Users Guide

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故障排除指南
Dell™PowerVault™LTO-3-060 磁带机用户指南
本章提供了可帮助您最大限度利用 Dell PowerVault LTO-3-060 半高磁带机的最佳实践安装指南，以及可用于识别和解决磁带机故障的故障排除信息。
最佳安装实践
故障排除建议
最佳安装实践
使用并行 SCSI 主机总线适配器 (HBA)
为使并行 SCSI PowerVault LTO-3-060 半高磁带机能实现最佳性能并优化备份操作，请将磁带机连接到支持传输率为 160 MB/秒的 SCSI Ultra 3 LVD 接口的 SCSI 控制器上。将磁
带机连接到非 LVD 控制器，或将非 LVD 设备连接到与 PowerVault LTO-3-060 半高磁带机相同的总线将降低磁带机和备份操作的性能。

如果使用 SCSI 主机总线适配器 (HBA)，请始终：
l 使用专用 SCSI HBA，以实现最佳性能并降低出现因同一总线通道上存在重复 SCSI ID 所可能导致的安装困难几率。
l 使用包含符合 Ultra 2 SCSI 技术规范的优质 SCSI 电缆和端接器的 SCSI LVD 控制器套件。 质量较差或不符合 Ultra 2 SCSI 规格的电缆可能导致间歇读写错误、SCSI 超时和
数据受损。
l 请确保：
¡ 操作系统既支持适配器，也支持备份软件应用程序。
¡ 有用于 HBA 的正确驱动程序，如果必要的话。
使用串行连接 SCSI (SAS) 主机总线适配器
为使串行连接 SCSI (SAS) PowerVault LTO-3-060 半高磁带机能实现最佳性能并优化备份操作，请将磁带机连接到支持 3 GB/秒/端口传输率的串行连接 SCSI 控制器上。

HBA 预安装检查
安装 HBA 前，检查和记录当前系统配置。 例如：
请参见您的操作系统文档了解有关查看系统配置的特定信息。
安装 SCSI HBA 后，重新启动系统。 确认操作系统识别 HBA 并且没有与其它适配器冲突。
故障排除建议

计算机没启动
如果在安装 SCSI HBA 和 PowerVault LTO-3-060 半高磁带机之前，计算机能正常启动和工作，但现在无法启动：

1. 拆下 HBA。
2. 重新启动系统。
3. 如果系统正常启动，则表明 HBA 出现故障。确认 HBA 与系统兼容并且无损毁部件。
4. 如果系统仍然无法启动，请联系技术支持部门。
警告：请 勿将 PowerVault LTO-3-060 半高磁带 机连 接至磁盘 RAID 控制器。
此做法不受支持。

在. . . 操作系统中，

您可找到有关任何当前已安装 SCSI HBA 的信息，方法是. . .
Windows
1. 双击“Control Panel”（控制面板）中的“Administrative Tools”（管理工具）
2. 单击 “Computer Management”（ 计算机管理）> “Device Manager”（设备管理器）
3. 单击所列 SCSI 主机适配器。
4. 单击 “Properties”（属性）查看 “Resources”（资 源）选项卡
Linux
查看启动日志文本文件。