Users Guide

¡ 審核系統啟動日誌文件

2. 如果磁帶機連接至 LVD SCSI 控制器 (并行 SCSI LTO-3-060) 或至 SAS 控制器 (串行連接 SCSI LTO-3-060)，請驗證它沒有與其他使用中的 SCSI 裝置共用 SCSI 匯流排：
¡ 檢查：
n Windows 裝置管理器
n Linux 日誌
¡ 監視系統啟動過程中 SCSI 控制器活動。

3. 執行磁帶備份的方法可能是導致備份操作速度減慢的因素。 資料通過網絡連接發送到磁帶機，並且通過網絡連接的資料傳輸延遲會造成備份緩慢。
要確定磁帶備份方法是否是影響因素：
¡ 使用 xTalk 磁帶診斷軟體進行讀/寫測試。 磁帶診斷軟體可從 support.dell.com 獲得。

診斷讀/寫測試對磁帶機和 SCSI 控制器之間的連接進行評估，且在性能評估中刪除網絡資料傳輸和備份軟體。

4. 測試結束後，測定出每秒百萬位元組的資料傳輸速率以確認磁帶機是否能以可接受的速率運作。

操作 TapeAlert 失敗訊息
PowerVault LTO-3-060 半高磁帶機可支援 TapeAlert 標準，並針對操作錯誤狀況發出對應警報訊息。 您既可在系統螢幕上直接查看 TapeAlert 訊息，也可在備份應用的日誌文件中查
看。 然而，請注意，某些操作錯誤狀況可產生多個 TapeAlert 訊息。
以下各節提供了處理最常見 TapeAlert 錯誤狀況的疑難排解指南。

備份失敗 TapeAlert 訊息
很多問題可導致備份操作失敗。
如果磁帶機 . . . 至 LVD SCSI 控制器 (并行 SCSI LTO-3-060) 或 SAS 控制器 (串行
連接 SCSI LTO-3-060)，

則 . . .
已連接
執行本程序的 步驟 2，以確定磁帶機是否與其他使用中 SCSI 裝置共用同一個 SCSI 匯
流排。
未連接
將磁帶機連接至 LVD SCSI 控制器 (并行 SCSI LTO-3-060) 或至 SAS 控制器 (串行連
接 SCSI LTO-3-060) 以實現最佳可能的硬體效能和最快可能的傳送速率。
如果磁帶機 . . .
則 . . .
與磁帶備份時使用中的其他 SCSI 裝置共用同一個 SCSI 匯流排，
重新設定 SCSI 設置，使磁帶機成為該 SCSI 匯流排上唯一使用中裝置。
是該 SCSI 匯流排上的唯一使用中裝置
執行本程序的 步驟 3，以確定磁帶備份的方法是否是影響因素。
警告：讀/寫測試將覆蓋磁帶上的所有資料。 終使用新/空白的或“廢”磁帶卡匣診斷讀/寫測試。
如果您認為讀/寫傳輸速率 . . .

則 . . .
太慢，
使用磁帶診斷軟體進行追蹤緩衝區檢索。
將診斷輸出文件送交技術支援部門，以評估 SCSI 匯流排狀況。
可以接受，但備份仍顯得慢，
原因可能就在於檔案數目和備份文件平均大小。
這些因素對備份執行效能有極大影響。
例如，平均檔案大小低於 200 KB 的備份比平均檔案大小高於 200 KB 的備份要
慢。
獲得備份日誌文件以確定檔案數量和平均檔案大小。
這條 TapeAlert 訊息 . . .
表示 . . .
操作因讀或寫資料時發生磁帶機無法改正的錯誤而停止。
讀取或寫入操作時發生媒體錯誤。
執行以下程序的 步驟 1。
該磁帶存在故障或磁帶機有故障。
或者：
磁帶損壞或磁帶機有故障。 請致電磁帶機供應商熱線。
讀取或寫入操作時發生媒體錯誤。
除“The operation has stopped because...（操作因 ... 已 停止）”訊息外，這些訊息
經常出現。 在這種情況下，執行以下程序的 步驟 1。
否則，請用已知良好的磁帶重復備份操作，如果問題仍存在，則執行以下程序的 步驟 1。