Owners Manual

SD カードのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可
されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によ
ってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない
修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全に
お使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
メモ: 特定の SD カードには、カード上に物理的な書き込み保護スイッチがあります。書き込み保護スイ
ッチがオンになっていると、SD カードには書き込みできません。
1. セットアップユーティリティを起動し、Internal SD Card Port（内蔵 SD カードポート）が有効になってい
ることを確認します。
2.
システムおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3.
システムカバーを開きます。
注意: セットアップユーティリティの Integrated Devices（内蔵デバイス）画面で Internal SD Card
Redundancy（内蔵 SD カードの冗長性）オプションを Mirror Mode（ミラーモード）に設定している
場合は、手順 4 から 6 の説明に従って、データ損失を避ける必要があります。
メモ: SD カード障害が発生すると、内蔵デュアル SD モジュールコントローラがシステムに通知しま
す。次回の再起動で、システムが障害を示すメッセージを表示します。
4. Internal SD Card Redundancy（内蔵 SD カードの冗長性）オプションが Disabled（無効）に設定されている
場合は、障害の発生した SD カードを新しい SD カードと交換します。
5. SD カード 1 に障害が発生した場合は、次の手順を実行します。
a) そのカードを SD カードスロット 1 から取り外します。
b) SD カードスロット 2 に取り付けられているカードを取り外し、SD カードスロット 1 に挿入します。
手順 7 に進みます。
6. SD カード 2 に障害が発生した場合は、SD カードスロット 2 に新しい SD カードを取り付けます。
7.
システムカバーを閉じます。
8.
システムおよびシステムに接続されているすべての周辺機器をコンセントに接続し、電源を入れます。
9. セットアップユーティリティを起動し、Internal SD Card Port（内蔵 SD カードポート）と Internal SD Card
Redundancy
（内蔵 SD カードの冗長性）モードが有効になっていることを確認します。
10. SD カードが正常に機能しているか確認します。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
ハードドライブのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可
されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によ
ってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない
修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全に
お使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
注意: このトラブルシューティング手順により、ハードディスクドライブに保存されたデータが削除され
るおそれがあります。続行する前に、ハードディスクドライブ上のすべてのファイルをバックアップし
てください。
1. 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」を
参照してください。
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