Owners Manual
与 Dell 联络
要以电子方式与 Dell 联络,您可以访问以下 Web 站点:
l www.dell.com
l support.dell.com(支持)
有关适用于您所在国家和地区的具体 Web 地址,请在下表中查找相应的国家和地区。
需要与 Dell 联络时,请使用下表中提供的电子地址、电话号码和代码。如果您无法确定应该使用的代码,请与当地或国际接线员联络。
警告:在拆装计算机内部组件之前,请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说 明。
诊断程序核对表
姓名:
日期:
地址:
电话号码:
服务标签(计算机背面或底部的条形码):
快速服务代码:
退回材料授权号(如果已由 Dell 的技术支持人员提供):
操作系统及版本:
设备:
扩充卡:
系统是否已连接至网络? 是 否
网络、版本和网络适配器:
程序和版本:
请参阅操作系统说明文件,以确定系统启动文件的内容。如果计算机已连接到打印机,请打印每份文件。否则,请在致电 Dell 之前记下每份文件的内容。
错误信息、哔声代码或诊断代码:
问题说明和已执行的故障排除步骤:
注:免费电话号码可以在列出的国家和地区内使用。
注:在某些国家和地区,对 Dell™ XPS™ 计算机的支持会作为单独的电话号码列出。您可以通过拨打所涉及国家和地区的电话号码来获得支持。如果您在列出的电话号码中找不到针对
XPS 计算机的电话号码,请通过列出的支持号码与 Dell 联络,然后您的电话将被转到相应的部门。
注:在打印此说明文件时,其中所提供的联络信息已被视为正确,但这些信息会发生更改。
国家/地区(城市)
国际拨号代 码
国家/地区代码
城市代码
服务类型
区号、
当地电话号 码 和
免费电话号码
Web 和电子邮件地址
安圭拉岛
联机支持
电子邮件地址
support.dell.com/ai
la-techsupport@dell.com
技术支持、客户服务、销售
免费:800-335-0031
安提瓜和巴布达
联机支持
www.dell.com/ag
la-techsupport@dell.com
技术支持、客户服务、销售
1-800-805-5924
澳门特区
国家/地区代码:853
技术支持
免费:0800-105
客户服务(中国厦门)
34 160 910
合同销售(中国厦门)
29 693 115
阿根廷(布宜诺斯艾利斯)
国际拨号代码:00
国家和地区代码:54
城市代码:11
联机支持
www.dell.com/ar
电子邮件(台式和便携式计算机)
la-techsupport@dell.com
电子邮件(服务器和 EMC® 存储产品)
la_enterprise@dell.com
客户服务
免费:0-800-666-0789
技术支持
免费:0-800-222-0154
或免费:0-800-444-0724
销售
免费:0-800-666-0789