Owners Manual

170 获得帮助
致电之前
注： 致电时，请准备好您的快速服务代码。 此代码可以帮助 Dell 的自动支持
电话系统更快速地转接您的电话。
请记着填写诊断程序核对表。 如果可能，请在致电 Dell 寻求技术帮助之前
打开您的系统，并使用计算机旁边的电话。
我们可能会要求您在键盘上键入
某些命令、传达操作期间的详细信息，或者尝试其它仅可以在计算机系统上
执行的故障排除步骤。
请确保已准备好系统说明文件。
警告： 维修计算机内部任何组件之前，请参阅 《产品信息指南》以了解重
要的安全信息。
与 Dell 联络
要以电子方式与 Dell 联络，您可以访问以下 Web 站点：
•www.dell.com
• support.dell.com （支持）
有关适用于您所在国家/地区的特定 Web 地址，请在下表中查找相应的国
家/地区。
注： 免费电话号码可以在列出的国家/地区内使用。
注： 在某些国家/地区，对 Dell XPS™ 便携式计算机的支持会作为单独的电话
号码列出。您可以通过拨打所涉及国家/地区的电话号码来获得支持。 如果
您没有看到列出的特定于 XPS 便携式计算机的电话号码，您可以通过拨打列
出的支持号码与 Dell 联络，您的致电将被相应转接。
需要与 Dell 联络时，请使用下表中提供的电子地址、电话号码和代码。
如果您无法确定应该使用的代码，请与当地或国际接线员联络。