Users Guide

Directrices generales
SisurgenproblemasalejecutarlaunidaddecintasDellPowerVault,consultelaTabla4paraverlosproblemascomunes.Sielproblemanoestáidentificado,
consulte el apartado "Métodospararecibirerroresymensajes".ElcolorylacondicióndelosLEDtambiénpuedenindicarquehasurgidounproblema.
Tabla 4. Resolucióngeneraldeproblemas
Métodospararecibirerroresymensajes
Utilice la Tabla 5comounaguíaparaidentificarcódigosdeerrorycódigosdemensajesobrelosquehainformadolaunidaddecintas,sumáquina(sies
pertinente) o el sistema.
Atención: Aunque no se graban datos durante esta prueba, se recomienda que utilice un cartucho en blanco (virgen) para la prueba.
1. Asegúresedequenohayningúncartuchoenlaunidad.
2. Enunintervalode2segundos,pulseelbotóndeexpulsióntresveces.ElLEDdeerrorpasaráaserfijoydecolorámbar,loquesignificaquela
unidadestáenlamodalidaddemantenimiento.
3. Pulseelbotóndeexpulsiónunavezcadasegundohastaqueaparezcaun enlapantalladeunsolocarácter.Sidesapareceel , siga pulsando
elbotóndeexpulsiónhastaquevuelvaaaparecer.
4. Pulseymantengapulsadoelbotóndeexpulsióndurantetresomássegundos,yacontinuación,suélteloparaseleccionarlafunción.Lapantallade
unsolocaráctermuestrauncarácter que parpadea.
5. Enunplazode60segundos,inserteuncartuchodedatosvirgenquenoestéprotegidocontragrabación.
Trasinsertarelcartucho,lapantalladeunsolocaráctermuestrauncarácter queparpadea.Launidaddecintasejecutarálaspruebas.
¡ Si nosedetectaningúnerror,serealizaráunbucledelapruebayéstaempezarádenuevo.Paradetenerelbucle,pulseelbotóndeexpulsión
unsegundoysuéltelo.Cuandofinalizaelbucle,elcarácter aparecetemporalmenteenlapantalladeunsolocarácter.Launidadrebobinará
lacintaydescargaráelcartucho.Acontinuación,launidadsaledelamodalidaddemantenimiento.
¡ Sisedetectaunerrorlapruebasedetiene,yapareceuncarácter enlapantalladeunsolocarácter.Paradeterminarelerror,localiceel
carácter en el apartado "Descripciones y acciones correctoras". La unidad descarga el cartucho de la cinta y abandona la modalidad de
mantenimiento.Paraborrarelerror,apaguelaalimentacióndeunidaddecintasyvuelvaaencenderla.
NOTA:Sitardamásde60segundosencargarelcartucho,launidadsaldráautomáticamentedelamodalidaddemantenimiento.
Siinsertauncartuchoprotegidocontragrabación,launidaddecintasmostraráuncarácter yretendráelcartuchohastaque
seexpulsedeformamanual.Unavezexpulsadoelcartucho,launidaddecintasabandonarálamodalidaddemantenimiento.
CódigosdelafunciónPoU- RESERVADO(Funcióndeservicio)
Si el problema es este...
Haga lo siguiente...
Sevisualizauncódigoenlapantalladeun
solocarácteryelLEDdeerrorparpadeaen
ámbar.
Launidaddecintashadetectadounerroroleestáindicandounmensajeinformativo.Consulteelapartado
"Métodospararecibirerroresymensajes".
El LED de error o la pantalla de un solo
carácternoseenciendenunca.
Nollegaelectricidadalaunidaddecintas.Compruebequehayaelectricidadenlafuentedealimentación.
Enchufelaunidaddecintasalacorriente.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconelsoportetécnico
de Dell.
La unidad de cintas no carga un cartucho de
cinta.
Se ha producido una de las siguientes situaciones:
l Yahayuncartuchodecintacargado.Paraextraerelcartucho,pulseelbotóndeexpulsión.Sinose
expulsa el cartucho, apague la unidad de la cinta y vuelva a encenderla. Cuando el LED de
Lista/Actividadpaseaserfijoydecolorverde,pulseelbotóndeexpulsiónparaexpulsarelcartucho.
l Puedequelabandejadelcartuchonoseencuentreenlaposicióncorrecta.Pulseelbotóndeexpulsión
paracolocarlabandejadenuevoenlaposicióncorrecta.
l El cartucho de cinta no se ha cargado correctamente. Para cargar adecuadamente un cartucho,
consulteelsubapartadoCómocargardelapartado"Cómocargar,descargaryprotegercontra
grabaciónloscartuchos".
l Es posible que el cartucho de cinta sea defectuoso. Cargue otro cartucho de cinta. Si este problema se
repiteconvarioscartuchos,launidaddecintasesdefectuosa.Póngaseencontactoconelsoporte
técnicodeDell.
l No llega electricidad a la unidad de cintas. Enchufe la unidad de cintas a la corriente.
La unidad de cintas no descarga el cartucho
de cinta.
Elcartuchodecintasehaatascadooestároto.Pulseelbotóndeexpulsión.Sinoseexpulsaelcartucho,
apaguelaunidaddelacintayvuelvaaencenderla.(Tengaencuentaquelarecuperacióndeunacintade
tamañomediopodríatardarhasta5minutosencompletarse).Sielcartuchosiguesinpoderseexpulsar,
extráigalomanualmente(consulteelapartado"Recuperacióndeuncartuchomanualmente").
El sistema ha recibido distintivos de
TapeAlert.
Consulte el apartado "Distintivos de TapeAlert".
El sistema ha generado informes sobre
problemas del sistema (por ejemplo,
tiemposdeesperadeselecciónode
mandatos, o errores de paridad).
Consulte el apartado "CómoarreglarlosproblemasdeconectividaddeSAS."
Loscódigossevisualizanenlapantallade
unsolocarácterperoelLEDde
Lista/Actividad no se enciende.
Launidaddecintasesdefectuosa.PóngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.
La unidad de cintas no responde a los
mandatos del sistema.
Pulseymantengapulsadoelbotóndeexpulsiónenlaunidaddurante10segundosparaprovocarunvolcado
delaunidad.Launidadguardaráelvolcadoy,acontinuación,rearrancaráparapermitirqueseestablezcala
comunicaciónconella.Noenciendayapaguelaunidad,puestoqueseborraríaelcontenidodelvolcado.