Dell DX6112-SN Manual del propietario Modelo reglamentario: E14S Series Tipo reglamentario: E14S001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2013 Dell Inc.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2 Capítulo 1: Información sobre el sistema...................................................................................9 Características e indicadores del panel frontal.......................................................................................................9 Indicadores de diagnóstico..........................................................
Administración del sistema incorporada................................................................................................................33 Utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC)................................................................................................34 Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC)......................................................................34 Capítulo 3: Instalación de los componentes del sistema........................
Instalación del soporte de retención de cables...............................................................................................59 Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de expansión.....................................................................................60 Pautas para la instalación de tarjetas de expansión.......................................................................................
Extracción del panel de E/S.............................................................................................................................90 Instalación del panel de E/S.............................................................................................................................91 Placa base..............................................................................................................................................................92 Extracción de la placa base...
Capítulo 8: Mensajes del sistema............................................................................................115 Mensajes de error del sistema.............................................................................................................................115 Mensajes de aviso................................................................................................................................................132 Mensajes de diagnóstico......................................
Información sobre el sistema 1 Características e indicadores del panel frontal Ilustración 1. Características e indicadores del panel frontal Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 1 Indicadores de diagnóstico Los indicadores de diagnóstico se iluminan para mostrar el estado de error. 2 Botón de identificación del sistema Los botones de identificación situados en los paneles anterior y posterior pueden utilizarse para ubicar un sistema concreto dentro de un bastidor.
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 4 Botón NMI Se utiliza para solucionar errores de controlador de dispositivo y de software cuando se ejecutan determinados sistemas operativos. Este botón se puede presionar utilizando el extremo de un clip. Utilice este botón sólo cuando el personal de asistencia cualificado o la documentación del sistema operativo se lo indiquen. 5 Unidades de disco duro Hasta 12 unidades de disco duro de intercambio activo de 3,5 pulgadas.
Indicador de estado Estado Acción correctiva parpadeante de color ámbar. Indicador de unidad de disco duro Estado Acción correctiva Si una unidad de disco duro tiene un error, el indicador muestra una luz parpadeante de color ámbar. Consulte el registro de eventos del sistema para determinar cuál es la unidad de disco duro que presenta error. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea correspondiente. Reinicie el sistema y ejecute la herramienta de diagnóstico incorporada (ePSA).
Indicador de temperatura Estado ejemplo, una temperatura fuera de los valores aceptables o el fallo de un ventilador). Acción correctiva • La temperatura ambiente es demasiado elevada. • El flujo de aire externo está obstruido. Consulte Obtención de ayuda. Indicador de memoria Estado Acción correctiva Si hay un error de memoria, el indicador muestra una luz parpadeante de color ámbar.
Características e indicadores del panel posterior Ilustración 3. Características e indicadores del panel posterior Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 1 Botón de identificación del sistema Los botones de identificación situados en los paneles frontal y posterior pueden utilizarse para localizar un sistema concreto dentro de un rack. Al pulsar alguno de estos botones, el indicador de estado del sistema de la parte posterior parpadea hasta que vuelve a pulsarse uno de los botones.
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción • • 2 conectores NIC de 10/100/1000 Mbps 2 conectores SFP+/10 GbE T de 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps 9 Ranuras para tarjeta de expansión PCIe de altura completa (3) Permite conectar hasta 3 tarjetas de expansión PCI Express de altura completa. 10 Suministros de energía (2) AC 750 W 11 Unidades de disco duro (2) (parte posterior) Hasta dos unidades de disco duro de 2,5 pulgadas de intercambio directo.
Códigos del indicador de alimentación Cada suministro de energía de CA tiene una manija translúcida iluminada y cada suministro de energía de CC (si está disponible) tiene un LED que funciona como indicador para mostrar si la alimentación está presente o si se ha producido un error de alimentación. Ilustración 5. Indicador de estado de la fuente de alimentación de CA 1. Indicador/manija de estado de la fuente de alimentación de CA Ilustración 6. Indicador de estado de la fuente de alimentación de CC 1.
Patrón de los indicadores de alimentación Condición PRECAUCIÓN: Al corregir un error de compatibilidad del suministro de energía, sustituya únicamente el suministro de energía con el indicador parpadeante. Intercambiar el suministro de energía opuesto para crear un par coincidente puede dar lugar a una condición de error y a un apagado inesperado del sistema. Para cambiar de una configuración de alto rendimiento a una de bajo rendimiento o viceversa, deberá apagar el sistema.
Uso del administrador de inicio y Configuración del sistema 2 Configuración del sistema permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS. Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio. Keystroke Descripción Abre Configuración del sistema. Entra en System Services (servicios del sistema), lo que abre Dell Lifecycle Controller 2 (LC2).
• El modo de inicio UEFI es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada basada en especificaciones UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) que reemplaza al BIOS del sistema. Debe seleccionar el modo de inicio en el campo Boot Mode (Modo de inicio) de la pantalla Boot Settings (Opciones de inicio) de Configuración del sistema. Una vez haya especificado el modo de inicio, el sistema se iniciará en el modo de inicio especificado y podrá proceder, entonces, a instalar el sistema operativo desde ese modo.
Teclas Acción Muestra el archivo de ayuda de Configuración del sistema. NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema. Opciones del programa de configuración del sistema Pantalla principal de Configuración del sistema NOTA: Presione para restablecer la configuración BIOS o UEFI a sus valores predeterminados.
Elemento del menú Descripción Integrated Devices (Dispositivos integrados) Muestra las opciones que permiten habilitar o deshabilitar los puertos y las controladoras de dispositivos integrados, así como especificar las opciones y las características relacionadas. Serial Communication Muestra las opciones que permiten habilitar o deshabilitar los puertos serie, así como (Comunicación serie) especificar las opciones y las funciones relacionadas.
Pantalla Memory Settings (Configuración de la memoria) Elemento del menú Descripción System Memory Size Muestra el tamaño de la memoria instalada en el sistema. (Tamaño de la memoria del sistema) System Memory Type Muestra el tipo de memoria instalado en el sistema. (Tipo de memoria del sistema) System Memory Speed (Velocidad de la memoria del sistema) Muestra la velocidad de la memoria del sistema. System Memory Muestra el voltaje de la memoria del sistema.
Elemento del menú Descripción (Habilitado), el BIOS muestra todos los procesadores lógicos. En cambio, si la opción está establecida en Disabled (Deshabilitado), el BIOS solo muestra un procesador lógico por núcleo. De manera predeterminada, la opción Logical Processor (Procesador lógico) está establecida en Enabled (Habilitado). Velocidad QPI Permite establecer la configuración de la velocidad de datos de QuickPath Interconnect.
Elemento del menú Descripción Velocidad de núcleo del procesador Muestra la frecuencia máxima de núcleo del procesador. Processor Bus Speed Muestra la velocidad del bus de los procesadores. (Velocidad del bus de NOTA: La opción de velocidad del bus de los procesadores sólo aparece cuando ambos los procesadores) procesadores están instalados. Procesador 1 NOTA: Las siguientes configuraciones aparecen para cada procesador instalado en el sistema.
Elemento del menú Descripción One-Time Boot (Inicio Permite activar o desactivar un inicio para una sola vez desde el dispositivo seleccionado. para una sola vez) Pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) Elemento del menú Descripción Integrated RAID Controller (Controladora RAID integrada) Permite activar y desactivar la controladora RAID integrada. De manera predeterminada, la opción Integrated RAID Controller (Controladora RAID integrada) está establecida en Enabled (Habilitada).
Elemento del menú Descripción SR-IOV Global Enable Permite habilitar y deshabilitar la configuración del BIOS de los dispositivos de virtualización (Activar SR-IOV de E/S de una raíz (SR-IOV). De manera predeterminada, la opción SR-IOV Global Enable Global) (Habilitar SR-IOV Global) está establecida en Disabled (Deshabilitada). Slot Disablement (Deshabilitación de ranura) Permite habilitar o deshabilitar ranuras de PCIe en su sistema.
Elemento del menú Descripción Redirection After Boot (Redirección después de inicio) Permite habilitar y deshabilitar la redirección de consola del BIOS cuando se carga el sistema operativo. De manera predeterminada, la opción Redirection After Boot (Redirección después de inicio) está establecida en Enabled (Habilitada). Pantalla System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema) Elemento del menú Descripción Perfil del sistema Permite establecer el perfil del sistema.
Elemento del menú Descripción Comprobación Permite establecer la frecuencia de la comprobación automática del estado de la memoria. De automática del manera predeterminada, la opción Memory Patrol Scrub (Comprobación automática del estado estado de la memoria de la memoria) está establecida en Standard (Estándar). Frecuencia de actualización de la memoria Permite establecer la frecuencia de actualización de la memoria.
Elemento del menú TPM Clear (Borrar TPM) Descripción PRECAUCIÓN: Si se borra el TPM, se perderán todas las claves del TPM, lo que podría afectar al inicio del sistema operativo. Permite borrar todo el contenido del TMP. De manera predeterminada, la opción TPM Clear (Borrar TPM) está establecida en No. Intel TXT (TXT de Intel) Permite habilitar y deshabilitar Intel Trusted Execution Technology (Tecnología de ejecución de confianza).
Elemento del menú Descripción Asset Tag Muestra la etiqueta de propiedad y permite modificarla por motivos de seguridad y seguimiento. Bloq Núm del teclado Permite establecer si el sistema se inicia con la opción Bloq Núm del teclado habilitada o deshabilitada. De manera predeterminada, la opción Keyboard NumLock (Bloq Núm del teclado) está establecida en On (Activada). NOTA: Este campo no es aplicable a los teclados de 84 teclas.
(Desbloqueado). Si Password Status (Estado de contraseña) es Locked (Bloqueado) no podrá cambiar ni la contraseña del sistema ni la de configuración. Si el valor del puente de contraseña es desactivado, la contraseña del sistema y de configuración se elimina y necesitará proporcionar una contraseña para iniciar sesión en el sistema. Para asignar una nueva contraseña del sistema o de configuración: 1. Para abrir Configuración del sistema, presione inmediatamente después del encendido o el reinicio. 2.
Aparece pantalla System Security (Seguridad del sistema). 4. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está en modo Unlocked (Desbloqueado). 5. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema y presione o . 6. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña de configuración y presione o .
NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto con la opción Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger la contraseña del sistema frente a cambios no autorizados. Acceso a UEFI Boot Manager NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits (por ejemplo, Microsoft Windows Server 2008 versión x64) para poder instalarlos desde el modo inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS sólo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS.
Pantalla Boot Manager (Administrador de inicio) Elemento del menú Descripción Continue Normal El sistema intenta iniciar los dispositivos empezando por el primer elemento en el orden de Boot (Continuar inicio inicio. Si el intento de inicio falla, el sistema lo intenta con el siguiente elemento y así normal) sucesivamente hasta iniciar uno o acabar con las opciones existentes. Menú BIOS Boot (Inicio de BIOS) Muestra las opciones de inicio BIOS disponibles (marcadas con asteriscos).
NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el conjunto completo de funciones que ofrece Lifecycle Controller. Para obtener más información sobre cómo configurar Lifecycle Controller, cómo configurar el hardware y el firmware, y cómo implementar el sistema operativo, consulte la documentación de Lifecycle Controller en dell.com/support/ manuals.
Instalación de los componentes del sistema 3 Herramientas recomendadas Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los elementos siguientes: • Llave para la cerradura del sistema • Destornillador Phillips N.º 2 • Destornilladores Torx T10 y T15 • Muñequera de conexión a tierra conectada a masa Las herramientas siguientes se necesitan para ensamblar los cables para una fuente de alimentación (PSU) CC si está disponible.
Ilustración 7. Extracción e instalación del embellecedor frontal 1. 2. 3. 4. pestillo de liberación cerradura embellecedor frontal gancho de retención Instalación del bisel frontal 1. Enganche el extremo derecho del bisel en el chasis. 2. Encaje el extremo libre del bisel en el sistema. 3. Fije el bisel con la cerradura. Apertura y cierre del sistema AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones, no intente mover el sistema usted solo.
3. Levante el pestillo de la parte superior del sistema y deslice la cubierta hacia atrás. 4. Sujete la cubierta por ambos lados y levántela con cuidado para extraerla del sistema. Ilustración 8. Apertura y cierre del sistema 1. Cubierta del sistema 2. Pestillo 3. Cierre de liberación del pestillo Cierre del sistema 1. Levante el pestillo de la cubierta. 2.
Ilustración 9. Interior del sistema 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ensamblaje de ventiladores de refrigeración Soporte de fijación del cable Cubierta de refrigeración Plano posterior de la unidad de disco duro (parte trasera) Ranura para tarjeta vFlash Unidades de disco duro (2) (parte trasera) Tarjeta vertical de expansión 3 Tarjeta secundaria de red 9. 10. 11. 12. 13. 14.
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos. 2. Abra el sistema. 3. Si está instalada, extraiga la tarjeta PCIe de longitud completa. 4. Tome la cubierta de refrigeración desde los puntos de contacto y retírela del sistema. Ilustración 10. Extracción e instalación de la cubierta de refrigeración 1. cubierta de refrigeración 2.
NOTA: MT/s indica la velocidad del DIMM en Megatransferencias por segundo.
Ilustración 11.
La tabla siguiente muestra las frecuencias de funcionamiento y las distribuciones de memoria para las configuraciones admitidas: Tipo de módulo DIMM Módulo DIMM distribuido/canal Frecuencia de funcionamiento (en MT/s) 1,5 V Banco/canal DIMM máximo 1,35 V UDIMM ECC 1 1333, 1066 y 800 1066 y 800 Banco dual 2 1333, 1066 y 800 1066 y 800 Banco dual 1 1600, 1333, 1066 y 800 1333, 1066 y 800 Banco dual 1066 y 800 800 Banco cuádruple 1600, 1333, 1066 y 800 1333, 1066 y 800 Banco dual 800 8
Pautas específicas de los modos Cada procesador tiene asignados cuatro canales de memoria. Las configuraciones posibles dependen del modo de memoria seleccionado. NOTA: Se pueden mezclar módulos DIMM de DRAM x4 y x8 para admitir características RAS. Sin embargo, se deben seguir todas las pautas específicas para RAS. Los módulos DIMM de DRAM x4 conservan SDDC (Single Device Data Correction, corrección de datos de dispositivo único) en el modo optimizado (canal independiente) de memoria.
garantiza así que se instalan módulos DIMMs idénticos en pares coincidentes: por ejemplo, A1 con A2, A3 con A4, A5 con A6 y así sucesivamente. Configuraciones de memoria de muestra Las tablas siguientes muestran ejemplos de configuraciones de memoria para sistemas de uno y dos procesadores, que respetan las pautas de memoria adecuadas según se detallan en esta sección. NOTA: No se admiten módulos RDIMM y LRDIMM cuádruples de 16 GB.
Capacidad del sistema (en GB) Tamaño de módulo DIMM (en GB) Número de módulos DIMM Caras, organización y Ocupación de las ranuras de módulos frecuencia de los módulos DIMM DIMM NOTA: Los módulos DIMMs de 16 GB deben instalarse en las ranuras A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7 y A8, y los de 8 GB en las ranuras A9 y A11. 256 32 8 4R, x4, 1 066 MT/s 4R, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8 Tabla 2.
Capacidad del Tamaño de sistema (en módulo DIMM GB) (en GB) Número de módulos DIMM Caras, organización y frecuencia de los módulos DIMM Ocupación de las ranuras de módulos DIMM NOTA: Los módulos DIMMs de 16 GB deben instalarse en las ranuras A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3 y B4, y los de 8 GB en las ranuras A5, A6, B5 y B6.
5. Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del zócalo hasta que el módulo de memoria salga del zócalo. Ilustración 12. Extracción e instalación de un módulo de memoria 1. Módulo de memoria 2. Expulsores del zócalo del módulo de memoria (2) 3. Guía de alineación 6. Instale módulos de memoria de relleno en zócalos de módulos de memoria vacíos para garantizar una refrigeración adecuada del sistema. 7. Instale la cubierta de refrigeración. 8. Cierre el sistema. 9.
3. Extraiga la funda de enfriamiento. 4. Localice los zócalos de módulo de memoria. 5. Presione los expulsores del zócalo del módulo de memoria hacia abajo y hacia afuera para que el módulo de memoria se pueda insertar en el zócalo. Si un módulo de memoria de relleno está instalado en el zócalo extráigalo. NOTA: Guarde los módulos de memoria de relleno para su uso posterior.
Extracción de una unidad de disco duro de relleno de 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todas las ranuras para unidades de disco duro vacías deben tener instaladas unidades de relleno. 1. Extraiga el embellecedor frontal si está instalado. 2. Sujete la parte frontal de la unidad de disco duro de relleno, pulse el botón de liberación y deslice la unidad de relleno hasta extraerla de la ranura para unidades. Ilustración 13.
4. Inserte una unidad de relleno en la ranura para unidades de disco duro vacía. Ilustración 14. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de intercambio directo 1. botón de liberación 2. unidad de disco duro 3. asa del portaunidades de disco duro Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
3. Presione el botón de liberación de la parte frontal del portaunidades de disco duro y abra la manija. 4. Inserte el portaunidades de disco duro en la ranura de la unidad de disco duro hasta que el portaunidades quede conectado con el plano posterior. 5. Cierre la manija del portaunidades de disco duro para bloquear la unidad de disco duro en su sitio. Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro 1.
Una vez estén alineados correctamente, la parte posterior de la unidad de disco duro quedará al mismo nivel que la parte posterior del portaunidades de disco duro. 3. Inserte los tornillos para fijar la unidad de disco duro al portaunidades de disco duro. Ventiladores de enfriamiento Su sistema admite ventiladores de enfriamiento de intercambio directo.
Ilustración 16. Extracción e instalación de un ventilador de refrigeración 1. 2. 3. 4. conjunto de ventiladores de refrigeración lengüeta de liberación del ventilador ventiladores de refrigeración (6) conectores de ventiladores de refrigeración (6) Instalación de un ventilador de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos. 2. Abra el sistema. 3. Desbloquee el conjunto de ventiladores de refrigeración del chasis girando la palanca de liberación color azul hacia arriba. 4. Levante el conjunto de ventiladores de refrigeración hasta extraerlo del chasis. Ilustración 17. Extracción e instalación del conjunto de ventiladores de refrigeración 1. 2. 3. 4. 5.
1. Alinee las ranuras de montaje del conjunto de ventiladores de refrigeración con las patas de guía situadas en las paredes laterales del chasis. 2. Deslice el conjunto de ventiladores de refrigeración para introducirlo en el chasis. 3. Bloquee el conjunto de ventiladores de refrigeración en el chasis girando las palancas de liberación color azul hacia abajo hasta que queden bien asentadas. 4. Cierre el sistema. 5.
Ilustración 18. Sustitución de la memoria USB interna 1. conector de memoria USB 2. memoria USB Disposition: / Status: the image is from the madone OM art folder Soporte de tarjeta PCIe Extracción del soporte de tarjeta PCIe PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 19. Extracción e instalación del soporte para tarjeta PCIe 1. soporte de tarjeta PCIe 2. lengüeta de liberación Instalación del soporte de tarjeta PCIe PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Apertura y cierre del pestillo del soporte de tarjeta PCIe PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos. 2. Abra el sistema. 3. Extraiga la cubierta de refrigeración. 4. Extraiga todos los cables que pasen por el soporte de retención de cables. 5. Pulse la lengüeta y deslice el soporte de retención de cables hacia el frente del chasis hasta separarlo del chasis. 6. Levante el soporte de retención de cables para extraerlo del chasis. Ilustración 21.
Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de expansión NOTA: Si una tarjeta vertical de expansión falta o la que está no es compatible, se genera un evento SEL. Esto no impide que el sistema se encienda, y no aparecerá ningún mensaje de la POST de BIOS ni de pausa F1/F2. Pautas para la instalación de tarjetas de expansión El sistema DX6112-SN admite seis tarjetas de expansión. Se admiten las siguientes tarjetas de expansión de generación 3 PCI Express Tabla 3.
Prioridad de las tarjetas Tipo de tarjeta Prioridad de las ranuras Máx.
Ilustración 22. Extracción e instalación de la tarjeta de expansión 1. 2. 3. 4. 5. tarjeta de expansión seguro de la tarjeta de expansión conector para tarjetas de expansión soporte vertical para tarjetas de expansión conector de alimentación (para tarjetas GPU) Instalación de una tarjeta de expansión en el soporte vertical 2 ó 3 para este tipo de tarjetas PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
4. Levante el seguro de la tarjeta de expansión y extraiga el cubrerranuras. 5. Sujete la tarjeta por sus bordes y colóquela de modo que el conector de la tarjeta de expansión quede alineado con el conector de la tarjeta de expansión ubicado en el soporte vertical. 6. Inserte firmemente el conector del borde de la tarjeta en el conector para tarjetas de expansión hasta que la tarjeta quede completamente encajada. 7. Vuelva a colocar el seguro de la tarjeta de expansión. 8.
Ilustración 23. Extracción e instalación de la tarjeta vertical de expansión 1 1. 2. 3. 4. alojamiento para tarjeta vertical de expansión 1 conector de la tarjeta de expansión tarjeta de expansión pestillos de la tarjeta de expansión (2) Instalación de una tarjeta de expansión de la tarjeta vertical de expansión 1 PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
8. Inserte firmemente el conector de borde de tarjeta en el conector para tarjetas de expansión hasta que encaje por completo. 9. Cierre los pestillos de la tarjeta de expansión. 10. Si corresponde, conecte los cables a la tarjeta de expansión. 11. Instale la tarjeta vertical de expansión. 12. Cierre el sistema. 13. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 14.
1. compartimento del soporte vertical 1 para tarjetas de expansión 2. soporte vertical 1 para tarjetas de expansión 3. guía posterior del soporte vertical (derecha) 4. guía posterior del soporte vertical (izquierda) 5. conector del soporte vertical 1 para tarjetas de expansión 6. guía frontal del soporte vertical Ilustración 25. Identificación de los conectores del soporte vertical 1 para tarjetas de expansión 1. ranura 1 para tarjetas de expansión 2. ranura 2 para tarjetas de expansión 3.
Ilustración 27. Identificación de los conectores del soporte vertical 2 para tarjetas de expansión 1. 2. 3. 4. interruptor de intrusión en el chasis ranura 4 para tarjetas de expansión ranura 5 para tarjetas de expansión conector de alimentación (para tarjetas GPU) Ilustración 28. Extracción e instalación del soporte vertical 3 para tarjetas de expansión 1. 2. 3. 4. 5.
Ilustración 29. Identificación de los conectores del soporte vertical 3 para tarjetas de expansión 1. ranura 6 para tarjetas de expansión 2. ranura 7 para tarjetas de expansión 3. conector de alimentación (para tarjetas GPU) 4. Si procede, extraiga o instale una tarjeta de expansión en el soporte vertical. 5. Vuelva a colocar el soporte vertical para tarjetas de expansión. 6. Cierre el sistema. 7.
Sustitución de una tarjeta vFlash SD 1. Localice la ranura para tarjeta vFlash en el sistema. 2. Para extraer la tarjeta vFlash SD instalada, presiónela hacia adentro para soltarla y sáquela de la ranura. Ilustración 30. Extracción e instalación de una tarjeta vFlash SD 1. Tarjeta vFlash SD 2. Ranura para tarjeta VFlash SD 3. Para instalar la tarjeta vFlash SD, con la etiqueta hacia arriba, inserte el extremo con los contactos de la tarjeta SD en la ranura para tarjetas del módulo.
Ilustración 31. Extracción e instalación de una unidad de memoria vFlash 1. 2. 3. 4. Cable Tornillo Unidad de memoria vFlash Separador Instalación de una unidad de memoria vFlash PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Módulo SD dual interno NOTA: Si la opción Redundancy (Redundancia) se ha establecido en Mirror Mode (Modo de duplicación) en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) de Configuración del sistema, la información se replica de una tarjeta SD a otra. Extracción del módulo SD dual interno PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 32. Extracción e instalación del módulo SD dual interno 1. 2. 3. 4. 5. lengüeta azul tarjeta SD 1 tarjeta SD 2 módulo SD dual conector en la placa base Instalación del módulo SD dual interno PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Vuelva a colocar la tarjeta vertical de expansión 1 y, si corresponde, todas las tarjetas que estuviesen conectadas a ella. 8. Cierre el sistema. 9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Tarjeta SD interna Extracción de una tarjeta SD interna PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Cierre el sistema. 8. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Tarjeta controladora de almacenamiento integrada Su sistema incluye una ranura de tarjeta de expansión dedicada en la placa base para una tarjeta de la controladora integrada que proporciona el subsistema de almacenamiento integrado para las unidades de disco duro internas del sistema.
Ilustración 33. Extracción e instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada 1. 2. 3. 4. conector de almacenamiento en la placa base tarjeta controladora de almacenamiento soporte de tarjeta controladora de almacenamiento palancas de liberación (2) Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
9. Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. 10. Cierre el sistema. 11. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Tarjeta secundaria de red Extracción de la tarjeta secundaria de red PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
5. tarjeta secundaria de red 6. ranura en panel posterior para conectores RJ-45 Instalación de la tarjeta secundaria de red PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen. PRECAUCIÓN: Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador. Se necesita el disipador de calor para mantener las condiciones térmicas adecuadas. 5. Con un destornillador Phillips nº 2, afloje uno de los zócalos de retención del disipador de calor.
Ilustración 36. Apertura del protector del procesador y cierre de la secuencia de la palanca 1. 2. 3. 4. 5. símbolo de cierre de bloqueo palanca de liberación del zócalo del procesador procesador palanca de liberación del zócalo del procesador símbolo de apertura de bloqueo 10. Gire el protector del procesador hacia arriba y apártelo. PRECAUCIÓN: Los pasadores del zócalo son frágiles y pueden dañarse de forma permanente.
Ilustración 37. Extracción e instalación de un procesador 1. palanca de liberación del zócalo del procesador 2. indicador del pasador 1 3. palanca de liberación del zócalo del procesador 4. protector del procesador 5. 6. 7. 8. procesador zócalo ZIF salientes del zócalo (4) muescas del procesador (4) NOTA: Cuando extraiga el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para utilizarlo posteriormente, devolverlo o almacenarlo de forma temporal.
NOTA: Puede actualizar el BIOS del sistema utilizando Lifecycle Controller. 2. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente. Después de desconectarlo de la alimentación de CA, mantenga presionado el botón de encendido durante tres segundos para vaciar completamente el sistema de potencia almacenada antes de extraer la cubierta. 3. Abra el sistema. 4. Extraiga la funda de enfriamiento.
Cuando están instaladas 2 fuentes de alimentación, la configuración de la fuente de alimentación es redundante (1 + 1). En modo redundante, se suministra energía al sistema de forma equitativa desde ambas fuentes de alimentación para maximizar la eficacia. Cuando está instalada una única fuente de alimentación, la configuración de la fuente de alimentación es no redundante (1 + 0). Se suministra energía al sistema solo mediante una única fuente de alimentación.
Ilustración 38. Extracción e instalación de un suministro de energía de CA 1. 2. 3. 4. conector suministro de energía seguro de liberación manija del suministro de energía Instalación de una fuente de alimentación CA PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Extracción del panel protector del suministro de energía PRECAUCIÓN: Para garantizar un enfriamiento adecuado del sistema, se debe instalar el panel protector del suministro de energía en el segundo compartimento de suministro de energía en una configuración sin redundancia. Extraiga el compartimento del suministro de energía únicamente si está instalando un segundo suministro de energía.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto. 1.
Plano posterior de la unidad de disco duro El sistema DX6112-SN admite el plano posterior SAS (x12) de 3,5 pulgadas. Extracción del plano posterior de la unidad del disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 41. Extracción e instalación del plano posterior SAS/SATA (x12) de 3,5 pulgadas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Lengüetas de liberación (2) Cable I2C de paso Cable del panel de control izquierdo Cable I2C Cable de alimentación A Cable USB Cables SAS (3) 8. 9. 10. 11. 12.
Ilustración 42. Diagrama de cableado: plano posterior SAS/SATA (x12) de 3,5 pulgadas 1. 2. 3. 4. 5. Soporte de retención de cables la placa base Tarjeta controladora de almacenamiento integrada Conector SAS de la placa base Plano posterior SAS Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Cierre el sistema. 8. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 9. Si corresponde, instale el embellecedor frontal. Panel de control Extracción del panel de control PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
1. 2. 3. 4. Tornillos Torx (3) Panel de control Lengüeta de tiro Conector 5. Plano posterior de la unidad de disco duro 6. Chasis Instalación del panel de control PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Ilustración 44. Extracción e instalación del ensamblaje del panel de E/S 1. 2. 3. 4. 5. Cable del panel de E/S Plano posterior de la unidad de disco duro Tornillos Torx (3) Panel de E/S Chasis Instalación del panel de E/S PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
8. Gire la lengüeta de bloqueo situada en el conector del cable de E/S 90 grados en sentido contrario a las agujas del reloj para asegurar el bloqueo. 9. Ajuste los 3 tornillos Torx para sujetar el panel de control al chasis. NOTA: El cable debe colocarse correctamente para evitar que quede pinzado o doblado. 10. Cierre el sistema. 11. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 12. Si procede, instale el embellecedor frontal.
a. conector del mini cable SAS b. lengüeta metálica c. conector en la placa base 6. Desconecte todos los cables de la placa base. PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no dañar el botón de identificación del sistema al sacar la placa base del chasis. PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándolo por un módulo de memoria, un procesador u otro componente. 7. Tome el soporte de la placa base, levante la pata de liberación azul y deslice la placa base hacia la parte frontal del sistema.
3. pata de liberación 4. soporte de protección (presente en algunos sistemas solamente) AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen. 8. Extraiga los disipadores de calor/disipadores de calor de relleno, y los procesadores/procesadores de relleno. 9. Extraiga los módulos de memoria y los módulos de memoria de relleno. 10.
Solución de problemas del sistema 4 Seguridad para el usuario y el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
6. Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema. 7. Apague todos los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema. 8. Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra Configuración del sistema. Compruebe que todos los puertos USB estén habilitados en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados), en las opciones de Configuración del sistema.
Solución de problemas en caso de que se moje el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
– Tarjetas de expansión – Fuentes de alimentación – Conjunto de ventiladores de enfriamiento (si existen) – Ventiladores de enfriamiento – Procesador(es) y disipador(es) de calor – Módulos de memoria – Portaunidades de disco duro – Plano posterior de la unidad de disco duro 4. Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. 5. Cierre el sistema. 6. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada.
NOTA: Después de instalar un suministro de energía, espere unos segundos hasta que el sistema lo reconozca y determine si funciona correctamente. 2. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Solución de problemas de enfriamiento PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Si aparece un mensaje de error que indica un fallo con un módulo de memoria específico, vaya al paso 12. 4. Especifique la configuración del sistema y compruebe la memoria del sistema. Realice los cambios necesarios en la configuración de la memoria. Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero el problema no desaparece, vaya al paso 12. 5. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 6. Abra el sistema. 7.
Solución de problemas de una tarjeta SD PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos necesarios que se describen a continuación. 2. Asegúrese de que estén instalados y configurados correctamente los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta de la controladora. Consulte la documentación del sistema operativo para obtener más información. 3. Reinicie el sistema y abra Configuración del sistema. 4. Compruebe que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan en Configuración del sistema.
Solución de problemas de tarjetas de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
5. Cierre el sistema. 6. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema. Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.
Uso de los diagnósticos del sistema 5 Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para hacer pruebas sólo en su sistema. Utilizar este programa con otros sistemas puede provocar resultados no válidos o mensajes de error. 1. Mientras se inicia el sistema, presione . 2. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar System Utilities (Utilidades del sistema) → Launch Dell Diagnostics (Iniciar Dell Diagnostics).
6 Puentes y conectores Configuración de los puentes de la placa base Para obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para desactivar una contraseña, consulte Desactivación de una contraseña olvidada. Tabla 5. Configuración de los puentes de la placa base Puente PWRD_EN Configuración (predeterminada) Descripción La función de contraseña está habilitada (patas 4–6). La función de contraseña está deshabilitada (patas 2-4).
Conectores de la placa base Ilustración 46.
Elemento Conector Descripción 10 J_RISER_3B Conector de tarjeta vertical 3 11 J_USB Conector USB 12 J_VIDEO_REAR Conector de vídeo 13 J_COM1 Conector serie 14 J_IDRAC_RJ45 Conector iDRAC7 15 J_CYC Conector de identificación del sistema 16 CYC_ID Botón de identificación del sistema 17 J_RISER_2A Conector de tarjeta vertical 2 18 J_RISER_1A Conector de tarjeta vertical 1 19 J_RISER_2B Conector de tarjeta vertical 2 20 J_RISER_1B Conector de tarjeta vertical 1 21 J_STORAGE
Elemento Conector Descripción 42 CPU1 Zócalo del procesador 1 43 J_FP_USB Conector USB del panel frontal 44 J_BP_SIG1 Conector de señal del plano posterior 1 45 J_BP_SIG0 Conector de señal del plano posterior 0 Desactivación de una contraseña olvidada Las características de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración.
7 Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador 1 o 2 procesadores E5-2600 de la familia de productos Intel Xeon Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de tercera generación Ranuras de expansión con soporte vertical: Soporte vertical 1 (Ranura 1) Un enlace x8 de media altura y bajo perfil (Ranura 2) Un enlace x8 de media altura y bajo perfil (Ranura 3) Un enlace x8 de media altura y bajo perfil Soporte vertical 2 (Ranura 4) Un enlace x16 de altura y longitud completas NOTA: Para utilizar
Memoria RDIMM Hasta 512 GB UDIMM Hasta 64 GB Unidades Unidades de disco duro Sistemas con doce más dos unidades de disco duro Hasta 12 unidades SAS, SATA, SATA SSD o Nearline SAS internas de intercambio activo de 3,5 pulgadas, y 2 unidades de disco duro opcionales SAS, Nearline SAS o SSD de 2,5 pulgadas a las que se puede acceder por la parte posterior en las ranuras para unidades de disco duro de la 0 a la 11 y de la 12 a la 13.
Entorno NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas del entorno para configuraciones específicas del sistema, visite dell.com/environmental_datasheets. Temperatura de almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F) con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora. Temperatura de funcionamiento estándar Funcionamiento continuo: de 10 °C a 35 °C con una humedad relativa (HR) de 10% a 80% , con el punto de condensación máximo en 26 °C.
Entorno • • Solo se permite SSD en las ranuras de las unidades de disco duro en la parte posterior del chasis con unidades de disco duro de 3,5 pulgadas. Los siguientes elementos no admiten el intervalo de temperaturas ampliado de funcionamiento: – – – – – 114 Unidades SSD PCIe Tarjetas GPU LRDIMM Procesadores (de 4 núcleos) de 130 W Tarjetas periféricas que no hayan sido autorizadas por Dell y/o tarjetas periféricas superiores a 25 W.
Mensajes del sistema 8 Mensajes de error del sistema Los mensajes del sistema aparecen en el monitor para notificar al usuario de un posible problema en el sistema. Estos mensajes se refieren a eventos incluidos en el registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener más información sobre el SEL y sobre la configuración de los ajustes del administrador del sistema, consulte la documentación del software de administración del sistema.
Código de error Información del mensaje 3. Revise los cambios de configuración que se hayan introducido en el sistema. 4. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. ASR0000 ASR0001 ASR0002 ASR0003 BAT0002 BAT0017 116 Mensaje El temporizador de vigilancia ha expirado. Detalles El sistema operativo o una aplicación no han podido comunicarse dentro del tiempo de espera establecido.
Código de error CPU0000 CPU0001 CPU0005 CPU0010 CPU0023 Información del mensaje Detalles Falta la pila , está dañada o no puede cargarse debido a problemas térmicos. Acción Compruebe los ventiladores del sistema. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje CPU has an internal error (IERR). (Se ha producido un error interno [IERR] en la CPU ).
Código de error CPU0204 Información del mensaje Mensaje CPU voltage is outside of range. (El voltaje de la CPU está fuera del intervalo aceptado). Detalles Los voltajes que se encuentran fuera del intervalo aceptado pueden dañar los componentes eléctricos o hacer que el sistema se apague. Acción 1. Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentación durante un minuto. 2. Compruebe que el procesador esté bien colocado. 3.
Código de error Información del mensaje Detalles Acción El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepción es externa al procesador. 1. Consulte los registros de eventos del sistema y del sistema operativo para comprobar si hay excepciones. Si no hay, continúe. 2. Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentación durante un minuto. 3. Compruebe que el procesador esté bien colocado. 4.
Código de error FAN0000 FAN0001 FAN1201 HWC1001 HWC2003 HWC2005 120 Información del mensaje Mensaje Fan RPM is less than the lower warning threshold. (La velocidad en RPM del ventilador está por debajo del umbral de aviso inferior). Detalles La velocidad de funcionamiento del ventilador se encuentra fuera del rango. Acción Desconecte el ventilador y vuelva a instalarlo. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error MEM0000 MEM0001 MEM0007 MEM0701 Información del mensaje Detalles Es posible que el cable sea necesario para el buen funcionamiento del equipo. La funcionalidad del sistema podría degradarse. Acción Compruebe si el cable está presente y, a continuación, vuelva a instalarlo o conectarlo. Mensaje Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location(s) .
Código de error MEM0702 MEM1205 MEM1208 MEM8000 PCI1302 122 Información del mensaje Mensaje Correctable memory error rate exceeded for . (Se ha superado la tasa de errores de memoria que pueden corregirse para la ubicación ). Detalles Es posible que la memoria no esté operativa. Este es un indicador temprano de un posible error futuro que no podrá corregirse. Acción Reacople los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Código de error PCI1304 PCI1308 PCI1320 PCI1342 Información del mensaje Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de los componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo. Mensaje An I/O channel check error was detected. (Se ha detectado un error de comprobación del canal de E/S). Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de los componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo.
Código de error PCI1348 PCI1360 PDR0001 PDR1016 PST0128 PST0129 124 Información del mensaje Mensaje A PCI parity error was detected on a component at slot . (Se ha detectado un error de paridad de PCI en un componente de la ranura ). Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse o es posible que el sistema funcione incorrectamente.
Código de error PSU0001 PSU0002 PSU0003 PSU0006 PSU0016 Información del mensaje Detalles El BIOS del sistema ha detectado una memoria, pero no ha logrado configurarla para el funcionamiento del sistema. Acción Compare la instalación de la memoria del sistema con las configuraciones admitidas de la memoria del sistema. Mensaje Power supply failed. (Se ha producido un error en la fuente de alimentación ). Acción Desconecte la fuente de alimentación y vuelva a instalarla.
Código de error Información del mensaje 2. Revise los cables y los componentes del subsistema para ver si están dañados. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. PSU0031 PSU0032 PSU0033 PSU0034 Mensaje Cannot communicate with power supply . (No se puede establecer la comunicación con la fuente de alimentación ). Detalles La fuente de alimentación puede funcionar, pero la supervisión de la fuente de alimentación quedará degradada.
Código de error Información del mensaje 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. PSU0035 PSU0036 Mensaje An over voltage fault detected on power supply . (Se detectó un error de exceso de voltaje en la fuente de alimentación ). Acción Compruebe la entrada de alimentación o vuelva a instalar la fuente de alimentación. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje An over current fault detected on power supply .
Código de error PSU1204 PWR1004 PWR1005 PWR1006 128 Información del mensaje Acción Compruebe la corriente de alimentación. Vuelva a instalar la fuente de alimentación. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda). Mensaje Las fuentes de alimentación no son redundantes. Los recursos son insuficientes para mantener las operaciones normales.
Código de error RFM1008 RFM1014 RFM1201 RFM2001 RFM2002 RFM2004 Información del mensaje Mensaje Failure detected on Removable Flash Media . (Se ha detectado un error en la unidad flash extraíble ). Detalles Se ha informado de un error durante la lectura o escritura de una tarjeta SD. Acción Vuelva a colocar la unidad flash. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Removable Flash Media is write protected.
Código de error RFM2006 SEC0031 SEC0033 SEL0006 SEL0008 SEL0012 130 Información del mensaje Mensaje Internal Dual SD Module is write protected. (El módulo SD dual interno está protegido contra escritura). Detalles El módulo está protegido contra escritura. No es posible escribir los cambios en el soporte físico. Acción Si esta situación no es intencionada, extraiga el soporte físico y deshabilite la protección contra escritura. Mensaje The chassis is open while the power is on.
Código de error SEL1204 TMP0118 TMP0119 TMP0120 TMP0121 Información del mensaje Acción Reinicie la controladora de administración o iDRAC. Realice un ciclo de encendido del sistema. Si el problema persiste, llame al servicio de soporte técnico. Mensaje An unknown system hardware failure detected. (Se ha detectado un error desconocido de hardware en el sistema). Detalles Si el registro de eventos del sistema no se ha inicializado, los eventos de errores y estados de plataforma no se capturan.
Código de error VLT0204 Información del mensaje Acción Compruebe el entorno del sistema operativo y consulte el registro de eventos del sistema para ver si los ventiladores presentan errores. Mensaje The system board voltage is outside of the allowable range. (El voltaje de la placa base está fuera del intervalo aceptado). Detalles El hardware del sistema ha detectado un estado de exceso o falta de voltaje.
Obtención de ayuda 9 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
