Users Guide

Tableau 6. Généralités sur l'identification et la résolution des problèmes (suite)
Problème Action à mener
Le lecteur de bande ne répond pas aux commandes du
système.
Appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé
pendant dix secondes pour forcer la prise d'un cliché du
lecteur. Le lecteur sauvegarde le cliché et redémarre pour
permettre les communications. N'effectuez pas de cycle
de mise hors puis sous tension : cela effacerait le
contenu du cliché.
Méthodes de réception des erreurs et des messages
Aidez-vous des tableau 7 pour identifier les codes d'erreur et les codes de message renvoyés par le
lecteur de bande, l'ordinateur (le cas échéant) ou le système.
Remarque : La signification des codes qui s'affichent sur l'écran des codes d'erreur varie selon qu'ils
s'affichent pendant le fonctionnement normal du lecteur ou lorsque le lecteur se trouve en mode
maintenance. Les codes qui apparaissent en mode de fonctionnement normal sont définis à la section
«Descriptions et actions de reprise». Ceux qui s'affichent en mode maintenance sont définis à la section
«Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27
Tableau 7. Méthodes de réception des erreurs et des messages
Erreur ou message présenté par... Action à mener
L'écran du système (si le lecteur de bande est intégré à
une bandothèque ou à un chargeur automatique)
Reportez-vous à la documentation fournie avec le
système.
L'écran des codes d'erreur du lecteur et le voyant de
dysfonctionnement clignote orange
Voir «Descriptions et actions de reprise». Pour
déterminer la signification du voyant, voir la section
«Panneau avant», à la page 4 de l'introduction.
L'écran des codes d'erreur du lecteur et le voyant de
dysfonctionnement orange s'allume en continu
Voir «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de
maintenance», à la page 27. Pour déterminer la
signification de l'activité du voyant de
dysfonctionnement, voir la section «Panneau avant», à la
page 4 de l'introduction.
Les données d'analyse du journal SCSI (telles que les
indicateurs TapeAlert) ou les données d'analyse SCSI
Voir tableau 9, à la page 46ou «Descriptions et actions de
reprise».
Le journal des erreurs du lecteur de bande Voir «Descriptions et actions de reprise».
Descriptions et actions de reprise
Le tableau 8 décrit les erreurs et les messages liés à l'unité de bande et indique la procédure à suivre
lorsque vous les recevez.
Avertissement : Si l'unité de bande détecte une erreur permanente et affiche un code d'erreur autre que
0
, elle prend automatiquement un cliché des données essentielles dans la mémoire de l'unité. Si vous
forcez la prise d'un cliché du lecteur, le cliché existant est remplacé et les données sont perdues. Après
avoir forcé la prise d'un cliché, ne mettez pas le lecteur de bande hors tension, vous risqueriez de perdre
les données du cliché.
Tableau 8. Descriptions et actions de reprise
L'écran des codes d'erreur est vide si vous mettez le lecteur hors tension.
Code Cause et action
Identification des incidents 37