Dell DX6104-CSN、DX6104-SCN、和 DX6104-SN 系 统 用户手册 管制型号: E18S Series 管制类型: E18S001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2013 Dell Inc.
目录 注、小心和警告...........................................................................................................................2 章 1. 关于系统...............................................................................................................................9 前面板部件和指示灯..............................................................................................................................................9 LCD 面板部件..............................................................................
在已启用设置密码的情况下进行操作.........................................................................................................29 进入 UEFI 引导管理器...........................................................................................................................................29 使用引导管理器导航键.................................................................................................................................30 Boot Manager(引导管理器)屏幕......................................................................
扩充卡安装原则.............................................................................................................................................52 卸下扩充卡.....................................................................................................................................................52 安装扩充卡.....................................................................................................................................................54 卸下扩充卡提升板 1 和 2.................................
安装配电板.....................................................................................................................................................77 系统板....................................................................................................................................................................77 卸下系统板.....................................................................................................................................................78 安装系统板.......................
章 8. 系统消息...........................................................................................................................101 LCD 信息...............................................................................................................................................................101 查看 LCD 信息...............................................................................................................................................101 删除 LCD 信息..........................................
1 关于系统 前面板部件和指示灯 图 1: 前面板部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 1 通电指示灯、电源按钮 图标 说明 通电指示灯在系统开机时亮起。电源按钮控制到系统 的电源设备输出。 注: 对于兼容 ACPI 的操作系统,使用电源按钮关 闭系统可以在系统电源关闭前执行正常有序的关 机操作。 2 NMI 按钮 用于在运行某些操作系统时对软件和设备驱动程序错 误进行故障排除。可以用回形针的末端按压此按钮。 只有获得合格支持人员指导,或者操作系统说明文件 中有相关指示,才可使用此按钮。 3 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。当按下其中一个按钮时,系统前面板上的 LCD 面板和后面板上的系统状态指示灯将闪烁,直至 再次按下其中一个按钮为止。 按下可切换系统 ID 的开和关。 如果系统在 POST 过程中停止响应,按住系统 ID 按钮 五秒以上,可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC(如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用),请 按住该按钮并保持 15 秒以上。 4 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 5 LC
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 注: 如果系统已连接至电源并检测到错误,则无论 系统是否打开,LCD 都将呈琥珀色亮起。 7 USB 连接器(2 个) 用于将 USB 设备连接到系统。这些端口兼容 USB 2.0。 8 信息标签 滑出式标签面板让您可以记录系统信息,如 Service Tag(服务标签)、NIC、MAC 地址等。 9 光盘驱动器(可选) 一个可选的细长型 SATA DVD-ROM 驱动器或 DVD+/RW 驱动器。 10 硬盘驱动器 最多四个 3.
主屏幕 主屏幕显示有关系统的用户可配置信息。当没有状态信息或错误时,此屏幕会在正常系统操作期间显示。当系 统处于待机模式时,如果没有错误信息,LCD 背景光将在不活动五分钟后关闭。请按三个导航按钮(选择、向 左或向右)中的一个来查看主屏幕。 要从另一个菜单导航到主屏幕,请继续选择向上箭头, 直到主屏幕图标 显示,然后选择主屏幕图标。 从主屏幕中按 Select(选择)按钮,进入主菜单。 Setup(设置)菜单 注: 在 Setup(设置)菜单中选择一个选项后,必须确认该选项,然后才能进行下一项操作。 选项 说明 iDRAC 选择 DHCP 或 Static IP(静态 IP)配置网络模式。如果选择 Static IP(静态 IP),可用 的字段将有 IP、Subnet (Sub)(子网 (Sub))和 Gateway (Gtw)(网关 (Gtw))。选择 Setup DNS(设置 DNS)启用 DNS 并查看域地址。有两个单独的 DNS 条目。 Set error(设置错 误) 选择 SEL 将以符合 SEL 中 IPMI 说明的格式显示 LCD 错误信息。这在尝试将 LCD 信息与 SEL
注: 当系统关闭时诊断指示灯不亮。要启动系统,将系统连接至正常工作的电源并按下电源按钮。 下节描述系统状态和与这些指示灯关联的可能的纠正措施: 运行状况指示灯 状态 纠正措施 如果系统打开并且 运行状况良好,指 示灯将呈稳定蓝色 亮起。 无需采取措施。 如果系统打开或处 于待机状态,指示 灯将呈琥珀色闪 烁,表示存在任何 错误(例如,风扇 或硬盘驱动器故 障) 请参阅“系统事件日志”或系统消息查看此特定问题。 无效的内存配置可能导致系统启动时停机,并且无任何视频输 出。请参阅获得帮助。 硬盘驱动器指示灯 状态 纠正措施 指示灯呈绿色亮起 表示硬盘驱动器活 动。 无需采取措施。 电子指示灯 状态 纠正措施 如果系统遇到电源 错误(例如,电压 超出范围,或电源 设备或稳压器出现 故障),指示灯将 呈琥珀色闪烁。 请参阅“系统事件日志”或系统信息查看此特定问题。如果问 题出自电源设备,则检查电源设备上的 LED。卸下并重新安装 电源设备。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 温度指示灯 状态 纠正措施 如果系统遇到散热 错误(例如,温度 超出范围或风扇故 障),指示灯将呈 琥珀
温度指示灯 状态 纠正措施 • 外部通风受阻。 请参阅获得帮助。 内存指示灯 状态 纠正措施 如果发生内存错 误,指示灯将呈琥 珀色闪烁。 请参阅系统事件日志或系统消息查看故障内存的位置。重新安 装内存设备。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 PCIe 指示灯 状态 纠正措施 如果 PCIe 卡遇到错 误,指示灯将呈琥 珀色闪烁。 重新启动系统。更新 PCIe 卡所需的任何驱动程序。重新安装插 卡。如果问题仍然存在,请参阅获得帮助。 硬盘驱动器指示灯显示方式 图 3: 硬盘驱动器指示灯 1. 硬盘驱动器活动指示灯(绿色) 2.
驱动器状态指示灯 显示方式(仅适用 于 RAID) 状态 每秒呈绿色闪烁两 次 正在识别驱动器或准备卸下 不亮 准备插入或卸下驱动器 注: 在系统开机之后所有硬盘驱动器都初始化之前,驱动器状态指示灯会一直保持 熄灭。此时,驱动器不能进行插入或卸下操作。 呈绿色闪烁,呈琥 珀色闪烁,然后熄 灭 预测的驱动器故障 每秒呈琥珀色闪烁 四次 驱动器故障 呈绿色缓慢闪烁 正在重建驱动器 呈绿色稳定亮起 驱动器联机 呈绿色闪烁三秒 钟,呈琥珀色闪烁 三秒钟,然后熄灭 六秒钟 已中止重建 背面板部件和指示灯 图 4: 背面板部件和指示灯 项目 指示灯、按钮或连接器 1 PCIe 扩展卡插槽 1 用于连接一个小型 PCI Express 扩展卡。 2 vFlash 卡插槽 用于连接 vFlash 卡。 3 iDRAC 端口(可选) iDRAC 端口卡上的专用管理端口。 4 串行连接器 允许您将串行设备连接到系统。 5 PCIe 扩展卡插槽 2 用于连接全高 PCI Express 扩展卡。 6 视频连接器 允许您将 VGA 显示屏连接到系统。 7
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 8 USB 连接器(2 个) 用于将 USB 设备连接到系统。这些端口兼容 USB 2.0。 9 系统识别连接器 通过可选电缆固定臂连接可选系统状态指示灯部件。 10 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于定位机架中的特 定系统。当按下其中一个按钮时,后面板上的系统状 态指示灯将闪烁,直至再次按下其中一个按钮为止。 按下可切换系统 ID 的开和关。如果系统在 POST 过程 中停止响应,按住系统 ID 按钮五秒以上,可进入 BIOS 进程模式。 要重设 iDRAC(如果未在 F2 iDRAC 设置中禁用),请 按住该按钮超过 15 秒。 11 电源设备 (PSU1) 12 电源设备 (PSU2) 550 W NIC 指示灯代码 图 5: NIC 指示灯 1. 链路指示灯 2.
图 6: 电源设备状态指示灯 1.
使用系统设置程序和引导管理器 2 借助系统设置程序可以管理系统硬件和指定 BIOS 级选项。 在启动期间可以使用下列击键访问系统功能: 击键 说明 进入系统设置程序。 进入将打开 Dell Lifecycle Controller 2 (LC2) 的系统服务。Dell LC2 使用图形用户界面支持 系统管理功能,如操作系统部署、硬件诊断、平台更新以及平台配置。准确的 LC2 功能 组由购买的 iDRAC 许可证决定。有关详情,请参阅 Dell LC2 说明文件。 进入 BIOS 引导管理器或统一可扩展固件接口 (UEFI) 引导管理器,具体视系统的引导配 置而定。 启动预引导执行环境 (PXE) 引导。 通过系统设置程序,您可以: • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 可使用以下工具访问系统设置程序: • 标准图形浏览器,默认启用 • 文本浏览器,使用 Console Redirection(控制台重定向)启用 要
注: 操作系统必须与 UEFI 兼容才能从 UEFI 引导模式安装。DOS 和 32 位操作系统不支持 UEFI,只能通过 BIOS 引导模式进行安装。 注: 有关支持的操作系统的最新信息,请访问 dell.com/ossupport。 进入系统设置 1. 打开或重新启动系统。 2.
菜单项 说明 iDRAC Settings (iDRAC 设置) 此选项用于查看和配置 iDRAC 设置。 Device Settings(设 备设置) 此选项用于查看和配置设备设置。 System BIOS(系统 BIOS)屏幕 注: 系统设置程序的选项会基于系统配置发生变化。 注: 在以下几节中,系统设置程序的默认设置将在各自选项下列出(如果有)。 菜单项 说明 System Information (系统信息) 显示有关系统的信息,如系统型号名称、BIOS 版本、服务标签等。 Memory Settings (内存设置) 显示与所安装内存有关的信息和选项。 Processor Settings (处理器设置) 显示与处理器有关的信息和选项,如速度、高速缓存大小等。 SATA Settings (SATA 设置) 显示各选项以启用或禁用集成的 SATA 控制器和端口。 Boot Settings(引导 设置) 显示各选项以指定引导模式(BIOS 或 UEFI)。可让您修改 UEFI 和 BIOS 引导设置。 Integrated Devices (集成设备) 显示各选
菜单项 说明 System BIOS Version 显示系统上安装的 BIOS 版本。 (系统 BIOS 版本) System Service Tag (系统服务标签) 显示系统服务标签。 System Manufacturer 显示系统制造商的名称。 (系统制造商) System Manufacturer 显示系统制造商的联系信息。 Contact Information (系统制造商联系 信息) Memory Settings(内存设置)屏幕 菜单项 说明 System Memory Size (系统内存大小) 显示系统中安装的内存容量。 System Memory Type 显示系统中安装的内存类型。 (系统内存类型) 显示系统内存速度。 System Memory Speed(系统内存速 度) System Memory Voltage(系统内存 电压) 显示系统内存速度。 Video Memory(视 频内存) 显示视频内存容量。 System Memory Testing(系统内存 检测) 指定系统内存检测是否在系统引导期间运行。选项包括 Enabled(启用)和 D
Processor Settings(处理器设置)屏幕 菜单项 说明 逻辑处理器 允许您启用或禁用逻辑处理器并显示逻辑处理器数目。如果 Logical Processor(逻辑处 理器)选项设置为 Enabled(启用),BIOS 将显示所有逻辑处理器。如果此选项设置为 Disabled(禁用),则 BIOS 对每个核心仅显示一个逻辑处理器。默认情况下,Logical Processor(逻辑处理器)选项设置为 Enabled(启用)。 QPI 速率 允许您设置 QuickPath Interconnect(QuickPath 互联)数据速率设置。默认情况下,QPI Speed(QPI 速率)选项设置为 Maximum data rate(最大数据速率)。 注: QPI Speed(QPI 速率)选项仅在同时安装两个处理器时才显示。 Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting(备用 RTID [请求程序交易 ID] 设置) 允许您对远程插槽分配多个 RTID,以便改进插槽间的高速缓存性能,或使 NUMA 在正 常模式下操作。默认情况下,Al
菜单项 说明 系列-型号-步进编号 按照 Intel 的定义显示处理器的系列、型号和步进编号。 品牌 显示处理器报告的品牌名称。 2 级高速缓存 显示 L2 高速缓存总和。 3 级高速缓存 显示 L3 高速缓存总和。 核心数量 显示每个处理器的内核数。 SATA Settings(SATA 设置)屏幕 菜单项 说明 Embedded SATA(嵌 允许将嵌入式 SATA 设置为 Off(关)、ATA、AHCI 或 RAID 模式。默认情况下, 入式 SATA) Embedded SATA(嵌入式 SATA)设置为 AHCI Mode(AHCI 模式)。 Port A(端口 A) Auto(自动)为连接至 SATA 端口 A 的设备启用 BIOS 支持。默认情况下,端口 A 设置 为 Auto(自动)。 Port B(端口 B) Auto(自动)为连接至 SATA 端口 B 的设备启用 BIOS 支持。默认情况下,端口 B 设置 为 Auto(自动)。 Port C(端口 C) Auto(自动)为连接至 SATA 端口 C 的设备启用 BIOS 支持。默认情况下,端口 C 设置
菜单项 说明 注: 此选项仅在引导模式为 BIOS 时启用。 UEFI 引导设置 允许您启用或禁用 UEFI Boot(UEFI 引导)选项。 注: 此选项仅在引导模式为 UEFI 时启用。 One-Time Boot(一 次性引导) 允许您从所选设备启用或禁用一次性引导。 Integrated Devices(集成设备)屏幕 菜单项 说明 Integrated RAID Controller(集成 RAID 控制器) 允许您启用或禁用集成 RAID 控制器。默认情况下,Integrated RAID Controller(集成 RAID 控制器)选项设置为 Enabled(启用)。 注: 此选项仅在系统上安装集成 RAID 控制器时显示。 User Accessible USB 允许您启用或禁用用户可访问的 USB 端口。选择 Only Back Ports On(仅启用后面的端 Ports(用户可访问 口)可禁用前面的 USB 端口,选择 All Ports Off(关闭所有端口)将禁用前面和后面的 的 USB 端口) USB 端口。默认情况下,User Accessible USB
菜单项 说明 SR-IOV Global Enable 允许您启用或禁用单根目录 I/O 虚拟化 (SR-IOV) 设备的 BIOS 配置。默认情况下,SR-IOV (SR-IOV 全局启 Global Enable(SR-IOV 全局启用)选项设置为 Disabled(禁用)。 用) Slot Disablement(插 允许您启用或禁用系统上可用的 PCIe 插槽。Slot Disablement(插槽禁用)功能控制指 槽禁用) 定插槽中安装的 PCIe 卡配置。 小心: 只有当安装的外围卡无法引导至操作系统或导致系统启动延迟时,才必须使 用插槽禁用功能。如果禁用插槽,Option ROM(选项 ROM)和 UEFI 驱动程序都会 被禁用。 Serial Communications(串行通信)屏幕 菜单项 说明 Serial Communication 可让您在 BIOS 中选择串行通信设备(串行设备 1 和串行设备 2)。也可以启用 BIOS 控 (串行通信) 制台重定向,并可指定使用的端口地址。默认情况下,Serial Communication(串行通 信)选项设置为 On withou
菜单项 说明 (自定义)时,才可更改其余选项。默认情况下,System Profile(系统配置文件)选项 设置为 Performance Per Watt Optimized (DAPC)(性能功耗比优化 [DAPC])。DAPC 是 Dell 活动电源控制器。 注: 以下参数仅在 System Profile(系统配置文件)设置为 Custom(自定义)时才可 用。 CPU Power Management(CPU 电源管理) 允许您设置 CPU 电源管理。默认情况下,CPU Power Management(CPU 电源管理)选 项设置为 System DBPM (DAPC)(系统 DBPM [DAPC])。DBPM 是基于需求的电源管理。 Memory Frequency (内存频率) 允许您设置内存频率。默认情况下,Memory Frequency(内存频率)选项设置为 Maximum Performance(最佳性能)。 Turbo Boost 允许您启用或禁用处理器在 turbo boost 模式下运行。默认情况下,Turbo Boost 选项设 置为 Enabled(启用)。
菜单项 说明 Password Status(密 允许您锁定系统密码。默认情况下,Password Status(密码状态)选项设置为 Unlocked 码状态) (已解除锁定)。 TPM Security 允许您控制可信平台模块 (TPM) 的报告模式。默认情况下,TPM Security(TPM 安全保 护)选项设置为 Off(关闭)。如果 TPM Status(TPM 状态)字段设置为 On with Preboot Measurements(开,进行预引导测量)或 On without Pre-boot Measurements(开, 不进行预引导测量),则仅可修改 TPM Status(TPM 状态)、TPM Activation(TPM 激 活)和 Intel TXT 字段。 TPM Activation (TPM 激活) 允许您更改 TPM 的操作状态。默认情况下,TPM Activation(TPM 激活)选项设置为 No Change(未更改)。 TPM Status(TPM 状 显示 TPM 状态。 态) TPM Clear(TPM 清 除) 小心: 清除 TPM 会导致 T
Miscellaneous Settings(其他设置) 菜单项 说明 System Time 允许您设置系统上的时间。 System Date 允许您设置系统上的日期。 Asset Tag 显示资产标签,并允许您出于安全保护和跟踪目的修改资产标签。 键盘数码锁定 允许您设置系统引导是否启用或禁用 NumLock(数码锁定)。默认情况下,Keyboard NumLock(键盘数码锁定)设置为 On(打开)。 注: 此字段不适用于 84 键键盘。 报告键盘错误 允许您设置系统引导期间是否报告与键盘有关的错误信息。默认情况下,Report Keyboard Errors(报告键盘错误)字段设置为 Report(报告)。 F1/F2 Prompt on Error 允许您启用或禁用发生错误时 F1/F2 提示。默认情况下,F1/F2 Prompt on Error(发生错 (发生错误时 F1/F2 误时 F1/F2 提示)设置为 Enabled(启用)。 提示) 系统内特性 此字段用于启用或禁用 In-System Characterization(系统内特性)。默认情况下,InSyste
1. 要进入系统设置程序,开机或重新引导后立即按 。 2. 在 System Setup Main Menu(系统设置主菜单)中,选择 System BIOS(系统 BIOS)并按 。 将会显示 System BIOS(系统 BIOS)屏幕。 3. 在 System BIOS(系统 BIOS)屏幕中,选择 System Security(系统安全保护)并按 。 将会显示 System Security(系统安全保护)屏幕。 4. 在 System Security(系统安全保护)屏幕,验证 Password Status(密码状态)为 Unlocked(已解除锁 定)。 5. 选择 System Password(系统密码),输入系统密码,然后按 或 。 采用以下原则设定系统密码: – 一个密码最多可包含 32 个字符。 – 密码可包含数字 0 至 9。 – 仅小写字母有效,不允许使用大写字母。 – 只允许使用以下特殊字符:空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、 (\)、(])、(`)。 将出现一则
使用系统密码保护系统安全 注: 如果已设定设置密码,系统会将设置密码视为另一个系统密码。 1. 打开或重新引导系统。 2.
使用引导管理器导航键 键 说明 上箭头键 移至上一字段。 下箭头键 移至下一字段。 允许您在所选字段(如适用)中键入值或点击字段中的链接。 空格键 展开或折叠下拉列表(如适用)。 移到下一个目标区域。 注: 仅适用于标准图形浏览器。 移至上一页直到显示主屏幕。在主屏幕中按 可退出 Boot Manager(引导管理器) 并继续系统引导。 显示系统设置程序的帮助文件。 注: 对于大多数选项,您所做的任何更改都将被记录下来,但要等到重新启动系统后才能生效。 Boot Manager(引导管理器)屏幕 菜单项 说明 Continue Normal Boot(持续正常引 导) 系统尝试从引导顺序中的第一项开始引导至设备。如果引导尝试失败,系统将继续从引 导顺序中的下一项进行引导,直到引导成功或者找不到引导选项为止。 BIOS Boot Menu (BIOS 引导菜单) 显示可用 BIOS 引导选项(标有星号)的列表。选择想要使用的引导选项并按 Enter 键。 UEFI Boot Menu (UEFI 引导菜单
UEFI Boot Menu(UEFI 引导菜单) 菜单项 说明 Select UEFI Boot Option(选择 UEFI 引导选项) 显示可用 UEFI 引导选项(标有星号)的列表。选择想要使用的引导选项并按 键。 Add Boot Option(添 添加新的引导选项。 加引导选项) Delete Boot Option (删除引导选项) 删除现有的引导选项。 Boot From File(从文 设置引导选项列表中未包含的一次性引导选项。 件引导) 嵌入式系统管理 Dell Lifecycle Controller(生命周期控制器)在服务器的整个生命周期提供高级嵌入式系统管理。Lifecycle Controller(生命周期控制器)可在引导顺序期间启动,并可独立于操作系统工作。 注: 某些平台配置可能不支持提供的整套功能。 有关设置 Lifecycle Controller(生命周期控制器)、配置硬件和固件以及部署操作系统的更多信息,请参阅 dell.
安装系统组件 3 建议工具 要执行本节中的步骤,可能需要使用以下工具: • 系统键锁的钥匙 • 2 号梅花槽螺丝刀 • T10 和 T15 Torx 螺丝刀 • 接地腕带 前挡板(可选) 安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3. 使用锁扣固定挡板。 图 7: 安装和卸下前挡板 1. 2. 3. 4.
卸下前挡板 1. 打开挡板左端的锁扣。 2. 向上提起锁扣旁的释放闩锁。 3. 旋转挡板的左端,使其脱离前面板。 4. 将挡板右端从挂钩上卸下,拉动挡板使其脱离系统。 打开与合上系统护盖 警告: 每当您需要抬起系统时,请让他人协助您。为避免伤害,请勿试图一个人抬起系统。 警告: 系统处于运行状态时打开或卸下系统护盖会使您有触电的风险。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 不要操作没有护盖的系统超过五分钟。 打开系统护盖 注: 拆装系统内部组件时,建议始终使用防静电垫和防静电腕带。 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 逆时针旋转闩锁释放锁,直至解除锁定的位置。 3. 向上提起系统顶部的闩锁并向后滑动护盖。 4.
1. 系统护盖 2. 闩锁 3. 闩锁释放锁 合上系统护盖 1. 向上提起系统护盖上的闩锁。 2. 将护盖置于机箱顶部稍稍往后的位置,使其错开机箱挂钩并平躺在机箱上。 3. 向下推闩锁以使护盖合上。 4. 将闩锁释放锁顺时针旋转,以固定机盖。 5.
1. 配电板导流罩 2. 冷却导流罩 3. 电源设备单元(2 个) 4. 存储控制器卡 5. 扩展卡提升板 2 6. 扩展卡 7. 扩展卡提升板 1 8. 处理器 2 的散热片 9. DIMM(12 个) 10. 冷却风扇(6 个) 11. 光盘驱动器 12. 硬盘驱动器(4 个) 13. 控制面板 14. 硬盘驱动器背板 15. 电缆布线闩锁 16. 配电板 冷却导流罩 卸下冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。系统有可能会迅速过热,造成系统关闭和数据丢失。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3.
图 10: 卸下和安装冷却导流罩 1. 冷却导流罩 2. 冷却导流罩卡舌(4 个) 3. 冷却风扇支架 安装冷却导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 要将冷却导流罩正确安装在机箱内,请确保系统内的电缆从电缆布线闩锁中穿过。 1. 将带编号的风扇托架作为指导参考,调整冷却导流罩的方位。 2. 将冷却导流罩向下放置到机箱中。 如果稳固就位,则标记在冷却导流罩上的内存插槽编号应与相应的内存插槽对准,且冷却导流罩上的四个 卡舌压在冷却风扇支架上。 3. 合上系统护盖。 4.
内存总线操作频率可以是 1600 MT/s、1333 MT/s、1066 MT/s 或 800 MT/s,具体取决于: • DIMM 类型(UDIMM 或 RDIMM) • DIMM 配置(列数) • DIMM 的最大频率 • 每个通道填充的 DIMM 数目 • DIMM 操作电压 • 所选的系统配置文件(例如,Performance Optimized [性能优化]、Custom [自定义] 或 Dense Configuration Optimized [密集配置优化]) • 最大受支持的处理器 DIMM 频率 下表显示支持配置的内存数和操作频率。 DIMM 类型 填充的 DIMM 数/ 操作频率 (MT/s) 通道 最大 DIMM 列数/通道 1.5 V 1.
图 11: 内存插槽位置 内存通道按如下方式组织: 处理器 1 通道 1:内存插槽 A1 和 A4 通道 2:内存插槽 A2 和 A5 通道 3:内存插槽 A3 和 A6 处理器 2 通道 1:内存插槽 B1 和 B4 通道 2:内存插槽 B2 和 B5 通道 3:内存插槽 B3 和 B6 39
一般内存模块安装原则 此系统支持灵活内存配置,使系统能够在任何有效芯片集结构配置中配置和运行。下面是建议的最佳性能原 则: • UDIMM 和 RDIMM 不得混用。 • 基于 x4 和 x8 DRAM 的 DIMM 可以混用。有关详情,请参阅“模式特定原则”。 • 一个通道中最多可填充两个 UDIMM。 • 一个通道中最多可填充两个四列 RDIMM。 • 一个通道中最多可填充两个单列或双列 RDIMM。 • 每个通道可以填充一个四列 RDIMM 和一个单列或双列 RDIMM。 • 仅在安装处理器时填充 DIMM 插槽。对于单处理器系统,插槽 A1 至 A6 可用。对于双处理器系统,插 槽 A1 至 A6 和插槽 B1 至 B6 可用。 • 先填充具有白色释放卡舌的所有插槽,再填充具有黑色卡舌的插槽。 • 按以下顺序按最高列数填充插槽 - 首先填充具有白色释放拉杆的插槽,再填充具有黑色释放拉杆的插 槽。例如,如果要混用四列和双列 DIMM,则填充具有白色释放卡舌的插槽中的四列 DIMM,再填充具 有黑色释放卡舌的插槽中的双列 DIMM。 • 在双处理器配置中,每个处理器的
内存优化(独立通道)模式 此模式仅针对使用 x4 设备宽度的内存模块支持 SDDC,不会产生任何特定插槽填充要求。 内存备用 注: 要使用内存备用,必须在系统设置程序中启用此功能。 在此模式下,每个通道的一列保留作为备用列。如果在列上检测到持久可纠正错误,将复制此列中的数据到备 用列,并禁用出现故障的列。 如果启用内存备用,对操作系统可用的系统内存将每个通道减少一列。例如,在具有 3 个 8 GB 双列 DIMM 的 系统中,可用系统内存为:1/2(列/通道)× 3 (DIMM) × 8 GB = 12 GB,而不是 3 (DIMM) × 8 GB = 24 GB。 注: 内存备用不提供针对多位不可纠正错误的保护。 注: 高级 ECC/Lockstep 和优化器模式均支持内存备用。 内存镜像 内存镜像提供相比所有其它模式最强大的 DIMM 可靠性模式,从而提供改进的不可纠正多位故障保护。在镜像 配置中,总可用系统内存为总安装物理内存的一半。安装内存的一半用于镜像激活的 DIMM。如果发生不可纠 正错误,系统将切换至镜像副本。这可确保 SDDC 和多位保护。 内存安装原则: 注: 禁用每个处理器的第一个内存
系统容量(以 GB DIMM 大小 为单位) (以 GB 为单 位) DIMM 数量 组织和速度 DIMM 插槽数 24 8 3 2R x4,1333 MT/s 2R x4,1600 MT/s A1、A2、A3 32 8 4 2R x4,1333 MT/s 2R x4,1600 MT/s A1、A2、A3、A4 48 16 3 2R x4,1333 MT/s 2R x4,1600 MT/s A1、A2、A3 96 16 6 2R x4,1333 MT/s 2R x4,1600 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6 128 32 4 4R x4,1333 MT/s A1、A2、A3、A4 192 32 6 4R x4,1333 MT/s A1、A2、A3、A4、A5、A6 表.
卸下内存模块 警告: 在系统关机后一定时间内,内存模块会很烫手。请让它冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的 两边,避免接触内存模块上的其它组件。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为保证系统散热正常,对于任何空置的内存槽,都要安装内存模块填充件。只在您需要在这些内存 槽中安装内存模块时才卸下这些填充件。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 仅抓住内存模块卡的两边,确保不要触碰内存模块中间。 5. 向下并向外按压插槽两端的弹出卡舌,直至内存模块从插槽中弹出。 图 12: 卸下和安装内存模块 1. 内存模块 2. 内存模块插槽弹出卡舌(2 个) 3. 定位卡锁 6. 在空内存模块插槽中安装内存模块挡板,确保系统充分冷却。 7.
安装内存模块 警告: 在系统关机后一定时间内,内存模块会很烫手。请让它冷却下来后再进行操作。仅抓住内存模块的 两边,避免接触内存模块上的其它组件。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为保证系统散热正常,对于任何空置的内存槽,都要安装内存模块填充件。只在您需要在这些内存 槽中安装内存模块时才卸下这些填充件。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下冷却导流罩。 4. 找到内存模块插槽的位置。 5. 向下并向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌,以便将内存模块插入到插槽中。如果已安装内存模块挡片, 请将其卸下。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 小心: 仅抓住内存模块卡的两边,确保不要触碰内存模块中间。 6.
热插拔硬盘驱动器通过硬盘驱动器背板连接至系统板。热插拔硬盘驱动器将在可装入硬盘驱动器插槽的热插拔 驱动器托盘中提供。 小心: 尝试在系统运行过程中卸下或安装热插拔硬盘驱动器之前,请先参阅存储控制器卡的说明文件,确 保已将主机适配器正确配置为支持热插拔硬盘驱动器的卸除和插入。 小心: 在格式化硬盘驱动器时,请勿关闭或重新引导系统。否则可能导致硬盘驱动器发生故障。 注: 只能使用经测试和核准可用于硬盘驱动器背板的硬盘驱动器。 格式化硬盘驱动器时,请等待足够长的时间以便完成格式化操作。注意,大容量硬盘驱动器可能需要数小时的 时间来完成格式化。 卸下 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装驱动器挡片。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 握住硬盘驱动器挡片前部,按下释放按钮并向外滑动挡片,直至其脱离驱动器插槽。 图 13: 卸下和安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 硬盘驱动器挡片 2. 释放按钮 安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2.
如果硬盘驱动器在线上,绿色活动/故障指示灯会在驱动器关闭时闪烁。当硬盘驱动器指示灯熄灭时,此 时可以卸下硬盘驱动器。 2. 按下释放按钮以打开硬盘驱动器托盘释放手柄。 3. 向外滑动硬盘驱动器托盘,直至其脱离硬盘驱动器插槽。 小心: 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器插槽必须安装硬盘驱动器挡片。 4. 将硬盘驱动器挡片插入空硬盘驱动器插槽中。 图 14: 卸下和安装热置换硬盘驱动器 1. 释放按钮 2. 硬盘驱动器 3.
从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 1. 从硬盘驱动器托盘上的滑轨卸下螺钉。 2. 将硬盘驱动器从硬盘驱动器托盘中取出。 图 15: 在硬盘驱动器托盘中卸下和安装热插拔硬盘驱动器 1. 2. 3. 4. 硬盘驱动器托盘 螺钉(4 颗) 硬盘驱动器 螺孔(4 个) 将硬盘驱动器安装到硬盘驱动器托盘中 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘,此过程中,确保硬盘驱动器的连接器端朝后。 2. 将硬盘驱动器上的螺孔对准硬盘驱动器托盘后端的孔组。 正确对准后,硬盘驱动器的背面将与硬盘驱动器托盘的背面齐平。 3.
光盘驱动器(可选) 卸下光盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 断开电源电缆和数据电缆与光盘驱动器背面的连接。 在从系统板和光盘驱动器上拔下电源/数据电缆时,请注意系统上这些电缆的布线。装回这些电缆时,您 必须正确地布线,以避免压住和卷曲电缆。 5. 要释放光盘驱动器,朝系统的正面按压并推动释放卡舌。 6. 将光盘驱动器滑出系统,直到其脱离光盘驱动器插槽。 7. 如果您不添加新光盘驱动器,请安装光盘驱动器挡片。 8. 合上系统护盖。 9. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有已连接的外围设备的电源。 10. 请安装前挡板(如果适用)。 图 16: 卸下和安装光盘驱动器 1. 2. 3. 4.
安装光盘驱动器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统和所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 要卸下光盘驱动器挡片,按下挡片背面的蓝色释放卡舌,将其从系统中推出。 5. 将光盘驱动器与机箱正面的光盘驱动器插槽对齐。 6. 将光盘驱动器滑入插槽,直至闩锁卡入到位。 7. 将电源/数据电缆连接到驱动器的背面。 8. 在系统电缆布线闩锁下方布置电源/数据电缆。 9. 将电源/数据电缆连接至系统板上的连接器。 10. 合上系统护盖。 11. 请安装前挡板(如果适用)。 12.
图 17: 卸下冷却风扇 a. 冷却风扇 b. 电源电缆连接器 c. 冷却风扇支架 安装冷却风扇 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 根据需要卸下冷却导流罩或配电板导流罩。 4. 面向系统正面,将风扇向下放置到冷却风扇支架中。 注: 正确对准后,风扇电缆位于风扇左侧。 5. 根据需要,将风扇的电源电缆连接到系统板或配电板上的电源电缆连接器。 6. 根据需要更换冷却导流罩或配电板导流罩。 7. 合上系统护盖。 8.
内部 USB 闪存盘(可选) 安装在系统内部的可选 USB 闪存盘可用作引导设备、安全密钥或大容量存储设备。必须通过 System Setup(系 统设置程序)的 Integrated Devices(集成设备)屏幕中的 Internal USB Port(内部 USB 端口)选项启用 USB 连 接器。 要从 USB 闪存盘引导,必须为 USB 闪存盘配置一个引导映像,然后在系统设置程序的引导顺序中指定 USB 闪 存盘。 注: 内部 USB 连接器 (INT_USB) 位于扩充卡提升板 2 上。 更换内部 USB 闪存盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 在扩充卡提升板 2 上找到 USB 连接器 (INT_USB)。 4. 卸下 USB 闪存盘(如果已安装)。 5.
扩充卡安装原则 您的系统支持 PCI Express 第 2 代和第 3 代扩充卡。 注: 如果要安装第二个处理器,您必须升级扩充卡提升板 1,以优化 PCIe 插槽 1 的速度。 下表提供了单处理器和双处理器系统的提升板配置: 表. 3: 单处理器和双处理器系统的提升板配置 扩充卡连接器 处理器数量 提升板 1 提升板 2 一个 PCIE_G2_X4 iDRAC_Enterprise PCIE_G3_X16 两个 PCIE_G3_X16 iDRAC_Enterprise PCIE_G3_X16 注: 上表中列出的扩充卡提升板无法在单处理器和双处理器系统之间互换。 下表提供安装扩充卡以确保正确冷却和机械装配的指导。必须按照所示的插槽优先级,首先安装具有最高优先 级的扩充卡。必须按照插卡优先级和插槽优先级顺序安装所有其它扩充卡。 表.
5. 要从提升板 2 中卸下扩充卡,请拉动扩充卡固定器上的蓝色闩锁。 6. 握住扩充卡边缘并将其从提升板上的扩充卡连接器中卸下。 7. 如果您永久性地卸除扩充卡,请在闲置的扩充槽开口处安装金属填充支架并合上扩充卡闩锁。 注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个填充架以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架 也能将灰尘挡在系统以外,同时有助于系统内的正确通风散热。 8. 合上系统护盖。 9. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 图 19: 在扩充卡提升板 1 中卸下和安装扩充卡 1. 2. 3. 4.
图 20: 在扩充卡提升板 2 中卸下和安装扩充卡 1. 2. 3. 4. 5. 扩充卡提升板 2 扩充卡提升板触点(2 个) 扩充卡闩锁 扩充卡 扩充卡托架 安装扩充卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 找到提升板上的扩充卡连接器。 5. 打开扩充卡闩锁,然后卸下填充支架。 6. 握住卡的边缘,调整卡的位置,从而使卡式边缘连接器对准扩充卡连接器。 7. 将卡式边缘连接器插入扩充卡连接器,直至插卡完全就位。 注: 请确保扩充卡已沿着机箱正确就位,以便关闭扩充卡闩锁。 8.
10. 合上系统护盖。 11. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 12. 按照插卡说明文件中的说明,安装插卡所需的任何设备驱动程序。 卸下扩充卡提升板 1 和 2 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下扩充卡(如果已安装)。 4. 手握触点,将扩充卡提升板从系统板上的提升板连接器上提起。 图 21: 卸下和安装扩充卡提升板 1 1. 2. 3. 4.
图 22: 卸下和安装扩充卡提升板 2 1. 2. 3. 4. 5. 机箱防盗开关 扩充卡提升板触点 扩充卡提升板 2 扩充卡提升板 2 连接器 提升板导向柱(2 个) 5. 装回扩充卡提升板。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 安装扩充卡提升板 1 和 2 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将扩充卡重新安装到扩充卡提升板中(如果有)。 2. 将扩充卡提升板与连接器以及系统板上的提升板导标对齐。 3. 放下扩充卡提升板,直至扩充卡提升板连接器在连接器中完全就位。 4. 合上系统护盖。 5. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 6.
卸下 iDRAC 端口卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 断开所有与 iDRAC 端口卡相连的电缆。 4. 提起扩充卡闩锁。 5. 卸下扩充卡提升板 1 上的扩充卡(如果已安装)。 6. 通过触点支持扩充卡提升板,握住 iDRAC 端口卡边缘并将其从提升板上的 iDRAC 端口卡连接器中卸下。 7. 如果您永久性地卸除扩充卡,请在闲置的扩充槽开口处安装金属填充支架并合上扩充卡闩锁。 注: 您必须在空置的扩展槽中安装一个填充架以使系统符合联邦通讯委员会 (FCC) 认证。这些填充架 也能将灰尘挡在系统以外,同时有助于系统内的正确通风散热。 8. 合上系统护盖。 9.
安装 iDRAC 端口卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开 iDRAC 端口卡的包装并准备安装。 有关说明,请参阅扩充卡附带的说明文件。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 在扩充卡提升板 1 上找到 iDRAC 端口卡连接器。 5. 打开扩充卡闩锁,然后卸下填充支架。 6. 握住卡的边缘,调整卡的位置,从而使卡式边缘连接器与 iDRAC 端口卡连接器对准。 7. 将 iDRAC 端口卡支架与机箱上的挂钩对准。 8. 将卡式边缘连接器稳固地插入 iDRAC 端口卡连接器,直至插卡完全就位。 9. 将扩展卡闩锁滑动到位。 10. 将电缆连接至 iDRAC 端口卡(如果适用)。 11. 合上系统护盖。 12. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 13.
2. SD vFlash 卡插槽 3. 要安装 SD vFlash 卡,将带标签的一面朝上,将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注: 为确保正确插入卡,插槽设置了键锁。 4. 将卡往里按,使其完全进入插槽并锁定。 内部双 SD 模块 注: 当 Redundancy(冗余)选项在系统设置程序的 Integrated Devices(集成设备)屏幕中设置为 Mirror Mode(镜像模式)时,信息可从一个 SD 卡复制到另一个。 卸下内部双 SD 模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下扩充卡提升板 1 和提升板中安装的所有插卡。 4. 找到系统板上 IDSDM 连接器上安装的内部双 SD 模块。 5. 卸下 SD 卡(如果适用)。 6.
图 25: 卸下和安装内部双 SD 模块 1. 2. 3. 4. 5. 蓝色推拉卡舌 SD 卡 1 SD 卡 2 双 SD 模块 系统板上的连接器 安装内部双 SD 模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 卸下扩充卡提升板 1 和提升板中安装的所有插卡。 4. 在系统板上找到 IDSDM 连接器。 5. 将系统板上的连接器和双 SD 模块对齐。 6. 按压双 SD 模块直到它在系统板上稳固就位。 7. 更换扩充卡提升板 1 并更换提升板中的插卡(如果有)。 8.
9. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 内部 SD 卡 卸下内部 SD 卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 找到内部双 SD 模块上的 SD 卡插槽,向内按压插卡,使其脱离插槽,然后卸下插卡。 4. 合上系统护盖。 5. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 安装内部 SD 卡 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 要在系统中使用 SD 卡,请确保已在系统设置程序中启用内部 SD 卡端口。 1.
注: 建议在卸下存储控制器卡之前先卸下扩充卡提升板 2。 3. 向下推插卡边缘的两个释放拉杆,使插卡与连接器脱离。 4. 将插卡与系统板上的存储控制器卡固定器松开。 5. 卸下插卡。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 图 26: 卸下和安装集成存储控制器卡 1. 2. 3. 4. 5.
1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将插卡的一端与系统板上的卡固定器对齐。 4. 将插卡的另一端往下放入系统板上的存储控制器卡固定器。 5. 按下插卡上的触点并将卡向下推,直到它完全就位。 当插卡完全就位后,释放拉杆会卡住插卡边缘。 6. 合上系统护盖。 7. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 处理器 请使用以下步骤进行: • 安装其它处理器 • 更换处理器 注: 为确保系统充分冷却,您必须在所有空的处理器插座中安装处理器挡片和散热片挡片。 卸下处理器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 在升级系统之前,请先从 support.dell.
图 27: 卸下和安装处理器散热片 1. 固定插槽(4 个) 2. 散热片 3. 固定螺钉(4 颗) 小心: 留在底座中的处理器承受着强大的压力。请注意,如果抓得不紧,释放拉杆可能会突然弹起。 7. 8. 用拇指牢牢按住处理器插槽释放拉杆,然后通过在卡舌之下向下按压并拉出从锁定位置释放拉杆。将拉杆 向上旋转。 向上转动处理器护盖直至其不影响处理器的取出。 9.
图 28: 卸下和安装处理器 1. 处理器 2. 处理器护盖 3. 处理器中的槽口(2 个) 注: 卸下处理器之后,将其放在抗静电容器内,以备以后使用、装回或临时存储。请勿触摸处理器底 部。仅可触摸处理器两侧边缘。 安装处理器 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 如果要安装单处理器,则必须在插座 CPU1 中安装。 1. 在升级系统之前,请先从 dell.com/support 下载最新的系统 BIOS 版本,按照下载的压缩文件中的说明在系 统上安装更新程序。 注: 您可以使用 Lifecycle Controller(生命周期控制器)更新系统 BIOS。 2. 关闭系统,包括所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。在断开电源时,按住电源按钮三秒 钟,待系统存储的电力完全耗尽后再卸下护盖。 3. 打开系统护盖。 4.
警告: 在系统关机后一定时间内,散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操作。 小心: 除非要移除处理器,否则绝对不要将散热器从处理器上移开。散热器是维持正常散热状态所必 不可少的。 5. 卸下散热片/散热片挡片和处理器/处理器挡片(若适用)。 注: 卸下散热片挡片或处理器挡片的步骤与卸下散热片或处理器的步骤相似。 6. 打开新处理器的包装。 7. 通过在卡舌之下向下按压并拉出从锁定位置释放拉杆。 8. 向上转动处理器护盖直至其不影响处理器的取出。 9. 将处理器与 ZIF 插座中的插座卡锁对准。 小心: 处理器放置错位将永久破坏系统板或者处理器本身。请留意不要弯曲插槽内的管脚。 小心: 请勿用力安装处理器。当处理器位置对正时,应当轻松地放入插槽。 10. 处理器插槽中的释放拉杆处于打开位置时,利用插槽上插针位置向导作为参考,对准处理器的插针,然后 将处理器轻轻地置入插槽中。 11. 合上处理器护盖。 12. 使用干净、不起毛的布擦去散热片上的导热油脂。 小心: 使用过多导热膏会导致多余的油膏溢出,接触并污染处理器底座。 13.
可使用 iDRAC 设置配置热备用功能。有关 iDRAC 设置的详情,请参阅 support.dell.com/manuals 上 Software → Systems Management → Dell Remote Access Controller(软件)(系统管理)(戴尔远程访问控制器)下的 《iDRAC7 用户指南》。 卸下电源设备 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统开机时,在电源冗余系统中,请每次仅卸下和装回一个电源设备。 1. 断开电源电缆与电源的连接。 2. 断开电源电缆与电源设备的连接,卸下捆绑和固定系统电缆的紧固带。 注: 如果可选电缆固定臂影响电源设备的拆除,则必须解除其锁定并将其提起。有关电缆固定臂的信 息,请参阅系统的机架说明文件。 3. 按下释放闩锁,向外直拉电源设备,将其从配电板上取下并从机箱中取出。 图 29: 卸下和安装电源设备 1. 电源设备 2.
小心: 连接电源电缆时,请使用紧固带固定电缆。 注: 在双电源设备系统中安装、热置换或热添加新的电源设备时,请让系统有几秒钟的时间来识别新 电源设备并确定其状态。电源设备状态指示灯变为绿色,表示电源设备在正常工作。 安装电源设备挡片 注: 仅将电源设备挡片安装在第二个电源设备托架中。 要安装电源设备挡片,请将挡片与电源设备托架对齐,并将其插入机箱,直至卡入到位。 系统电池 更换系统电池 警告: 如果新电池安装不正确,可能会有爆炸的危险。请仅使用相同类型或制造商推荐的类型更换电池。 请参阅安全信息以了解更多内容。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 找到电池槽。 小心: 为避免损坏电池连接器,在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 4.
8. 竖直向下将电池按入连接器,直至其卡入到位。 9. 合上系统护盖。 10. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 11. 进入系统设置程序,以确认电池是否可以正常运行。 12. 在系统设置程序的 Time(时间)和 Date(日期)字段中输入正确的时间和日期。 13. 退出系统设置程序。 硬盘驱动器背板 您的系统支持一个四硬盘驱动器背板。 卸下硬盘驱动器背板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 小心: 为了防止损坏驱动器和背板,您必须先从系统中卸下硬盘驱动器,然后再卸下背板。 小心: 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签,以便将其装回到原来 的位置。 4. 卸下所有硬盘驱动器。 5.
图 32: 四硬盘驱动器背板的背面视图 1. 硬盘驱动器背板 2. 背板信号连接器 3. 背板电源连接器 图 33: 卸下和安装四硬盘驱动器背板 1. 2. 3. 4.
图 34: 布线图 — 四硬盘驱动器背板 1. 2. 3. 4. 5. 系统板 硬盘驱动器背板 SAS 电缆连接器 电缆布线导向器 信号电缆连接器 6. 7. 8. 9. 电源电缆连接器 电缆布线闩锁 配电板 电缆固定闩锁 安装硬盘驱动器背板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 使用机箱基座的挂钩作为导向器以对齐硬盘驱动器背板。 2. 向下滑动硬盘驱动器背板,直至释放卡舌卡入到位。 3. 断开 SAS/SATA 数据、信号和电源电缆与背板的连接。 4. 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 5. 合上系统护盖。 6. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有已连接的外围设备的电源。 7.
卸下控制面板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 小心: 卸下控制面板时,请勿用力过度,以免损坏连接器。 4. 通过向上调整控制面板的角度使其与系统脱离来释放控制面板的锁定卡舌。 图 35: 卸下和安装控制面板 1. 槽口(6 个) 2. 锁定卡舌(6 个) 3.
1. 从机箱上的插槽插入控制面板电缆(如果适用)。 小心: 为避免损坏电源 LED,请勿用力过度。 2. 将控制面板上的锁定卡舌与机箱上的槽口对齐,并调整控制面板的角度,直至其卡入到位。 正确就位后,控制面板将会与前面板齐平。 3. 合上系统护盖。 4. 将系统和外围设备重新连接至各自的电源,并打开它们。 5. 请安装前挡板(如果适用)。 卸下控制面板模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 从机箱中卸下控制面板。 5. 卸下用于将控制面板模块固定到机箱的螺钉。 小心: 卸下控制面板时,请勿用力过度,以免损坏连接器。 6.
图 36: 卸下和安装控制面板模块 1. 2. 3. 4. 5. 控制面板模块 螺钉(2 个) 控制面板模块连接器电缆 USB 连接器电缆 控制面板 安装控制面板模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将控制面板模块插入机箱内的插槽中,并将控制面板模块上的两个螺孔与机箱上相应的孔对齐。 2. 使用螺钉固定控制面板模块。 3. 将所有适用的电缆连接至控制面板模块上。 4. 合上系统护盖。 5. 安装控制面板。 6. 将系统和外围设备重新连接至各自的电源,并打开它们。 7.
配电板导流罩 卸下配电板导流罩 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 绝对不要在没有配电板导流罩的情况下操作系统。系统有可能会过热,造成性能丢失。 1. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 将配电板 (PDB) 导流罩从系统中取出。 图 37: 卸下和安装 PDB 导流罩 1. 2. 3. 4.
注: 要将配电导流罩正确安装在机箱内,请确保系统内的电缆从电缆固定闩锁中穿过。 1. 按照指南,将 PDB 导流罩与已编号的风扇托架和箭头对齐。 2. 将 PDB 导流罩向下放置到机箱中,以便 PDB 导流罩上的两个卡舌压在冷却风扇支架上。 3. 如果稳固就位,则 PDB 导流罩将与电源设备支架对齐,而标记在导流罩上的箭头也将与电源设备支架上 的箭头对齐。 合上系统护盖。 4. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 配电板 卸下配电板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 配电板仅存在于支持冗余电源设备的系统中。 1. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 2. 关闭系统,包括所有已连接的外围设备,并断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 从系统中卸下电源设备。 5. 卸下 PDB 导流罩。 6.
图 38: 卸下和安装配电板 1. 2. 3. 4. 螺钉(2 颗) 系统板的电源设备电缆(3 根) 硬盘驱动器背板的电源设备电缆 定位器(2 个) 5. 配电板 6. 风扇电缆连接器 安装配电板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将配电板与机箱上的定位器对齐。 2. 安装将配电板固定到机箱上的两颗螺钉。 3. 将配电电缆连接到系统板,然后将风扇电缆连接器连接到配电板。 4. 安装 PDB 导流罩。 5. 合上系统护盖。 6.
卸下系统板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 如果使用带加密密钥的受信任的程序模块 (TPM),则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密 钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系统板,则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复 密钥,然后才能访问硬盘驱动器上的加密数据。 1. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 如果已安装前挡板,请将其卸下。 3. 打开系统护盖。 4. 卸下以下组件: a) b) c) d) e) 冷却导流罩 PDB 导流罩 内存模块 扩充卡和扩充卡提升板 集成存储控制器卡 警告: 在系统关机后一定时间内,散热器和处理器都会很烫手。请让它们冷却下来后再进行操 作。 f) 散热器/散热器挡片和处理器/处理器挡片 g) 集成存储控制器卡 h) 内部双 SD 模块 i) 扩充卡固定器 注: 建议您从机箱中卸下系统板之前先卸下配电板。 5.
图 39: 卸下和安装系统板 1. 螺钉(9 颗) 2. 系统板 安装系统板 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 打开新系统板部件的包装。 2. 将以下组件转移至新的系统板: a) 散热器/散热器挡片和处理器/处理器挡片 b) 内存模块和内存模块挡板 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板组件。 小心: 在将系统板放入机箱时,小心不要损坏系统识别按钮。 3. 握住系统板边缘,并将系统板对齐,然后将其对齐到机箱背面。 4. 放下系统板,并将螺孔对齐到机箱上的定位器,直至稳固就位。 5. 拧紧系统板的螺钉,将系统板固定至机箱。 6.
7. 将所有电缆重新连接至系统板。 注: 确保使用电缆固定闩锁安全地布置系统内的电缆。 8. 合上系统护盖。 9. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 10. 导入新的或现有的 iDRAC Enterprise 许可证。有关详情,请参阅 support.dell.
系统故障排除 4 安全第一 —— 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 • 如果在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后将系统引导至 BIOS 引导模式,系统会挂起。反之亦然。您 必须引导至安装操作系统时所用的相同引导模式。 • 对于所有其它启动问题,请注意屏幕上显示的系统消息。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前,请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器。 视频子系统故障排除 1. 检查显示器与系统和电源的连接。 2. 检查系统到显示器之间的视频接口布线。 3. 运行相应的诊断检测程序。 如果检测程序运行成功,则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 USB 设备故障排除 按照以下步骤对 USB 键盘/鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备,请转至步骤 7。 1.
9. 重新连接,每次打开一个 USB 设备的电源。 10. 如果某个设备导致了相同的问题,请关闭该设备的电源,使用已知正常的电缆更换 USB 电缆,然后再打 开该设备的电源。 如果所有故障排除措施均失败,请参阅“获得帮助”。 串行 I/O 设备故障排除 1. 2. 关闭系统和所有已连接至串行端口的外围设备。 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆,并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决,请使用已知正常的电缆更换接口电缆。 3. 关闭系统和串行设备,将该设备更换为同类设备。 4. 打开系统和串行设备。 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”。 NIC 故障排除 1. 运行相应的诊断测试。 2. 重新启动系统,并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3. 查看 NIC 接口上的相应指示灯: – 如果链路指示灯不亮,请检查所有电缆的连接。 – 如果活动指示灯不亮,则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。 删除并重新安装驱动程序(如果适用)。请参阅 NIC 的说明文件。 – 如果适用,请更改自动协商设置。 – 使用交换机或集线器上的另一个接口。 4.
– 扩充卡 – 电源设备 – 冷却风扇 – 处理器和散热片 – 内存模块 4. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5. 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6. 合上系统护盖。 7. 打开系统和已连接的外围设备。 如果系统未正常启动,请参阅“获得帮助”。 8. 如果系统正常启动,请关闭系统并重新安装所有卸下的扩充卡。 9. 运行相应的诊断测试。 如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 受损系统故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 确保已正确安装以下组件: – 冷却导流罩 – 扩充卡 – 电源设备 – 冷却风扇 – 处理器和散热片 – 内存模块 – 硬盘驱动器托盘 – 硬盘驱动器背板 4. 确保所有电缆均已正确连接。 5. 合上系统护盖。 6.
1. 在系统设置程序中重新输入时间和日期。 2. 关闭系统并断开系统与电源插座的连接,然后至少等待一小时。 3. 将系统重新连接至电源插座,并打开系统。 4. 进入系统设置程序。 如果系统设置程序中的日期和时间不正确,请检查 SEL 中的系统电池信息。 如果问题仍未解决,请参阅“获得帮助”。 注: 某些软件可能导致系统时间加快或减慢。如果除系统设置程序期间以外,系统似乎正常运行,则问题 可能是由软件而不是由有故障的电池引起的。 电源设备故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 通过拆卸和重新安装的方法来重置电源设备。 注: 安装完电源设备后,请等待几秒钟,以便系统识别电源设备并确定其是否可以正常工作。 2.
系统内存故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 如果系统可以操作,请运行相应的诊断检测程序。有关可用的诊断测试程序,请参阅“使用系统诊断程 序”。 如果诊断程序指示出现故障,请按照诊断程序提供的更正措施进行操作。 2. 如果系统无法操作,请关闭系统和连接的外围设备,并且拔下系统的电源线。等待至少 10 秒钟,然后将 系统重新连接到电源。 打开系统和连接的外围设备,并留意屏幕上的信息。 3. 如果显示错误信息,指示特定内存模块有故障,请转至步骤 12。 4. 进入系统设置程序并检查系统内存设置。必要时对内存设置进行任何更改。 如果内存设置符合所安装的内存,但仍指示存在问题,请转至步骤 12。 5. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 6. 打开系统护盖。 7. 检查内存通道,确保内存填充无误。 8. 在各自插槽中重置内存模块。 9.
7. 如果问题未解决,请重复步骤 2 和步骤 3。 8. 插入已知能正常工作的其它 USB 闪存盘。 9. 合上系统护盖。 如果问题仍未解决,请参阅“获得帮助”。 SD 卡故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 某些 SD 卡的卡上具有物理写保护开关。如果打开此写保护开关,则 SD 卡无法写入。 1. 进入系统设置程序,确保已启用 Internal SD Card Port(内部 SD 卡端口)。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3.
8. 确保电源电缆已正确连接至驱动器。 9. 合上系统护盖。 如果问题仍未解决,请参阅获得帮助。 硬盘驱动器故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 此故障排除步骤可能会清除硬盘驱动器上存储的数据。继续进行之前,请备份硬盘驱动器上的所有 文件。 1. 运行相应的诊断检测程序。有关详情,请参阅“使用系统诊断程序”。 根据诊断检测程序的结果,按需要继续执行以下步骤。 2.
13. 运行相应的诊断检测程序。有关详情,请参阅“使用系统诊断程序”。如果检测程序运行失败,请参阅 “获得帮助”。 14. 对于在步骤 10 中卸下的每个扩展卡,执行以下步骤: a. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 b. 打开系统护盖。 c. 重新安装其中一个扩展卡。 d. 合上系统护盖。 e. 运行相应的诊断检测程序。有关详情,请参阅“使用系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败,请参阅“获得帮助”。 扩充卡故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件的授权,或者在联机或电 话服务和支持小组指导下,进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 注: 进行扩充卡故障排除时,请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。 1. 运行相应的诊断测试。 2. 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3. 打开系统护盖。 4. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。 5. 合上系统护盖。 6.
4. 确保已正确安装了处理器和散热片。 5. 合上系统护盖。 6.
使用系统诊断程序 5 如果您的系统出现问题,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统 的硬件,它不需要其它设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程序 的检测结果帮助您解决问题。 联机诊断程序 Dell Online Diagnostics 是一组独立的诊断程序或测试模块套件,允许在生产环境的系统上运行诊断测试,并帮 助最大程度地延长系统正常工作的时间。Online Diagnostics 使您可以对硬盘驱动器、物理内存、网络接口卡 (NIC) 等机箱和存储组件运行诊断测试。可以使用图形用户界面 (GUI) 或命令行界面 (CLI) 对 Online Diagnostics 在 系统上查找到的硬件运行诊断测试。有关使用诊断程序的信息,请参阅 Software → Serviceability Tools 下的 Dell Online Diagnostics ,网址:dell.
系统诊断程序控制 菜单 说明 配置 显示所有检测到的设备的配置和状态信息。 Results(结果) 显示执行的所有检测的结果。 系统运行状况 提供系统性能的当前概况。 事件日志 显示系统上运行的所有检测的结果的时间戳日志。如果至少记录一个事件描述,则显示 此选项。 有关嵌入式系统诊断程序的信息,请参阅 dell.
6 跳线和连接器 系统板跳线设置 有关重设密码跳线以禁用密码的信息,请参阅“禁用已忘记的密码”。 表.
系统板连接器 图 40: 系统板跳线和连接器 项目 连接器 说明 1 INT_STORAGE 存储控制器卡连接器 2 ID_BTN 系统识别按钮 3 CMA_JACK 系统识别连接器 4 USB 2 USB 连接器 5 USB 1 USB 连接器 6 IO_RISER2 提升板 2 连接器 7 NIC2 网络连接器 8 NIC1 网络连接器 9 VGA 视频连接器 10 COM 串行连接器 11 IO_RISER1 提升板 1 连接器 12 CPU2 处理器插槽 2 13 FAN6 冷却风扇连接器 14 FAN5 冷却风扇连接器 94
项目 连接器 说明 15 B1、B4、B2、B5、B3、B6 内存模块插槽 16 FAN4 冷却风扇连接器 17 FAN3 冷却风扇连接器 18 PWR_CONN_1 8 针电源连接器 19 FAN2 冷却风扇连接器 20 A1、A4、A2、A5、A3、A6 内存模块插槽 21 BP_SIG 背板信号连接器 22 PWR_CONN_2 24 针电源连接器 23 CPU1 处理器插槽 1 24 PDB_CONN 配电板连接器 25 电池 电池连接器 26 CTRL_PNL_MB 控制面板接口连接器 27 SATA_A-D SATA 连接器 A-D 28 SATA_E SATA 连接器 E 29 SAS_A SAS 连接器 A 30 FP_USB 前面板 USB 连接器 31 IDSDM 内部双 SD 模块连接器 32 SAS_B SAS 连接器 B 禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能,也可以清除 当前使用的任何密码。 小心: 请参阅
7 技术规格 处理器 处理器类型 一个或两个 Intel Xeon 处理器 E5-2400 产品系列 扩展总线 总线类型 PCI Express 第 2 代和第 3 代 使用提升卡的扩充槽: 提升板 1 (插槽 1)一个半高、半长 x4 链路(用于单处理 器)或一个半高、半长 x16 链路(用于双处理器) 提升板 2 (插槽 2)一个全高、半长 x16 链路 内存 体系结构 800 MT/s、1066 MT/s、1333 MT/s 或 1600 MT/s DDR3 已注册、非缓冲或负载减少的错误纠正代码 (ECC) DIMM 支持高级 ECC 或内存优化操作 内存模块插槽 十二个 240 针 内存模块容量 RDIMM 最小 RAM 2 GB(单列)、4 GB(单列和双列)、8 GB(双 列)和 16 GB(双列) 2 GB(具有单处理器) 4 GB(具有双处理器) 最大 RAM 96 GB(具有单处理器) 192 GB(具有双处理器) 驱动器 硬盘驱动器 最多四个 3.
连接器 背面 NIC 两个 10/100/1000 Mbps 串行 9 针、DTE、16550 兼容 USB 两个 4 针 USB 2.0 兼容 视频 15 针 VGA iDRAC7 一个可选 1 GbE 以太网卡 外部 vFlash 卡 一个闪存卡插槽,带有 iDRAC Enterprise 卡 注: 只有当您的系统上已安装 iDRAC7 Enterprise 许可证时才可使用此卡插槽。 前端 USB 两个 4 针 USB 2.0 兼容 视频 15 针 VGA 内部 USB 一个 4 针、USB 2.0 兼容 内部双 SD 模块 两个可选的闪存卡插槽,含内部 SD 模块 注: 一个冗余专用的卡插槽。 视频 视频类型 将 Matrox G200 与 iDRAC7 集成 视频内存: 16 MB(与 iDRAC 应用程序内存共享) 环境参数 注: 有关特定系统配置的环境测量值的附加信息,请参阅 dell.
环境参数 注: 除了标准操作温度范围(10°C 到 35°C)之 外,系统能在最低 5°C 或最高 40°C 的温度下运 行,运行时间长达每年操作时间的 10%。 若温度在 35°C 和 40°C 之间,在 950 米以上时,每上 升 175 米,最大允许干球温度将下降 1°C(每 319 英 尺下降 1°F)。 ≤ 每年操作时间的 1% 相对湿度 (RH) 为 5% 至 90%,操作温度为 –5°C 至 45°C,露点为 26°C。 注: 除了标准操作温度范围(10°C 到 35°C)之 外,系统能在最低 –5°C 或最高 45°C 的温度下 运行,运行时间长达每年操作时间的 1%。 若温度在 40°C 和 45°C 之间,在 950 米以上时,每上 升 125 米,最大允许干球温度将下降 1°C(每 228 英 尺下降 1°F)。 扩展操作温度限制 • • • • 请勿在 5°C 以下执行冷启动。 允许处理器性能降低。 不支持非冗余电源设备。 不支持非 Dell 认可的外围设备卡和/或外围 设备卡。 99
8 系统消息 LCD 信息 注: 仅在您的系统具有 LCD 显示屏时可用。 LCD 信息由简短的文字信息组成,指代系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信 息,请参阅系统管理软件说明文件。 注: 如果系统无法引导,按下系统 ID 按钮至少 5 秒钟,直至 LCD 上显示错误代码。记下该代码,然后参阅 “系统错误消息”。 查看 LCD 信息 如果发生系统错误,LCD 屏幕将变为琥珀色。请按 Select(选择)按钮,查看错误信息或状态信息列表。使用 向左和向右按钮突出显示错误编号,然后按 Select(选择)按钮查看该错误。 删除 LCD 信息 对于与传感器有关的故障,例如温度、电压、风扇等,当传感器恢复至正常状态时,LCD 信息将被自动删除。 对于其它故障,必须采取措施才能将信息从显示器中删除: • 清除 SEL — 您可以远程执行该任务,但是系统的事件历史记录将丢失。 • 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接;等待大约 10 秒钟,重新连接电源电缆, 然后重新启动系统。 系统错误消息 显示器中出现的系统消息,通知您系统可能出现的问题。这
错误代码 消息信息 详细信息 操作 系统板 电流超出适宜范围。 1. 审查系统电源策略。 2. 检查系统日志确认电源相关故障。 3. 审查系统配置更改。 4. 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”。 AMP0303 消息 The system board current is greater than the upper critical threshold.(系统板 电流高于上限临界阈值。) LCD 消息 System board current is outside of range.(系统板 电流超出范围。) 详细信息 系统板 电流超出适宜范围。 操作 1. 审查系统电源策略。 2. 检查系统日志确认电源相关故障。 3. 审查系统配置更改。 4. 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”。 ASR0000 ASR0001 ASR0002 ASR0003 102 消息 The watchdog timer expired.
错误代码 BAT0002 BAT0017 CPU0000 CPU0001 CPU0005 消息信息 详细信息 操作系统或应用程序在超时时段内通信失败。系统在关闭后再 次开启。 操作 检查操作系统、应用程序、硬件和系统事件日志以排查异常事 件。 消息 The system board battery has failed.(系统板电池失效。) LCD 消息 The system board battery has failed. Check battery.(系统板电池失 效。检查电池。) 详细信息 系统板电池缺失或故障。 操作 请参见“获得帮助”。 消息 The battery has failed.(电池 失效。) LCD 消息 The battery has failed. Check battery.
错误代码 CPU0010 CPU0023 CPU0204 消息信息 LCD 消息 CPU configuration is unsupported. Check CPU or BIOS revision.(CPU 配置受支持。检查 CPU 或 BIOS 修订版 本。) 详细信息 系统无法引导,或正在降级运行。 操作 检查所支持的处理器类型的技术规格。 消息 CPU is throttled.(CPU 被节流。) 详细信息 因为温度或电源情况导致 CPU 被节流。 操作 查阅系统日志排查电源或温度异常。 消息 CPU is absent.(CPU 缺失。) LCD 消息 CPU is absent. Check CPU.(CPU 缺失。检查 CPU。) 操作 验证处理器安装。如果存在,则重新安装处理器。 消息 CPU voltage is outside of range.
错误代码 CPU0701 消息信息 消息 CPU protocol error detected.(检测到 CPU 协 议错误。) LCD 消息 CPU protocol error detected. Power cycle system.(检测 到 CPU 协议错误。系统电源关闭然后打开。) 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 操作 1. 检查系统和操作系统日志以排查异常。如果未发现异常, 则继续。 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”。 CPU0702 消息 CPU bus parity error detected.(检测到 CPU 总线奇偶校验错 误。) LCD 消息 CPU bus parity error detected. Power cycle system.
错误代码 消息信息 5. 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”。 CPU0704 消息 CPU machine check error detected.(检测到 CPU 机器检查错误。) LCD 消息 CPU machine check error detected. Power cycle system. (检测到 CPU 机器检查错误。系统电源关闭然后打 开。) 详细信息 系统事件日志和操作系统日志也许会表明异常出现在处理器之 外。 操作 1. 检查系统和操作系统日志以排查异常。如果未发现异常, 则继续。 2. 关闭系统并断开输入电源一分钟。 3. 确保处理器安装正确。 4. 重新提供输入电源并打开系统。 5. 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”。 FAN0000 FAN0001 FAN1201 HWC1001 106 消息 Fan RPM is less than the lower warning threshold.
错误代码 HWC2003 HWC2005 MEM0000 MEM0001 MEM0007 消息信息 LCD 消息 The is absent. Check hardware.( 缺失。检查硬 件。) 详细信息 缺失的设备可能是正常运行所必需。系统功能可能降级。 操作 重新安装或重新连接硬件。 消息 The storage cable is not connected, or is improperly connected.(未连接存储设备 电缆,或连接不正确。) LCD 消息 Storage cable or interconnect failure. Check connection.
错误代码 MEM0701 MEM0702 MEM1205 MEM1208 108 消息信息 LCD 消息 Unsupported memory configuration. Check memory .(不 受支持的内存配置。检查内存 。) 详细信息 内存可能安装不正确,配置错误,或者发生故障。内存大小减 少。 操作 检查内存配置。重新安装内存模块。如果问题仍然存在,请参 阅“获得帮助”。 消息 Correctable memory error rate exceeded for .( 的可纠正内存错误比率超限。) 详细信息 内存可能无法操作。这是未来可能发生的不可纠正错误的早期 迹象。 操作 重新安装内存模块。如果问题仍然存在,请参阅“获得帮 助”。 消息 Correctable memory error rate exceeded for .
错误代码 MEM8000 PCI1302 PCI1304 PCI1308 PCI1320 消息信息 操作 重新安装内存模块。如果问题仍然存在,请参阅“获得帮 助”。 消息 Correctable memory error logging disabled for a memory device at location .(位置 的内存设备上可纠正内存错 误日志已禁用。) LCD 消息 SBE log disabled on . Re-seat memory.( 上 SBE 日志已禁用。重新安装内存。) 详细信息 错误将被纠正但不再记录。 操作 检查系统日志排查内存异常。重新安装位于 处的内 存。 消息 A bus time-out was detected on a component at bus device function .
错误代码 PCI1342 PCI1348 PCI1360 PDR0001 110 消息信息 LCD 消息 Bus fatal error on bus device function . Power cycle system.(总线 设备 功能 上的总线严 重错误。关闭然后打开系统电源。) 详细信息 系统性能可能降级,或系统可能无法运行。 操作 关闭并打开输入电源,更新组件驱动程序,如果设备可卸下, 则重新安装设备。 消息 A bus time-out was detected on a component at slot .(插 槽 的组件上检测到总线超时。) 详细信息 系统性能可能降级,或系统可能无法运行。 操作 关闭并打开输入电源,更新组件驱动程序,如果设备可卸下, 则重新安装设备。 消息 A PCI parity error was detected on a component at slot .
错误代码 PDR1016 PST0128 PST0129 PSU0001 PSU0002 消息信息 消息 Drive is removed from disk drive bay .(驱动器 从磁盘驱动器托架 上卸下。) LCD 消息 Drive removed from disk drive bay . Check drive. (驱动器 从磁盘驱动器托架 上卸下。检查驱动 器。) 详细信息 控制器检测到驱动器已卸下。 操作 验证驱动器的安装。重新安装有故障的驱动器。如果问题仍然 存在,请参阅“获得帮助”。 消息 No memory is detected.(未检测到内存。) LCD 消息 No memory is detected. Inspect memory devices.
错误代码 PSU0003 PSU0006 PSU0016 消息信息 消息 The power input for power supply is lost.(电源设备 的电源输入丢失。) LCD 消息 Power input for PSU is lost. Check PSU cables.(PSU 的电源输入缺失。检查 PSU 电缆。) 详细信息 电源设备安装正确,但输入源未连接或未起作用。 操作 验证输入源连接到设备。验证输入源符合电源设备的操作要 求。 消息 Power supply type mismatch.(电源设备 的类 型不匹配。) LCD 消息 Power supply is incorrectly configured. Check PSU.
错误代码 PSU0033 PSU0034 消息信息 操作 检查系统运行环境,包括通风和进气孔温度。查看温度和热组 件故障的日志。 消息 The temperature for power supply is outside of the allowable range.(电源设备 的温度超出允许范围。) LCD 消息 PSU temperature outside of range. Check PSU.(PSU 温度超出范围。请检查 PSU。) 详细信息 系统性能可能降级。 操作 检查系统运行环境,包括通风和进气孔温度。查看温度和热组 件故障的日志。 消息 An under voltage fault detected on power supply .(在电 源设备 上检测到电压过低故障。) LCD 消息 An under voltage fault detected on PSU . Check power source.
错误代码 消息信息 3. 如果问题仍然存在,请参阅“获得帮助”。 PSU0037 PSU0076 PSU1201 PSU1204 PWR1004 114 消息 Fan failure detected on power supply .(在电源设备 上检测到风扇故障。) LCD 消息 Fan failure detected on PSU . Check PSU.(在 PSU 上检测到风扇故障。请检查 PSU。) 操作 检查风扇是否阻塞。如果问题仍然存在,请参阅“获得帮 助”。 消息 A power supply wattage mismatch is detected; power supply is rated for watts.
错误代码 PWR1005 PWR1006 RFM1008 RFM1014 RFM1201 RFM2001 消息信息 消息 The system performance degraded because the user-defined power capacity has changed.(因为用户定义的电源容量已变化,系统 性能已降级。) 详细信息 用户定义的电源设置影响系统运行。 操作 如果是意外导致,查看系统配置变化和电源策略。 消息 因为系统电源超出容量,系统已停止。 LCD 消息 System power demand exceeds capacity. System halted.(系统电源 需求超出容量。系统已停止。) 详细信息 因为系统电源超出容量,系统已停止。 操作 查看系统配置,升级电源设备或降低系统功耗。 消息 Failure detected on Removable Flash Media .
错误代码 RFM2002 RFM2004 RFM2006 SEC0031 SEC0033 116 消息信息 LCD 消息 Internal Dual SD Module is absent. Check SD Card.(内部双 SD 模块 缺失。检查 SD 卡。) 详细信息 未检测到 SD 卡模块或该卡未安装。 操作 如果无意如此,则重新安装 SD 模块。 消息 Internal Dual SD Module is offline.(内部双 SD 模块 脱机。) 详细信息 SD 卡模块已安装,但可能安装不正确,或配置不正确。 操作 重新安装 SD 模块。 消息 Failure detected on Internal Dual SD Module .(在内部双 SD 模块 上检测到故障。) LCD 消息 Internal Dual SD Module failed. Check SD Card.
错误代码 SEL0006 SEL0008 SEL0012 SEL1204 TMP0118 TMP0119 消息信息 消息 All event logging is disabled.(所有事件日志已禁用。) 详细信息 当用户禁用所有事件日志时将显示此消息。 操作 若是意外导致,则重新启用日志。 消息 Log is full.(日志已满。) 详细信息 当日志已满时,其他事件将不会写入到日志。早期的事件可能 被覆盖并丢失。如果用户禁用了事件记录,也可能显示此消 息。 操作 备份并清除日志。 消息 Could not create or initialize the system event log.(无法创建或初始 化系统事件日志。) 详细信息 如果系统事件日志初始化失败,将不会捕获平台状态和故障事 件。某些管理软件不会报告平台异常。 操作 重新引导管理控制器或 iDRAC。关闭然后打开输入电源。如果问 题仍然存在,请致电支持部门。 消息 An unknown system hardware failure detected.
错误代码 TMP0120 TMP0121 VLT0204 消息信息 操作 检查系统运行环境。 消息 The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.(系统进气孔温度高于上限警告阈值。) LCD 消息 System inlet temperature is outside of range.(系统进气孔温度超出 范围。) 详细信息 环境气温过高,或者可能一个或多个风扇发生故障。 操作 检查系统运行环境并查看事件日志排查风扇故障。 消息 The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.(系统进气孔温度高于上限临界阈值。) LCD 消息 System inlet temperature is outside of range. Check Fans.
警报信息 系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括针对驱动器、温度、风扇和电源状况的信息、状态、警 告和故障信息。有关详情,请参阅系统管理软件说明文件。 119
获得帮助 9 联系 Dell 注: 如果没有活动的 Internet 连接,您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了若干联机及电话支持和服务选项。服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异,您所在的 地区可能不提供某些服务。如要联系 Dell 解决有关销售、技术支持或客户服务问题: 1. 请访问 www.dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面顶部的“Choose a Country/Region”(选择国家/地区)下拉式菜单中,确认您所在的国家或地区。 4.