Owners Manual

144 排除系统故障
排除软盘驱动器故障
问题
• 错误信息指示软盘驱动器出现问题。
操作
警告： 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您仅应按照产品说
明文档中的授权，执行疑难排除和简单的维修，或者是在支持团队在线或电
话服务指导下进行。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范
围内。请仔细阅读并遵循产品附带的安全说明。
1 进入系统设置程序并验证软盘驱动器是否正确配置。 请参阅第 45 页的
“使用系统设置程序”。
2 卸下挡板。 请参阅第 62 页的 “卸下挡板”。
3 运行相应的联机诊断检测程序。 请参阅第 153 页的 “使用服务器管理员
诊断程序”。
4 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
5 打开主机盖。 请参阅第 65 页的 “打开主机盖”。
6 确保软盘驱动器接口电缆已稳固地连接至软盘驱动器和系统板。
7 确保电源电缆已正确连接至驱动器。
8 合上主机盖。 请参阅第 65 页的 “合上主机盖”。
9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
10 运行相应的联机诊断检测程序，查看软盘驱动器是否可以正常工作。
11 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
12 打开主机盖。 请参阅第 65 页的 “打开主机盖”。
13 卸下系统中安装的所有扩充卡。 请参阅第 85 页的 “卸下扩充卡”。
14 合上主机盖。 请参阅第 65 页的 “合上主机盖”。
15 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
16 运行相应的联机诊断检测程序，查看软盘驱动器是否可以正常工作。
如果检测程序成功运行，则说明扩充卡可能与软盘驱动器逻辑发生冲
突，或者扩充卡出现故障。
请继续执行下一步。
如果检测程序运行失败，
请参阅第165页的 “获得帮助”。