Users Guide
根據作業系統環境的不同，如果 LTO-3-060 半高磁帶機在啟動時有被系統硬體識別，但未被作業系統或應用程式識別，請參見以下各節的疑難排除指南。
Windows 作業系統環境
當磁帶機安裝在 Windows 作業系統環境中時，如果磁帶機的驅動程式未裝至定位，則 Windows 將在螢幕上顯示一則訊息。
Red Hat Linux 作業系統環境
Red Hat Linux 的磁帶機驅動程式，名為 st，涵蓋於 Red Hat Linux 作業系統的一部分。
Red Hat Linux 啟動時，作業系統會識別出磁帶機並將其自動設定為 /dev 目錄中的裝置。 如果它是 /dev 目錄中的第一個磁帶裝置，則磁帶機被稱為：
/dev/st0 or /dev/nst0。
有多種方式可查看日誌文件以了解 Linux 是否識別磁帶機：
l 一種針對 SCSI 磁帶機的方法是打開終端窗口，從根目錄發出以下命令：
dmesg | grep SCSI
此命令生成輸出類似於：
(scsi0)<Adaptec AHA-294XX Ultra2 SCSI host adapter> found at PCI 0/16/0
l 或者，針對 SAS 磁帶機，打開終端窗口，從根目錄發出以下命令：
dmesg | grep SAS
此命令生成輸出類似於：
SCSI0:LSI Logic SAS based MegaRAID driver
l 另一種方法是使用命令：
cat /proc/scsi/scsi
此命令生成輸出類似於：
Host: scsi0 Channel: 0 Id:6 Lun:00
Vendor: Quantum Model: ULTRIUM 3 Rev: 1897
Type: Sequential-Access ANSI SCSI revision 04
l 您還可以使用文本編輯器查看文件 /var/log/ 中的訊息並尋找磁帶機項目。
l 有時系統在 /dev 目錄下可以有多個磁帶裝置名稱，不知道該使用哪個 st 編號。 要查看所連接磁帶機的 st 裝置編號，請使用命令：
dmesg | grep tape
此命令生成輸出類似於：
DetectedSCSItapest0andscsi0...
磁帶機未裝載磁帶卡匣
如果您無法將磁帶卡匣裝入 PowerVault LTO-3-060 半高磁帶機：
1. 確認磁帶機就緒 LED 指示燈亮起，且所有其他指示燈都未亮 (參見圖形 4-1)。
如果磁帶機用於 . . .
則您 . . .
ISV 應用程式，
可按一下 “Cancel”（取消）按鈕清除該訊息。
大多數 ISV 備份軟體應用程式皆使用其自身的驅動程式來運作磁帶機。
原生 Windows 作業系統備份工具程式，
必須安裝磁帶機的正確驅動程式。
如果就緒指示燈 . . .
且其他指示燈 . . .
則 . . .
未亮，
未亮，
參閱電腦硬體無法識別磁帶機部分的電源故障排除程序確定就緒指示燈未亮的原因。
亮起，
亮或閃爍，
參見表 4-1 和表 4-2 確定其他 LED 指示燈工作狀況是否正常。然後執行該程序的 步驟
2。