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Probleme mit dem SAS-Anschluss beheben
TrittbeimHerstellenderVerbindungoderbeiderKommunikationmitdemLaufwerkeinFehlerauf,führenSiefolgendeSchritteaus:
1. PrüfenSie,obdasBandlaufwerkeingeschaltetist.
2. Tauschen Sie das SAS-Kabel und die Interposer (falls vorhanden) aus, und wiederholen Sie die fehlgeschlagene Operation.
3. KannderFehlerdurchdieseMaßnahmennichtbehobenwerden,wendenSiesichandieKundenunterstützungvonDell.
Probleme mit Kassetten beheben
Zur Behebung von Fehlern, die sich auf Kassetten beziehen, ist in der Firmware des Bandlaufwerks Folgendes enthalten:
l IsteinanderesLaufwerkverfügbar,legenSiedieKassetteindasandereLaufwerkeinundwiederholenSiedieOperation:
¡ Scheitert die Operation, verwenden Sie die fehlerhafte Kassette nicht mehr.
¡ IstdieOperationerfolgreich,legenSieeineArbeitskassette(Leerkassette)indasersteLaufwerkeinundführenSiedieBandlaufwerkdiagnose
aus (siehe Funktionscode 1 in "Diagnose- oderWartungsfunktionauswählen"):
n ScheitertdieDiagnose,wendenSiesichandietechnischeUnterstützungvonDell.
n IstdieDiagnoseerfolgreich,istderFehlernurvorübergehendaufgetreten.
l IstkeinanderesLaufwerkverfügbar,legenSieeineArbeitskassette(Leerkassette)indasLaufwerkeinundführenSiedieBandlaufwerkdiagnoseaus
(siehe Funktionscode 1 in "Diagnose- oderWartungsfunktionauswählen"):
¡ ScheitertdieDiagnose,wendenSiesichandietechnischeUnterstützungvonDell.
¡ Ist die Diagnose erfolgreich, verwenden Sie die fehlerhafte Kassette nicht mehr.
TrittderFehlermitmehrerenBandkassettenaufoderkennenSiedieKassettenfolgenummerderBandkassettenicht,führenSiedieBandlaufwerkdiagnose
aus (siehe Funktionscode 1 in "Diagnose- oderWartungsfunktionauswählen"):
l ScheitertdieDiagnose,wendenSiesichandietechnischeUnterstützungvonDell.
l IstdieDiagnoseerfolgreich,führenSiedenDiagnosetestdesSchreib-/Lesekopfs aus (siehe Funktionscode H in "Diagnose- oder Wartungsfunktion
auswählen").
¡ Scheitert der Diagnosetest des Schreib-/Lesekopfs,wendenSiesichandietechnischeUnterstützungvonDell.
¡ Ist der Diagnosetest des Schreib-/Lesekopfs erfolgreich, tauschen Sie die Kassetten aus, die den Fehler verursacht haben.
DerFehlercodewirdgelöscht,wenndieBandkassetteentferntoderdasLaufwerkindenWartungsmodusversetztwird.
HoheWahrscheinlichkeitfüreinenKassettenfehler.DasBandlaufwerkhatfestgestellt,dasseinFehleraufgrundeinerfehlerhaftenBandkassetteaufgetreten
ist. Wiederholen Sie die Operation mit einer anderen Bandkassette. Tritt der Fehler bei mehreren Bandkassetten auf, siehe "Probleme mit Kassetten
beheben". Dieser Fehler wird auch beim Einlegen einer abgelaufenen Reinigungskassette angezeigt.
DerFehlercodewirdgelöscht,wenndieBandkassetteentferntoderdasLaufwerkindenWartungsmodusversetztwird.
Bandlaufwerk- oder Schnittstellenfehler. Das Bandlaufwerk hat festgestellt, dass in der Hardware des Bandlaufwerks oder im Bus ein Fehler aufgetreten ist.
Siehe "Probleme mit dem SAS-Anschluss beheben".DerFehlercodewird10SekundennachdemFeststellendesFehlersdurchdasLaufwerkgelöscht.Er
wirdauchgelöscht,wenndasLaufwerkindenWartungsmodusversetztwird.
Fehler der Schnittstelle (RS-422) vom Kassettenarchiv zum Laufwerk. Diese Schnittstelle wird im Laufwerk PowerVault LTO5-140HH nicht benutzt.
HardwarefehlerdesBandlaufwerks.DasBandlaufwerkhateinenFehlerfestgestellt,derzwardenBetriebdesBandlaufwerkseinschränkt,die
Weiterbenutzungabernichtverhindert.BleibtderFehlerbestehen,wendenSiesichandietechnischeUnterstützungvonDell.DasLaufwerkkannbenutzt
werden, obwohl die Einzelzeichenanzeige weiterhin einen Fehler anzeigt und die Fehleranzeige gelb blinkt.
Der Fehlercode wird aus der Anzeige entfernt, wenn das Bandlaufwerk aus- und wieder eingeschaltet oder in den Wartungsmodus versetzt wird.
Keine Zuordnung eines Fehlers oder einer Nachricht.
Das Bandlaufwerk muss gereinigt werden. Reinigen Sie das Bandlaufwerk. Siehe Bandmechanismus reinigen.
DerFehlercodewirdgelöscht,wenndasBandlaufwerkgereinigtoderindenWartungsmodusversetztwird.
Keine Zuordnung eines Fehlers oder einer Nachricht.
NichtzutreffendfüreinSAS-Laufwerk.
NichtzutreffendfüreinSAS-Laufwerk.
NichtkompatiblerDatenträger.DasBandlaufwerkhatfestgestellt,dasseinenichtunterstützteKassetteeingelegtwurde.PrüfenSie,obdiedieeingelegte
Kassette eine Generation ist, die mit dem Bandlaufwerk verwendet werden kann.
Schreibschutz.Eswurdeversucht,eineschreibgeschützteKassettezubeschreibenodereineWORM-Kassettezuüberschreiben.DieseOperationensind
nichtzulässig.
Verschlüsselungsfehler.DasLaufwerkhatvordemAusführeneinerVerschlüsselungsoperationeinenKonfigurations- oder Installationsfehler festgestellt.
DieEntnahmetasteistgedrückt.ÜberprüfenSie,obsichdieTastefreidrückenlässt.