Owners Manual

도움말 얻기 181
자동 응답 기술 서비스는 하루 24 시간 연중 무휴로 사용할 수 있습니다 . 기술
지원 서비스를 통해 이 서비스를 사용할 수도 있습니다 . 해당 지역의 연락처
정보를 참조하십시오 .
자동 응답 주문 현황 서비스
주문한 Dell™ 제품의 현황을 확인하려면 support.dell.com 또는 자동 응답 주
문
현황 서비스로 문의하십시오 . 자동 응답 시스템을 이용하는 경우 , 녹음된
안내 내용을 통해 주문 찾기 및 확인에 필요한 여러 정보를 묻습니다 . 해당 지
역의
연락처 정보를 참조하십시오 .
기술 지원 서비스
Dell 의 기술 지원 서비스는 연중 무휴로 Dell 하드웨어에 대한 질문에 응답합
니다
. Dell 의 기술 지원부 직원들은 컴퓨터 기반 진단 프로그램을 사용하여
보다 빠르고 정확하게 답변해드리고 있습니다 .
Dell
기술 지원부 서비스에 문의하려면 184 페이지 " 문의하기 전에 " 를 참조한
다음 해당 지역의 연락처 정보를 참조하십시오 .
Dell Enterprise Training and Certification
이제 Dell Enterprise Training and Certification 을 이용할 수 있습니다 . 자세한
내용은 www.dell.com/training 을 참조하십시오 . 일부 지역에서는 이 서비스가
제공되지 않을 수 있습니다 .
주문 관련 문제
부품의 누락 및 결함 또는 잘못된 청구서 발송과 같은 주문상의 문제가 발생
하는
경우에는 Dell 고객 지원으로 문의하십시오 . 문의할 때에는 제품 구매서
나
포장 명세서를 준비하십시오 . 해당 지역의 연락처 정보를 참조하십시오 .
제품 정보
Dell 에서 추가로 구입할 수 있는 제품에 대한 정보가 필요하거나 제품을 주문
하려는
경우 Dell 웹 사이트 www.dell.com 을 방문하십시오 . 영업 담당자와 통
화하려면
해당 지역의 연락처 정보를 참조하십시오 .