Dell™ PowerVault™ 500 系统硬件用户手册 关于系统 使用系统设置程序 安装系统组件 排除系统故障 运行系统诊断程序 跳线和连接器 获得帮助 词汇表 注、注意和警告 注 ：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注 意 ：“注意”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警 告 ：“警 告”表 示 可 能会导致财 产 损失 、 人 身伤害甚至死亡。 本说 明 文 件 中 的 信 息 如 有 更 改 ， 恕 不另行 通 知 。 © 2007 Dell Inc.。 版权 所 有 ， 翻 印 必 究 。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标：D e l l、D E L L 徽标、P o w e r E d g e、 P o w e r V a u l t、P o w e r A p p、 P o w e r C o n n e c t、 X P S 和 D e l l O p e n M a n a g e 是 Dell Inc.
返回目录页面 关于系统 Dell™ PowerVault™ 500 系统硬 件 用户手册 您可能需要的其它信息 在系统启动过程中访问系统配置 前面板部件和指示灯 背面板部件和指示灯 电源指示灯代码 NIC 指示灯代码 LCD 状态信息 系统信息 警告信息 诊断程序信息 警报信息 本节介绍了物理、固件和软件接口部件，它们提供了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩充功能。系统的固件、应用 程序和操作系统监测系统和组件状态以及在出现问题时发出警报。以下指示灯、信息均可以报告系统情况： l 前面板或背面板指示灯 l 系统信息 l 警告信息 l 诊断信息 l 警报信息 本节将介绍每一类信息，列出可能的原因并提供解决任何信息所指示问题的步骤。本节对系统指示灯和部件进行了图示说明。 您可能需要的其它信息 警 告 ：《产品信息指南》提供了重要的安全与管制信息。保修信息可能包括在本说明文件中，也可能作为 单独的说明 文件 提 供 。 l 您的机架解决方案附带的《 机 架 安装指 南 》或《 机 架 安装说明 》，介绍了如何将系统安装到机
阅集成 NIC 的说明文件。 前面板部件和指示灯 图 1-1 显示了位于系统前面板上的可选机架挡板后面的控件、指示灯和连接器。 图 1-1. 前面板部件和指示灯 表 1-2.
1 驱动器状态指示灯（绿色和琥珀色） 2 绿色驱动器活动指示灯 表 1-3 列出了 RAID 硬盘驱动器的驱动器指示灯显示方式。根据系统中发生的驱动器事件的不同，显示方式也不同。例如，硬盘驱动器出现故障时，显示方式为“驱动器故障”。选择要卸下 的驱动器后，显示方式为“准备卸下驱动器”，然后为“准备插入或卸下驱动器”。更换驱动器后，显示方式为“准备运行驱动器”，然后为“驱动器联机”。 注 ：对于非 RAID 配置，只有驱动器活动指示灯是活动的。驱动器状态指示灯不亮。 表 1-3. RAID 的 硬盘 驱 动器 指 示灯显示 方 式 状态 驱 动器状态指 示灯显示 方 式 识别驱动器/为拆卸做好准备 每秒呈绿色闪烁两次 准备插入或卸下驱动器 不亮 预报驱动器故障 呈绿色闪烁，呈琥珀色闪烁，然后熄灭。 驱动器故障 每秒钟呈琥珀色闪烁四次。 正在重建驱动器 呈绿色缓慢闪烁。 驱动器联机 呈绿色稳定亮起。 放弃重建 呈绿色闪烁三秒钟，呈琥珀色闪烁三秒钟，然后熄灭六秒钟。 背面板部件和指示灯 图 1-3 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。 图 1-3.
连接外部设 备 将外部设备连接至系统时，请遵循以下原则： l 大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序，才能正常运行。（您的操作系统软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。） 有关安装和配置的具体说明，请参阅设 备附带的说明文件。 l 请始终在系统和设备电源处于关闭状态时连接外部设备。然后，先打开所有外部设备，再打开系统（除非设备的说明文件另有说明）。 有关各个连接器的信息，请参阅跳线和连接器。有关启用、禁用以及配置 I/O 端口和连接器的信息，请参阅使用系统设置程序。 电源指示灯代码 前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。打开系统电源时，电源指示灯将呈绿色亮起。 冗余电源设备上的指示灯显示了是否存在电源或者是否出现了电源故障（请参见图 1-4）。表 1-4 列出了电源设备指示灯代码。 表 1-4. 指 示灯 冗 余电源设 备指 示灯 功能 电源设备状态 绿色表示电源设备可运行。 电源设备故障 琥珀色表示电源设备出现问题。 交流电源状态 绿色表示有效的交流电源已连接至电源设备。 图 1-4.
LCD 状态信息 系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息，以表示系统何时运行正常，何时需要注意。 LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常，呈琥珀色亮起表示出现错误。LCD 滚动显示信息，包括状态代码及其后面缀述的描述性文本。表 1-6 列出了可能出现的 LCD 状态信息和每条信息出现的 可能原因。LCD 信息引用系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅系统管理软件说明文件。 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 注 ：如果系统无法引导，按下“系统 ID”按钮至少五秒钟，直至 LCD 上显示错误代码。记录该代码，然后请参阅获得帮助。 表 1-6.
E1712 PCI SERR B## D## F## 系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系统错误，该组件所在的 PCI 配 置空间位于总线 ##，设备 ##，功能 ##。 卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存在，请参阅排除扩充卡故障。 重新安装扩充卡固定框架。请参阅扩充卡固定框架。 系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系统错误，该组件位于指定的插 槽。 如果问题仍然存在，则表示提升卡或系统板出现故障。请参阅获得帮助。 E1714 Unknown Err 系统 BIOS 已确定系统中存在错误，但无法确定错误来源。 请参阅获得帮助。 E171F PCIE Fatal Err B## D## F## 系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错误，该组件所在的 PCI 配 置空间位于总线 ##，设备 ##，功能 ##。 卸下并重置 PCI 扩充卡。如果问题仍然存在，请参阅排除扩充卡故障。 PCI SERR Slot # 重新安装扩充卡固定框架。请参阅扩充卡固定框架。 系统 BIOS 已报告组件的 PCIe 致命错误，该组件位于指定的插 槽。 如果问题仍然存在，则表示提升卡或系
24hr 注 ：有关本表中使用的缩写或缩写词的全称，请参阅词汇表。 解决 L C D 状态信息描述的问 题 LCD 中的代码和文本通常可以精确指明故障情况，因此更正起来十分方便。例如，如果显示代码 E1418 CPU_1_Presence，您即可知道插槽 1 中没有安装微处理器。 相比之下，如果发生多个相关错误，您也许能够确定问题所在。例如，如果收到一系列信息，指示多种电压故障，您可能确定问题来自电源设备故障。 删除 L C D 状态信 息 对于与传感器有关的故障，例如温度、电压、风扇等，当传感器恢复至正常状态时，LCD 信息将被自动删除。例如，如果某组件的温度超出范围，LCD 将显示该故障，温度恢复至允许范围 后，该信息将从 LCD 中删除。对于其它故障，必须采取措施才能将信息从显示屏中删除： l 清除 SEL — 您可以远程执行该任务，但是系统的事件历史记录将丢失。 l 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大约十秒钟，重新连接电源电缆，然后重新启动系统。 任一措施都将删除故障信息，并使状态指示灯和 LCD 颜色恢复至正常状态。在以下情况下，将重新显示信息： l
磁带驱动器接口电缆或电源电缆松动。 重置磁带驱动器接口电缆或电源电缆。如果问题仍 然存在，请参阅排除软盘驱动器故障。 Diskette read failure（软盘读取失败） 软盘或磁带驱动器出现故障或未正确插入。 更换软盘。请参阅排除软盘驱动器故障。 Diskette subsystem reset failed（软盘子系统重设失败） 软盘或磁带驱动器出现故障或未正确安装。 更换软盘或磁带。如果问题仍然存在，请参阅排除 软盘驱动器故障。 Drive not ready（驱动器未就绪） 软盘驱动器中没有软盘或软盘未正确插入。 更换软盘。如果问题仍然存在，请参阅排除软盘驱 动器故障。 Error: Incorrect memory configuration. DIMMs must be installed in 安装了误匹配或不匹配的 DIMM，内存模块出现 确保所有内存模块对的类型和大小一致并已正确安 装。请参阅“System Memory”（系统内存）。如 pairs of matched memory size, speed, and technology.
操作系统无法从软盘或硬盘驱动器中进行读 取，系统在磁盘上找不到特定扇区，或请求的 扇区有故障。 更换软盘。确保软盘和硬盘驱动器电缆已正确连 接。对于系统中安装的相应驱动器，请参阅排除 USB 设备故障或排除硬盘驱动器故障。 Remote configuration update attempt failed（远程配置更新尝试失败） 系统无法处理远程配置请求 重试远程配置。 ROM bad checksum = address（ROM 校验和错误 = 地址） 扩充卡未正确安装或出现故障。 重置扩充卡。确保所有相应电缆都已稳固地连接至 扩充卡。如果问题仍然存在，请参阅排除扩充卡故 障。 Sector not found（未找到扇区） 软盘或硬盘驱动器出现故障。 对于系统中安装的相应驱动器，请参阅排除软盘驱 动器故障、排除 USB 设备故障或排除硬盘驱动器 故障。 Shutdown failure（关闭系统失败） 关闭检测程序失败。 请参阅排除系统内存故障。 The amount of system memory has changed（系统的内存容量已更改） 添加或卸下了内存，或某个
返回目录页面 Dell™ PowerVault™ 500 系统硬 件 用户手册 注 ：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注 意 ：“注意”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警 告 ：“警 告”表 示 可 能会导致财 产 损失 、 人 身伤害甚至死亡。 本说 明 文 件 中 的 信 息 如 有 更 改 ， 恕 不另行 通 知 。 © 2007 Dell Inc.。 版权 所 有 ， 翻 印 必 究 。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标：D e l l、D E L L 徽标、P o w e r E d g e、 P o w e r V a u l t、P o w e r A p p、 P o w e r C o n n e c t、 X P S 和 D e l l O p e n M a n a g e 是 Dell Inc.
返回目录页面 运行系统诊断程序 Dell™ PowerVault™ 500 系统硬 件 用户手册 使用服务器管理员诊断程序 系统诊断程序功能 何时使用系统诊断程序 运行系统诊断程序 系统诊断程序检测选项 使用自定义检测选项 如果您的系统出现问题，请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断程序旨在检测系统硬件，并且无需其它设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用 诊断程序的检测结果帮助您解决问题。 使用服务器管理员诊断程序 要判定系统问题，请先使用联机服务器管理员诊断程序。如果无法识别该问题，再使用系统诊断程序。 要访问在线诊断程序，请登录至“Server Administrator”（服务器管理员）主页，然后单击“Diagnostics”（诊断程 序 ）选项卡。有关使用诊断程序的信息，请参阅联机帮助。有关其 它信息，请参阅《 服务器 管 理员用户指 南 》。 系统诊断程序功能 系统诊断程序提供了用于特定的设备组或设备的一系列菜单和选项。系统诊断程序菜单和选项使您可以： l 单独或集体运行检测程序。 l 控制检测顺序。 l 重复检测。 l 显示、打印或保存检测
检测选项 功能 “Express Test”（快速检测） 对系统执行快速检查。此选项将运行无需用户参与的设备检测程序。使用此选项可以快速识别问题的根源。 “Extended Test”（扩展检测） 对系统执行更加彻底的检查。此检测可能持续一个小时或更长时间。 “Custom Test”（自定义检测） 检测特定设备。 “Information”（信息） 显示检测结果。 使用自定义检测选项 如果您在“Main Menu”（ 主 菜单）窗口中选择了“Custom Test”（ 自 定义 检 测），系统将显示“Customize”（ 自 定义）窗口。此窗口使您可以选择要检测的设备、选择特定的检 测选项和查看检测结果。 选 择要检 测的设 备 “Customize”（ 自 定义）窗口的左侧列出了可以检测的设备。根据您选择的选项，设备可以按设备类型或模块分组。单击设备或模块旁边的 ( + ) 可以查看其组件。单击任何组件上的 ( + ) 可以查看可用的检测程序。单击设备（而非其组件）可以选择此设备的所有组件以进行检测。 选择诊断程 序选 项 使用“Diagnostics Options”（诊断程 序选 项
返回目录页面 获得帮助 Dell™ PowerVault™ 500 系统硬 件 用户手册 与 Dell 联络 与 Dell 联络 美国地区的客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注 ：如果您无法连接网络，则可以在您的购物发票、装箱单、账单或 Dell 产品目录中找到联络信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服务。有关销售、技术支持或客户服务问题，请与 Dell 联络： 1. 请访问 support.dell.com。 2. 在页面底部的“Choose A Country/Region”（选 择国家/地区）下拉式菜单中，确认您所在的国家或地区。 3. 单击页面左侧的“Contact Us”（与我们 联 络）。 4. 根据您的需要选择适当的服务或支持链接。 5.
返回目录页面 词汇表 Dell™ PowerVault™ 500 系统硬 件 用户手册 本节定义或说明了系统说明文件中使用的技术术语、缩写和缩写词。 A — 安培。 A C — 交流电。 A C P I — 高级配置和电源接口。一种用于启用操作系统以进行配置和电源管理的标准接口。 A N S I — 美国国家标准协会。负责制订美国技术标准的主要组织。 A S C I I — 美国信息交换标准代码。 B I O S — 基本输入/输出系统。系统的 BIOS 包含存储在快擦写内存芯片中的程序。BIOS 可以控制： l l 处理器和外围设备之间的通信 其它功能，例如系统信息 B M C — 底板管理控制器。 B T U — 英制热量单位。 C — 摄氏。 C D — 光盘。CD 驱动器利用光学技术从 CD 读取数据。 c m — 厘米。 c m o s — 互补金属氧化物半导体。 C O Mn — 系统中串行端口的设备名称。 C P U — 中央处理器。请参阅处理 器。 D C — 直流电。 D D R — 双数据速率。内存模块中用于使输出增加一倍的技术。 D H C P — 动态主机配置协议。一种将 IP
G — 重力。 G b — 吉位；1024兆位或 1,073,741,824 位。 G B — 吉字节；1024兆字节或 1,073,741,824 字节。但是，在指硬盘驱动器的容量时，该术语通常舍入为 1,000,000,000 字节。 h — 十六进制。以 16 为基的记数系统，在编程中通常用于识别系统 RAM 的地址和设备的 I/O 内存地址。在文本中，十六进制数字后面通常带有 h。 H z — 赫兹。 I D — 标识。 I D E — 集成驱动电子设备。系统板和存储设备之间的标准接口。 I / O — 输入/输出。键盘是输入设备，显示器是输出设备。通常，I/O 活动和计算活动是可以区分开的。 I P — 网际协议。 I P X — 互联网信息包交换。 I R Q — 中断请求。一种信号，表示数据将要发送到外围设备或者外围设备将要接收数据，它通过 IRQ 线路传送到处理器。必须为每个外围设备连接分配一个 IRQ 号码。虽然两个设备可以 共享同一个 IRQ 分配，但是您不能同时运行这两个设备。 K — 千；1000。 K b — 千位；1024 位。 K B — 千字节；1024 字节。 K b p s
n s — 纳秒。 N T F S — Windows 2000 操作系统中的NT File System（NT 文件系统）选项。 N V R A M — 非易失性随机存取存储器。系统关闭后不会丢失其内容的存储器。NVRAM 用于维护日期、时间和系统配置信息。 P C I — 外围组件互连。一种本地总线实施标准。 P D U — 配电装置。一种具有多个电源插座的电源，可以为机架中的服务器和存储系统提供电源。 P G A — 插针栅极阵列。一种允许您卸下处理器芯片的处理器插槽。 P O S T — 开机自测。在您打开系统后、载入操作系统之前，POST 将检测各种系统组件（例如 RAM 和硬盘驱动器）。 P S / 2 — 个人系统/2。 P X E — 预引导执行环境。一种通过 LAN 引导系统的方法（不使用硬盘驱动器或可引导软盘）。 R A C — 远程访问控制器。 R A I D — 独立磁盘冗余阵列。提供数据冗余的一种方法。一些常用的 RAID 实现（包括 RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10 和 RAID 50）。另请参阅数据 保护、镜像和分 拆。 R A M — 随机存取存储器。系
Windows Server 2003 — 一套 Microsoft 软件技术，可以通过使用 XML Web 服务来实现软件集成。XML Web 服务是用 XML 编写的可重复使用的小应用程序，使数据可以在其它未连接的 源之间传输。 X M L — 可扩展标记语言。XML 是创建公用信息格式并在 WWW、内部网及其它位置共享格式和数据的一种方式。 Z I F — 零插入力。 保护模 式 — 一种运行模式，可以使操作系统实现： l l l 16 MB 至 4 GB 的内存地址空间 多任务处理 虚拟内存，一种使用硬盘驱动器增加可寻址内存的方法 Windows 2000 和 UNIX 32 位操作系统以保护模式运行。MS-DOS 不能以保护模式运行。 备份 — 程序或数据文件的副本。作为预防措施，请定期备份系统硬盘驱动器。在对系统配置进行更改之前，请备份操作系统的重要启动文件。 备用电池 — 系统关闭时，备用电池用于在特定的内存区域中维护系统配置、日期和时间信息。 本 地总 线 — 在具备本地总线扩充功能的系统上，某些外围设备（例如视频适配器电路）的运行速度可以比使用传统扩充总线时快得多。另请参阅总 线。 哔声
视 频分 辨 率 — 视频分辨率（例如 800 x 600）表示为横向像素数乘以纵向像素数。要以特定的图形分辨率显示程序，您必须安装相应的视频驱动程序，并且显示器必须支持此分辨率。 视 频内存 — 除系统 RAM 之外，大多数 VGA 和 SVGA 视频适配器也包括内存芯片。如果视频驱动程序和显示器性能配备得当，程序能够显示的颜色数主要受所安装的视频内存数的影响。 视 频 驱 动程 序 — 一种程序，允许按照选定分辨率和所需颜色数来显示图形模式的应用程序和操作系统。您可能需要视频驱动程序，以与系统中安装的视频适配器相匹配。 视 频适配 器 — 与显示器配合以共同提供系统视频功能的逻辑电路。视频适配器可以集成至系统板，也可以是插入扩充槽的扩充卡。 数据 保护 — 一种数据冗余类型，使用一组物理驱动器存储数据，并使用附加驱动器存储奇偶校验数据。另请参阅镜像、分 拆和 R A I D。 跳线 — 电路板上带有两个或多个突起插针的小块。带电线的塑料插头可插在插针上。电线与插针连接形成电路，提供了一种更改电路板中电路的方法，简单易行而又便于恢复。 图形 模 式 — 一种视频模式，可以定义为 x 个水平像素乘 y 个垂直
返回目录页面 安装系统组件 Dell™ PowerVault™ 500 系统硬 件 用户手册 建议使用的工具 系统内部组件 前挡板 卸下与装上主机盖和挡板（如果有） 硬盘驱动器 更换硬盘驱动器托盘 电源设备 系统风扇 冷却导流罩 风扇支架 SAS 控制器子卡 RAID 电池 配置引导设备 扩充卡 扩充卡固定框架 安装 RAC 卡 光盘驱动器 软盘驱动器 SCSI 磁带驱动器 “System Memory”（系统内存） 启用集成 NIC TOE 处理器 系统电池 扩充卡提升板 侧板 SSA 背板 控制面板部件（仅维修过程） 系统板（仅维修过程） 本节介绍了如何安装以下系统组件： l 硬盘驱动器 l 电源设备 l 系统风扇 l 冷却导流罩 l 风扇支架 l SAS 控制器子卡 l RAID 电池 l 扩充卡 l 扩充卡固定框架 l RAC 卡 l 光盘驱动器、软盘驱动器和磁带驱动器 l 系统内存 l 处理器 l 系统电池 l 扩充卡提升板 l 侧板 l SAS 背板 l 控制面板部件 l 系统板
建议使用的工具 要执行本节中的步骤，需要使用以下工具： l 系统键锁的钥匙 l 1 号和 2 号梅花槽螺丝刀 l T-10 Torx 螺丝刀 l 接地腕带 系统内部组件 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 在图 3-1 中，挡板和主机盖均已卸下，以便查看系统内部组件。 图 3-1.
挡板锁可以防止他人擅自使用电源按钮、软盘驱动器、光盘驱动器和硬盘驱动器。位于前面板且可通过前挡板进行访问的控制面板 LCD 可以显示系统的状态。 卸下前挡板 1. 使用系统钥匙解除挡板的锁定。 2. 按下挡板左端的卡舌。 3. 旋转挡板的左端，使其远离系统以释放挡板的右端。 4. 拉动挡板，使其脱离系统。请参见图 3-2。 图 3-2. 卸 下 前挡板 1 挡板锁 2 控制面板 LCD 装回 前挡板 要装回前挡板，请按相反顺序执行上述步骤。 卸下与装上主机盖和挡板（如果有） 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 卸下主机盖和挡板（如果有） 要对系统进行升级或故障排除，请卸下系统主机盖以便拆装内部组件。 1. 关闭系统和所连接外围设备的电源，然后断开系统与电源插座和外围设备的连接（如果是安装诸如冷却风扇或电源设备之类的热插拔组件，则不需要这么做）。 2.
2. 将主机盖置于系统顶部并稍稍向后放置，以使其错开机箱 J 挂钩并平躺在系统机箱之上。请参见图 3-3。 3. 向下推闩锁以使主机盖处于合上位置。 4. 将释放闩锁顺时针旋转，以固定主机盖。 图 3-3. 卸 下 主 机盖 1 闩锁 2 释放闩锁 3 定位 J 挂钩 硬盘驱动器 本小节介绍了如何在系统的内部硬盘驱动器托架中安装和配置 SAS 或 SATA 硬盘驱动器。您的系统最多可配置六个 SAS 或 SATA 3.
3. 向外拉动挡片的一端，直至挡片完全脱离托架。 安装驱 动器挡片 驱动器挡片是锁定式的，可以确保能够正确插入驱动器托架。要安装 3.5 英寸驱动器挡片，请将挡片的锁定边插入并转入驱动器托架，然后均匀按压挡片的另一端，直到其完全插入并锁定。 卸 下热插拔 硬盘驱动器 1. 卸下前挡板（如果有）。请参阅卸下前挡板。 2. 在 RAID 管理软件中针对要卸下的驱动器进行设置，然后等待驱动器托盘上的硬盘驱动器指示灯指示可以安全卸下驱动器。有关卸下热插拔驱动器的信息，请参阅 SAS RAID 控制器 的说明文件。 如果驱动器处于联机状态，则驱动器的绿色活动/故障指示灯将在驱动器断电时闪烁。所有指示灯都熄灭时，才能卸下驱动器。 3. 打开驱动器托盘释放手柄以松开驱动器。请参见图 3-4。 4. 向外滑动硬盘驱动器，直至其从驱动器托架中松开。 5.
4. 如果在步骤 1 中卸下了前挡板，请将其装回。 更换硬盘驱动器托盘 从驱 动器 托盘中卸下硬盘驱动器 1. 2. 如果要从 SATAu 驱动器托盘中卸下 SATA 硬盘驱动器，请卸下插入器卡： a. 从硬盘驱动器托架后部进行查看，找到插入器卡左端的释放拉杆。 b. 将拉杆推离托盘滑轨以松开插入器卡的左端。 c. 旋转插入器卡的左端以使其离开硬盘驱动器，从而松开连接器。 d. 将插入器卡的右端拉出托盘滑轨中的插槽。 卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的四颗螺钉，从而使硬盘驱动器与托盘分离。 将 SAS 硬盘驱动器 安装到 SATAu 驱 动器 托盘中 注 ：SAS 硬盘驱动器只能安装在 SATAu 驱动器托盘中。SATAu 驱动器托盘上标有“SATAu”，而且具有指示 SAS 和 SATA 固定螺钉位置的标记。 1. 在 SAS 硬盘驱动器的连接器端朝后的情况下，将驱动器插入硬盘驱动器托盘。请参见图 3-5。 2. 如图 3-5 所示查看该部件，将硬盘驱动器底部的后螺孔与硬盘驱动器托盘上标有“SAS”的孔对准。 正确对准后，硬盘驱动器的后部将与硬盘驱动器托盘的后部平齐。 3.
注 ：必须将直接连接至 SAS 背板的 SATA 硬盘驱动器安装到 SATA 驱动器托盘中（标有“SATA”）。只有具有插入器卡的 SATA 硬盘驱动器才能安装到 SATAu 驱动器托盘中。 1. 在 SATA 硬盘驱动器的连接器端朝后的情况下，将驱动器插入硬盘驱动器托盘。请参见图 3-6。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔与硬盘驱动器托盘上的孔对准。请参见图 3-6。 3. 固定四颗螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。请参见图 3-6。 图 3-6. 将 SATA 硬盘 驱 动器 安装到 SATA 驱 动器 托盘中 1 螺钉 (4) 2 SATA 驱动器托盘 3 SATA 硬盘驱动器 将 SATA 硬盘驱动器 和插入 器卡安装到 SATAu 硬盘驱动器 托盘中 注 ：将 SATA 硬盘驱动器安装到 SATAu 驱动器托盘中时，必须在硬盘驱动器的背面安装插入器卡。SATAu 驱动器托盘上标有“SATAu”，而且具有指示 SAS 和 SATA 固定螺钉位置 的标记。 1.
1 螺钉 (4) 2 SATAu 驱动器托盘 3 插入器卡（仅适用于 SATA） 4 SATA 硬盘驱动器 5 孔标记 电源设备 本系统支持一个或两个额定输出功率为 750 W 的电源设备。如果仅安装一个电源设备，则必须将其安装在左电源设备托架 (1) 中。如果安装两个电源设备，则第二个电源设备将作为热插拔冗 余电源。 注 意 ：在非冗余配置中，为确保正常的系统冷却，必须将电源设备挡片安装到未安装电源设备的电源设备托架中。请参阅安装电源设备挡片。 卸 下电源设 备 注 意 ：要使系统正常运行，至少应安装一个电源设备。如果安装两个电源设备并且两个电源设备均连接至交流电源，则系统处于冗余模式。如果系统处于运行状态，请每次仅卸下和 更换一个电源设备。仅使用安装的一个电源设备长时间运行系统并且没有安装电源设备挡片可能会导致系统过热。 注 意 ：如果仅安装一个电源设备，则必须将其安装在左电源设备托架 (1) 中。 注 意 ：如果将系统连接至范围在 120 至 220 VAC 的电源，并且系统安装了两个电源设备，则另一个电源设备作为冗余、热插拔电源使用。 注 ：在架装式系统中，如果电缆固定臂影响电源设备的卸下，则
1 锁定卡舌 3 电源设备手柄 2 电缆固定支架 更换 电源设 备 1. 在电源设备手柄处于延伸位置时，将新电源设备滑入机箱。请参见图 3-8。 2. 向下转动手柄，直到其完全与电源设备面板平齐，橙色卡扣卡入到位。请参见图 3-8。 3.
1 风扇支架 2 风扇手柄 3 风扇 装回 冷却风扇 1. 确保风扇手柄竖直向上，然后将风扇放入其风扇固定框架，直至风扇完全就位。然后放下风扇手柄，直至手柄卡入到位。请参阅图 3-9。 2. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 冷却导流罩 冷却导流罩可以为系统内存模块通风。 警 告 ：在关 闭系统 电源 后 的 一 段时 间内，DIMM 摸 上 去会很烫。 在处理 DIMM 之前，先使其冷却。 注 意 ：请勿在卸下内存冷却导流罩的情况下运行系统。否则，由此引起的系统过热可能致使系统迅速关闭，造成数据丢失。 卸下冷却导流罩 1. 冷却导流罩由导流罩末端的闩锁固定。将闩锁拉向机箱外壁以将其释放。请参见图 3-10。 2. 在导流罩的铰接部件上向上并向着系统前面转动导流罩，然后将导流罩从系统中提出。 图 3-10.
1 导流罩铰合片 (2) 2 冷却导流罩 3 释放闩锁 4 导流罩铰接部件 (2) 5 风扇支架 安装冷却导流罩 1. 将铰接部件和风扇支架两端的导流罩铰合片对准。请参见图 3-10。 2. 将导流罩竖直向下慢慢放入系统中，直到风扇连接器卡入到位并且闩锁卡入到位。 风扇支架 卸 下风扇支架 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下主机盖和挡板（如果有）。 3. 卸下冷却导流罩。请参阅卸下冷却导流罩。 4. 卸下 SAS 控制器子卡。请参阅卸下 SAS 控制器子卡。 5. 从风扇支架中卸下风扇。请参阅卸下系统风扇。 6. 从系统上卸下风扇支架。 a. 按下风扇支架左侧的释放闩锁。请参见图 3-11。 如果未完全松开支架，请在松开闩锁时向下轻推支架。 b.
装回风扇支架 1. 将风扇支架右侧的两个卡舌插入系统板托架上的两个插槽中。 2. 轻轻向下转动风扇支架的左端，将其转入系统中，直到释放闩锁和塑料夹完全卡入到位。 3. 装回 SAS 控制器子卡。请参阅安装 SAS 控制器子卡。 4. 将风扇装回风扇支架。请参阅装回冷却风扇。 5. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 6.
SAS 和 SAS RAID 控制器子卡布线原则 图 3-13. 使 用 所 有侧板 的 SAS 控 制 器 子卡布线 1 SAS 控制器子卡 2 SAS 控制器 0 3 SAS 背板 A 4 背板 图 3-14. 使 用 3.5 英 寸 x6 背 板 的 SAS RAID 控 制 器 子卡布线 1 SAS 控制器 0 2 SAS RAID 控制器子卡 3 SAS 控制器 1 4 SAS 背板 A 5 3.5 英寸 x6 背板 6 SAS 背板 B 图 3-15. 使 用 3.5 英 寸 x4 背 板 的 SAS RAID 控 制 器 子卡布线 1 SAS 控制器 0 2 SAS RAID 控制器子卡 3 SAS 控制器 1 4 SAS 背板 A 5 3.5 英寸 x4 背板 卸下 SAS 控制器子卡 1. 断开所有电池连接器的连接（如果有）。 2.
3. 断开所有 SAS 电缆与插卡的连接。 4. 将 SAS 控制器子卡从其在侧板连接器中的托架滑出时，轻轻地按下释放卡舌，从机箱挂钩释放托架上的机箱插槽并将插卡从系统提出。请参见图 3-12。 RAID 电池 安装 RAID 电池 1. 将 RAID 电池插入电池托盘中。请参见图 3-16。 2. 将电池托架置于硬盘驱动器托架顶部的 SAS 子卡的右侧。 3. 将电池托盘和 RAID 电池插入机箱电池托盘插槽中，然后将电池电缆连接至存储子卡，请确保电池托盘对准了插槽并完全在插槽中就位。 图 3-16. 安装 RAID 电池 1 机箱电池托盘插槽 (2) 2 电池电缆 3 电池托盘 4 SAS RAID 控制器子卡电池 卸下 RAID 电池 1. 断开 RAID 电池和 SAS RAID 控制器子卡之间的电缆连接。请参见图 3-16。 2. 向下按，然后推向电池托盘的左侧，以从机箱电池托盘插槽中将托盘松开。 3.
系统可以配备一个 PCI-X 或 PCI Express (PCIe) 左提升板选件。PCI-X 左提升板提供两个 PCI-X 64 位/133 MHz 扩充槽，而 PCIe 左提升板提供一个 PCIe x8 信道扩充槽和一个 PCIe x4 信道 扩充槽。与 PCI-X 和 PCIe 左提升板选件一起提供的半高中央提升板提供了一个 PCIe x8 信道扩充槽。三个扩充卡插槽位于独立的总线上。 扩充卡安装原则 要识别扩充槽，请参见扩充卡提升板组件和 PCI 总线。 注 ：扩充卡插槽不能热插拔。 注 ：虽然 PCIe 左提升板选件上的 PCIe x4 信道扩充槽在物理上是 PCIe x8 连接器，但仅起 PCIe x4 信道插槽的作用。 注 ：中央提升板上的插槽 1 仅支持半长扩充卡。左提升板上的插槽 2 和插槽 3 支持全长扩充卡。 注 ：系统最多支持两个 RAID 扩充卡来管理外部存储。 安装扩充卡 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 注 ：
7. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 卸 下扩充卡 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下主机盖和挡板（如果有）。 3. 断开所有扩充卡电缆的连接。 4. 松开扩充卡： 5. a. 打开扩充卡闩锁。请参见图 3-17。 b. 拿住扩充卡的顶部边角，小心地将其从扩充卡连接器中取出。 如果您卸下扩充卡后不打算再装回，请在闲置的扩充槽开口处安装金属填充挡片并合上扩充卡闩锁。 注 ：您必须在闲置的扩充槽开口处安装填充挡片，以维护联邦通信委员会 (FCC) 对本系统的认证。挡片还可以防止灰尘进入系统，并有助于系统内部的正常冷却和通风。 6. 重新连接所有的扩充卡电缆。 7.
1 扩充卡固定框架 2 机箱插针 (2) 3 释放闩锁 (2) 6. 竖直向上提起固定框架，将其从机箱中取出。请参见图 3-18。 装回扩充卡固定框架 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 将扩充卡固定框架两端的导向器与系统板上的插针对准，然后放下固定框架。请参见图 3-18。 2. 安装所有扩充卡。 3. 重新连接所有的扩充卡电缆。 4. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 安装 RAC 卡 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 可选远程访问控制器 (RAC) 提供了一组可远程管理服务器的高级功能。以下过程介绍安装可选 RAC 卡的步骤。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2.
1 RAC 卡连接器 (2) 2 RAC 卡电缆 (2) 3 固定支架孔 4 RAC 卡 5 填充插入物 6 支持支架孔 (2) 6. 将 RAC 卡的前边缘与 RAC 系统板连接器旁边的两个前塑料固定支架对准，然后按下插卡的边缘，直到其完全就位。请参见图 3-19。 插卡前部完全就位后，塑料支架卡住插卡的边缘。 7. 将两根短的带状电缆连接至 RAC 卡和系统板。请参见图 6-2 以确定连接器的位置。 注 意 ：将电缆连接至系统板时请小心操作，以免损坏周围的系统板组件。 a. 用一根电缆将 RAC 卡上的连接器 1 和系统板上的 RAC_CONN1 连接起来。 b. 用另一根电缆将 RAC 卡上的连接器 2 和系统板上的 RAC_CONN2 连接起来。重新安装中央提升板。请参阅安装中央提升板。 注 意 ：从系统板拆离 RAC 电缆时，挤压电缆连接器的金属端并从插槽中轻轻地拔出连接器。请勿通过拉电缆来拔出连接器。这样做会损坏电缆。 8. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 9.
5. 要卸下光盘驱动器，请按下然后向前推蓝色托架释放卡舌，将驱动器托架滑出系统。请参见图 3-20。 图 3-20. 卸 下 和 安装光盘 驱 动器 托 架 1 光盘驱动器电缆 2 光盘驱动器释放卡舌 3 光盘驱动器托架 4 光盘驱动器 安装光盘驱动器 1. 将光盘驱动器托架与前面板中的开口对准。 光盘驱动器开口位于最右侧的硬盘驱动器插槽或可更换托架之上，这取决于系统的驱动器配置（通过系统前面板上的标签可以识别硬盘驱动器插槽）。 2. 滑入驱动器托架，直至托架卡入到位。请参见图 3-20。 3. 将光盘驱动器电缆连接至驱动器后部的连接器。 4. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 5. 装回挡板。请参阅装回前挡板。 6. 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 软盘驱动器 从系统卸 下软盘驱动器 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1.
图 3-21. 从系统安装和 卸 下软 盘 驱 动器 1 软盘驱动器托盘 2 释放卡舌 (2) 3 介质托架 将软盘驱动器 安装到 系统中 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下前挡板（如果有）。请参阅卸下前挡板。 3. 卸下主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下主机盖和挡板（如果有）。 4. 将软盘驱动器托盘安装到系统中： a. 将软盘驱动器托盘底部的插槽与介质托架中的驱动器托架滑轨对准。 b. 朝系统前板方向推动托盘，直至托盘塑料闩锁锁定到位。 5. 将带状电缆的一端连接至系统板上的软盘连接器 (FLOPPY)，而将另一端连接至软盘驱动器的后部的连接器。有关系统板上软盘电缆连接器的位置，请参见图 6-2。 6. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 7.
1 软盘驱动器托架 2 垫片 3 软盘驱动器 4 软盘驱动器释放卡舌 (2) 将软盘驱动器 安装到驱 动器 托盘中 1. 将软盘驱动器的后部与托盘后部对准。 2. 将垫片添加至驱动器。 3. 将驱动器轻轻地推入托盘，直到其稳固地弹入。请参见图 3-22。 SCSI 磁带驱动器 本节介绍了如何安装和配置内部 SCSI 磁带驱动器。 注 ：安装 SCSI 磁带驱动器需要可选 SCSI 控制器卡。 卸下和安装内部 SCSI 磁带驱动器 注 意 ：请参阅《产品信息指南》的安全说明中的“防止静电损害”。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 向下和向前挤压托盘两边的释放卡舌，从介质托架中卸下磁带驱动器托盘，然后从托架中轻轻地滑动托盘。请参见图 3-23。 图 3-23.
1 磁带驱动器挡片 2 磁带驱动器滑轨 3 释放卡舌 (2) 4 介质托架 3. 卸下将磁带驱动器挡片固定至滑轨的四个螺钉，并留出安装到驱动器上的滑轨。请参见图 3-24。 4. 准备好要安装的磁带驱动器。 触摸系统背面未上漆的金属表面以导去身上的静电，打开驱动器和控制器卡（如果有）的包装，并将跳线和开关的设置与驱动器说明文件中的这些设置进行比较。 5. 将磁带驱动器上的四个孔与磁带驱动器滑轨上的四个螺钉孔对准，然后将轨道固定在驱动器上。 6. 沿着介质托架中的滑轨插入磁带驱动器。请参见图 3-24。 图 3-24. 卸 下 和 安装内部 SCSI 磁带 驱 动器 1 螺钉 (4) 2 磁带驱动器滑轨 (2) 3 滑轨释放卡舌 (2) 4 磁带驱动器 7. 通过磁带驱动器电缆固定支架放置磁带驱动器的 SCSI 接口电缆，并将其连接至 SCSI 控制器卡上的连接器。请参阅卸下和装回磁带驱动器电缆固定支架。 8. 将磁带驱动器电源电缆连接至背板上的磁带驱动器电源连接器。请参见图 6-4 以确定连接器的位置。 9.
要装回支架，请将支架固定夹与其机箱壁上的插槽对准，然后向系统后部滑动支架，直到所有固定夹和蓝色释放闩锁完全就位。 图 3-25.
非优化 的内存配置 如果内存配置没有遵守以上安装原则，则系统性能会受到影响。系统可能会在启动过程中发出错误消息，说明内存配置不是最优的。 内存备用支持 如果系统中安装了八个相同的内存模块，则系统支持内存备用功能。必须在系统设置程序中启用内存备用功能，并且只有在禁用内存镜像的情况下才能使用该功能。 内存备用功能使用四列 DIMM 内存作为备用内存体。这四列内存由 DIMM 插槽 1 至 4 中的第一列内存组成。对于单列 DIMM，四个 DIMM 的全部容量都将用作备用容量；对于双列 DIMM，仅将四个 DIMM 容量的一半用作备用容量。表 3-2 分别显示了在单列和双列内存模块组合中内存备用功能是如何分拆可用和空闲内存的。 表 3-2.
1 内存模块 2 内存模块插槽弹出卡舌 (2) 3 插槽 6. 4 校准卡锁 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准，并将内存模块插入插槽。 注 ：内存模块插槽有定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 7. 用拇指向下按内存模块，同时用食指向上拉弹出卡舌，以将内存模块锁定在插槽中。 如果内存模块已在插槽中正确就位，则内存模块插槽上的弹出卡舌应与已安装内存模块的其它插槽上的弹出卡舌对准。 8. 重复此过程的步骤 3 至步骤 7 以安装其余的内存模块。 9. 装回内存冷却导流罩。请参阅安装冷却导流罩。 注 意 ：请勿在卸下内存冷却导流罩的情况下运行系统。否则，由此引起的系统过热可能致使系统迅速关闭，造成数据丢失。 10. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下主机盖和挡板（如果有）。 11. （可选）进入系统设置程序，并检查 System Setup（ 系统 设置 ）主屏幕上的 System Memory（ 系统内存 ）设置。请参阅进入系统设置程序。 系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。 12.
6. 装回内存冷却导流罩。请参阅安装冷却导流罩。 注 意 ：请勿在卸下内存冷却导流罩的情况下运行系统。否则，由此引起的系统过热可能致使系统迅速关闭，造成数据丢失。 7. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 启用集成 NIC TOE 要将 TCP/IP 减负引擎 (TOE) 功能添加到系统的集成 NIC 中，请在系统板的 TOE_KEY 插槽中安装 TOE NIC 硬件卡锁。（请参见图 6-2）。 处理器 可以利用在速率和功能方面具有优势的未来选件来升级您的处理器。每个处理器及其相连的内部高速缓存存储器均包含在平面栅极阵列 (LGA) 封装（安装在系统板上的 ZIF 插槽中）中。 卸 下处理 器 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 在升级系统之前，请先从 support.dell.com 上下载最新的系统 BIOS 版本。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3.
7. 等待 30 秒钟，以使散热器与处理器分开。 8. 打开另一散热器固定拉杆。 9. 如果散热器未从处理器上分离，请小心地按照顺时针方向然后按照逆时针方向旋转散热器，直至其从处理器上分离。请勿从处理器上撬散热器。 10. 将散热器提离处理器，并将其放置在一边。 11. 将插槽释放拉杆向上拉 90 度，直至处理器从插槽中脱离。请参见图 3-28。 12. 向上转动处理器护盖直至其不影响处理器的取出。 图 3-28. 安装和 卸 下处理 器 1 处理器 (2) 中的槽口 2 处理器 3 插槽释放拉杆 4 处理器护盖 5 ZIF 插槽 6 导向插槽 (2) 13. 提起处理器，将其从插槽中取出，并使释放拉杆竖直向上，以便在插槽中安装新的处理器。 注 意 ：卸下处理器时，请注意不要碰弯任何 ZIF 插槽上的插针。碰弯插针会对系统板造成无法修复的损坏。 安装处理 器 1. 打开新处理器的包装。 2. 将处理器与 ZIF 插槽中的导向插槽对准。请参见图 3-28。 3.
b. 将散热器放置在处理器上。请参见图 3-27。 c. 合上两个散热器固定拉杆中的一个，直至其锁定。请参见图 3-27。 d. 合上另一散热器固定拉杆。 5. 装回风扇支架。请参阅装回风扇支架。 6. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 系统引导时会检测到新处理器，并自动更改系统设置程序中的系统配置信息。 7. 按 键进入系统设置程序，并检查处理器信息是否与新系统配置相匹配。请参阅进入系统设置程序。 8. 运行系统诊断程序，验证新处理器是否可以正常运行。 有关运行诊断程序的信息，请参阅运行系统诊断程序。 系统电池 该系统电池为 3.
5. 安装新的系统电池。 a. 通过稳固地向下按电池连接器的正极端来稳住连接器。 b. 拿住电池并使其“+”面朝上，将其滑入连接器正极端的固定卡舌下。 c. 向下将电池按入连接器，直至其卡入到位。 6. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 7. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有已连接的外围设备。 8. 进入系统设置程序，以确认电池正在正常运行。请参阅进入系统设置程序。 9. 在系统设置程序的 Time（时 间）和 Date（ 日 期 ）字段中输入正确的时间和日期。 10. 退出系统设置程序。 11. 要检测新安装的电池，请关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。 12. 一小时后，将系统重新连接至电源插座并将其打开。 13.
1 提升板释放插针 2 扩充卡滑轨 3 扩充卡固定框架 4 提升板固定卡舌 (6) 5 提升板固定插槽 (6) 安装左提升板 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 将提升板放置在扩充卡固定框架中，以使六个固定卡舌完全插入提升板上的六个固定插槽中。请参见图 3-30。 2. 向扩充卡开口滑动提升板，直到感觉提升板释放插针卡入到位。 3. 装回扩充卡固定框架。请参阅装回扩充卡固定框架。 4. 在扩充卡插槽中安装所有扩充卡。请参阅安装扩充卡。 5. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 卸下中央提升板 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1.
1 插卡导向器 (2) 2 释放卡舌 3 中央提升板 4 导向销 (2) 5 系统板插槽 安装中央提升板 1. 将两个导向器安装在系统板的导向销上，轻轻地放下中央提升板，直到提升板连接器稳固地在系统板插槽中就位。请参见图 3-31。 侧板 卸 下侧板 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 卸下主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下主机盖和挡板（如果有）。 3. 卸下 SAS 控制器子卡。请参阅卸下 SAS 控制器子卡。 4. 从侧板卸下所有电缆。 5. 向内按侧板释放卡舌，竖直向上提起侧板，使其脱离系统。请参见图 3-32。 图 3-32.
1 侧板 2 侧板释放卡舌 (2) 3 导向器 (2) 4 背板连接器 5 插针 (2) 安装侧板 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 将侧板上的两个导向器与 SAS 背板上的两个插针对准，然后轻轻地放入侧板，以使侧板连接器完全在 SAS 背板连接器中就位。请参见图 3-32。 3. 将所有电缆重新连接至侧板。 4. 如果有，请装回存储控制器子卡。请参阅安装 SAS 控制器子卡。 5. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 SSA 背板 卸下 SAS 背 板 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2.
注 ：要正确地重新安装硬盘驱动器，请确保记录了是从哪一个托架中卸下了哪个硬盘驱动器。 7. 断开 SAS 电缆和控制面板电缆与背板连接器的连接。请参阅 SAS 和 SAS RAID 控制器子卡布线原则和卸下控制面板部件。 8. 如果有，请卸下存储控制器子卡。请参阅卸下 SAS 控制器子卡。 9. 卸下冷却导流罩。请参阅卸下冷却导流罩。 10. 卸下风扇。请参阅卸下系统风扇。 11. 卸下风扇支架。请参阅卸下风扇支架。 12. 卸下 SAS 背板： a. 拉动 SAS 背板释放插针。请参见图 3-33。 b. 拉动释放插针时，向系统后部倾斜背板。 c. 从固定卡舌提起背板，然后从机箱卸下背板。 图 3-33. 卸 下 SAS 背 板 1 驱动器托盘 2 SAS 背板释放插针 3 SAS 背板 4 固定插槽 (10) 5 固定卡舌 (10) 安装 SAS 背 板 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1.
9. 重新安装硬盘驱动器。请参阅安装热插拔硬盘驱动器。 注 ：将硬盘驱动器重新安装至原来的驱动器托架（先前从其中卸下的）中。 10. 如果有，请重新连接内部磁带驱动器。请参阅卸下和安装内部 SCSI 磁带驱动器。 11. 如果有，请重新连接软盘驱动器。请参阅将软盘驱动器安装到系统中。 12. 如果有，请重新连接光盘驱动器。请参阅安装光盘驱动器。 13. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 控制面板部件（仅维修过程） 注 ：控制面板部件包括两个独立的模块 — 显示模块和控制面板电路板。使用以下说明卸下和安装任一模块。 卸下控制面板部件 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 如果有，请卸下挡板。请参阅卸下前挡板。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 卸下主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下主机盖和挡板（如果有）。 4.
1 显示模块挡盖 2 显示模块固定螺钉 (2) 3 显示模块 4 显示模块电缆 5 控制面板电缆 6 控制面板电路板 7 控制面板电路板的固定螺钉 (3) 安装控制面板部件 1. 将显示模块插入机箱片板并用两颗 Torx 螺钉将其固定。 2. 将显示模块挡盖固定到显示模块上。 3. 将控制面板安装到系统机箱中，并用三颗梅花槽螺钉固定。请参见图 3-34。 4. 将显示模块电缆连接至控制面板。请参见图 3-34。 5. 将控制面板电缆连接至控制面板。请参见图 3-34。 6. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅装上主机盖和挡板（如果有）。 7. 将系统重新连接至电源，并打开系统和连接的外围设备。 8. 如果有，请安装挡板。 系统板（仅维修过程） 卸下系统板 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组件 和 防 止静电 损害的完整信息，请参阅《产品 信 息 指 南 》。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2.
6. 卸下风扇。请参阅卸下系统风扇。 7. 卸下风扇支架。请参阅卸下风扇支架。 8. 如果有，请卸下 RAC 插卡。请参阅安装 RAC 卡。 警 告 ：在关 闭系统 电源 后 的 一 段时 间内，DIMM 摸 上 去会很烫。 在处理 DIMM 之前，先等待一段时 间以 使 其 冷却。 握 住 DIMM 卡的边 缘， 避 免触碰 DIMM 组件 。 9. 卸下内存模块。请参阅卸下内存模块。 注 ：卸下内存模块时，记录内存模块插槽的位置以确保正确安装。 10. 卸下散热器和微处理器。请参阅卸下处理器。 11. 卸下 TOE 卡锁（如果有）。请参见图 6-2 以确定 TOE 卡锁的位置。 12. 卸下侧板。请参阅卸下侧板。 13. 卸下 SAS 背板。请参阅卸下 SAS 背板。 14. 卸下系统板： a. 拉动系统板托架提升板释放插针。请参见图 3-35。 b. 拉动释放插针时，将系统板托架滑向机箱的前部。 c. 向上提起系统板托架，并将其从机箱中卸下。 图 3-35.
3. 将系统板托架滑向机箱背面，直至锁定到位。 4. 装回 SAS 背板。请参阅安装 SAS 背板。 5. 装回侧板。请参阅安装侧板。 6. 装回 TOE 卡锁（如果适用）。请参见图 6-2 以确定 TOE 卡锁的位置。 7. 装回散热器和微处理器。请参阅安装处理器。 8. 装回内存模块。请参阅安装内存模块。 9. 如果有，请装回 RAC 卡。请参阅安装 RAC 卡。 10. 装回风扇支架。请参阅装回风扇支架。 11. 装回风扇。请参阅装回冷却风扇。 12. 装回冷却导流罩。请参阅安装冷却导流罩。 13. 装回扩充卡固定框架。请参阅装回扩充卡固定框架。 14. 如果有，请装回所有扩充卡。请参阅安装扩充卡。 15.
返回目录页面 跳线和连接器 Dell™ PowerVault™ 500 系统硬 件 用户手册 系统板跳线 系统板连接器 SAS 背板连接器 侧板连接器 扩充卡提升板组件和 PCI 总线 禁用已忘记的密码 本节提供了有关系统跳线的具体信息，并介绍了系统中各个板上的连接器。 系统板跳线 图 6-1 显示了系统板上配置跳线的位置。表 6-1 列出了跳线设置。 注 ：要拆装跳线，请提起释放闩锁并将导流罩滑向系统前部来卸下冷却导流罩。请参见图 3-10。 注 ：向上提起内存模块导流罩以便轻松拆装跳线。 图 6-1. 系统板 跳线 表 6-1.
表 6-2.
图 6-3. SAS 背 板组件 ：3 . 5 英 寸 x 6 选件 1 驱动器 0 (SASDRV0) 2 主 SAS (SAS_A) 3 驱动器 2 (SASDRV2) 4 光盘驱动器电源 (CD_PWR) 5 次 SAS (SAS_B) 6 驱动器 4 (SASDRV4) 7 驱动器 5 (SASDRV5) 8 驱动器 3 (SASDRV3) 9 驱动器 1 (SASDRV1) 10 背板电源 (BP_PWR) 图 6-4. SAS 背 板组件 ：3 . 5 英 寸 x 4 选件 1 驱动器 0 (SASDRV0) 2 SAS (SAS_A) 3 磁带驱动器电源连接器 (J_TBU_PWR) 4 驱动器 2 (SASDRV2) 5 驱动器 3 (SASDRV3) 6 驱动器 1 (SASDRV1) 7 背板电源 (J_BP_PWR) 侧板连接器 有关侧板上连接器的位置和说明，请参见图 6-5。 图 6-5.
1 控制面板 (CTRL) 2 SAS 控制器子卡 (PCIE_STORAGE) 3 机箱防盗开关 4 CD IDE (IDE) 5 插针导向器 (2) 6 系统板连接器 扩充卡提升板组件和 PCI 总线 图 6-6、图 6-7 和图 6-8 显示了可选 PCI-X/PCIe 扩充卡提升板上的组件，包括扩充卡插槽和总线。 图 6-6. 可选 P C I e 左扩充卡提 升 板组件 1 提升板释放插针 2 插槽 2 PCIe x8 信道宽度 3 插槽 3 PCIe x4 信道宽度 4 插针导向器 (2) 5 系统板连接器 图 6-7. 可选 P C I-X 左扩充卡提 升 板组件 1 提升板释放插针 2 插槽 2 PCI-X 133 MHz 3 插槽 3 PCI-X 133 MHz 4 插针导向器 (2) 5 系统板连接器 图 6-8.
1 插槽 1 PCI-X - x8 信道宽度 2 系统板连接器 禁用已忘记的密码 系统软件的安全保护功能包括系统密码和设置密码，使用系统设置程序对其进行了详细说明。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能，也可以清除当前使用的任何密码。 注 意 ：请参阅《产品信息指南》的安全说明中的“防止静电损害”。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 3. 向上提起内存模块导流罩。 4. 从密码跳线上拔下跳线塞。 要查找系统板上密码跳线（标有“PWRD_EN”）的位置，请参见图 6-1。 5. 装上主机盖和挡板（如果有）。 6. 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 现有密码不会被禁用（清除），除非拔下密码跳线塞并引导系统。但是，您必须先安装跳线塞，才能设定新的系统和/或设置密码。 注 ：如果您在已拔下跳线塞的情况下设定新的系统和/或设置密码，系统将在下一次引导时禁用新的密码。 7. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 8.
返回目录页面 使用系统设置程序 Dell™ PowerVault™ 500 系统硬 件 用户手册 进入系统设置程序 系统设置程序选项 系统密码和设置密码功能 禁用已忘记的密码 底板管理控制器配置 安装系统后，请运行系统设置程序以了解系统的配置和可选设置。请记录这些信息以备将来参考。 您可以使用系统设置程序进行以下操作： l 在添加、更改或卸下硬件之后更改存储在 NVRAM 中的系统配置 l 设置或更改用户可选择的选项（例如时间或日期） l 启用或禁用集成设备 l 更正安装的硬件和配置设置之间的差异 进入系统设置程序 1. 打开或重新启动系统。 2.
表 2-2 列出了系统设置程序主屏幕中显示的信息字段的选项和说明。 注 ：系统设置程序的选项会基于系统配置发生变化。 注 ：系统设置程序的默认设置在各自选项的下面列出（如果有）。 表 2-2.
System Memory Speed（系统内存速率） 显示系统内存速率。 Video Memory（视频内存） 显示视频内存容量。 System Memory Testing（系统内存检测） 指定是否在系统引导时检测系统内存。选项包括 Enabled（ 已启用 ）和 Disabled（ 已 禁 用 ）。 Redundant Memory（冗余内存） （默认设置为 Disabled [已 禁 用]） 启用或禁用冗余内存功能。设置为 Spare Mode（备用 模 式 ）时，每个 DIMM 上的第一列内存专用于内存备用。请参阅内存备用支 持。如果已启用节点交叉字段，则将禁用冗余内存功能。 Snoop Filter（监测筛选器）（默认设置为 Disabled [已 禁 用]） 启用或禁用监测筛选器选项。 Low Power Mode（低功率模式） （默认设置为 Disabled [已 禁 用]） 启用或禁用内存的低功率模式。设置为 Disabled（ 已 禁 用 ）时，内存将全速运行。设置为 Enabled（ 已启用 ）时，内存将减速运 行以节省电量。 注 ：在某些系统和内存组合中，将该值
Embedded Gb NIC2（嵌入式 Gb NIC2） （默认设置为 Enabled with PXE [已启 用 ，P X E 已启用]） 启用或禁用系统的集成 NIC。选项包括 Enabled without PXE（ 已启用 ，P X E 未启用 ）、Enabled with PXE（ 已启用 ，P X E 已 启用 ）和 Disabled（ 已 禁 用 ）。PXE 支持使系统可以从网络进行引导。所做更改将在系统重新引导之后生效。 MAC 地址（MAC 地址） 显示集成 10/100/1000 NIC 的 MAC 地址。此字段没有用户可选择的设置。 TOE Capability（TOE 功能） 显示机载 NIC 的 TCP/IP 减负引擎 (TOE) 功能状态。 Diskette Controller（软盘控制器） （默认设置为 Auto [自动]） 启用或禁用系统的软盘驱动器控制器。如果选择了 A u t o（ 自动），系统将根据需要关闭该控制器，以使用扩充槽中安装的控制器卡。您 还可以将驱动器配置为 R e a d-O n l y（ 只读）或 O f f（关）。使用 R e a d
设置为 Deactivate（取消激活），TPM 禁用并取消激活。 No Change（无更 改 ）状态不启动任何操作。TPM 的运行状态保持不变（TPM 的所有用户设置将会保留）。 注 ：TPM Security（T P M 安 全 保护）设置为 O f f（关）时，该字段为只读。 TPM Clear（TPM 清除） （默认设置为 N o [否]） 注 意 ：清除 TPM 将导致 TPM 中的所有加密密钥丢失。如果无法恢复加密密钥，将无法引导到操作系统并导致数据丢失。在启用该选项之前，请确保备 份 TPM 密钥。 设置为 Y e s（ 是 ）时，TPM 的所有内容都将清除。 注 ：TPM Security（T P M 安 全 保护）设置为 O f f（关）时，该字段为只读。 Power Button（电源按钮） （默认设置为 Enabled [已启 用]） 关闭和打开系统电源。 l l 如果您使用电源按钮关闭系统，并且系统运行的是 ACPI 兼容操作系统，则系统可以在电源关闭之前执行顺序关闭系统操作。 如果系统运行的不是 ACPI 兼容操作系统，则按下电源按钮将立即关闭电源。 可以在系统设置程序中
1. 验证是否已将 Password Status（ 密码状态）选项设置为 Unlocked（ 已 解 除锁定 ）。 2. 高亮度显示 System Password（ 系统密码）选项，并按 键。 3. 键入新的系统密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 按下每个字符键（或按空格键键入空格）时，字段中均会显示一个占位符。 密码设定不区分大小写。但是，某些组合键无效。如果您输入其中一个此类组合键，系统将发出哔声。要在输入密码时删除字符，请按 键或左箭头键。 注 ：要退出字段而不设定系统密码，请按 键移至另一字段，或在完成步骤 5 之前随时按 键。 4. 按 键。 5. 要确认密码，请再次键入密码并按 键。 System Password（ 系统密码）显示的设置将更改为 Enabled（ 已启用 ）。退出系统设置程序并开始使用系统。 6.
使 用设置 密码 设定设置 密码 仅当 Setup Password（设置 密码）选项设置为 Not Enabled（ 未启用 ）时，您才能设定（或更改）设置密码。要设定设置密码，请高亮度显示 Setup Password（设置 密码）选项， 并按 <+ > 键或 <-> 键。系统将提示您输入并确认密码。如果输入的字符不能用于密码，系统将发出哔声。 注 ：设置密码可以与系统密码相同。如果这两个密码不同，设置密码可以用作备用系统密码。但系统密码无法代替设置密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 按下每个字符键（或按空格键键入空格）时，字段中均会显示一个占位符。 密码设定不区分大小写。但是，某些组合键无效。如果您输入其中一个此类组合键，系统将发出哔声。要在输入密码时删除字符，请按 键或左箭头键。 确认密码后，Setup Password（设置 密码）的设置将更改为 Enabled（ 已启用 ）。您下次进入系统设置程序时，系统将提示您输入设置密码。 对 Setup Password（设置 密码）选项所做的更改将立即生效（无需重新启动系统）。 在启用设置 密码的 情况下进行操作 如
1. 打开或重新启动系统。 2.
返回目录页面 排除系统故障 Dell™ PowerVault™ 500 系统硬 件 用户手册 安全第一 — 为您和您的系统着想 启动例行程序 检查设备 排除基本 I/O 功能故障 排除 NIC 故障 排除受潮系统故障 排除受损系统故障 排除系统电池故障 排除电源设备故障 排除系统冷却故障 排除系统内存故障 排除软盘驱动器故障 排除光盘驱动器故障 排除外部 SCSI 磁带驱动器的故障 排除硬盘驱动器故障 排除 SAS 或 SAS RAID 控制器子卡故障 排除扩充卡故障 排除微处理器故障 安全第一 — 为您和您的系统着想 要执行本说明文件中的某些步骤，您必须卸下主机盖并拆装系统内部组件。拆装系统内部组件时，请勿尝试维修系统，除非本指南和系统说明文件中另所说明。 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。执行 任 何步骤之 前 ，请参阅《产品 信息 指 南 》， 以获取 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组 件 和 防 止静电 损害的完整信息。 启动例行程序 在系统启动例行程序期间，请观察和倾听表 1-1 中说明的现象。 观察/倾听 ： 操作 前面
I R Q 线路 分 配 IRQ0 系统计时器 IRQ1 键盘控制器 IRQ2 中断控制器 1（用于启用 IRQ8 至 IRQ15） IRQ3 串行端口 2（COM2 和 COM4） IRQ4 串行端口 1（COM1 和 COM3） IRQ5 远程访问控制器 IRQ6 软盘驱动器控制器 IRQ7 保留 IRQ8 实时时钟 IRQ9 ACPI 功能（用于电源管理） IRQ10 可用 IRQ11 可用 IRQ12 PS/2 鼠标端口（除非已通过系统设置程序禁用鼠标） IRQ13 数学协处理器 IRQ14 IDE CD 驱动器控制器 IRQ15 可用 排除外部连接故障 电缆松动或连接不正确极有可能导致系统、显示器和其它外围设备（例如打印机、键盘、鼠标或其它外部设备）出现问题。确保所有外部电缆已稳固地连接至系统上的外部连接器。请参阅前 面板部件和指示灯和背面板部件和指示灯以了解系统上的前面板连接器和背面板连接器。 排 除视 频子 系统故障 问题 l 显示器未正常工作。 l 视频内存出现故障。 操作 1.
l 键盘未正常工作 操作 1. 进入系统设置程序并确保已启用 USB 端口。请参阅使用系统设置程序。 2. 检查键盘和键盘电缆是否有损坏的迹象。 3. 将有故障的键盘更换为可正常工作的键盘。 如果问题得以解决，请更换故障键盘。请参阅获得帮助。 4. 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅使用服务器管理员诊断程序。 如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 排除鼠蓖际障 问题 l 系统信息指示鼠标出现问题。 l 鼠标无法正常工作。 操作 1. 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅使用服务器管理员诊断程序。 如果检测程序运行失败，请继续执行下一步。 2. 检查鼠标和鼠标电缆是否有损坏的迹象。 如果鼠标未损坏，请转至步骤 4。 如果鼠标已损坏，请继续执行下一步。 3. 将故障鼠标更换为可正常工作的鼠标。 如果问题得以解决，请更换故障鼠标。请参阅获得帮助。 4.
排除串行 I / O 设 备故障 问题 l 连接至串行端口的设备未正常运行。 操作 1. 关闭系统和所有连接至此串行端口的外围设备。 2. 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆，并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备，并将该设备更换为同类设备。 4. 打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请更换串行设备。请参阅获得帮助。 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 排除 U S B 设 备故障 问题 l 系统信息指示 USB 设备出现问题。 l 连接至 USB 端口的设备无法正常运行。 操作 1. 进入系统设置程序，并确保已启用 USB 端口。请参阅使用系统设置程序。 2. 关闭系统和所有 USB 设备。 3. 断开 USB 设备的连接，将故障设备连接至其它 USB 连接器。 4. 打开系统和重新连接的设备。 如果问题得以解决，则 USB 连接器可能已出现故障。请参阅获得帮助。 5. 如果可能，请将接口电缆更换为可正常工作的电缆。 如果问题得以解决，请更换接口电缆。请参阅获得帮助。 6.
操作 1. 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅运行系统诊断程序。 2. 查看 NIC 连接器上的相应指示灯。请参阅NIC 指示灯代码。 l 如果链路指示灯不亮，请检查所有电缆的连接。 l 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或丢失。 如果可行，请删除并重新安装驱动程序。请参阅 NIC 的说明文件。 l 如果可能，请更改自适应设置。 l 使用交换机或集线器上的另一个连接器。 如果使用的是 NIC 卡而不是集成 NIC，请参阅 NIC 卡说明文件。 3. 确保安装了适当的驱动程序并捆绑了协议。请参阅 NIC 的说明文件。 4. 进入系统设置程序并确认已启用 NIC。请参阅使用系统设置程序。 5. 确保将网络上的 NIC、集线器和交换机均设置为同一数据传输速率。请参阅网络设备说明文件。 6.
问题 l 系统跌落或损坏。 操作 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。执行 任 何步骤之 前 ，请参阅《产品 信息 指 南 》， 以获取 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组 件 和 防 止静电 损害的完整信息。 1. 打开主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 2. 确保已正确安装以下组件： l 扩充卡和提升板 l 电源设备 l 风扇 l 处理器和散热器 l 内存模块 l 驱动器托盘与 SAS 背板的连接（如果有） 3. 确保所有电缆均已正确连接。 4. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 5.
l 电源设备故障指示灯呈琥珀色。 l 前面板状态 LCD 指示电源设备出现问题。 操作 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。执行 任 何步骤之 前 ，请参阅《产品 信息 指 南 》， 以获取 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组 件 和 防 止静电 损害的完整信息。 1. 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅使用服务器管理员诊断程序。 2. 找到故障电源设备。 电源设备故障指示灯会亮起。请参阅电源指示灯代码。 注 意 ：您可以热插拔电源设备。要使系统运行，必须至少安装一个电源设备。如果安装了两个电源设备，则系统处于冗余模式。如果系统处于运行状态，请每次仅卸下和安装一个电 源设备。仅使用安装的一个电源设备长时间运行系统，并且没有安装电源设备挡片，可能会导致系统过热。 卸下故障电源设备。请参阅卸下电源设备。 3. 卸下电源设备然后重新安装，从而确保其已正确安装。请参阅更换电源设备。 注 ：安装完电源设备后，请等待几秒钟，以便系统识别电源设备并确定其是否可以正常工作。电源指示灯呈绿色亮起，表示电源设备可以正常工作。请参阅电源指示灯代码。 4.
1. 运行相应的诊断检测程序。请参阅使用服务器管理员诊断程序。 2. 打开主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 警 告 ：冷却风扇 均 可热插拔 。 要 在 系统 运行时保持正常的冷却效 果 ，请每次仅更换一个风扇 。 3. 根据 LCD 显示屏或诊断软件的指示找到出现故障的风扇。要了解每个风扇的标识号，请参见图 3-9。 4. 确保故障风扇的电源电缆稳固地连接至风扇电源连接器。请参阅系统风扇。 注 ：等待 30 秒钟，以便系统识别风扇并确定风扇是否正常工作。 5.
注 ：内存模块的配置有多种，请参阅内存模块一般安装原则。 c. 将插槽 1 中的内存模块更换为另一个相同容量的内存模块。请参阅安装内存模块。 d. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 e. 将系统重新连接至其电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 f. 系统进行引导时，注意观察显示器屏幕以及键盘上的指示灯。 11. 执行以下步骤： a. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 b. 打开主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 c. 对安装的每个内存模块执行步骤 10 中的步骤 c 至步骤 f。 如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 排除软盘驱动器故障 问题 l 错误信息指示软盘驱动器出现问题。 操作 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。执行 任 何步骤之 前 ，请参阅《产品 信息 指 南 》， 以获取 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组 件 和 防 止静电 损害的完整信息。 1.
18. 打开主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 19. 重新安装在步骤 13 中卸下的其中一个扩充卡。请参阅安装扩充卡。 20. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 21. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 22. 运行相应的联机诊断检测程序，查看软盘驱动器是否可以正常工作。 23. 重复步骤 17 至步骤 23，直到所有扩充卡均已重新安装或扩充卡之一导致检测程序运行失败。 如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 排除光盘驱动器故障 问题 l 系统无法从光盘驱动器中的 CD 或 DVD 读取数据。 l 系统引导期间，光盘驱动器指示灯不闪烁。 操作 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。执行 任 何步骤之 前 ，请参阅《产品 信息 指 南 》， 以获取 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组 件 和 防 止静电 损害的完整信息。 1. 尝试使用您确定可以正常工作的其它 CD 或 DVD。 2.
1. 卸下出现问题时所使用的磁带卡盒，并将其更换为已知可以正常工作的磁带卡盒。 2. 确保已正确安装和配置磁带驱动器所需的 SCSI 设备驱动程序。请参阅卸下和安装内部 SCSI 磁带驱动器。 3. 按照磁带备份软件说明文件中的说明重新安装磁带备份软件。 4. 确保磁带驱动器的接口/直流电源电缆已连接至磁带驱动器和 SCSI 控制器卡。 5. 根据连接驱动器所使用的接口电缆，验证是否已为唯一的 SCSI ID 号配置了磁带驱动器，以及磁带驱动器是否为终结。 有关选择 SCSI ID 号以及启用或禁用终结处理的说明，请参阅磁带驱动器说明文件。 6. 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅使用服务器管理员诊断程序。 7. 打开或卸下挡板。请参阅前挡板。 8. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。执行 任 何步骤之 前 ，请参阅《产品 信息 指 南 》， 以获取 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组 件 和 防 止静电 损害的完整信息。 9.
c. 退出配置公用程序并允许系统引导至操作系统。 6. 确保已正确安装和配置控制器子卡所需的设备驱动程序。有关详情，请参阅操作系统说明文件。 注 意 ：如果具有 SAS RAID 控制器子卡，请勿执行以下步骤。 7. 如果具有非 RAID SAS 控制器子卡，请卸下硬盘驱动器，在其驱动器托架位置处更换为另一个正常工作的硬盘驱动器。 如果问题得以解决，请将硬盘驱动器重新安装到原来的托架中。请参阅安装热插拔硬盘驱动器。 如果硬盘驱动器在原来的托架中运行正常，则说明驱动器托盘可能有间歇性故障。更换硬盘驱动器托盘。请参阅获得帮助。 如果硬盘驱动器在另一个托架中可以正常运行但在原来的托架中不能运行，则说明 SAS 背板上的某个连接器出现故障。请参阅获得帮助。 8. 检查系统内部的电缆连接： a. 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 b. 打开主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下主机盖和挡板（如果有）。 c. 验证 SAS 背板和 SAS 子卡之间电缆连接正确。请参阅安装 SAS 控制器子卡。 d. 验证 SAS 电缆已在其连接器中稳固就位。 e.
9. 如果具有 SAS RAID 控制器子卡，请确保已正确安装和连接以下 RAID 组件： l 内存模块 l 电池 10. 验证 SAS 背板和 SAS 控制器子卡之间电缆连接正确。请参阅安装 SAS 控制器子卡。 11. 确保电缆已稳固地连接至 SAS 控制器子卡和 SAS 背板。 12. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 13.
c. 重新安装其中一个扩充卡。 d. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 e. 运行相应的诊断检测程序。 如果检测程序运行失败，请参阅获得帮助。 排除微处理器故障 问题 l 错误信息指示处理器出现问题。 l 前面板状态 LCD 指示处理器或系统板出现问题。 l 未给所有处理器安装散热器。 操作 警 告 ：只 有经 过培训的维修 技术人员才能卸下主机盖并拆装任 何内部组件 。执行 任 何步骤之 前 ，请参阅《产品 信息 指 南 》， 以获取 有关安 全预防 措 施 、 拆装计算 机内部组 件 和 防 止静电 损害的完整信息。 1. 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅使用服务器管理员诊断程序。 2. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 4. 确保已正确安装了所有处理器和散热器。请参阅处理器。 5. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 6. 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 7.
如果检测程序成功完成，请装回处理器 1。请参阅获得帮助。 19. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 20. 打开主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 21. 重新安装在步骤 10 中卸下的处理器。请参阅处理器。 22. 装上主机盖和挡板（如果有）。请参阅卸下与装上主机盖和挡板（如果有）。 23.
