Owners Manual
도움말 얻기 179
7
도움말 얻기
기술 지원
기술
문제에
대한
지원이
필요하면
다음
단계를
수행하십시오
.
1
"
시스템
문제
해결
"
의
절차를
완료하십시오
.
2
시스템
진단
프로그램을
실행하고
제공된
모든
정보를
기록하십시오
.
3
진단
프로그램
점검사항의
사본을
만들어
작성하십시오
.
4
설치
및
문제
해결
절차에
대한
도움말은
support.dell.com
의
Dell
지원
에
있는
Dell
의
다양한
온라인
서비스를
사용하십시오
.
자세한
내용은
179
페이지
"
온라인
서비스
"
를
참조하십시오
.
5
이
단계를
수행해도
문제가
해결되지
않으면
Dell
사에
문의하여
기술
지
원을
요청하십시오
.
주: 기술 지원부에 전화로 문의하는 경우 필요한 절차를 수행할 수 있도록 시
스템 옆이나 가까운 곳에서 전화하십시오.
주: Dell 특급 서비스 코드 시스템은 일부 국가/지역에서 제공되지 않을 수 있
습니다.
Dell
의
자동
응답
전화
시스템에서
요청되면
특급
서비스
코드를
입력하여
지
원
담당자와
직접
연결하십시오
.
특급
서비스
코드가
없는
경우
Dell
Accessories(Dell
보조프로그램
)
폴더를
열고
Express Service Code(
특급
서비
스
코드
)
아이콘을
더블
클릭한
다음
화면에
나타나는
지시사항을
따르십시
오
.
기술
지원
서비스
사용에
대한
지시사항은
181
페이지
"
기술
지원
서비스
"
및
184
페이지
"
문의하기
전에
"
를
참조하십시오
.
주: 미국 이외 지역의 경우 다음 서비스 중 일부를 사용하지 못할 수도 있습니
다. 해당 지역의 Dell 지원부에 서비스 사용 가능 여부를 문의하십시오.
온라인 서비스
support.dell.com
에서
Dell
지원에
액세스할
수
있습니다
.
도움말
도구
및
정
보에
액세스하려면
WELCOME TO DELL SUPPORT
페이지에서
해당
지
역을
선택하고
요청된
세부사항을
입력하십시오
.