统,将系统连接至正常工作的电源并按下电源按钮。 下节描述系统状态和与这些指示灯关联的可能的纠正措施: 运行状况指示灯 状态 纠正措施 如果系统打开并且 运行状况良好,指 示灯将呈稳定蓝色 亮起。 无需采取措施。 如果系统打开或处 于待机状态,指示 灯将呈琥珀色闪 烁,表示存在任何 错误(例如,风扇 或硬盘驱动器故 障) 请参阅“系统事件日志”或系统消息查看此特定问题。 无效的内存配置可能导致系统启动时停机,并且无任何视频输 出。请参阅获得帮助。 硬盘驱动器指示灯 状态 纠正措施 如果硬盘驱动器遇 到错误,指示灯将 呈琥珀色闪烁。 请参阅“系统事件日志”确定有错误的硬盘驱动器。运行相应 的联机诊断检测程序。重新启动系统并运行嵌入式诊断程序 (ePSA)。如果在 RAID 阵列中配置硬盘驱动器,则重新启动系统 并进入主机适配器配置公用程序。
温度指示灯 状态 纠正措施 如果系统遇到散热 错误(例如,温度 超出范围或风扇故 障),指示灯将呈 琥珀色闪烁。 确保不存在以下任何情况: • 冷却风扇被卸下或出现故障。 • • 系统护盖、冷却导流罩、EMI 填充面板、内存模块挡片 或后填充挡片被卸下。 环境温度太高。 • 外部通风受阻。 请参阅获得帮助。 内存指示灯 状态 纠正措施 如果发生内存错 误,指示灯将呈琥 珀色闪烁。 请参阅系统事件日志或系统消息查看故障内存的位置。重新安 装内存设备。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 PCIe 指示灯 状态 纠正措施 如果 PCIe 卡遇到错 误,指示灯将呈琥 珀色闪烁。 重新启动系统。更新 PCIe 卡所需的任何驱动程序。重新安装插 卡。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 硬盘驱动器指示灯显示方式 图 2: 硬盘驱动器指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯(绿色) 2.
注: 如果硬盘驱动器处于 Advanced Host Controller Interface (AHCI)(高级主机控制器接口)模式,则状态指 示灯(右侧)不工作并保持熄灭。 驱动器状态指示灯 显示方式(仅适用 于 RAID) 状态 每秒呈绿色闪烁两 次 正在识别驱动器或准备卸下 不亮 准备插入或卸下驱动器 注: 在系统开机之后所有硬盘驱动器都初始化之前,驱动器状态指示灯会一直保持 熄灭。此时,驱动器不能进行插入或卸下操作。 呈绿色闪烁,呈琥 珀色闪烁,然后熄 灭 预测的驱动器故障 每秒呈琥珀色闪烁 四次 驱动器故障 呈绿色缓慢闪烁 正在重建驱动器 呈绿色稳定亮起 驱动器联机 呈绿色闪烁三秒 钟,呈琥珀色闪烁 三秒钟,然后熄灭 六秒钟 已中止重建 背面板部件和指示灯 图 3: 背面板部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 1 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。 按下其中一个按钮时,背面的系统状态指示灯将闪 烁,直至再次按下其中一个按钮。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止响应,按住系统 ID 按
项目 指示灯、按钮或连接器 3 iDRAC7 Enterprise 端口 图标 说明 专用管理端口。 注: 此端口只能在您的系统上已安装 iDRAC7 Enterprise 许可证时可用。 4 薄型 PCIe 扩展卡插槽(3 个) 用于连接多达三个 PCI Express 扩展卡。 5 串行连接器 允许您将串行设备连接到系统。 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7 USB 连接器(2 个) 允许您将 USB 设备连接到系统。这些端口支持 USB 2.
指示灯 指示灯代码 链路和活动指示灯 熄灭 NIC 未连接至网络。 链路指示灯呈绿色 亮起 NIC 以其最高端口速度(1 Gbps 或 10 Gbps)连接到有效的网络。 链接指示灯呈琥珀 色亮起 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有效的网络。 活动指示灯呈绿色 闪烁 正在发送或接收网络数据。 电源指示灯代码 每个交流电源设备都有照亮的透明手柄,每个直流电源设备(可用时)都有用作指示灯的 LED,以显示是否存 在电源或是否出现电源故障。 图 5: 交流电源设备状态指示灯 1. 交流电源设备状态指示灯/手柄 图 6: 直流电源设备状态指示灯 1.
电源指示灯显示方 式 状态 不亮 未连接电源。 绿色 手柄/LED 指示灯呈绿色亮起表示电源设备连接到有效的电源并且可以正常运行。 呈琥珀色闪烁 表示电源设备出现问题。 小心: 在纠正电源设备不匹配情况时,请仅更换指示灯闪烁的电源设备。更换另外 的电源设备以构成匹配的电源设备对将导致错误状况并且系统会出现意外关机。要 从高输出配置更改为低输出配置或反之,您必须关闭系统电源。 小心: 交流电源设备同时支持 220 V 和 110 V 输入电压。在两个相同的电源设备接收 不同的输入电压时,它们可以输出不同的电压并触发不匹配情况。 小心: 如果使用两个电源设备,它们必须是相同的类型并且具有相同的最大输出功 率。 小心: 不支持配合使用交流和直流电源设备,并且这种混合会触发不匹配情况。 绿色闪烁 在热添加电源设备时,这表示电源设备与其它电源设备(在效率、功能组、运行状况和 支持的电压方面)不匹配。请使用与其它已安装电源设备容量匹配的电源设备来更换指 示灯闪烁的电源设备。 可能需要的其它信息 警告: 请参阅您的系统随附的安全和管制信息。保修信息可能包含在此说明文件中,也可能作为单独的说 明文件提供。
使用系统设置程序和引导管理器 2 小心: 建议仅在致电经认证的 Dell 技术人员寻求支持时对 BIOS 进行更改。 注: 使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。 借助系统设置程序可以管理系统硬件和指定 BIOS 级选项。 在启动期间可以使用下列击键访问系统功能: 击键 说明 进入系统设置程序。 进入将打开 Dell Lifecycle Controller 2 (LC2) 的系统服务。Dell LC2 使用图形用户界面支持 系统管理功能,如操作系统部署、硬件诊断、平台更新以及平台配置。准确的 LC2 功能 组由购买的 iDRAC 许可证决定。有关详情,请参阅 Dell LC2 说明文件。 进入 BIOS 引导管理器。 启动预引导执行环境 (PXE) 引导。 通过系统设置程序,您可以: • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 可使用以下工具访问系统设置程序: • 标准图形浏览器,默认启用 • 文本浏览器,使用 Conso
响应错误信息 如果在系统引导时显示错误信息,请记下该信息。有关详情,请参阅“系统错误信息”。 注: 安装内存升级件之后首次启动系统时,系统将显示一条信息,这是正常的。 使用系统设置程序导航键 键 操作 上箭头键 移至上一字段。 下箭头键 移至下一字段。 允许您在所选字段(如适用)中键入值或点击字段中的链接。 空格键 展开或折叠下拉列表(如适用)。 移到下一个目标区域。 注: 仅适用于标准图形浏览器。 移至上一页直到显示主屏幕。在主屏幕中按 将显示一则信息,提示您保存任何未 保存的更改并重新启动系统。 显示系统设置程序的帮助文件。 注: 对于大多数选项,您所做的任何更改都将被记录下来,但要等到重新启动系统后才能生效。 系统设置程序选项 系统设置程序主屏幕 注: 按 重设 BIOS 设置为默认设置。 菜单项 说明 System BIOS(系统 BIOS) 此选项用于查看和配置 BIOS 设置。 iDRAC Settings (iDRAC 设置) 此选项用于查看和配置 iDRAC 设置。
菜单项 说明 System Information (系统信息) 显示有关系统的信息,如系统型号名称、BIOS 版本、服务标签等。 Memory Settings (内存设置) 显示与所安装内存有关的信息和选项。 Processor Settings (处理器设置) 显示与处理器有关的信息和选项,如速度、高速缓存大小等。 Boot Settings(引导 设置) 显示各选项以指定引导模式(BIOS 或 UEFI)。可让您修改 UEFI 和 BIOS 引导设置。 Integrated Devices (集成设备) 显示各选项以启用或禁用集成设备控制器和端口,以及指定相关的功能和选项。 注: 您的系统不支持 UEFI。 Serial Communication 显示各选项以启用或禁用串行端口以及指定相关功能和选项。 (串行通信) System Profile Settings(系统配置 文件设置) 显示各选项以更改处理器电源管理设置、内存频率等。 System Security(系 显示各选项以配置系统安全设置,如系统密码、设置密码、TPM 安全等。还可启用或 统安全) 禁用对本地
Memory Settings(内存设置)屏幕 菜单项 说明 System Memory Size (系统内存大小) 显示系统中安装的内存容量。 System Memory Type 显示系统中安装的内存类型。 (系统内存类型) 显示系统内存速度。 System Memory Speed(系统内存速 度) System Memory Voltage(系统内存 电压) 显示系统内存速度。 Video Memory(视 频内存) 显示视频内存容量。 System Memory Testing(系统内存 检测) 指定系统内存检测是否在系统引导期间运行。选项包括 Enabled(已启用)和 Disabled (已禁用)。默认情况下,System Memory Testing(系统内存检测)选项设置为 Disabled(已禁用)。 Memory Operating Mode(内存运行模 式) 指定内存运行模式。取决于系统内存配置的可用选项为 Optimizer Mode(优化器模 式)、Advanced ECC Mode(高级 ECC 模式)、Mirror Mode(镜像模式)、Spare Mod
菜单项 说明 Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting(备用 RTID [请求程序交易 ID] 设置) 允许您对远程插槽分配多个 RTID,以便改进插槽间的高速缓存性能,或使 NUMA 在正 常模式下操作。默认情况下,Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting(备用 RTID [请求程序交易 ID] 设置)设置为 Disabled(已禁用)。 Virtualization 允许您启用或禁用为虚拟化提供的其它硬件功能。默认情况下,Virtualization Technology(虚拟化 Technology(虚拟化技术)选项设置为 Enabled(已启用)。 技术) Adjacent Cache Line Prefetch(相邻的高 速缓存行预先访 存) 允许您最优化系统需要顺序内存访问高利用率的应用程序。默认情况下,Adjacent Cache Line Prefetch(相邻的高速缓存行预先访存)选项设置为 Enabled(已启用)。可 对需要随机内存访问高利用率的应用程序禁用此选项
菜单项 说明 Brand(品牌) 显示处理器报告的品牌名称。 Level 2 Cache(2 级 高速缓存) 显示 L2 高速缓存总和。 Level 3 Cache(3 级 高速缓存) 显示 L3 高速缓存总和。 Number of Cores(内 显示每个处理器的内核数。 核数量) Boot Settings(引导设置)屏幕 菜单项 说明 Boot Mode(引导模 式) 允许您设置系统的引导模式。 小心: 如果操作系统不是在同一种引导模式下安装,则切换引导模式可能会阻止系 统引导。 默认情况下,Boot Mode(引导模式)选项设置为 BIOS。 Boot Sequence Retry 允许您启用或禁用重试引导顺序功能。如果启用此字段后系统引导失败,系统将在 30 (重试引导顺序) 秒后重新尝试引导顺序。默认情况下,Boot Sequence Retry(重试引导顺序)选项设置 为 Disabled(禁用)。 BIOS Boot Settings (BIOS 引导设置) 允许您启用或禁用 BIOS Boot(BIOS 引导)选项。 One-Time Boot(一 次性引导)
菜单项 说明 Internal SD Card Redundancy(内部 SD 卡冗余) 如果设置为 Mirror(镜像)模式,数据将同时写入两张 SD 卡。如果任何一张 SD 卡出现 故障,数据将写入激活的 SD 卡。此卡中的数据将在下次引导时复制到更换 SD 卡中。 默认情况下,Internal SD Card Redundancy(内部 SD 卡冗余)选项设置为 Mirror(镜 像)。 注: 此选项仅在系统板上安装 IDSDM 时显示。 Integrated Network Card 1(集成网卡 1) 允许您启用或禁用集成网卡 1。默认情况下,Integrated Network Card 1(集成网卡 1)选 项设置为 Enabled(启用)。 OS Watchdog Timer (操作系统监护程 序计时器) 允许您启用或禁用操作系统监护程序计时器。启用此字段时,操作系统初始化计时器, 并且操作系统监护程序计时器帮助恢复操作系统。默认情况下,OS Watchdog Timer (操作系统监护程序计时器)选项设置为 Disabled(禁用)。 Embedded Video Cont
菜单项 说明 注: 只能将串行设备 2 用于 SOL。要使用通过 SOL 的控制台重定向,请为控制台重 定向和串行设备配置相同的端口地址。 Failsafe Baud Rate (故障保护波特 率) 显示用于控制台重定向的故障保护波特率。BIOS 尝试自动确定波特率。仅当尝试失败 时才使用故障保护波特率且不得更改此值。默认情况下,Failsafe Baud Rate(故障保护 波特率)选项设置为 11520。 Remote Terminal Type(远程终端类 型) 允许您设置远程控制台终端类型。默认情况下,Remote Terminal Type(远程终端类型) 选项设置为 VT 100/VT 220。 Redirection After Boot(引导后重定 向) 允许您在载入操作系统后启用或禁用 BIOS 控制台重定向。默认情况下,Redirection After Boot(引导后重定向)选项设置为 Enabled(已启用)。 System Profile Settings(系统配置文件设置)屏幕 菜单项 说明 System Profile(系统 允许您设置系统配置文件。如果将
菜单项 说明 Memory Patrol Scrub 允许您设置内存轮巡检查频率。默认情况下,Memory Patrol Scrub(内存轮巡检查)选 (内存轮巡检查) 项设置为 Standard(标准)。 Memory Refresh Rate 允许您设置内存刷新率。默认情况下,Memory Refresh Rate(内存刷新率)选项设置为 (内存刷新率) 1x。 Memory Operating Voltage(内存操作 电压) 允许您设置 DIMM 电压选择。如果设置为 Auto(自动),系统会自动根据 DIMM 容量 和安装的 DIMM 数目将系统电压设置为最佳设置。默认情况下,Memory Operating Voltage(内存操作电压)选项设置为 Auto(自动)。 System Security(系统安全)屏幕 菜单项 说明 Intel AES-NI Intel AES-NI 选项通过使用高级加密标准指令集进行加密和解密来提高应用程序速度。 默认设置为 Enabled(启用)。 System Password (系统密码) 允许您设置系统密码。此选项默认设置为 Enabled
菜单项 说明 注: 您的系统不支持 UEFI。 Power Button(电源 允许您启用或禁用系统前面的电源按钮。默认情况下,Power Button(电源按钮)选项 按钮) 设置为 Enabled(启用)。 NMI 按钮 允许您启用或禁用系统前面的 NMI 按钮。默认情况下,NMI Button(NMI 按钮)选项设 置为 Disabled(禁用)。 AC Power Recovery (交流电源恢复) 允许您设置系统恢复交流电源后的反应。默认情况下,AC Power Recovery(交流电源恢 复)选项设置为 Last(上一次)。 AC Power Recovery Delay(交流电源恢 复延迟) 允许您设置系统恢复交流电源后系统支持交错加电的方式。默认情况下,AC Power Recovery Delay(交流电源恢复延迟)选项设置为 Immediate(立即)。 User Defined Delay (用户定义的延 迟)(60 秒到 240 秒) 在为 AC Power Recovery Delay(交流电源恢复延迟)选择 User Defined(用户已定义) 选项时,可让您
系统密码和设置密码功能 可创建系统密码和设置密码来保护您的系统安全。要启用系统密码和设置密码创建,密码跳线必须设置为启 用。有关密码跳线设置的详情,请参阅“系统板跳线设置”。 系统密码 必须输入此密码才能登录系统。 设置密码 必须输入此密码才能访问和更改系统的 BIOS 设置。 小心: 密码功能为系统中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 只要系统在运行且无人值守,任何人均可访问系统上存储的数据。 注: 您的系统出厂时已禁用系统密码和设置密码功能。 设定系统密码和/或设置密码 注: 密码跳线用于启用或禁用系统密码和设置密码功能。有关密码跳线设置的详情,请参阅“系统板跳线 设置”。 仅当密码跳线设置已启用且 Password Status(密码状态)为 Unlocked(已解除锁定)时,才可设定新的 System Password(系统密码)和/或 Setup Password(设置密码)或者更改现有 System Password(系统密码) 和/或 Setup Password(设置密码)。如果 Password Status(密码状态)为 locked(已锁定),则无法更改 System Pas
9. 按 键可返回到系统 BIOS 屏幕。再按一次 键,将出现提示您保存更改的信息。 注: 重新引导系统之后,密码保护才能生效。 删除或更改现有系统密码和/或设置密码 确保在尝试删除或更改现有系统密码和/或设置密码之前 Password(密码)跳线设置为 Enabled(已启用)并且 Password Status(密码状态)为 Unlocked(已解除锁定)。如果 Password Status(密码状态)为 Locked(已锁 定),则不能删除或更改现有系统密码和/或设置密码。 删除或更改现有系统和/或设置密码: 1. 2. 要进入系统设置程序,开机或重新引导后立即按 。 在 System Setup Main Menu(系统设置主菜单)中,选择 System BIOS(系统 BIOS)并按 。 将会显示 System BIOS(系统 BIOS)屏幕。 3.
如果您尝试输入三次密码,但均不正确,系统会显示以下信息 Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down.
安装系统组件 3 注: 使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。 建议工具 要执行本节中的步骤,可能需要使用以下工具: • 系统键锁的钥匙 • 2 号梅花槽螺丝刀 • T10 和 T15 Torx 螺丝刀 • 接地腕带 制作直流电源设备 (PSU) 的电缆(如果可用)需要以下工具: • AMP 90871-1 手动压接工具或同类产品 • 可以除去尺寸为 10 AWG 的绝缘的实芯或绞合铜电线的绝缘层的剥线钳 注: 使用 alpha 电线部件号 3080 或同类产品(65/30 绞合)。 前挡板(可选) 卸下前挡板 1. 打开挡板左端的钥匙锁。 2. 提起钥匙锁旁的释放闩锁。 3. 旋转挡板的左端,使其脱离前面板。 4.
图 7: 卸下和安装前挡板 1. 2. 3. 4. 释放闩锁 钥匙锁 前挡板 锁定挂钩 安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3. 使用锁扣固定挡板。 打开与合上系统护盖 警告: 每当您需要抬起系统时,请让他人协助您。为避免伤害,请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 打开系统 注: 拆装系统内部组件时,建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 逆时针旋转闩锁释放锁,直至解除锁定的位置。 3. 向上提起系统顶部的闩锁并向后滑动护盖。 4.
图 8: 打开与合上系统护盖 1. 系统护盖 2. 闩锁 3. 闩锁释放锁 合上系统护盖 1. 向上提起系统护盖上的闩锁。 2. 将护盖置于机箱顶部稍稍往后的位置,使其错开机箱挂钩并平躺在机箱上。 3. 向下推闩锁以使护盖合上。 4. 将闩锁释放锁顺时针旋转,以固定机盖。 5.
图 9: 系统内部组件 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 冷却风扇部件 电缆固定支架 冷却导流罩 硬盘驱动器背板(背面) vFlash 介质插槽 硬盘驱动器(背面)(2 个) 扩充卡提升板 3 网络子卡 9. 10. 11. 12. 13. 14. 扩充卡提升板 2 扩充卡提升板 1 处理器 1 的散热器 处理器 2 的散热片 DIMM(24 个) 冷却风扇(6 个) 冷却导流罩 卸下冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热,造成系统关闭和数据丢失。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3.
4. 手握触点,将导流罩提起,使其脱离系统。 图 10: 卸下和安装冷却导流罩 1. 冷却导流罩 2. 支持全长 PCIe 卡 安装冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 若要在机箱中正确安装冷却导流罩,请确保系统内的电缆沿机箱壁布设并使用电缆固定支架固定。 1. 将冷却导流罩上的卡舌对准机箱上的固定插槽。 2. 将冷却导流罩向下放到机箱中,直到它稳固就位。 3. 如果适用,请更换全长 PCIe 卡。 4. 合上系统护盖。 5.
图 11: 内存插槽位置 模式特定原则 每个处理器均分配有四个内存通道。所选的内存模式将决定允许的配置。 注: 如果支持 RAS 功能,基于 x4 和 x8 DRAM 的 DIMM 可以混用。但是,必须遵循特定 RAS 功能的所有原 则。基于 X4 DRAM 的 DIMM 在内存优化(独立通道)模式下保留单设备数据校正 (SDDC)。基于 X8 DRAM 的 DIMM 需要高级 ECC 模式以获得 SDDC。 下面各节提供每个模式的其它插槽填充原则。 高级 ECC (Lockstep) 注: 高级 ECC 仅在 Value 系统配置上受支持。 36
高级 ECC 模式将 SDDC 从基于 x4 DRAM 的 DIMM 扩展到 x4 和 x8 DRAM。这样可防止正常操作期间单个 DRAM 芯片故障。 注: 所有内存模块在大小、速度和技术上必须相同。 注: 不支持带镜像功能的高级 ECC。 内存优化(独立信道)模式 注: 内存优化模式仅在 Enterprise 系统配置上受支持。 此模式仅针对使用 x4 设备宽度的内存模块支持 SDDC,不会产生任何特定插槽填充要求。 内存备用 注: 要使用内存备用,必须在系统设置程序中启用此功能。 在此模式下,每个通道的一列保留作为备用列。如果在列上检测到持久可纠正错误,将复制此列中的数据到备 用列,并禁用出现故障的列。 如果启用内存备用,对操作系统可用的系统内存将每个通道减少一列。例如,在具有 16 个 4 GB 双列 DIMM 的 双处理器配置中,可用系统内存为:3/4(列/通道)× 16 (DIMM) × 4 GB = 48 GB,而不是 16 (DIMM) × 4 GB = 64 GB。 注: 内存备用不提供针对多位不可纠正错误的保护。 注: 高级 ECC/Lockstep 和优化器模式均支持内存备用。 内
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为保证系统散热正常,对于任何空置的内存槽,都要安装内存模块填充件。只在您需要在这些内存 槽中安装内存模块时才卸下这些填充件。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住内存模块卡的两边,确保不要触碰内存模块中间。 5. 向下并向外按压插槽两端的弹出卡舌,直至内存模块从插槽中弹出。 图 12: 卸下和安装内存模块 1. 内存模块 2. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 3. 定位卡锁 6. 在空内存模块插槽中安装内存模块挡片,确保系统充分冷却。 7. 安装冷却导流罩。 8. 合上系统护盖。 9.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为保证系统散热正常,对于任何空置的内存槽,都要安装内存模块填充件。只在您需要在这些内存 槽中安装内存模块时才卸下这些填充件。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到内存模块插槽的位置。 5. 向下并向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌,以便将内存模块插入到插槽中。如果已安装内存模块挡片, 请将其卸下。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 小心: 仅抓住内存模块卡的两边,确保不要触碰内存模块中间。 6. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准,并将内存模块插入插槽。 注: 内存模块插槽有定位卡锁,使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 7.
卸下 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(背面) 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装驱动器挡片。 注: 此步骤仅适用于机箱背面的两个 2.5 英寸硬盘驱动器。 向外推拉硬盘驱动器挡片,直至其脱离硬盘驱动器插槽。 图 13: 卸下和安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(背面) 1. 硬盘驱动器挡片(背面) 安装 2.5 英寸硬盘驱动器挡片(背面) 注: 此步骤仅适用于机箱背面的两个 2.5 英寸硬盘驱动器。 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽,直至其卡入到位。 卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装驱动器挡片。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2.
图 14: 卸下和安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 硬盘驱动器挡片 2. 释放按钮 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 将硬盘驱动器挡片插入硬盘驱动器插槽,直至释放按钮卡入到位。 3. 如果有,请安装前挡板。 卸下热置换硬盘驱动器 小心: 为了防止数据丢失,请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 1. 通过管理软件准备要卸下的硬盘驱动器。等待硬盘驱动器托盘上的指示灯发出信号,表示可以安全地卸下 硬盘驱动器。有关详情,请参阅存储控制器的说明文件。 2. 如果硬盘驱动器在线上,绿色活动/故障指示灯会在驱动器关闭时闪烁。当硬盘驱动器指示灯熄灭时,此 时可以卸下硬盘驱动器。 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 3. 向外滑动硬盘驱动器托盘,直至其脱离硬盘驱动器插槽。 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 4.
图 15: 卸下和安装热置换硬盘驱动器 1. 释放按钮 2. 硬盘驱动器 3. 硬盘驱动器托盘手柄 安装热置换硬盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 只能使用经检测和认证可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。 小心: 不支持在相同的 RAID 卷中混合使用 SAS 和 SATA 硬盘驱动器。 小心: 安装硬盘驱动器时,确保相邻的硬盘驱动器已安全安装。插入硬盘驱动器托盘,尝试锁定已部分安 装托盘旁边的手柄可能损坏部分安装的托盘保护弹簧并使其无法使用。 小心: 为了防止数据丢失,请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 小心: 在安装了替换的热置换硬盘驱动器,并且系统开机之后,硬盘驱动器会自动开始重建。必须确保替 换的硬盘驱动器是空白的或包含您想覆盖的数据。替换的硬盘驱动器安装之后,上面的数据会立即丢 失。 1.
图 16: 在硬盘驱动器托盘中卸下和安装硬盘驱动器 1. 硬盘驱动器托盘 2. 硬盘驱动器 3. 螺钉(4 颗) 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘,此过程中,确保硬盘驱动器的连接器端朝后。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔对准硬盘驱动器托盘后端的孔组。 正确对准后,硬盘驱动器的背面将与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 冷却风扇可热插拔。要在系统运行期间保持适当的冷却效果,请一次仅更换一个风扇。 小心: 请勿在卸下系统盖时操作系统超过五分钟。 注: 卸下每台风扇的步骤是相同的。 1. 打开系统护盖。 2. 按下风扇释放卡舌,将冷却风扇从冷却风扇部件中取出。 图 17: 卸下和安装冷却风扇 1. 2. 3. 4. 冷却风扇部件 风扇释放卡舌 冷却风扇(6 个) 冷却风扇连接器(6 个) 安装冷却风扇 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开系统护盖。 2. 将冷却风扇基座上的插头与系统板上的连接器对齐。 3. 将冷却风扇滑入固定插槽,直至卡舌卡入到位。 4.
卸下冷却风扇部件 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 向上旋转蓝色释放拉杆,从机箱解除对冷却风扇部件的锁定。 4. 从机箱中取出冷却风扇部件。 图 18: 卸下和安装冷却风扇部件 1. 2. 3. 4. 5.
1. 将冷却风扇部件插槽与机箱上的导向销对齐。 2. 将冷却风扇部件滑入机箱。 3. 向下旋转蓝色释放拉杆直至其稳定就位,将冷却风扇部件卡入机箱。 4. 合上系统护盖。 5. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 内部 USB 闪存盘(可选) 系统中安装的可选 USB 存储钥匙可用作引导设备、安全保护密钥或大容量存储设备。USB 连接器必须通过系 统设置程序中 Integrated Devices(集成设备)屏幕的 Internal USB Port(内部 USB 端口)选项进行启用。 要从 USB 闪存盘引导,必须为 USB 闪存盘配置一个引导映像,然后在系统设置程序的引导顺序中指定 USB 闪 存盘。 注: 要查找系统板上的内部 USB 连接器 (J_USB_INT),请参阅“系统板连接器”。 更换内部 USB 闪存盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
PCIe 卡袋 卸下 PCIe 卡固定器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下全长 PCIe 卡(如果已安装)。 4. 按下释放卡舌和触点,使 PCIe 卡固定器从机箱上松开。 5. 从机箱中取出 PCIe 卡固定器。 注: 为确保正常的系统冷却,必须装回 PCIe 卡固定器。 图 20: 卸下和安装 PCIe 卡固定器 1. PCIe 卡固定器 2.
小心: 请勿使用未安装 PCIe 卡固定器的系统。必须安装 PCIe 卡固定器才能确保正常的系统冷却。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与其电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将 PCIe 卡袋与机箱上的凸点对齐,将其往下按直至稳固就位。 4. 如果有,请装回全长 PCIe 卡。 5. 合上系统护盖。 6. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 打开和关闭 PCIe 卡固定器闩锁 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 要打开 PCIe 卡固定器闩锁,请按压卡舌。 4.
卸下电缆固定支架 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 拔下通过电缆固定支架连接的所有电缆。 5. 按下卡舌并朝机箱正面滑动电缆固定支架,使其从机箱上松开。 6. 将电缆固定支架从相箱中取出。 图 22: 卸下和安装电缆固定支架 1. 定位插销(2 个) 2. 卡舌 3. 电缆固定支架 安装电缆固定支架 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与其电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3.
扩充卡和扩充卡提升板 注: 扩充卡提升板丢失或不受支持会记录 SEL 事件。它不会阻止您的系统开机,也不会显示 BIOS POST 信 息或 F1/F2 暂停。 扩充卡安装原则 您的系统支持以下 PCI Express 第 3 代扩充卡: 表. 2: 受支持的扩充卡 提升板 PCIe 插槽 处理器连接 高度 长度 链路宽度 插槽宽度 1 1 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 1 2 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 1 3 处理器 2 薄型 半长 x8 x16 2 4 处理器 2 标准高度 全长 x16 x16 2 5 处理器 1 标准高度 全长 x8 x16 3(备用) 6 处理器 1 标准高度 全长 x16 x16 注: 要使用提升板上的 PCIe 插槽 1 至 4,必须安装两个处理器。 注: 扩充卡插槽不能热插拔。 下表提供安装扩充卡的指南,以确保冷却和机械装置装配正确。必须按照所示的插槽优先级,首先安装具有最 高优先级的扩展卡。必须按照插卡优先级和插槽优先级顺序安装所有其它扩充卡。 表.
注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个填充架以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架 也能将灰尘挡在系统以外,同时有助于系统内的正确通风散热。 7. 合上系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 图 23: 卸下和安装扩充卡 1. 2. 3. 4. 5. 扩充卡 扩充卡闩锁 扩充卡连接器 扩充卡提升板 电源连接器(用于 GPU 卡) 将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 或 3 中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩充卡附带的说明文件。 2.
3. 打开系统护盖。 4. 提起扩充卡闩锁,卸下填充挡片。 5. 握住卡的边缘,调整卡的位置,使扩充卡上的连接器与提升板上的扩充卡连接器对齐。 6. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器,直至扩充卡完全就位。 7. 装回扩充卡闩锁。 8. 要安装全长插卡,请使用冷却导流罩上的支撑。 9. 如果适用,用电缆连接至扩充卡。 注: 在提升板 2 或提升板 3(默认)上安装 GPU 卡时,将 GPU 卡电源电缆连接至提升板上的电源连接 器。 10. 合上系统护盖。 11. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 12. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 从扩充卡提升板 1 中卸下扩充卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 1.
图 24: 卸下和安装扩充卡提升板 1 1. 2. 3. 4. 扩充卡提升板 1 固定框架 扩充卡连接器 扩充卡 扩充卡闩锁(2 个) 将扩充卡安装到扩充卡提升板 1 中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 1. 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 卸下扩充卡提升板。 5. 按卡舌 A 并逆时针旋转闩锁。 6. 按卡舌 B 并向下旋转闩锁。 7. 握住卡的边缘,调整卡的位置,从而使卡式边缘连接器对准扩充卡连接器。 8. 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器,直至插卡完全就位。 9. 关闭扩充卡闩锁。 10.
11. 安装扩充卡提升板。 12. 合上系统护盖。 13. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 14. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 卸下扩充卡提升板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 仅在安装两个处理器时才可使用扩充卡提升板 1。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 手握触点,将扩充卡提升板从系统板上的提升板连接器上提起。 图 25: 卸下和安装扩充卡提升板 1 1. 2. 3. 4. 54 扩充卡提升板 1 固定框架 扩充卡提升板 1 提升板导向器-背面(右) 提升板导向器-背面(左) 5. 扩充卡提升板 1 连接器 6.
图 26: 识别扩充卡提升板 1 上的连接器 1. 扩充卡插槽 1 2. 扩充卡插槽 2 3. 扩充卡插槽 3 图 27: 卸下和安装扩充卡提升板 2 1. 2. 3. 4. 5.
图 28: 识别扩充卡提升板 2 上的连接器 1. 2. 3. 4. 机箱防盗开关 扩充卡插槽 4 扩充卡插槽 5 电源连接器(用于 GPU 卡) 图 29: 卸下和安装扩充卡提升板 3 1. 2. 3. 4. 5.
图 30: 识别扩充卡提升板 3 上的连接器 1. 扩充卡插槽 6 2. 扩充卡插槽 7 3. 电源连接器(用于 GPU 卡) 4. 卸下或安装提升板上的扩充卡(如果适用)。 5. 装回扩充卡提升板。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 安装扩充卡提升板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 请重新将扩充卡安装到扩充卡提升板中(如果适用)。 2. 将扩充卡提升板对准连接器和系统板上的提升板导梢。 3. 放下扩充卡提升板,直至扩充卡提升板在连接器中完全就位。 4. 合上系统护盖。 5. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 6.
图 31: 卸下和安装 SD vFlash 卡 1. SD vFlash 卡 2. SD vFlash 卡插槽 3. 要安装 SD vFlash 卡,将带标签的一面朝上,将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注: 为确保正确插入卡,插槽设置了键锁。 4. 将卡往里按,使其完全进入插槽并锁定。 卸下 vFlash 介质单元 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 拧下用于将 vFlash 介质单元固定到机箱的螺钉。 4. 从 vFlash 介质单元和背板上拔下电缆。 5. 朝机箱正面滑动 vFlash 介质单元,将其从系统中提出。 6. 合上系统护盖。 7.
图 32: 卸下和安装 vFlash 介质单元 1. 2. 3. 4. 电缆 螺钉 vFlash 介质单元 定位器 安装 vFlash 介质单元 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 朝机箱背面滑入并对齐 vFlash 介质单元。 4. 将电缆连接至 vFlash 介质单元。 5. 装回用于将 vFlash 介质单元固定到机箱的螺钉。 6. 合上系统护盖。 7.
卸下内部双 SD 模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下扩充卡提升板 3 和提升板中安装的所有插卡。 4. 找到系统板上 J_IDSDM 连接器上安装的内部双 SD 模块。 5. 如果有,请卸下 SD 插卡。 6. 抓住卡舌,拉动双 SD 模块将其从系统板上卸下。 7. 更换扩充卡提升板 3 并更换提升板中的插卡(如果有)。 8. 合上系统护盖。 9. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 图 33: 卸下和安装内部双 SD 模块 1. 2. 3. 4.
5. 系统板上的连接器 安装内部双 SD 模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下扩充卡提升板固定框架 3 和提升板中安装的所有插卡。 4. 在系统板上找到 J_IDSDM 连接器。 5. 将系统板上的连接器和双 SD 模块对齐。 6. 抓住卡舌,推拉双 SD 模块,直至其在系统板上稳固就位。 7. 更换扩充卡提升板 1 并更换提升板中的插卡(如果有)。 8. 合上系统护盖。 9.
注: 为确保正确插入卡,插槽设置了键锁。 5. 将卡按入卡插槽,锁定到位。 6. 更换扩充卡提升板 3 并更换提升板中的插卡(如果有)。 7. 合上系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 集成存储控制器卡 您系统的系统板上具有集成控制器卡专用的扩充卡插槽,该集成控制器卡为您系统的内部硬盘驱动器提供集成 存储子系统。控制器支持 SAS 和 SATA 硬盘驱动器,还可让您在系统附带的存储控制器版本支持的 RAID 配置 中设置硬盘驱动器。 卸下集成存储控制器卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩充卡提升板 1。 5. 向下推插卡边缘的两个释放拉杆,使插卡与连接器脱离。 6.
图 34: 卸下和安装集成的存储控制器卡 1. 2. 3. 4. 系统板上的存储连接器 存储控制器卡 存储控制器卡固定器 释放拉杆(2 个) 安装集成存储控制器卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 卸下扩充卡提升板 1。 5. 将插卡的一端与系统板上的卡固定器对齐。 6. 将插卡的另一端往下放入系统板上的存储控制器卡固定器。 7. 将卡往下按,直到它完全就位。 当插卡完全就位后,释放拉杆会卡住插卡边缘。 8. 更换扩充卡提升板 1。 9. 装回冷却导流罩。 10. 合上系统护盖。 11.
网络子卡 卸下网络子卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 请卸下扩充卡提升板 2 上的扩充卡(如果已安装)。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀,松开将网络子卡固定至系统板的两颗固定螺钉。 5. 抓住网络子卡触点任一侧的边缘,将其提起以从系统板上的连接器上卸下。 6. 滑动网络子卡使其脱离系统背面,直至 NIC 连接器脱离背面板中的插槽。 7. 将网络子卡从机箱中取出。 图 35: 卸下和安装网络子卡 1. 2. 3. 4. 固定螺钉插槽(2 个) 系统板上的连接器 固定螺钉(2 个) 触点 5. 网络子卡 6.
1. 调整插卡的角度,使 RJ-45 连接器能够插入背面板中的插槽。 2. 将在插卡的后端的固定螺钉与系统板上的固定螺钉插槽对齐。 3. 按压插卡上的触点,直至插卡连接器在系统板连接器上稳固就位。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀,拧紧这两颗固定螺钉以将网络子卡固定至系统板。 5. 将扩充卡安装到扩充卡提升板 2 中(如果适用)。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 处理器 请使用以下步骤进行: • 安装其它处理器 • 更换处理器 注: 为确保系统充分冷却,您必须在所有空的处理器插座中安装处理器挡片和散热片挡片。 卸下处理器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 在升级系统之前,请先从 support.dell.
图 36: 卸下和安装处理器散热器 1. 2. 3. 4. 散热器 固定插座(2 个) 固定螺钉(2 颗) 处理器 小心: 留在插座中的处理器承受着强大的压力。请注意,如果抓得不紧,释放拉杆可能会突然弹起。 8. 9.
图 37: 处理器护盖打开与合上拉杆的顺序 1. 2. 3. 4. 5. 闭锁符号 处理器插座释放拉杆 处理器 处理器插座释放拉杆 开锁符号 10. 向上转动处理器护盖直至其不影响处理器的取出。 小心: 插座插针属易碎品,可能会永久损坏。从插座中卸下处理器时,请注意不要弯曲插座上的插 针。 11.
图 38: 卸下和安装处理器 1. 2. 3. 4. 5. 处理器插座释放拉杆 插针 1 指示符 处理器插座释放拉杆 处理器护盖 处理器 6. ZIF 插座 7. 插座卡锁(4 个) 8. 处理器凹口(4 个) 注: 卸下处理器后,将其放在防静电的容器中以供重新使用、退回或临时存放。请勿触摸处理器的底 部。只能触摸处理器的侧边缘。 安装处理器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果要安装单处理器,则必须在插座 CPU1 中安装。 1. 在升级系统之前,请先从 support.dell.com 下载最新的系统 BIOS 版本,按照下载的压缩文件中的说明在系 统上安装更新。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller(生命周期控制器)更新系统 BIOS。 2.
警告: 在系统关机后一定时间内,散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。 小心: 除非要移除处理器,否则绝对不要将散热片从处理器上移开。散热片是维持正常散热状态所必 不可少的。 5. 卸下散热片/散热片挡片和处理器/处理器挡片(若适用)。 注: 卸下散热片挡片或处理器挡片的步骤与卸下散热片或处理器的步骤相似。 6. 打开新处理器的包装。 7. 将处理器与 ZIF 插座中的插座卡锁对准。 小心: 处理器放置错位将永久破坏系统面板或者处理器本身。请留意不要弯曲底座内的管脚。 小心: 请勿用力安装处理器。当处理器位置对正时,应当轻松地放入底座。 8. 当处理器插座上的释放拉杆处于打开位置时,利用插座上插针 1 位置向导作为参考,对准处理器的插针 1 并在插座中轻轻放置处理器。 9. 合上处理器护盖。 10. 11. 转动锁定图标旁边的插座释放拉杆 直到它锁定入位。 同样,转动解锁图标旁边的插座释放拉杆 直到它锁定入位。 12. 使用干净、不起毛的软布擦去散热片上的导热油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出,接触并污染处理器底座。 13.
可使用 iDRAC 设置配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的详情,请参阅 support.dell.com/manuals 上的《iDRAC7 用 户指南》。 卸下交流电源设备 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统正常运行时需要一个电源设备。在电源冗余系统中,每次只在电源开启的系统中卸下并更换一 个电源设备。 注: 如果可选的电缆管理臂妨碍您卸下电源设备,则可能必须打开闩锁并将其提起。有关电缆管理臂的详 情,请参阅系统的机架说明文件。 1. 断开电源电缆与电源及要卸下的电源设备的连接,从紧固带卸下电缆。 2. 按下释放闩锁并将电源设备滑出机箱。 图 39: 卸下和安装交流电源设备 1. 2. 3. 4.
3. 将新电源设备滑入机箱,直至电源设备完全就位,释放闩锁卡入到位。 注: 如果您解除了电缆固定臂的锁定,请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的机架 说明文件。 4. 将电源电缆连接至电源设备并将电缆插入电源插座。 小心: 连接电源电缆时,请使用紧固带固定电缆。 注: 在安装、热插拔或热添加新的电源设备时,请让系统有几秒钟的时间来识别新电源设备并确定其 状态。电源设备状态指示灯变为绿色,表示电源设备在正常工作。 卸下电源设备挡片 小心: 为确保系统充分冷却,必须在非冗余配置中的第二个电源设备托架上安装电源设备挡片。只有在您 安装第二个电源设备时才卸下电源设备挡片。 如果要安装第二个电源设备,将电源设备挡片往外拉,使其离开托架。 图 40: 卸下和安装电源设备挡片 1.
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到电池插槽。 小心: 为避免损坏电池连接器,在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 5. 要卸下电池,通过稳固地向下按连接器的正极端来支撑电池连接器。 图 41: 更换系统电池 1. 电池连接器的正极端 2. 系统电池 3. 电池连接器的负极端 6. 从连接器负极端的固定卡舌中取出电池。 7. 要安装新的系统电池,通过稳固地向下按电池连接器的正极端来支撑电池连接器。 8. 拿住电池并使其“+”面朝上,将其滑入连接器正极端的固定卡舌下。 9. 竖直向下将电池按入连接器,直至其卡入到位。 10. 安装冷却导流罩。 11. 合上系统护盖。 12.
卸下硬盘驱动器背板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下 2. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 小心: 为了防止损坏驱动器和背板,您必须先从系统中卸下硬盘驱动器,然后再卸下背板。 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签,以便将其装回到原来 的位置。 4. 卸下冷却导流罩。 5. 卸下冷却风扇部件。 6. 卸下所有硬盘驱动器。 7. 从背板断开 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆的连接。 8. 按释放卡舌并向上滑动背板。 图 42: 卸下和安装 3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 1. 2. 3. 4. 释放卡舌(2 个) 直通 I2C 电缆 左控制面板电缆 I2C 电缆 5. 6. 7. 8.
9. 前 I/O 电缆 10. 右控制面板电缆 11. x12 硬盘驱动器背板 12. 硬盘驱动器背板连接器(12 个) 图 43: 布线图—3.5 英寸 (x12) SAS/SATA 背板 1. 2. 3. 4. 5. 电缆固定支架 系统板 集成存储控制器卡 系统板上的 SAS 连接器 SAS 背板 安装硬盘驱动器背板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 使用机箱基座的挂钩作为导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2. 向下滑动硬盘驱动器背板,直至释放卡舌卡入到位。 3. 从背板断开 SAS/SATA/SSD 数据、信号和电源电缆的连接。 4. 装回冷却风扇部件。 5. 装回冷却导流罩。 6.
7. 合上系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 9. 如果有,请安装前挡板。 卸下硬盘驱动器背板(背面) 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 此步骤仅适用于机箱背面两个 2.5 英寸硬盘驱动器的硬盘驱动器背板。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 小心: 为了防止损坏驱动器和背板,您必须先从系统中卸下硬盘驱动器,然后再卸下背板。 3. 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签,以便将其装回到原来 的位置。 卸下两个硬盘驱动器。 4. 断开背板上所有电缆的连接。 5. 提起释放销并将背板滑出机箱。 6. 提起背板,将其从机箱中取出。 图 44: 卸下和安装 2.
1. 2. 3. 4. 直通 I2C 电缆 I2C 电缆 边带电缆 硬盘驱动器背板(背面) 5. SAS/SATA 连接器(2 个) 6. SAS 电缆 7. 释放销 图 45: 布线图—2.5 英寸 (x2) 硬盘驱动器背板(背面) 1. 2. 3. 4. PCIe 卡袋 硬盘驱动器背板(背面) 系统板 集成存储控制器卡 5. 系统板上的 SAS 连接器 6. 电缆固定支架 7. x12 或 x24 硬盘驱动器背板 安装硬盘驱动器背板(背面) 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 此步骤仅适用于机箱背面两个 2.
1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将背板上的槽口与机箱上的槽口对齐。 4. 提起释放销,并滑动机箱上的背板直至稳固就位。 5. 松开释放销,将背板锁定到机箱上。 6. 重新接上所有连接至背板的电缆。 7. 将两个硬盘驱动器安装在其原始位置。 8. 合上系统护盖。 9. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有已连接的外围设备的电源。 控制面板 卸下控制面板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 小心: 拔下控制面板电缆时,请勿用力过度,以免损坏连接器。 4. 通过拉动推拉卡舌断开控制面板电缆与背板的连接。 5.
图 46: 卸下和安装控制面板 1. 2. 3. 4. Torx 螺钉(3 颗) 控制面板 推拉卡舌 连接器 5. 硬盘驱动器背板 6. 机箱 安装控制面板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 围绕电缆折叠标签。 5. 折叠靠近连接器的推拉卡舌,并将连接器和推拉卡舌导入通道中。 6. 推拉电缆直至其完全通过该通道。 7. 拧紧这三颗 Torx 螺钉以将控制面板固定到机箱上。 注: 您必须正确布置电缆以免其被夹住或卷曲。 8. 通过推拉连接器中心将电缆连接器连接到背板上。 9. 合上系统护盖。 10. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有已连接的外围设备的电源。 11.
卸下 I/O 面板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆,从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡 舌。 4. 顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 5. 从背板断开 I/O 电缆的连接。 6. 卸下将 I/O 面板固定到机箱的三颗 Torx 螺钉。 7. 经过机箱上的通道拉出 I/O 面板电缆。 图 47: 卸下和安装 I/O 面板 1. 2. 3. 4. 5.
安装 I/O 面板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 围绕电缆折叠标签。 5. 推拉电缆直至其完全通过该通道。 小心: 要防止损坏 I/O 电缆,从硬盘驱动器背板上的连接器拔下或安装 I/O 电缆之前必须释放锁定卡 舌。 6. 如果已锁定,顺时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以释放锁。 7. 将 I/O 面板电缆连接至硬盘驱动器背板上的连接器。 8. 逆时针旋转 I/O 电缆连接器上的锁定卡舌 90 度以固定锁。 9. 拧紧这三颗 Torx 螺钉以将控制面板固定到机箱上。 注: 您必须正确布置电缆以免其被夹住或卷曲。 10. 合上系统护盖。 11.
h) PCIe 卡固定器 i) 电缆固定支架 j) 支撑架(如果有) 注: 某些系统配置上有支撑架用于在发货过程中提供保护,卸下后可丢弃。 5. 小心: 为避免损坏小型 SAS 电缆和连接器,请在从系统板上拔下小型 SAS 电缆时按正确的步骤进行操 作。 从系统板上断开小型 SAS 电缆的连接: a) 推动小型 SAS 电缆连接器,将其继续滑入系统板上的连接器 (J_SASX8)。 b) 按下并按住小型 SAS 电缆连接器上的金属卡舌。 c) 推拉小型 SAS 电缆,将其从系统板上的连接器中拉出。 a. 小型 SAS 电缆连接器 b. 金属卡舌 6. c. 系统板上的连接器 断开所有电缆与系统板的连接。 小心: 从机箱中卸下系统板时,请小心不要损坏系统识别按钮。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板组件。 7.
图 48: 卸下和安装系统板 1. 2. 3. 4. 系统板 系统板固定器 释放销 支撑架(仅在某些系统中有) 警告: 在系统关机后一定时间内,散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。 8. 卸下散热器/散热器挡片和处理器/处理器挡片。 9. 卸下内存模块和内存模块挡板。 10. 卸下网络子卡。 安装系统板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开新系统板部件的包装。 2. 将以下组件转移至新的系统板: a) 散热器/散热器挡片和处理器/处理器挡片 b) 内存模块和内存模块挡板 c) 网络子卡 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板组件。 小心: 将系统板放入机箱时,请小心不要损坏系统识别按钮。 3. 抓住触点,将系统板向下放入机箱。 4.
5. 装回以下部件: a) b) c) d) e) f) g) h) i) 6. 电缆固定支架 PCIe 卡固定器 集成存储控制器卡 内部 USB 钥匙(如果已安装) 内部双 SD 模块 所有扩充卡提升板 冷却风扇部件 冷却导流罩 电源设备 将所有电缆重新连接至系统板。 注: 确保系统内部的电缆均沿机箱壁布线,并使用电缆固定支架固定。 7. 合上系统护盖。 8. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 9. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。有关详情,请参阅 support.dell.
系统故障排除 4 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 使用出厂硬件配置执行了解决方案验证。 系统启动失败故障排除 对于启动问题,请注意屏幕上显示的系统消息。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前,请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。 视频子系统故障排除 1. 检查显示器与系统和电源的连接。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断检测程序。 如果检测程序运行成功,则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 USB 设备故障排除 按照以下步骤对 USB 键盘/鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备,请转至步骤 7。 1. 从系统中暂时拆除键盘和鼠标电缆,然后再重新连接。 2. 将键盘/鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 3.
9. 重新连接,每次打开一个 USB 设备的电源。 10. 如果某个设备导致了相同的问题,请关闭该设备的电源,使用已知正常的电缆更换 USB 电缆,然后再打 开该设备的电源。 如果所有故障排除措施均失败,请参阅“获得帮助”。 串行 I/O 设备故障排除 1. 2. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆,并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决,请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备,将该设备更换为同类设备。 4. 打开系统和串行设备。 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”。 NIC 故障排除 1. 运行相应的诊断检测程序。有关可用的诊断检测程序,请参阅“使用系统诊断程序”。 2. 重新启动系统,并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3.
– 扩充卡提升板(如果存在) – 扩充卡 – 电源设备 – 冷却风扇部件(如果有) – 冷却风扇 – 处理器和散热片 – 内存模块 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6. 合上系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果系统未正常启动,请参阅“获得帮助”。 8. 如果系统正常启动,请关闭系统并重新安装所有卸下的扩充卡。 9. 运行相应的诊断检测程序。有关详情,请参阅“使用系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 受损系统故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3.
系统电池故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果长期(几个星期或几个月)关闭系统电源,则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。这种情况是由 有故障的电池引起的。 1. 在系统设置程序中重新输入时间和日期。 2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接,然后至少等待一小时。 3. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统。 4.
1. 打开系统护盖。 2. 重置风扇或风扇的电源电缆。 3. 如果风扇运行正常,则关闭系统。 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”。 系统内存故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果系统可以操作,请运行相应的诊断检测程序。有关可用的诊断测试程序,请参阅“使用系统诊断程 序”。 如果诊断程序指示出现故障,请按照诊断程序提供的更正措施进行操作。 2. 如果系统无法操作,请关闭系统和连接的外围设备,并且拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟,然后将 系统重新连接到电源。 打开系统和连接的外围设备,并留意屏幕上的信息。 3. 如果显示错误信息,指示特定内存模块有故障,请转至步骤 12。 4. 进入系统设置程序并检查系统内存设置。必要时对内存设置进行任何更改。 如果内存设置符合所安装的内存,但仍指示存在问题,请转至步骤 12。 5.
3. 打开系统护盖。 4. 找到 USB 闪存盘并予以重置。 5. 合上系统护盖。 6. 打开系统和连接的外围设备,并检查 USB 闪存盘是否运行正常。 7. 如果问题未解决,请重复步骤 2 和步骤 3。 8. 插入已知能正常工作的其它 USB 闪存盘。 9. 合上系统护盖。 如果问题仍未解决,请参阅“获得帮助”。 SD 卡故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 某些 SD 卡的卡上具有物理写保护开关。如果打开此写保护开关,则 SD 卡无法写入。 1. 进入系统设置程序,确保已启用 Internal SD Card Port(内部 SD 卡端口)。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3.
根据诊断检测程序的结果,按需要继续执行以下步骤。 2. 如果系统中存在 RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器,则执行下列步骤: a) 重新启动系统,并在系统启动期间按 以运行 Lifecycle Controller(生命周期控制器),然后运行 硬件配置向导检查 RAID 配置。 有关 RAID 配置的信息,请参阅 Lifecycle Controller(生命周期控制器)说明文件或联机帮助。 b) 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。 c) 将硬盘驱动器置于离线状态并重置驱动器。 d) 退出配置公用程序并允许系统引导至操作系统。 3. 确保已正确安装和配置必要的设备驱动程序。有关详情,请参阅操作系统说明文件。 4. 重新启动系统并进入系统设置程序。 5.
扩充卡故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 进行扩充卡故障排除时,请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。 1. 运行相应的诊断检测程序。有关详情,请参阅“使用系统诊断程序”。 2. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 确保每个扩充卡都已在其连接器中稳固就位。 5. 合上系统护盖。 6. 如果问题仍未解决,请关闭系统和连接的外围设备,然后断开系统与电源插座的连接。 7. 打开系统护盖。 8. 卸下系统中安装的所有扩充卡。 9. 合上系统护盖。 10. 运行相应的诊断检测程序。有关详情,请参阅“使用系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 11.
使用系统诊断程序 5 如果您的系统出现问题,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统 的硬件,它不需要其它设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程序 的检测结果帮助您解决问题。 Dell Online Diagnostics Dell Online Diagnostics 是一组独立的诊断程序或检测模块套件,允许在生产环境的系统上运行诊断检测,并帮 助最大程度地延长系统正常工作的时间。Online Diagnostics 使您可以对硬盘驱动器、物理内存、网络接口卡 (NIC) 等机箱和存储组件执行诊断检测。可以使用图形用户界面 (GUI) 或命令行界面 (CLI) 对 Online Diagnostics 在 系统上找到的硬件运行诊断检测。有关使用诊断程序的信息,请参阅 support.dell.
系统诊断程序控制 菜单 说明 Configuration(配 置) 显示所有检测到的设备的配置和状态信息。 Results(结果) 显示执行的所有检测的结果。 System Health(系统 提供系统性能的当前概况。 运行状况) Event Log(事件日 志) 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述,则显示 此选项。 有关嵌入式系统诊断程序的信息,请参阅 support.dell.
6 跳线和连接器 系统板跳线设置 有关重设密码跳线以禁用密码的信息,请参阅“禁用已忘记的密码”。 表.
系统板连接器 图 49: 系统板跳线和连接器 项目 连接器 说明 1 J_PS2 PSU 2 电源连接器 2 J_SATA_CD 光盘驱动器 SATA 连接器 3 J_SATA_TBU 磁带备份装置 SATA 连接器 4 J_BP0 光盘驱动器电源连接器 5 J_TBU 磁带备份装置电源连接器 6 J_PS1 PSU 1 电源连接器 7 J_IDSDM 内部双 SD 模块连接器 8 J_NDC 网络子卡连接器 9 J_RISER_3A 提升板 3 连接器 10 J_RISER_3B 提升板 3 连接器 96
项目 连接器 说明 11 J_USB USB 连接器 12 J_VIDEO_REAR 视频连接器 13 J_COM1 串行连接器 14 J_IDRAC_RJ45 iDRAC7 连接器 15 J_CYC 系统识别连接器 16 CYC_ID 系统识别按钮 17 J_RISER_2A 提升板 2 连接器 18 J_RISER_1A 提升板 1 连接器 19 J_RISER_2B 提升板 2 连接器 20 J_RISER_1B 提升板 1 连接器 21 J_STORAGE 集成的存储控制器卡连接器 22 J_SASX8 小型 SAS 连接器 23 J_USB_INT 内部 USB 连接器 24 J_SAS_PCH 用于软件 RAID 的 SAS 连接器 25 BAT 电池连接器 26 CPU2 处理器插槽 2 27 B10、B6、B2、B9、B5、B1 内存模块插槽 28 J_BP3 背板电源连接器 29 J_BP_SIG3 背板信号连接器 3 30 J_FAN2U_6 冷却风扇连接器 31
项目 连接器 说明 43 J_FP_USB 前面板 USB 连接器 44 J_BP_SIG1 背板信号连接器 1 45 J_BP_SIG0 背板信号连接器 0 禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能,也可以清除 当前使用的任何密码。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 4 和 6 移到插针 2 和 4。 4. 合上系统护盖。 当跳线设置在插针 2 和 4 上时,现有密码将在系统引导前不会被禁用(清除)。但在设定新的系统和/或设 置密码前,您必须将跳线移回插针 4 和 6。 5.
7 技术规格 处理器 处理器类型 两个 Intel Xeon 处理器 E5-2600 产品系列 扩展总线 总线类型 PCI Express 第 3 代 使用提升卡的扩充槽: 提升板 1 (插槽 1)一个半高、薄型 x8 链路 (插槽 2)一个半高、薄型 x8 链路 (插槽 3)一个半高、薄型 x8 链路 提升板 2 (插槽 4)一个全高、全长 x16 链路 注: 要使用插槽 1 至 4,必须安装两个处理器。 (插槽 5)一个全高、全长 x8 链路 提升板 3(GPU 的备用) (插槽 6)一个全高、全长 x16 链路 内存 体系结构 1600 MT/s DDR3 已注册错误纠正代码 (ECC) DIMM 内存模块插槽 24 个 240 针插槽 内存模块容量 4 GB 或 8 GB 双列 RAM 32 GB (Value) 64 GB (Enterprise) 驱动器 硬盘驱动器 多达 12 个 3.5 英寸、内部、热插拔 SAS 或近线 SAS 驱动 器。 注: 机箱背面支持两个 2.
连接器 USB 两个 4 针 USB 2.0 兼容 视频 15 针 VGA 外部 vFlash 卡 一个闪存卡插槽,带有 iDRAC7 Enterprise 卡 注: 只有当您的系统上已安装 iDRAC7 Enterprise 许 可证时才可使用此卡插槽。 前端 USB 一个 4 针、USB 2.0 兼容 视频 15 针 VGA 内部 USB 一个 4 针、USB 2.0 兼容 内部双 SD 模块 两个可选的闪存卡插槽,含内部 SD 模块 注: 一个冗余专用的卡插槽。 视频 视频类型 集成 Matrox G200 视频内存 16 MB 共享 环境参数 注: 有关特定系统配置的环境测量值的附加信息,请参阅 dell.
环境参数 < 每年操作时间的 1% 相对湿度 (RH) 为 5% 至 90%,操作温度为 –5°C 至 45°C,露点为 26°C。 注: 除了标准操作温度范围(10°C 到 35°C)之 外,系统能在最低 –5°C 或最高 45°C 的温度下运 行,运行时间长达每年操作时间的 1%。 若温度在 40°C 和 45°C 之间,在 950 米以上时,每上 升 125 米,最大允许干球温度将下降 1°C(每 228 英 尺下降 1°F)。 扩展操作温度限制 • • • • • • • 请勿在 5°C 以下执行冷启动。 指定的操作温度适用的最高海拔高度为 3050 米(10,000 英尺)。 不支持 PCIe SSD。 不支持 GPU。 130 W(4 核)处理器不受支持。 需要冗余电源设备。 不支持非 Dell 认证的外围设备卡和/或超过 25 W 的外围设备卡。 注: 以下额外限制适用于 DL2300。 • • 存储温度 3.5 英寸硬盘驱动器机箱上支持最大 95 W 处理 器。 3.
8 系统消息 系统错误信息 显示器中出现的系统消息,通知您系统可能出现的问题。这些消息会参考记录在系统事件日志 (SEL) 中的事 件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息,请参阅系统管理软件文档。 注: 如果收到的系统信息未在下面列出,请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系统的说 明文件,以了解对信息的说明和建议采取的措施。 注: 某些消息中,特定的系统组件使用名称(“”)、组件号(“”)或位置 (“bay”)进行标识。 错误代码 AMP0302 消息信息 消息 The system board current is greater than the upper warning threshold.(系统板 电流高于上限警告阈值。) 详细信息 系统板 电流超出适宜范围。 操作 1. 审查系统电源策略。 2. 检查系统日志确认电源相关故障。 3. 审查系统配置更改。 4.
错误代码 ASR0001 ASR0002 ASR0003 BAT0002 BAT0017 CPU0000 CPU0001 104 消息信息 消息 The watchdog timer reset the system.(监护程序计时器重设系 统。) 详细信息 操作系统或应用程序在超时时段内通信失败。系统被重设。 操作 检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事 件。 消息 The watchdog timer powered off the system.(监护程序计时器关闭 系统。) 详细信息 操作系统或应用程序在超时时段内通信失败。系统被关闭。 操作 检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事 件。 消息 The watchdog timer power cycled the system.
错误代码 CPU0005 CPU0010 CPU0023 CPU0204 消息信息 操作 检查风扇故障日志。如果未检测到风扇故障,请检查进气孔温 度(若适用)并重新安装处理器散热片。如果问题仍然存在, 请参阅获得帮助。 消息 CPU configuration is unsupported.(CPU 配置 不受支持。) 详细信息 系统无法引导,或正在降级运行。 操作 检查所支持的处理器类型的技术规格。 消息 CPU is throttled.(CPU 被节流。) 详细信息 因为温度或电源情况导致 CPU 被节流。 操作 查阅系统日志排查电源或温度异常。 消息 CPU is absent.(CPU 缺失。) 操作 验证处理器安装。如果存在,则重新安装处理器。 消息 CPU voltage is outside of range.
错误代码 消息信息 详细信息 操作 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 1. 检查系统和操作系统日志以排查异常。如果未发现异常, 则继续。 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 CPU0702 消息 CPU bus parity error detected.(检测到 CPU 总线奇偶校验错 误。) 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 操作 1. 检查系统和操作系统日志以排查异常。如果未发现异常, 则继续。 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 CPU0703 消息 CPU bus initialization error detected.(检测到 CPU 总线初始化错 误。) 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 操作 1.
错误代码 消息信息 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 FAN0000 FAN0001 FAN1201 HWC1001 HWC2003 HWC2005 MEM0000 消息 Fan RPM is less than the lower warning threshold.(风扇 RPM 低于下限警告阈值。) 详细信息 风扇运行速度超出范围。 操作 卸下并重新安装风扇。如果问题依然存在,请参阅获得帮助。 消息 Fan RPM is less than the lower critical threshold.(风扇 RPM 低于下限临界阈值。) 详细信息 风扇运行速度超出范围。 操作 卸下并重新安装风扇。如果问题依然存在,请参阅获得帮助。 消息 Fan redundancy is lost.(风扇冗余丢失。) 详细信息 Fan has failed.
错误代码 MEM0001 MEM0007 MEM0701 MEM0702 MEM1205 MEM1208 108 消息信息 详细信息 这是未来可能出现的不可纠正错误的一种早期迹象。 操作 重新安装内存模块。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 消息 Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) .(在内存设备的位置 处检测到多位内存错 误。) 详细信息 内存模块发生不可更正的错误。系统性能可能会降级。操作系 统和/或应用程序可能会发生故障。 操作 重新安装内存模块。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 消息 Unsupported memory configuration; check memory device at location .
错误代码 MEM8000 PCI1302 PCI1304 PCI1308 PCI1320 PCI1342 消息信息 详细信息 内存备份不再可用。 操作 重新安装内存模块。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 消息 Correctable memory error logging disabled for a memory device at location .(位置 的内存设备上可纠正内存错 误日志已禁用。) 详细信息 错误将被纠正但不再记录。 操作 检查系统日志排查内存异常。重新安装位于 处的内 存。 消息 A bus time-out was detected on a component at bus device function .
错误代码 PCI1348 PCI1360 PDR0001 PDR1016 PST0128 PST0129 110 消息信息 详细信息 系统性能可能降级,或系统可能无法运行。 操作 关闭并打开输入电源,更新组件驱动程序,如果设备可卸下, 则重新安装设备。 消息 A PCI parity error was detected on a component at slot . (插槽 的组件上检测到 PCI 奇偶校验错误。) 详细信息 系统性能可能降级,或系统可能无法运行。 操作 关闭并打开输入电源,更新组件驱动程序,如果设备可卸下, 则重新安装设备。 消息 A bus fatal error was detected on a component at slot .
错误代码 PSU0001 PSU0002 PSU0003 PSU0006 PSU0016 消息信息 消息 Power supply failed.(电源设备 故障。) 操作 卸下并重新安装电源设备。如果问题依然存在,请参阅获得帮 助。 消息 A predictive failure detected on power supply .(电源设备 上检测到预测故障。) 详细信息 系统性能和电源冗余可能降级或损失。 操作 卸下电源设备并在下次定期服务时重新安装。如果问题仍然存 在,请参阅获得帮助。 消息 The power input for power supply is lost.(电源设备 的电源输入丢失。) 详细信息 电源设备安装正确,但输入源未连接或未起作用。 操作 验证输入源连接到设备。验证输入源符合电源设备的操作要 求。 消息 Power supply type mismatch.
错误代码 PSU0033 PSU0034 消息信息 详细信息 系统性能可能降级。 操作 检查系统运行环境,包括通风和进气孔温度。查看温度和热组 件故障的日志。 消息 The temperature for power supply is outside of the allowable range.(电源设备 的温度超出允许范围。) 详细信息 系统性能可能降级。 操作 检查系统运行环境,包括通风和进气孔温度。查看温度和热组 件故障的日志。 消息 An under voltage fault detected on power supply .(在电 源设备 上检测到电压过低故障。) 详细信息 此故障可能是系统中的电缆或子系统组件发生电力问题而导 致。 操作 1. 卸下并重新安装电源设备。 2. 检查系统中的线缆和子系统组件以排查损坏。 3.
错误代码 PSU0076 PSU1201 PSU1204 PWR1004 PWR1005 PWR1006 RFM1008 消息信息 消息 A power supply wattage mismatch is detected; power supply is rated for watts.(检测到电源设备功率不匹 配;电源设备 额定功率为 瓦特。) 详细信息 电源设备的输入类型和额定功率应当相同。 操作 安装匹配的电源设备,并查阅此手册中的适当配置。 消息 Power supply redundancy is lost.(电源设备冗余丢失。) 详细信息 电源设备尝试在降级状态下运行。系统性能和电源冗余可能降 级或缺失。 操作 检查输入电源。重新安装电源设备。如果问题依然存在,请参 阅获得帮助。 消息 The power supplies are not redundant. Insufficient resources to maintain normal operations.
错误代码 RFM1014 RFM1201 RFM2001 RFM2002 RFM2004 RFM2006 SEC0031 114 消息信息 详细信息 在 SD 卡读取或写入过程中报告了错误。 操作 重置闪存介质。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 消息 Removable Flash Media is write protected.(可移动的闪存 介质 为写保护状态。) 详细信息 该卡被 SD 卡上的物理闩锁进行了写保护。写保护状态的卡无法 使用。 操作 如果是意外导致,卸下介质并禁用写保护。 消息 Internal Dual SD Module redundancy is lost.(内部双 SD 模块冗余 丢失。) 详细信息 其中一块或两块 SD 卡工作不正常。 操作 请参阅获得帮助。 消息 Internal Dual SD Module is absent.
错误代码 SEC0033 SEL0006 SEL0008 SEL0012 SEL1204 TMP0118 消息信息 详细信息 机箱打开。系统性能可能降级,安全性可能无法保证。 操作 关闭机箱。检查系统日志。 消息 The chassis is open while the power is off.(电源关闭状态下机箱 打开。) 详细信息 电源关闭状态下机箱打开。系统安全性可能已被破坏。 操作 关闭机箱并验证硬件资源。检查系统日志。 消息 All event logging is disabled.(所有事件日志已禁用。) 详细信息 当用户禁用所有事件日志时将显示此消息。 操作 如果是意外导致,则重新启用日志。 消息 Log is full.(日志已满。) 详细信息 当事件日志已满时,其他事件将不会写入到日志。早期的事件 可能被覆盖并丢失。如果用户禁用了事件记录,也可能显示此 消息。 操作 备份并清除日志。 消息 Could not create or initialize the system event log.
错误代码 TMP0119 TMP0120 TMP0121 VLT0204 消息信息 消息 The system inlet temperature is less than the lower critical threshold. (系统进气孔温度低于下限临界阈值。) 详细信息 环境气温过低。 操作 检查系统运行环境。 消息 The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.(系统进气孔温度高于上限警告阈值。) 详细信息 环境气温过高,或者可能一个或多个风扇发生故障。 操作 检查系统运行环境并查看事件日志排查风扇故障。 消息 The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.
警报信息 系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括针对驱动器、温度、风扇和电源状况的信息、状态、警 告和故障信息。有关详情,请参阅系统管理软件说明文件。 117
获得帮助 9 与 Dell 联络 注: 如果没有可用的 Internet 连接,您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联络信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异,某些服务 可能在您所在的区域不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题,请与 Dell 联络: 1. 访问 support.dell.com。 2. 选择您的支持类别。 3. 如果您不是美国客户,请在 support.dell.com 页面底部选择国家代码,或者选择全部以查看更多选择。 4.