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LTO5-140HH 테이프 드라이브 사용자 안내서
 기술 지원
 Dell 엔터프라이즈 교육 및 인증
 주문에 대한 문제점
 제품 정보
 보증 수리 또는 반품을 위한 반송 항목
 지원 요청 전 확인사항
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기술 지원
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기술적인 문제점에 대한 지원이 필요한 경우 다음 단계를 수행하십시오.
1. "시스템 문제점 해결"에 있는 프로시저를 완료하십시오.
2. 시스템 진단 프로그램을 실행하고 제공된 정보를 기록하십시오.
3. 진단 프로그램 검사 목록 사본을 만들어 기입하십시오.
4. 설치 및 문제점 해결 프로시저에 대한 도움말은 support.dell.com의 Dell 지원에서 이용할 수 있는 Dell의 온라인 서비스의 확장 제품
군을 사용하십시오.
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자세한 정보는 "온라인 서비스"를 참조하십시오.
5. 이전 단계에서 문제점이 해결되지 않은 경우, Dell에 기술 지원을 요청하십시오.
참고: 필요한 모든 프로시저에 대한 기술 지원을 받으려면 시스템과 가까운 곳에서 전화로 기술 지원을 요청하십시오.
참고: Dell의 특급 서비스 코드 시스템은 모든 국가에서 사용 가능한 것은 아닙니다.
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Dell의 자동 응답 시스템에서 특급 서비스 코드를 묻는 경우, 특급 서비스 코드를 입력하여 해당 지원 담당자에 연결하십시오. 특급 서비
스 코드가 없는 경우, Dell 보조 프로그램(Dell Accessories) 폴더를 열고 특급 서비스 코드(Express Service Code) 아이콘을 두
번 누른 다음 지시사항을 따르십시오.
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기술 지원 서비스 사용에 대한 지시사항은 "기술 지원 서비스" 및 "지원 요청 전 확인사항"을 참조하십시오.
참고: 미주 지역 외의 다른 국가에서는 다음 서비스 중 일부가 지원되지 않을 수도 있습니다. 이에 대한 자세한 정보는 해당 국가의 Dell
담당자에게 문의하십시오.
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온라인 서비스
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support.dell.com에서 Dell 지원을 이용할 수 있습니다. WELCOME TO DELL SUPPORT 페이지에서 지역을 선택하고, 요청되는 세부사항
을 기입하여 도움말 도구 및 정보를 이용하십시오.
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다음 웹 사이트를 통해 온라인으로 Dell에 문의할 수 있습니다.
l WWW(World Wide Web)
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