Owners Manual

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 排除系统故障
Dell™ PowerVault™ 100系统硬件用户手册
安全第一 — 为您和您的系统着想
要执行本说明文件中的某些步骤，您必须卸下主机盖并拆装内部组件。拆装内部组件时，请勿尝试维修系统，除非本指南和系统说明文件中有所说明。
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启动例行程序
在系统启动例行程序期间，请观察和倾听表 5-1 中说明的现象。
表 5-1. 启动例行程序期间的现象
检查设备
本节介绍了连接至系统的外部设备（例如显示器、键盘或鼠标）的故障排除步骤。执行任何步骤之前，请参阅“排除外部连接故障”。
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排除 IRQ 分配冲突故障
大多数 PCI 设备均可以与其它设备共享一个 IRQ，但不能同时使用一个 IRQ。要避免此类冲突，请参阅各 PCI 设备的说明文件以了解特定的 IRQ 要求。表 5-2 列出了 IRQ 分配。
表 5-2.IRQ 分配默认值
 安全第一 — 为您和您的系统着想
 启动例行程序
 检查设备
 排除键盘故障
 解决串行 I/O 问题
 排除 NIC 故障
 排除外部连接故障
 排除受潮系统的故障
 排除受损系统的故障
 排除系统电池故障
 排除电源设备故障
 排除系统冷却故障
 排除系统内存故障
 排除软盘驱动器故障
 排除光盘驱动器故障
 排除外部 SCSI 磁带驱动器的故障
 排除硬盘驱动器故障
 排除 SATA 硬盘驱动器故障
 排除 SAS RAID 控制器故障
 排除扩充卡故障
 排除微处理器故障
警告：只有经过培训的维修技术人 员 才能卸下主机盖并拆 装 任何系统内部组件。执行任何步骤之前，请参阅《产品信息指南》，以获 取有关安全预防措施、拆装计算机内
部组件和防止静电损害的完整信息。
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观察/倾听：
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操作
显示器上显示的状态或错误信息。
请参阅系统信息。
系统发出的一连串哔声。
请参阅系统哔声代码。
诊断指示灯指示出现问题。
请参阅诊断指示灯代码。
系统管理软件发出的警报信息。
请参阅系统管理软件的说明文件。
显示器的电源指示灯。
请参阅排除视频子系统故障。
键盘指示灯。
请参阅排除键盘故障。
USB 设备活动指示灯。
请参阅排除 USB 设备故障。
软盘驱动器活动指示灯。
请参阅排除软盘驱动器故障。
光盘驱动器活动指示灯。
请参阅排除光盘驱动器故障。
硬盘驱动器活动指示灯。
请参阅排除硬盘驱动器故障。
访问驱动器时听到的异常、持续刮擦声或摩擦声。
请参阅获得帮助。
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IRQ 线路
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分配
IRQ0
系统计时器
IRQ1
键盘控制器