Deployment Guide

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可能的原因 解決方案問題
錯誤 812。設
定報告失敗。
(續)
註
重新啟動工具指的是「Reporting Services
和 Windows SharePoint Services 並列式
安裝的故障排除」的工具，它位於
Microsoft Data Protection
Manager\Prerequisites\MSSQL\Reporting
Services\ReportServer\RSReportServer.
config 的 DPM 安裝路徑。
DPM 安裝
失敗。
IIS 安裝失敗，導致 DPM
安裝失敗。
使用新增或移除 Windows 元件解除安裝 ISS，然後
手動重新啟動它。當 Windows 元件精靈提示您 ISS
檔案時，插入 Microsoft Windows Server 產品光碟。
欲安裝 IIS，請注意下列事項︰
• 若您已安裝 Windows Server 2003 作業系統，其
後又更新為 Service Pack 2 (SP2)，您必須提供
Windows Server 2003 光碟。
• 若您已將 Windows Server 2003 Service Pack 1
(SP1) 與作業系統滑流，其後又更新為 Windows
Server 2003 SP2，您必須提供 Windows Server
SP1滑流光碟。
• 若您已將 Windows Server 2003 SP2 作業系統
滑流，您必須提供 Windows Server 2003 SP2
滑流光碟。
錯誤 810 或
ID
︰ 4315。
本工作站與主
要網域的信任
關係失敗。
若 DPM 伺服器無法在安
裝時與網域控制器連線，
DPM 的安裝將失敗。
確認 DPM 伺服器可與網域控制器通訊。此外，
確認 DNS 項目是為網域控制器而設，並且也已正確
設定。
錯誤 820。設
定在進行
Windows
Server 2008
作業系統的所
需檢查時，無
法查詢設定
情形。
若已安裝 IIS，卻缺乏所
有 DPM 要求的元件，就
會發生此問題。
欲解決問題，移除 IIS，然後重新執行 DPM 設定。