Owners Manual

認します。
SCSI ID 番号の選択とターミネータの有効 / 無効の設定については、テープドライブのマニュアルを参照してください。
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4. 適切なオンライン診断テストを実行します。「Dell PowerVault Diagnostics の使い方」を参照してください。
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5. システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、電源コンセントから抜きます。
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6. システムカバーを開きます。「システムカバーの取り外し」 を参照してください。
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7. SCSI コントローラカードがコネクタに確実に装着されていることを確認します。「拡張カードの取り付け」を参照してください。
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8. テープドライブのデータケーブルおよび電源ケーブルが、テープドライブと SCSI コントローラカードに正しく接続されていることを確認します。
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9. システムカバーを閉じます。「システムカバーの取り付け」 を参照してください。
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10. 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。
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11. 問題が解決しない場合は、テープドライブのマニュアルを参照して、その他のトラブルシューティングの指示がないか確認します。
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12. テープバックアップソフトウェアのマニュアルの説明に従って、テープバックアップソフトウェアを再インストールします。
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13. それでも問題が解決できない場合は、困ったときはを参照して、テクニカルサポートにお問い合わせください。
ハードドライブのトラブルシューティング
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問題
l デバイスドライバのエラー。
l システムが 1 台または複数のハードドライブを認識しない。
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対応処置
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1. 適切なオンライン診断テストを実行します。「Dell PowerVault Diagnostics の使い方」を参照してください。
診断テストの結果に応じて、必要に応じて以下の手順に進みます。
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2. お使いのシステムに SAS RAID コントローラが装着されている場合は、次の手順を実行します。
a. システムを再起動し、<Ctrl><R> を押して、ホストアダプタ設定ユーティリティプログラムを起動します。
設定ユーティリティの詳細については、ホストアダプタに付属のマニュアルを参照してください。
b. ハードドライブが RAID 用に正しく設定されていることを確認します。
c. 設定ユーティリティを終了し、OS を起動します。
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3. お使いの SAS コントローラカードまたは SAS RAID コントローラに必要なデバイスドライバがインストールされ、正しく設定されていることを確認します。詳細については、OS のマニュアルを参
照してください。
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4. セットアップユーティリティで、コントローラが有効になっていてドライブが表示されていることを確認します。
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5. 次の手順で、システム内部のケーブル接続を確認します。
a. システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、電源コンセントから外します。
b. システムカバーを開きます。「システムカバーの取り外し」を参照してください。
警告： システムのカバーを取り 外して内部の 部品に手を触れる作業は、トレーニングを受けたサービス技術者のみが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、お
よび静電気障害への対処の詳細については、手順を実行する前に『製品情報ガイド』 を参照してください。
警告： システムのカバーを取り 外して内部の 部品に手を触れる作業は、トレーニングを受けたサービス技術者のみが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、お
よび静電気障害への対処の詳細については、手順を実行する前に『製品情報ガイド』 を参照してください。
注意： このトラブルシューティング手順を実行すると、ハードドライブに保存されたデータが損傷するおそれがあります。以下の手順を実行する前に、ハードドライブ上のすべてのファイルをバッ
クアップしてください。