Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM 简介 安装磁带机 使用磁带机 使用磁带备份软件 故障诊断 规格 获取帮助 联系 Dell 附录 － 常规信息 词汇表 注：“注”指出重要信息，该信息可帮助您更好地使用系统。 注意：“注意”指出硬件损坏或数据丢失的潜在可能，并告诉您如何避免该问题。 警告：“警 告”指 出财产损坏、人员 伤害或死亡的潜在可能。 本 文档中的信息可能更改，恕不另行通知。 © 2010 Dell Inc. All rights reserved. © International Business Machines Corporation, 2010. All rights reserved. 本文所使用的商标：Dell、DELL 徽标和 PowerVault 是 Dell Inc. 的商标。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商 标。 在本文档中可能还使用了其他商标和商品名称来指声明拥有该标记与名称的实体或其产品。Dell Inc.
返回“目录”页面 附录 - 常规信息：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM 针 对台湾地区的 常规信 息 图 07 台湾地区联系信息声明 返回“目录”页面 TM
返回“目录”页面 联系 Dell：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM 要以电子方式联系 Dell，可以访问以下 Web 站点： l www.dell.com l support.dell.com（技术支持） l www.dell.
Web 站点：support.euro.dell.com 比 利时（ 布鲁塞尔） XPS 技术支持 02 481 92 96 国际访问代码：0 0 针对所有其他 Dell 计算机的技术支持 02 481 92 88 技术支持传真 02 481 92 95 客户需求 02 713 15 65 公司销售 02 481 91 00 传真 02 481 92 99 国家或地区代码：3 2 城市代码：2 总机 02 481 91 00 百慕大 一般支持 1-800-342-0671 玻 利维 亚 一般支持 免费电话：800-10-0238 Web 站点：www.dell.
城市代码：592 重要客户部 免费电话：800 858 2557 大公司客户 GCP 免费电话：800 858 2055 大公司客户（主要客户） 免费电话：800 858 2628 北部大公司客户 免费电话：800 858 2999 北部大公司客户（政府和教育） 免费电话：800 858 2955 东部大公司客户 免费电话：800 858 2020 东部大公司客户（政府和教育） 免费电话：800 858 2669 大公司客户队列组 免费电话：800 858 2572 南部大公司客户 西部大公司客户 大公司客户备件 免费电话：800 858 2355 免费电话：800 858 2811 免费电话：800 858 2621 哥伦比亚 一般支持 980-9-15-3978 哥 斯达黎 加 一般支持 0800-012-0435 Web 站点：support.euro.dell.com 捷克共和国（布拉 格） 国际访问代码：0 0 国家或地区代码：420 电子邮件：czech_dell@dell.
国家或地区代码：3 3 城市代码：（1） （4） 传真 传真（从法国以外致电） 0825 004 701 04 99 75 40 01 公司 技术支持 客户需求 0825 004 719 0825 338 339 总机 01 55 94 71 00 销售 01 55 94 71 00 传真 01 55 94 71 01 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com XPS 技术支持 069 9792 7222 针对所有其他 Dell 计算机的技术支持 069 9792-7200 国际访问代码：0 0 家庭/小型企业客户需求 0180-5-224400 国家或地区代码：4 9 全球区域客户需求 06103 766-9570 重要客户需求 06103 766-9420 大客户需求 06103 766-9560 公共客户需求 06103 766-9555 总机 06103 766-7000 德国（兰根 ） 城市代码：6103 Web 站点：support.
客户需 求 家庭用户客户需求 01 204 4014 爱尔兰（切里伍德） 小型企业客户需求 01 204 4014 国际访问代码：0 0 公司客户需求 1850 200 982 技术支 持 国家或地区代码：353 城市代码：1 XPS 技术支持 1850 200 722 针对所有其他 Dell 计算机的技术支持 1850 543 543 “上门服务”(At-Home-Service) - 技术支持查询 1850 200 889 常规 传真/销售传真 总机 01 204 0103 01 204 4444 英国技术支持（仅限在英国境内拨打） 0870 353 0800 英国客户需求（仅限在英国境内拨打） 0870 353 0202 公司客户需求（仅限在英国境内拨打） 英国销售（仅限在英国境内拨打） 0870 353 0240 0870 353 4000 Web 站点：support.euro.dell.
拉丁美洲 客户技术支持（美国德克萨斯州奥斯汀） 512 728-4093 客户服务（美国德克萨斯州奥斯汀） 512 728-3619 传真（技术支持和客户服务）（美国德克萨斯州奥斯汀） 512 728-3883 销售（美国德克萨斯州奥斯汀） 512 728-4397 512 728-4600 销售传真（美国德克萨斯州奥斯汀） 或 512 728-3772 Web 站点：support.euro.dell.com 卢森 堡 国际访问代码：0 0 支持 家庭/小型企业销售 公司销售 国家或地区代码：352 客户需求 传真 中国澳门特别行 政区 国家或地区代码：853 技术支持 342 08 08 075 +32 (0)2 713 15 96 26 25 77 81 +32 (0)2 481 91 19 26 25 77 82 免费电话：0800 105 客户服务（中国厦门） 34 160 910 交易销售（中国厦门） 29 693 115 Web 站点：support.ap.dell.
Web 站点：support.euro.dell.com XPS 技术支持 挪威（利萨克 ） 国际访问代码：0 0 国家或地区代码：4 7 815 35 043 针对所有其他 Dell 产品的技术支持 671 16882 相关客户需求 671 17575 家庭/小型企业客户需求 23162298 总机 671 16800 传真总机 671 16865 巴 拿马 一般支持 001-800-507-0962 秘鲁 一般支持 0800-50-669 Web 站点：support.euro.dell.com 波兰（华沙 ） 电子邮件：pl_support_tech@dell.com 客户服务电话 57 95 700 国际访问代码：011 客户需求 国家或地区代码：4 8 销售 57 95 999 客户服务传真 57 95 806 接待处传真 57 95 998 总机 57 95 999 城市代码：2 2 葡萄牙 Web 站点：support.euro.dell.
城市代码：1 1 东南亚和太平洋国家 或 地区 传真 011 706 0495 总机 011 709 7700 技术支持、客户服务和销售（马来西亚槟榔屿） 604 633 4810 Web 站点：support.euro.dell.com 家庭和小型企业 西班牙（马德里） 技术支持 902 100 130 客户需求 902 118 540 销售 902 118 541 国际访问代码：0 0 总机 902 118 541 国家或地区代码：3 4 传真 902 118 539 城市代码：9 1 公司 技术支持 客户需求 902 100 130 902 115 236 总机 91 722 92 00 传真 91 722 95 83 Web 站点：support.euro.dell.
电子邮件：dell_direct_support@dell.com 客户需求 Web 站点： support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.
委内瑞 拉 返回“目录”页面 一般支持 8001-3605
返回“目录”页面 获取帮助：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM 技术帮助 Dell 企业培训和认证 定购问题 产品信息 返回维修或赊购的产品 致电前 技术帮助 如果遇到技术问题而需要帮助，请执行以下步骤： 1. 完成“对系统进行故障诊断”中的过程。 2. 运行系统诊断并记录提供的所有信息。 3. 制作诊断核对表副本并填写信息。 4. 使用 Dell 在“Dell 支持”(support.dell.com) 提供的在线服务扩展套件来帮助安装和故障诊断。 有关更多信息，请参阅“在线服务”。 5.
www.dell.com/ap/（仅亚太国家或地区） www.dell.com.cn（仅中国） www.dell.com/jp （仅日本） www.euro.dell.com（仅欧洲） www.dell.com/la（拉丁美洲国家或地区） www.dell.ca （仅加拿大） l 匿名文件传输协议（FTP） ftp.dell.com/ 作为 anonymous 用户登录，并使用您的电子邮件地址作为密码。 l 电子支持服务 support@us.dell.com apsupport@dell.com（仅亚太国家或地区） cn_support@dell.com（仅中国） support.jp.dell.com（仅日本） support.euro.dell.com（仅欧洲） l 电子报价服务 sales@dell.com apmarketing@dell.com（仅亚太国家或地区） sales_canada@dell.com（仅加拿大） l 电子信息服务 info@dell.
对于 Dell 客户询问的有关台式机和便携式计算机系统的常见问题，Dell 的自动技术支持服务“AutoTech”提供了录音答案。 当致电 AutoTech 时，请使用按键式的电话选择与您的问题相应的主题。 AutoTech 服务全天候（每天 24 小时，每周 7 天）提供。您还可以通过技术支持服务来访问此服务。请参阅您所在区域的联系信息。 订 单状态自动查询服务 要查看您订购的任何 Dell 产品的状态，可访问 support.dell.com，也可致电订单状态自动查询服务。录音将提示您输入所需的信息以查找 和报告您的订单。请参阅您所在区域的联系信息。 技术支持服务 Dell 的技术支持服务全天候（每天 24 小时，每周 7 天）提供，可回答您有关 Dell 硬件的问题。我们的技术支持人员使用基于计算机的诊 断来提供快速而准确的回答。 要联系 Dell 的技术支持服务，请参阅“致电前”，然后参阅您所在区域的联系信息。 Dell 企业培训和认证 Dell 企业培训和认证现已提供；有关更多信息，请访问 www.dell.
有关电话号码，请参阅您所在区域的联系信息。 2. 包含发票副本并写明返回原因。 3. 包含所有诊断信息的副本（包括诊断核对表），说明您运行的测试和系统诊断报告的所有错误消息。 4. 如果返回是为了赊购，请包含属于该返回商品的所有附件（如电源线以及 CD、软盘和指南之类的介质）。 5. 用原始（或同等）的包装材料包装要返回的设备。 您要负责支付运费。您还要负责为返回的产品投保，并承担运送到 Dell 途中丢失的风险。不接受货到付款（C.O.D.
返回到“目录”页面 词汇表：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM - A - B - C - D - E - F - G - H - I - J - L - M - N - O - P - R - S - T - U - V - W 数字 2:1 压 缩 (2:1 compression)： 压缩后可存储数据量与未经压缩可存储数据量之间的比较关系。在 2:1 压缩中，经过压缩可以存储的数据 量是未经过压缩可以存储的数据量的两倍。 A 安培 (ampere，A )：一种电流计量单位，等于每秒一库仑的流量，或等于对一欧姆的电阻施加一伏特电压所产生的电流。 安装 (install)：（1）通过装配以供使用或提供服务。（2）通过单次更换或通过添加多个组件或设备，将产品、功能部件或功能添加到服 务器或设备的行为。 奥斯特 (oersted)：无理化厘米·克·秒制 (cgs) 电磁系统中的磁场强度单位。奥斯特指在无限延伸且均匀缠绕的螺线管内部，轴长方向每 4 pi 厘米绕线中流过 1 安培线性电流强度所激发的磁场强度。 B 备份 (backup)：记录的短期保留，用
D 打开 电源 ，电源已打开 (power-o n，powered-on)：（1）将电源供应给设备。 （2）当电源供应给设备时，设备的状态。 单字 符显示器 (single-character display)：位于磁带机的正面，用于显示字母或数字代码的 LED，数字代码代表诊断或维护功能、错误 状况或参考消息。 导带块 (leader block)：位于磁带机内，与连着 LTO Ultrium 盒带中磁带的铁引脚啮合的部件。一旦啮合，导带块会将磁带从盒带拉入磁 带机。 导 销 (leader pin)：盒带上，连着磁带末端的小金属柱。在磁带处理期间，导销由进带机械装置抓紧，进带机械装置将引脚和磁带拉出盒 带，经过磁带机磁头到达卷带盘。然后磁头就可以从磁带读取数据或将数据写入磁带。 第 2 代 (Generation 2)：Ultrium 2 磁带机的非正式名称，它是 Ultrium 磁带机（第 1 代）的第二代版本。第 2 代磁带机每个盒带有 高达 200 GB 的自然存储容量，并且自然持续数据传输率为每秒 35 MB。 第 5 代 (Generation 5)：Ultrium 5 磁带机的非正式名称，它是
华氏温度 (Fahrenheit，F )： 一种温标或与该温标有关的度量，在一个大气压下，将水的冰点标为 32 度，沸点标为 212 度。 J 记 录 (record)：由服务器提供的数据字节的最小独立集合，以供磁带机进行处理和记录；要从磁带读取的、由磁带机重新处理以及使其对服 务器可用的数据的最小独立集合。 奇 偶错 误 (parity error)：当所接收到的数据不具有接收系统期望的奇偶性校验时，发生的传输错误。这通常会在发送和接收系统有不同奇 偶性校验设置时发生。 奇偶性校验 (parity)：是偶数还是奇数的状态。奇偶性校验位是一个二进制数字，将它添加到一组二进制数字以使该组的总和始终为奇数 （奇校验）或偶数（偶校验）。 检 测数据 (sense data)：描述 I/O 错误的数据。检测数据将显示给服务器以响应检测 I/O 命令。 接 地点 (ground)：与地球发生电气连接的对象。 介质 (media)： 介质 (medium) 的复数。 介质 (medium)：一种物理材料，可将其用作数据的载体，例如磁带。 K 开放 系统 (Open Systems)：具有非专利标准的计算机系统。 L
S 设 备 (device)：任何可以接收和发送数据的硬件组件或外设，例如磁带机或磁带库。 设备驱动程序 (device driver)：一种文件，其中包含在使用连接设备时所需的固件。 摄氏度 (Celsius，C )：一种温度控制标尺，其中将水的冰点和沸点之间的范围划分为 100 度，0 度代表冰点，100 度代表沸点。 湿球温度 (wet bulb temperature)：纯水必须在恒压下绝热蒸发到给定空气样本以使空气在稳定状态条件下饱和的温度。湿球温度可从湿 球温度计读取。 适配卡 (adapter card)：一种可增加计算机功能的电路板。 适配器 (adapter)：请参阅适配卡 (adapter card)。 输入/输出 (input/output，I/O)：提供给计算机的数据，或从计算机处理产生的数据。 数据 (data)：已经或可能指定了含义的任意表示，如字符或模拟量。 数据传 输率 (data transfer rate)：单位时间内，从数据传输系统中相应装置间通过的平均位数、字符数或块数。该速率以每秒、每分钟 或每小时的位数、字符数或块数来表达。 数据 盒带 (data cartridg
l l l l Ultra SCSI：使用 8 或 16 位总线，并支持 20 或 40 Mbps 的数据率。 Ultra2 SCSI：使用 8 或 16 位总线，并支持 40 或 80 Mbps 的数据率。 Ultra3 SCSI：使用 16 位总线，并支持 80 或 160 Mbps 的数据率。 Ultra160 SCSI：使用 16 位总线，并支持 160 Mbps 的数据率。 写 (write)：在存储设备或数据介质上进行永久或瞬时数据记录。 写保护 (write protected)：适用于盒带，当某些逻辑或物理机制防止设备对盒带中的磁带进行写操作时的情况。 写保护开关 (write-protect switch)：防止数据被意外擦除的开关，位于盒带上。在该开关上显示已锁定和已解锁的挂锁图片。当您将开 关滑到已锁定挂锁图片所在位置时，数据不能写入到磁带。当您将开关滑到已解锁的挂锁时，数据能够写入到磁带。 写/读测试 (Write/Read test)：“测试磁头”诊断的一部分，确定磁带机是否可从磁带正确读取并正确写入磁带的过程。 休眠模式 (sleep mode)：一种电源管理功能，它使磁带机的
F： 请参阅华氏温度 (Fahrenheit)。 I I/O：请参阅输入/输出 (input/output)。 L LED：请参阅发光 二极管 (light-emitting diode)。 Linear Tape-Open (LTO)：最初由 IBM Corporation、Hewlett-Packard 和 Seagate 开发的一种磁带存储技术。LTO 技术是“开放式”技 术，意思是 LTO 的用户可以使用多种来源的产品和介质。通过确保供应商遵守验证标准，LTO 技术的“开放性”特性使不同供应商的产品具有 兼容性。 LTO：请参阅 Linear Tape-Open (LTO)。 M M B：请参阅兆 字节 (megabyte)。 S SAS串行连接的 SCSI (SAS) 接口 SCSI：（1）请参阅小 型计算机系统接口 (Small Computer Systems Interface)。 SCSI 磁带机检 测数据 (SCSI drive sense data)：SCSI 检测字节包，包含有关错误的信息，并由磁带机发送回服务器，用以响应来自服 务器的有关错误状况的查询。 SCSI 日 志检
返回到“目录”页面 简介：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM 概述 串行连接的 SCSI (SAS) 接口 加密 功能 磁带备份软件 前面板 后面板 概述 Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机是一款高性能且高容量的磁带存储设备，用于在开放式系统环境中备份和复原数据，以及归档和检索文 件。该磁带机可以集成到系统中（内置式）或作为单独封装的台式机设备提供（外置式）。Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机（称为第 5 代）是 LTO 系列产品中的第五代磁带机。 Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机提供最大 1500 GB（2:1 压缩率下为 3000 GB）的格式化盒带容量，并提供最大为每秒 140 MB 的数据传 输率。 图 1 显示内置式 LTO5-140HH 磁带机。图 2 显示单独购买的外置式磁带机。 图 1 . 内置式 LTO5-140HH 图 2 .
有关更多信息，请参阅应用程序支持文档。 功能 磁带机具有以下功能： l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l 在单个 LTO Ultrium 5 盒带上的容量为 1500 GB（自然）或 3000 GB（压缩后*） 内置的写后读（read-after-write）验证可确保数据高度完整 最大数据传输率为每秒 140 MB（自然） 瞬间最大数据传输率为每秒 600 MB 256 MB 的读/写高速缓存内存量 智能 LTO-DC 双模式压缩算法 Failsafe 导带捕获机制具有针捕获错误恢复的功能 读取 LTO 盒带中的盒带内存 TapeAlert 支持改进的诊断和故障诊断 内置磁带机：两个 6 Gb 串行连接的 SCSI 接口 外置磁带机：两个 6 Gb 串行连接的 SCSI 接口 速度匹配（磁带机可以放慢速度至最低每秒 40 MB 以匹配系统数据率。） 休眠模式，用于节能 与第 4 代盒带的向后读写兼容性 与第 3 代盒带的向后读兼容性（无法读写第 1 代或第 2 代盒带） 与标有官方的 Ultrium LTO 徽标的所有盒带兼容 可与其他标有官方的 Ult
就绪/活动 LED 为 绿 故障 LED 为黄 白色加密 LED 色的情况 色的情况 的 情况 SCD 面板的情 况 SCD 点的 情况 LED 和 SCD 面板和 SCD 点的 含义 关 关 关 关 关 磁带机未通电或已关闭磁带机电源。 持续亮起 关 关 关或 关 磁带机电源已打开或（如果单字符显 示器显示为持续亮起的 ）需要清 每秒闪烁一次 关 开或关 关 关 磁带机正在从磁带读取、正在写入磁 带、正在倒带、正在磁带上查找数 据、装入磁带或卸装磁带。如果盒带 上的所有数据在这些磁带机运行期间 均处于加密状态，那么加密 LED 会亮 起。如果在供电期间磁带机内装有盒 带，那么就绪/活动 LED 也闪烁绿色 光。在此情况下，磁带机完成开机自 检 (POST) 并缓慢倒带（该过程大约 需要 13 分钟时间）。当磁带机完成 恢复并且作好读写操作准备时，就绪/ 活动 LED 停止闪烁。要弹出盒带，请 按“卸装”按钮。 关 亮起/持续亮 起 关 持续亮起 开/关 磁带机处于维护模式或在维护模式选 项 9 时在 SCD 中显示错误代码。 关 持续亮起 关 每
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返回到“目录”页面 安装磁带机：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM 预安装的内置磁带机 安装内置磁带机 安装外置磁带机 装入设备驱动程序 验证磁带机操作 预安装的内置 磁带机 Dell 执行内置磁带机的安装和设置，这些磁带机是作为系统的一部分而提供的。如果磁带备份软件包含在您的系统中，请参阅该软件自带的安 装指南。 要了解最新的受支持软件版本，请访问站点 support.dell.com，或访问您的备份软件供应商的支持站点。 安装内置 磁带机 如果您的内置磁带机没有预安装，则安装指导如下： 安装磁带机 - 先决 条件 Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机是 6 Gb SAS 设备，瞬间最大传输率为每秒 600 MB。建议在磁带机上使用专用的 SAS 主机总线适配器。 安装架 您需要一个符合业界标准、5.
1. 进气口区域 第 2 步 - 切断系统的电源 1. 关闭系统电源。 2. 断开电源插座和系统之间的电源线。 第 3 步 - 在 系统中 准备安装架 警告：要避免人员 伤害或者损坏 系统或 磁带机 ，请确保在安装磁带机前，系统 电源线是断开的 。 有关如何准备安装架以安装磁带机的说明，请参阅针对您系统的文档。 第 4 步 - 连接 安装硬 件 如果系统需要特殊导轨或其他硬件来安装磁带机，则在此步骤中将它们安装在磁带机上。 如果您的系统无需特殊安装硬件，则继续执行步骤 5。 第 5 步 - 安装磁带机 将磁带机滑入开放架，将托架或导轨与架中的槽对齐，如图 7 所示。 图 7. 安装磁带机 如果您的系统没有使用安装硬件，请检查机箱中的孔是否已与磁带机侧面的孔对齐（请参阅图 8）。 图 8. 磁带机上的安装孔 1.
注：您不需要连接一个单独的电源电缆。电源通过 SAS 电缆提供。 图 9. 连接 SAS 电 缆 1. SAS 电缆 第 7 步 - 固 定 磁带机 如图 10 所示，现在可以将磁带机固定到系统。固定磁带机有几种方式。如果磁带机在导轨上或在滑车中，则将它推送到位。一些系统要求磁 带机插入到介质架并用螺钉直接固定到系统。 图 10. 固定磁带机 第 8 步 - 连接 主 机 系统 电源并测 试 对磁带机 的 供电 将电源线连接到系统和电源插座。要确保磁带机已得到供电，请在打开系统电源时注意以下指示： 1. 单字符显示器显示一系列随机字符。 2. 单字符显示器黑屏（不亮）。 3.
到电源，按以下进行操作： 1. 将电源线牢固地插入磁带机后面板上的插座中。（请参阅图 5 中的 1）。 2. 将电源线的另一端插入到接地的电源插座中。 3. 通过按电源开/关按钮打开磁带机电源（请参阅图 12 中的 1）。磁带机运行 POST，检查除磁带机磁头之外的所有硬件。 第 3 步 - 连接 S A S 电 缆 将 SAS 电缆的一端与系统中安装的 SAS 主机适配卡连接。将 SAS 电缆的另一端连接到磁带机后面板上的 SAS 接口（请参阅图 5 中的 2）。 该电缆长度可达 5 米（16.4 英尺）。此配置如图 11 中所示。 图 11. 连接 一个 SAS 设 备 1. 2. 3. 4. 5. 系统 SAS 主机适配卡 SAS 电缆 磁带机 SAS 接口 磁带机 要将第二个系统连接到磁带机，请将第二根 SAS 电缆的一端连接到安装在第二个系统中的 SAS 主机适配器上。将第二根 SAS 电缆的另一端连 接到磁带机后面板上的另一个 SAS 端口上。此配置显示在图 12“连接两个 SAS 设备”中。 图 12.
后，该磁带机将出现在磁带机下。 验 证磁带机操作 安装磁带机硬件后，请在存储重要数据前验证硬件能否正常工作。打开系统。对于外置磁带机，在打开系统前打开磁带机。 磁带机将运行开机自检 (POST)，以便检查除磁带机磁头之外的所有硬件。单字符显示器将显示一系列随机字符，然后变为黑屏（不亮）。故障 LED 将闪烁一次，然后就绪/活动 LED 持续亮起。 验证磁带机安装已成功。按照与您的磁带备份软件应用程序一起提供的说明，将测试数据写入磁带，从磁带读取数据并将磁带中的数据与磁盘 上的原始数据作比较。 返回“目录”页面
返回“目录”页面 使用磁带备份软件：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM 有关使用磁带备份软件的更多信息，请参阅随磁带备份应用程序一起提供的《用户操作指南》。要了解最新的受支持软件版本，请访问 Dell 支持站点：support.dell.
返回到“目录”页面 规格：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM 常规 外置磁带机 内置磁带机 注：这些规格由制造商提供，它们仅作为信息提供而并不构成 Dell 担保的延伸。 Dell 的担保包含在您系统的文档中。 常规 制造商 Dell 制造 型号（内置和外置磁带机） DELL PowerVault LTO5-140HH 磁带机 接口类型 6Gb SAS 接口 外置磁带机 物 理规格 宽 22.2 厘米（8.74 英寸） 长 32.7 厘米（12.87 英寸） 高 6.5 厘米（2.56 英寸） 重量 4.4 千克（9.7 磅） 电源需求 交流线电压 100-240 伏交流电 线频率 50-60 赫兹，自动换挡 100 伏交流电时的线电流 0.48 安培 240 伏交流电时的线电流 0.
内置 磁带机 物 理规格 宽（不带边框） 146.0 毫米（5.75 英寸） 宽（带边框） 148.0 毫米（5.83 英寸） 长（不带边框） 205.0 毫米（8.09 英寸） 长（带边框） 210.0 毫米（8.29 英寸） 高（不带边框） 41.0 毫米（1.63 英寸，不带边框） 高（带边框） 42.7 毫米（1.69 英寸，带边框） 重量（不包括盒带） 1.61 千克（3 磅 9 盎司） 电源需求 容差 + 5 伏特直流电和 + 12 伏特直流电（± 10%） 5 伏直流电时的稳定状态电流 最小 1.9 安培/最大 3.4 安培 12 伏直流电时的稳定状态电流 最小 0.2 安培／最大 1.1 安培 5 伏直流电的最高电源电流 3.6 安培，持续 100 毫秒（18 瓦） 12 伏直流电的最高电源电流 4.1 安培，持续 2 毫秒（49.2 瓦） 功率使用 无盒带时空闲模式 6.5 W 已装入盒带时空闲模式 6.5 W 以 5.
Dell™ PowerVault™ LTO5-140HH 文档和驱动程序 英语 法语 德语 西班牙语 日语 韩语 简体中文 初始发行日期：2010 年 3 月 上次修订日期：2010 年 3 月
返回到“目录”页面 故障诊断：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM 获取驱动程序和固件升级包 选择诊断或维护功能 一般准则 接收错误与消息的方法 描述和更正操作 解决 SAS 连接问题 解决与介质相关的问题 卸下内置 SAS 磁带机 TapeAlert 恢复盒带 获取驱 动程序和固件升级包 注意：更新固件时，请在更新完成后再关闭磁带机的电源，否则可能会丢失固件。 有关最新固件版本的信息，请参阅 Dell 支持 web 站点 support.dell.
功能代码 2 - 保留（服务功能） 功能代码 3 - 保留（服务功能） 功能代码 4 - 将重 要数据强制转 储到 磁带机内存 使磁带机进行收集（或转储）重要技术数据并保存到磁带机内存。（磁带机转储也称为固件跟踪的保存。） 注意：以维护模式显示错误代码时，磁带机还会显示一个点以提醒您已经存在转储。如果执行功能代码 4，则它将覆盖转储并造成 出错信息遗失。 1. 确保磁带机中没有盒带。 2. 在 2 秒的时间间隔内，按弹出按钮三次。故障 LED 将持续亮起且呈黄色，这表示磁带机正处于维护模式。 3. 每秒按一次弹出按钮，直到单字符显示器中显示 。如果在循环时越过了 4.
请按弹出按钮。然后磁带机倒带并卸装盒带，显示 ¡ 如果检测到了错误，则磁带机显示 或 ，并退出维护模式。 。手动弹出并取出盒带后，磁带机将退出维护模式。 功能代码 F - 写性 能测 试 使磁带机执行测试以确保磁带机能够对磁带进行读/写操作。此诊断比运行磁带机诊断测试（功能代码 1）执行更少的测试。磁带机花费大约 3 分钟来运行测试。快速读/写测试并不象一般的测试那么全面，并不提倡将其用于在磁带机和介质之间区分错误。 注意：可疑磁带上的数据将被覆盖。 1. 确保磁带机中没有盒带。 2. 在 2 秒的时间间隔内，按弹出按钮三次。故障 LED 将持续亮起且呈黄色，这表示磁带机正处于维护模式。 3. 每秒按一次弹出按钮，直到单字符显示器中显示 。如果在循环时越过了 4.
作”中查找代码。手动弹出并取出盒带后，磁带机将退出维护模式。 功能代码 L - 装入/卸装测 试 大概运行时间 = 每次循环 15 秒 总循环次数 = 10 功能代码 测试磁带机装入和卸装盒带的功能。 诊断循环十次。要停止诊断并退出维护模式，请按弹出按钮一次以终止测试。 注意：即使测试期间未写任何数据，仍建议使用空白（暂存）盒带进行此测试。 1. 确保磁带机中没有盒带。 2. 在 2 秒的时间间隔内，按弹出按钮三次。故障 LED 将持续亮起且呈黄色，这表示磁带机正处于维护模式。 3. 每秒按一次弹出按钮，直到单字符显示器中显示 。如果在循环时越过了 4. 按住弹出按钮 3 秒以上，然后释放以选择功能。单字符显示器变为闪烁的 5.
接 收错 误与消息的方法 使用表 5 作为识别由磁带机、其计算机（如果适用）或系统报告的错误代码和消息代码的指南。 注：单字符显示器上的代码具有不同的含义，这取决于它们是在正常运行期间显示还是在磁带机的维护模式时显示。“描述和更正操 作”中定义了在正常运作期间出现的代码。“选择诊断或维护功能”中定义了处于维护模式时出现的代码。 表 5 . 接 收错 误和消息的方法 如 果错 误或消息以下列方式给出... 请 执行以下操作...
磁带机硬件问题。磁带机确定发生了磁带路径或读/写错误。为了防止损坏磁带机或磁带，如果当前盒带已成功弹出，磁带机不会允许 您插入盒带。当关闭磁带机电源并重新启动或将其置于维护模式时，错误代码会清除。如果问题仍然存在，请联系 Dell 技术支持。 磁带机或介质错误。磁带机确定发生了错误，但是它不能隔离出错误是硬件故障还是盒带故障。请执行以下相应操作： 关于写 数据 的问 题： 如果在磁带机向磁带写数据时发生了问题，而且如果您知道在出现问题时装入磁带机的盒带的卷序列号（位于盒带标签上），则请用不 同的盒带重试操作： l l l 如果操作成功，则原来的盒带有故障。复制故障盒带中的数据并废弃该盒带。 如果该操作失败而有其他磁带机可用，则将盒带插入到其他磁带机并重试操作。 ¡ 如果操作失败，则废弃有故障的盒带。 ¡ 如果操作成功，则将空白盒带插入第一个磁带机中并运行磁带机诊断（请参阅“选择诊断或维护功能”中的功能代码 1）。 n 如果诊断失败，请联系 Dell 技术支持。 n 如果诊断成功，则错误为临时错误。 如果操作失败并且没有其他磁带机可用，则将临时盒带插入磁带机中并运行磁带机诊断（请参阅“选择诊断或维护功能”中
不适用于 SAS 磁带机。 不兼容的介质。磁带机检测出装入了不受支持的盒带。请验证装入的盒带的版本在磁带机上受支持。 写保护。尝试对写保护的盒带执行写操作，或者尝试覆盖 WORM 盒带。不允许执行这些操作。 加密错误。磁带机在加密操作之前检测到配置或设置错误。 弹出按钮下陷。验证按钮按动自如。 解决 SAS 连接问 题 如果出现磁带机连接或通信的问题，请执行以下过程。 1. 确保已打开磁带机的电源。 2. 更换 SAS 电缆和转接器（如果存在），并重试失败的操作。 3.
3 03h 硬件错误 置。（此标志与标志 4、5 或 6 一起设 置。） 4 04h 介质 表示任何由故障盒带引起的不可恢复的 读、写或定位错误。 5 05h 读故障 表示任何不可恢复的读错误而设置，这种 如果标志 4 也已设置，则盒带有故障。请联系 Dell 技术支持。如 故障的隔离尚不确定，且失败可能是由出 果标志 4 未设置，则请参阅“描述和更正操作”中的错误代码 6。 故障的盒带或磁带机硬件引起的。 6 06h 写故障 如果标志 9 也已设置，请确保写保护开关设置为可将数据写到磁带 表示任何不可恢复的写或定位错误设置， （请参阅“设置写保护开关”部分）。如果标志 4 也已设置，则盒 这种故障的隔离尚不确定，且失败可能是 带有故障。请更换盒带。如果标志 4 未设置，则请参阅“描述和更 由于出故障的盒带或磁带机硬件引起的。 正操作”中的错误代码 6。 8 08h 非数据级 当装入盒带时出现严重的伺服系统错误时 请更换盒带。如果多个磁带都出现此错误，则请参阅“描述和更正操 设置。 作”中的错误代码 6。 9 09h 写保护 当磁带机检测出盒带已具有写保护时设 置。
53 35h 磁带系统 当在装入时不能成功读取磁带系统区域时 区域读故 请将数据复制到另一个盒带，然后废弃原来的盒带。 设置。 障 恢复盒带 如果问题确定过程确定磁带机为问题源，且您无法使用弹出按钮弹出盒带，请执行以下步骤将磁带机重置以恢复盒带： 1. 按住弹出按钮 10 秒，然后释放。 ¡ 故障 LED 亮起，并且磁带机通过其硬件测试过程启动。 ¡ 硬件测试完成时，就绪/活动 LED 亮起。 ¡ 如果磁带机中有盒带，那么就绪/活动 LED 一直闪烁绿色光，直到盒带倒带完成为止。 ¡ 完成倒带且磁带机就绪之后，就绪/活动 LED 持续亮起。 注：倒带过程至少需 10 分钟才能完成。 2.
返回到“目录”页面 使用磁带机：Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机用户指南 TM TM 操作磁带机 装入、卸装盒带以及设置盒带写保护 维护盒带 清洁磁带机装置 操作磁带机 通过按前面板上的电源开/关按钮打开外置磁带机（图 12）。磁带机运行开机自检 (POST)。在硬件自检结束时，就绪/活动 LED 应为持续亮起 的绿色。 图 12. 打开外置磁带机 1. 电源开/关按钮 重置磁带机 您可在不关闭磁带机和系统电源的情况下重置磁带机。如果磁带机停止响应，此操作可能十分必要。要执行此操作，按住磁带机前面板上的弹 出按钮 10 秒钟（图 13）。磁带机将重要技术数据强制转储到磁带机内存，并覆盖现有转储。然后磁带机重新引导以进行通信。 图 13. 重置磁带机 1.
l 请勿将第 4 代盒带重新格式化为第 5 代格式 图 14 显示了 LTO Ultrium 1500 GB 数据盒带及其组件。 图 14. LTO Ultrium 1500 GB 数据 盒带 1. 2. 3. 4. 5. 6. LTO 盒带内存 标签区 写保护开关 插入导轨 盒带门 导带引脚 装入 盒带 1. 2. 3. 4. 确保磁带机电源已打开。（就绪/活动 LED 为持续点亮的绿色。） 确保写保护开关（请参阅图 14 中的 3）在正确位置。（请参阅“设置盒带上的写保护开关”。） 拿住盒带使写保护开关面向您。 将盒带滑入磁带装填仓（请参阅图 15）。磁带机自动装入盒带。 ¡ 如果盒带已在弹出位置，而您想重新插入它，则取下盒带，然后重新插入。 ¡ 如果盒带已装入，并且您循环加电，则不会自动弹出盒带。当再次打开磁带机电源时，盒带将回到装入的位置。 图 15 装入 盒带 1. 写保护开关 卸装盒带 1. 确保磁带机电源已打开。（就绪/活动 LED 为持续的绿色。） 2.
l 如果开关设置为解锁（已解锁的挂锁或空心黑色），则可以将数据写入磁带。 图 16 设置写保护开关 1.
l l l l l l l 检查盒带包装以确定有可能发生的不当处理。 当检查盒带时，仅打开盒带门。请勿打开盒带外壳的任何其他部分。外壳的上下两部分已用螺钉固定在一起，分开它们会破坏盒带，使其 不能使用。 在使用或存储盒带前先检查它是否损坏。 检查盒带背面（首先装入到磁带装填仓的部分），确保盒带外壳的接缝处没有空隙。如果在接缝处有空隙，则导带引脚可能会从空隙露 出。 检查导带引脚处于其正确位置。 如果怀疑盒带曾受到误处理但看起来还可用，则立即将所有数据复制到好的盒带，以便有可能恢复数据。废弃已受到误处理的盒带。 复查处理和运输过程。 仔细 处理 盒带 l l l l 避免盒带落地。如果盒带掉下来，请将盒带门向后滑动，并确保导带引脚正确地处于夹住引脚的弹簧片中。 请勿触摸露出盒带的磁带。触摸磁带会毁坏磁带的表面或边缘，这将影响读写的可靠性。拉动露出盒带的磁带会损坏磁带和盒带中的制动 机械装置。 请勿堆叠超过六个盒带。 请勿对打算再次使用的盒带消磁。消磁将使磁带不可使用。 清洁磁带机装置 Dell PowerVault LTO5-140HH 磁带机的独特设计使其对清洁工作的需求很低。磁带机需要清洁时，
