Users Guide

Die Website der Dell-Unterstützungsfunktion lautet http://www.Dell.com/
support. Wählen Sie auf der Seite "WELCOME TO DELL SUPPORT" die richtige
Region aus und geben Sie die erforderlichen Details an, um auf die Unterstüt-
zungstools und Informationen zugreifen zu können.
Sie können sich über das Internet unter den folgenden Adressen an Dell wenden:
v World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (nur Länder im asiatisch-/pazifischen Raum)
www.dell.com.cn (nur China)
www.dell.com/jp (nur Japan)
www.euro.dell.com (nur Europa)
www.dell.com/la (nur Länder aus Lateinamerika)
www.dell.ca (nur Kanada)
v Anonymes File Transfer Protocol (FTP)
ftp.dell.com/
Melden Sie sich als user:anonymous an und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse
als Kennwort.
v Elektronischer Unterstützungsservice
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (nur asiatisch-pazifischer Raum)
cn_support@dell.com (nur China)
support.jp.dell.com (nur Japan)
support.euro.dell.com (nur Europa)
v Elektronischer Angebotsservice
sales@dell.com
apmarketing@dell.com (nur asiatisch-pazifischer Raum)
sales_canada@dell.com (nur Kanada)
v Elektronischer Informationsservice
info@dell.com
AutoTech-Service
Der automatisierte technische Unterstützungsservice AutoTech von Dell bietet auf-
gezeichnete Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen von Dell-Kunden
zu tragbaren und Desktop-Computersystemen.
Für den Anruf bei AutoTech ist ein Telefon mit Tonwahl erforderlich, damit Sie die
für Sie interessanten Themen auswählen können.
Der AutoTech-Service ist täglich rund um die Uhr verfügbar. Sie können sich auch
über den technischen Unterstützungsservice an diesen Service wenden. Siehe die
Kontaktinformationen für Ihre Region.
Automatisierter Service zum Auftragsstatus
Den Status bestellter Dell-Produkte können Sie im Internet unter http://
www.Dell.com/support oder telefonisch über den automatischen Bestellstatusser-
vice abrufen. Über ein automatisches System werden Sie hierbei aufgefordert, die
7-2 Dell PowerVault LTO-Bandlaufwerk Benutzerhandbuch